Gong.io offre aux équipes commerciales un moyen de mettre à l'échelle leurs connaissances, leurs interactions et leurs revenus avec l'aide de l'intelligence artificielle (IA). Ce n'est cependant pas le seul outil dans cet espace. Avec de nombreuses alternatives à Gong apparues ces dernières années, il est intéressant de voir comment la concurrence se forme pour savoir si c'est toujours l'outil qu'il vous faut.
Dans ce guide, nous allons examiner les meilleures alternatives à Gong. Nous nous pencherons sur leurs meilleures fonctionnalités, leurs limites et leurs prix. Explorons s'il existe une alternative fraîche à ce logiciel d'intelligence populaire qui peut vous donner ces riches insights commerciaux et plus encore. 👀
Que rechercher dans une alternative à Gong ?
Gong est favorisé comme une intelligence de revenu alimenté par l'IA et plateforme SaaS d'aide à la vente par les équipes commerciales et les équipes chargées du chiffre d'affaires, il est donc logique que vous ayez besoin de fonctionnalités similaires lorsque vous envisagez une autre solution. Recherchez des outils qui vous permettent d'obtenir des informations sur les interactions avec vos clients. Le bon outil vous aidera à analyser ces données pour conclure plus d'affaires, augmenter la productivité et accroître les revenus.
Lorsque vous envisagez les meilleures alternatives à Fermé, portez une attention particulière à des domaines tels que :
- Facilité d'utilisation: La plateforme commerciale est-elle facile à utiliser ? À fait-elle l'objet d'une courbe d'apprentissage abrupte ?
- Fonctionnalités: Fait-elle tous les paramètres dont vous avez besoin ? Certaines sont-elles absentes ? Est-elle envahissante ?
- Compatibilité: À fait l'alternative Gong travailler avec votre stack technologique existant ? Peut-elle également remplacer d'autres outils ?
- Prix : Le nouvel outil est-il plus ou moins cher que Gong ? Est-il dans les limites de votre budget ?
- Évaluations et critiques: Que font les utilisateurs de l'outil ? Est-il bien évalué ?
Chaque équipe commerciale a des besoins qui lui sont propres, mais les fonctionnalités ci-dessus sont certainement celles que vous devriez rechercher dans votre nouvelle alternative à Gong. Réfléchissez si vous avez besoin d'un numéroteur automatique, d'un coaching commercial, de résumés de réunion, et plus encore, en plus des fonctionnalités standard de votre plateforme d'engagement commercial. Réfléchissez à vos objectifs et à la façon dont vous travaillez le mieux, et utilisez cela pour vous aider à établir une liste restreinte des meilleures alternatives à Gong.
Les 10 meilleures alternatives à Gong pour les équipes commerciales en 2024
1. ClickUp
ClickUp AI permet aux équipes commerciales d'être plus confiantes dans leurs communications en révisant, en raccourcissant ou en rédigeant des copies d'e-mails
Les équipes commerciales apprécient les outils tels que Teams, car ils regroupent un tableau de fonctionnalités commerciales en un seul endroit. Il existe un outil qui va plus loin et qui permet à l'ensemble de votre équipe commerciale de s'épanouir dans un hub central - c'est ClickUp. ✨
Notre logiciel de gestion de projet commercial vous permet d'afficher facilement votre entonnoir de vente, de suivre l'activité de vos comptes et d'automatiser vos processus de vente afin que vous puissiez travailler mieux et non plus durement. Attribuez automatiquement des tâches en fonction des étapes et de la logique du processus, déclenchez des mises à jour de statut et informez votre équipe commerciale sur la tâche ou le lead à aborder ensuite.
L'une des meilleures fonctionnalités de ClickUp est sa vaste collection de modèles faciles à utiliser, notamment modèles de rapports d'équipe commerciale . Découvrez rapidement les performances de votre équipe commerciale grâce à ce modèle de rapport de vente Modèle de rapport sur les équipes commerciales par ClickUp . Identifiez vos réussites commerciales et voyez quand elles se sont produites, le montant des ventes et vos projections de ventes, le tout en un seul endroit.
Utiliser ClickUp AI pour accélérer vos flux de travail commerciaux et automatiser les petites tâches répétitives, ce qui permet à vos agents de consacrer plus de temps à la conclusion d'affaires. Résumez automatiquement les réunions, créez des éléments d'action et générez des tâches en fonction des discussions.
ClickUp ne se contente pas de vous donner un aperçu de vos équipes commerciales. Il s'agit d'un logiciel de forfait stratégique outil qui optimise l'ensemble de vos équipes commerciales processus de décision depuis l'identification d'un prospect potentiel jusqu'à l'accueil du client et la conclusion d'une affaire.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp :
- Visualisez l'ensemble de votre équipe commerciale
- Automatisation des tâches pour accélérer vos flux de travail
- Créer et assigner des tâches aux membres de l'équipe
- Gérez votre équipe commerciale et vos ressources
- Restez en contact avec votre équipe grâce à la fonction intégrée de communication en temps réelAffichez le chat et les commentaires
- Le CRM de ClickUp pour suivre les prospects tout au long de l'entonnoir des ventes
- UtiliserChamps personnalisés pour personnaliser l'évaluation des prospects, les budgets, etc
- Qualifiez vos prospects avec des champs personnalisés intégrésFormulaires ClickUp* UtiliserModèles pour construire une bonne base
- Personnalisez votre flux de travail pour le voir dans l'un ou l'autre deLes plus de 10 affichages de ClickUp Suivez les transactions etsuivre la progression des projets au fil du temps dans votre smartTableau de bord ClickUp Achevé avec des milliers d'autres applications de travail pour construire un hub de plate-forme d'activation des ventes achevé
Limites de ClickUp :
- Avec autant de fonctionnalités, certains utilisateurs pourraient trouver la flexibilité et la personnalisation qui viennent avec ClickUp écrasante au début
- Les fonctionnalités IA de ClickUp sont toutes nouvelles, il y a donc de l'espace pour offrir de nouvelles fonctionnalités - voir le site Web de ClickUpFeuille de route de ClickUp pour découvrir les prochaines nouveautés
Prix de ClickUp :
- Free Forever
- Unlimited: $7/mois par utilisateur
- Business: 12$/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
- ClickUp IA est disponible sur tous les forfaits payants pour 5$ par membre de l'environnement de travail par mois
Evaluations et commentaires sur ClickUp :
- G2: 4.7/5 (2,000+ reviews)
- Capterra: 4.7/5 (2,000+ reviews)
2. LeadIQ
Via LeadIQ LeadIQ est une plateforme de prospection commerciale conçue pour permettre aux équipes commerciales de conclure plus de réunions. La plateforme offre un moyen de capturer et de synchroniser les données des clients à partir de plusieurs points de contact, d'identifier le moment où il faut tendre la main aux comptes clés et de rédiger des messages personnalisés pour tenter de séduire vos clients potentiels. ✏️
Les meilleures fonctionnalités de LeadIQ :
- Comprendre si les pistes potentielles valent la peine d'être poursuivies
- Éviter les doublons en vérifiant si un membre de l'équipe s'occupe déjà d'une piste
- Créer de grandes listes à utiliser dans le cadre d'équipes commerciales
Limites de LeadIQ :
- Les adresses e-mail des prospects ne sont pas toujours vérifiées et offrent parfois une approche "au jugé", qui peut s'avérer inexacte
- Certains utilisateurs signalent que l'importation des données vers d'autres systèmes peut prendre plus de temps que prévu
Prix de LeadIQ :
- Freemium: 0$/mois par utilisateur
- Essentiel: 75 $/mois par utilisateur
- Pro: 130$/mois par utilisateur
- Enterprise:Contactez-nous pour connaître les tarifs
LeadIQ Prospector évaluations et commentaires :
- G2: 4.3/5 (500+ commentaires)
- Capterra: 4.4/5 (20+ avis)
3. Rayonnement
Via Portée Outreach est une autre plateforme d'exécution des ventes qui donne aux directeurs commerciaux et aux vendeurs les outils nécessaires pour construire un pipeline de vente et conclure des affaires de manière plus prévisible. Cette plateforme Outil IA aide à l'engagement commercial, à la gestion des affaires, à l'intelligence des discussions, et plus encore. 🛣️
Les meilleures fonctionnalités de Outreach :
- Les modèles facilitent la prise en main
- Automatisation des tâches et rationalisation de votre flux commercial
- Identifiez les meilleurs prospects grâce aux outils de notation des prospects
Les limites de Outreach :
- Il peut être difficile de revenir aux notes que vous avez précédemment prises sur les contacts ; certains utilisateurs signalent..
- Certains utilisateurs souhaiteraient disposer d'options de rapports plus approfondies
Prix de l'application Outreach :
- Standard: Contact pour les tarifs
- Professionnel : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et commentaires sur le programme Outreach :
- G2: 4.3/5 (3,000+ reviews)
- Capterra: 4.4/5 (200+ commentaires)
4. Clari
Via Clari Clari se concentre sur la précision des revenus, permettant aux équipes d'utiliser des données et des algorithmes intelligents pour gagner plus d'affaires et conserver les clients qu'ils ont déjà. Capturez des données, créez des forfaits d'action mutuels et utilisez la gestion du pipeline pour mener une équipe commerciale plus efficace du début à la fin. ✔️
Les meilleures fonctionnalités de Clari :
- Réalisez des prévisions de vente plus précises pour votre équipe commerciale
- Synchroniser automatiquement les données avec votre système d'informationSystème CRM* Effectuer des modifications en déplacement grâce à l'application mobile intuitive
Limites de Clari :
- L'outil peut parfois être trop proactif lorsqu'il s'agit de suggérer les prochaines étapes ; certains utilisateurs rapportent des problèmes
- Certains utilisateurs signalent des problèmes lorsqu'ils essaient d'afficher une année complète dans leur module de prévision
Prix de Clari :
- Exécution: Contact pour la tarification
- Forecasting : Contacter pour la tarification
- Plateforme: Contacter pour une offre de prix
Clari évaluations et critiques :
- G2: 4.6/5 (1,000+ reviews)
- Capterra: 4.4/5 (10+ commentaires)
5. LeadLoft
Via LeadLoft La plateforme LeadLoft offre aux équipes commerciales un lieu central pour la prospection, la sensibilisation et le suivi. L'outil propose des playbooks automatisés conçus pour aider à entamer des discussions avec les clients, des réservations de calendrier intégrées et une gestion du pipeline pour identifier le moment où vous concluez des affaires. 📅
Les meilleures fonctionnalités de LeadLoft :
- Automatisation des conversations commerciales avec les prospects à l'aide de playbooks prêts à l'emploi
- Construire des entonnoirs de vente personnalisés et créer des listes de contacts personnalisées
- Créez des campagnes de messagerie LinkedIn directement au sein de la plateforme
Limites de LeadLoft :
- Les indicateurs et les options de rapports pour les campagnes d'e-mail peuvent sembler limités ; certains utilisateurs le disent
- Certains utilisateurs souhaiteraient que des fonctionnalités d'automatisation en masse soient intégrées
Prix de LeadLoft :
- Tout accès: 100 $/mois (comprend 2 utilisateurs - les utilisateurs supplémentaires coûtent 100 $/mois par utilisateur)
- Service géré: Contacter pour les tarifs
LeadLoft évaluations et critiques :
- G2: 5/5 (10+ commentaires)
- Capterra: n/a
6. Fireflies.IA
Via Feuillet d'informationes.IA Fireflies diffère des autres alternatives Gong de cette liste, car il ne s'agit pas directement d'une plateforme de revenue intelligence. Au lieu de cela, les équipes commerciales peuvent utiliser Fireflies pour transcrire, résumer et analyser automatiquement les conversations vocales. Cette application alimentée par l'IA s'intègre à d'autres outils dans votre flux de travail des ventes et de la réussite personnalisée- y compris ClickUp -pour créer des tâches de suivi à partir de sujets de discussion.
Les meilleures fonctionnalités de Fireflies.IA :
- Générer automatiquement un résumé de la réunion
- Comprendre le score de temps de parole de chaque participant
- S'intègre aux applications de vidéoconférence populaires comme Zoom, Microsoft Teams et Google Meet
Limites de Fireflies.IA :
- Certains utilisateurs signalent que l'interface utilisateur peut parfois être déroutante
- Vous ne pouvez enregistrer et transcrire que les réunions au sein de votre organisation, et non celles auxquelles vous participez ailleurs
Prix de Fireflies.IA :
- Free
- Pro: 18 $/mois par utilisateur
- Business: 29$/mois par utilisateur
- Entreprise: Contact pour les prix
Fireflies.IA évaluations et critiques :
- G2: 4.5/5 (70+ reviews)
- Capterra: 4/5 (5 commentaires)
7. Avoma
Via Avoma Avoma est un autre Réunion IA qui ne se contente pas de capturer des informations sur les réunions et les appels, mais offre également des informations sur les discussions et les revenus. L'application est dotée de fonctionnalités d'enregistrement et de transcription automatique des réunions, de prise de notes collaborative, de notes générées par l'IA et de revenue intelligence intégrée. 📝
Les meilleures fonctionnalités d'Avoma :
- Obtenir des insights utiles sur les réunions avec la transcription et les notes automatiques
- Ajoutez l'enregistrement et le suivi des appels à des plateformes telles que Zoom et Google Meet
- Identifiez les mots de remplissage afin d'offrir une meilleure expérience client lors des prochains appels
Limites d'Avoma :
- Actuellement, la plateforme ne dispose que de la fonction de transcription des appels commerciaux et des réunions qui se déroulent en anglais
- Certains utilisateurs signalent que l'ajout du preneur de notes à une réunion non planifiée peut prendre de 5 à 10 minutes
Prix d'Avoma :
- Basic: 0$/mois par utilisateur
- Démarrage: 24 $/mois par utilisateur
- Plus: 59$/mois par utilisateur
- Business: 79$/mois par utilisateur
- Enterprise: 149 $/mois par utilisateur
Avoma évaluations et commentaires :
- G2: 4.6/5 (900+ commentaires)
- Capterra: 5/5 (5 commentaires)
8. Jiminny
Via Jiminny Jiminny est une plateforme de conversation intelligence conçue pour les équipes commerciales qui veulent générer plus de revenus en comprenant comment elles se connectent avec les clients. La plateforme enregistre les appels, analyse les interactions avec les clients et offre des perspectives pour aider votre équipe commerciale à se développer. 📈
Les meilleures fonctionnalités de Jiminny :
- Comprendre votre ratio de parole pour être un participant plus réfléchi aux réunions
- Voir les statistiques des autres membres de l'équipe pour vous motiver à vous améliorer
- Revoyez les enregistrements pour entendre ce que votre équipe commerciale et le client ont réellement dit
Les limites de Jiminny :
- Certains utilisateurs trouvent que les transcriptions d'appels ne sont pas toujours achevées
- Il n'est pas toujours facile de savoir comment partager des vidéos ; certains utilisateurs signalent que les vidéos ne sont pas toujours exactes
Prix de Jiminny :
- 100$/mois par utilisateur
Jiminny évaluations et commentaires :
- G2: 4.6/5 (400+ commentaires)
- Capterra: 4.5/5 (10+ avis)
9. Zoom IQ
via Zoom IQ Si vous utilisez régulièrement Zoom pour vos visioconférences et réunions, leur module complémentaire d'intelligence de la discussion mérite d'être pris en compte. Zoom IQ for Sales vise à améliorer la productivité et la rentabilité du chiffre d'affaires, en utilisant des informations directement issues des appels de vos clients sur Zoom. 📱
Les meilleures fonctionnalités de Zoom IQ :
- Utilisez l'intelligence conversationnelle pour améliorer la perception des clients
- Donnez une rétroaction améliorée aux membres de l'équipe, y compris les scores de sentiment et d'engagement
- Prévoyez avec précision votre entonnoir de vente et identifiez les tendances du pipeline
Limites de Zoom IQ :
- L'application ne travaille qu'avec Zoom, elle n'est donc utile que s'il s'agit de votre application de vidéoconférence de prédilection
- On ne sait pas grand-chose de Zoom IQ, et il existe donc peu d'informations sur les utilisateurs pour vous aider à prendre une décision éclairée
Prix de Zoom IQ :
- Contactez-nous pour prix
Zoom IQ évaluations et commentaires :
Il n'y a pas de critiques distinctes pour la fonctionnalité QI de Zoom, mais les évaluations et critiques globales de Zoom sont les suivantes :
- G2: 4.5/5 (53 000+ commentaires)
- Capterra: 4.6/5 (13,000+ commentaires)
10. Observez.IA
Via Observez.IA Observe.IA est conçu pour les dirigeants qui souhaitent stimuler les performances de leur centre de contact. Utilisez la plateforme pour obtenir des informations sur vos interactions avec les clients, encadrer votre équipe sur ses performances et utiliser un logiciel d'intelligence des conversations en direct pour améliorer votre travail. 📣
Les meilleures fonctionnalités d'Observe.IA :
- Utilisez des mots-clés pour trouver rapidement l'interaction client que vous recherchez
- Accélérer les évaluations en lisant les transcriptions d'appels générées automatiquement
- Encadrer les agents commerciaux sur la façon de s'améliorer en utilisant des insights intelligents
Limites d'Observe.IA :
- Parfois, lescompte-rendu de réunion ne sont pas toujours exacts ; certains utilisateurs signalent que le site n'a pas été mis à jour
- Certains utilisateurs suggèrent que les appels longs peuvent être automatiquement coupés, ce qui est source de confusion
Prix d'Observe.IA :
- Contactez-nous pour prix
Observe.IA évaluations et critiques :
- G2: 4.6/5 (100+ reviews)
- Capterra: n/a
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Toute équipe commerciale réussie a besoin d'un endroit pour stocker ses données clients et obtenir des informations exploitables qui peuvent conduire à des ventes et à un chiffre d'affaires solides stratégie opérationnelle . Gong est peut-être un acteur important dans cet espace, mais il n'est pas le seul - et cette liste ne fait que démontrer qu'il y a beaucoup d'opportunités dans d'autres applications et outils pour les leaders commerciaux axés sur l'optimisation et la croissance de la performance des ventes.
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