Slack vs Zoom: Choosing the Best Communication Tool for Your Team

Slack vs. Zoom: Výběr nejlepšího komunikačního nástroje pro váš tým

Skvěle fungující tým musí mít špičkové aplikace pro týmovou komunikaci. Ale buďme realističtí!

I když ne každá aplikace na trhu nabízí přesně to, co chcete, může se stát, že nakonec budete mít spoustu pokročilých funkcí, které ani nepotřebujete.

O co tedy jde? V ideálním případě byste měli najít ten, který dělá přesně to, co chcete, bez jakýchkoli matoucích doplňkových funkcí.

Pokud jde o práci na dálku, Slack i Zoom vynikají tím, že ji činí efektivní a příjemnou. Slack vám umožňuje chatovat a sdílet soubory, přičemž konverzace zůstávají přehledně uspořádané v různých kanálech. Aplikace Zoom se naopak zaměřuje na křišťálově čisté videokonference. Oba nástroje podporují spolupráci; díky nim máte pocit, jako byste byli ve stejné místnosti, i když vás dělí mnoho mil.

Každá platforma pro spolupráci má své výhody. Pořízení obou pro váš tým by však mohlo být finančně náročné. Správná volba spočívá v detailech a klíčových rozdílech. Rozebereme, v čem každá z nich vyniká, a pomůžeme vám rozhodnout, která z nich lépe vyhovuje potřebám vašeho týmu.

Co je Slack?

Slack je cloudová platforma pro správu spolupráce a komunikace. Poskytuje týmům centralizovaný prostor pro spolupráci, sdílení dokumentů a efektivní organizaci pracovních postupů.

Díky funkcím, jako jsou zprávy v reálném čase, sdílení souborů, týmový chat a přizpůsobitelné kanály, se Slack zaměřuje na sjednocení vaší komunikace na jedné platformě. Důležité aktualizace ani diskuse se tak neztratí v záplavě e-mailů.

Funkce aplikace Slack

Zde je několik klíčových funkcí, které jsou ideální pro týmy pracující na společných projektech.

1. Zprávy a sdílení souborů

Ve Slacku můžete snadno sdílet dokumenty, diskutovat o projektech a získávat okamžitou zpětnou vazbu. Představte si, že nahrajete do Slacku prezentaci, aby si ji váš tým mohl prohlédnout. Všichni ji mohou okamžitě probrat a poskytnout zpětnou vazbu přímo při prohlížení, což vám pomůže provádět úpravy v reálném čase.

To se hodí zejména při klíčových fázích projektu, jako je finalizace nabídek nebo dolaďování marketingových strategií. Ušetří vám to práci s mnoha různými verzemi souborů a e-maily, které létají sem a tam. Vše zůstává přehledně uspořádané a snadno dohledatelné na jednom místě.

Konverzace v kanálu Slacku o obchodní nabídce
zdroj: Slack

2. Hlasové a videohovory

Setkali jste se někdy s situací, kdy váš tým potřeboval mluvit tváří v tvář, ale dojíždění nepřicházelo v úvahu? Funkce volání ve Slacku jsou stvořené právě pro takové příležitosti. Během chvilky můžete zahájit krátkou poradu nebo plnohodnotnou videokonferenci. Není třeba se trápit s jinými aplikacemi ani dlouhými e-mailovými konverzacemi!

Tato funkce je obzvláště užitečná při brainstormingu, informování o pokroku nebo při prezentacích pro klienty. Je také neocenitelnou pomůckou pro týmy rozptýlené po celém světě, které pracují na dálku nebo spolupracují z různých míst. Získejte okamžitou zpětnou vazbu nebo prostě posilte týmového ducha, a to bez jakýchkoli potíží.

Slack Huddles
zdroj: Slack

3. Slack Connect

Chcete komunikovat s lidmi mimo vaši organizaci? Díky Slack Connect můžete ve sdílených kanálech komunikovat s externími partnery, klienty nebo dodavateli. Pozvěte externí účastníky do sdílených kanálů a rozlučte se s nepřehlednými e-mailovými konverzacemi a nutností přecházet mezi různými platformami.

Slack Connect je obzvláště užitečný pro řízení projektů, péči o klienty nebo vztahy s dodavateli, kde je klíčová rychlá komunikace. Pomáhá všem mít přehled o dění, lépe spolupracovat jako tým a rychleji se rozhodovat, i když pocházejí z různých organizací.

Slack Connect
zdroj: Slack

Ceny služby Slack

  • Bezplatná verze
  • Standard: 8,75 $/měsíc na uživatele
  • Plus: 15 $ měsíčně na uživatele
  • Enterprise Grid: Ceny na míru

Co je Zoom?

Zoom je nástroj pro videokonference, který umožňuje lidem navzájem se spojit prostřednictvím videohovorů. Díky intuitivnímu uživatelskému rozhraní jej uživatelé mohou využívat k pracovním hovorům, k dálkové účasti na výuce nebo k setkávání s kolegy, kteří jsou rozptýleni po různých místech, a/nebo s rodinnými příslušníky a přáteli.

Můžete se připojit ke skupinovým videohovorům s až 100 účastníky najednou odkudkoli. Sdílejte svou obrazovku, posílejte okamžité zprávy komukoli a dokonce si můžete vyměnit virtuální pozadí, aby byly hovory zajímavější.

Funkce aplikace Zoom

Zde jsou některé z klíčových funkcí aplikace Zoom:

1. Zoom Phone a Zoom Team Chat

Zoom Phone a Zoom Team Chat
prostřednictvím Zoomu

Potřebujete rychle získat názor kolegy? Pošlete mu zprávu v týmovém chatu Zoomu nebo použijte Zoom Phone!

Zoom vám také umožňuje aktivovat čekárny, abyste mohli spravovat účastníky nadcházejících schůzek. Tato funkce je obzvláště užitečná při spontánních brainstormingových sezeních, při vyjasňování nejasností nebo při získávání včasné zpětné vazby.

Zoom AI Companion
prostřednictvím Zoomu

A to nejlepší? Díky funkci Zoom AI Companion můžete na základě zadaných pokynů vytvářet odpovědi v chatu s požadovaným tónem a délkou. Ať už jde o rychlé odpovědi na často kladené otázky nebo o dodržování jednotných standardů komunikace, tato funkce vám pomůže pracovat rychleji a působit profesionálněji, zejména když potřebujete rychle odpovědět a zajistit, aby každá odpověď působila osobně.

2. Tržiště

Tržiště Zoom nabízí integrace. Můžete plánovat schůzky v Zoomu přes Calendly, sdílet soubory z Google Drive přímo v Zoomu a mnoho dalšího! Nezáleží na tom, zda pracujete sami, v malém týmu nebo pro velkou společnost. Díky všem těmto různým nástrojům, které lze integrovat, můžete i nadále používat své oblíbené pracovní postupy, i když do svého nastavení přidáte další nástroje.

3. Tabule

Zoom Whiteboard
prostřednictvím Zoomu

Zoom Whiteboard vám umožňuje vizuálně brainstormovat nápady. Můžete tak snadno spolupracovat na projektu a načrtávat plány v reálném čase. Pokud například vedete virtuální schůzku se svým týmem, můžete snadno zapisovat nápady, kreslit diagramy a plánovat jednotlivé kroky projektu, stejně jako byste to dělali v reálné zasedací místnosti.

Tento nástroj je skvělý pro brainstormingové sezení, plánovací schůzky nebo revizi návrhů, protože aktivně zapojuje všechny účastníky a pomáhá generovat nápady. Je ideální pro týmy pracující na dálku, rozptýlenou spolupráci a virtuální workshopy, kde je důležité vizuální sdílení nápadů.

Ceny služby Zoom

  • Bezplatná verze
  • Pro: 14,99 $/měsíc na uživatele
  • Business: 21,99 $/měsíc na uživatele
  • Business Plus: Ceny na vyžádání

Slack vs. Zoom: Srovnání funkcí

Ať už pracujete odkudkoli a ať už má váš tým jakoukoli podobu, Zoom a Slack vám pomohou zůstat ve spojení a být produktivní.

Zde je stručná srovnávací tabulka, která vám pomůže pochopit jejich hlavní rozdíly.

FunkceSlackZoom
ChatAnoAno
Sdílení souborůAnoAno
Spolupráce prostřednictvím zvuku a videaAnoAno
Možnosti integraceAnoAno
Funkce umělé inteligenceAnoAno
TabuleNeAno
Nástroj pro tvorbu pracovních postupůAnoNe
Nahrávání obrazovkyAnoAno
Přizpůsobení schůzekNeAno
Pořizování poznámekAnoAno
Bezpečnostní funkceAnoAno

Slack je jako vaše virtuální kancelář, kde můžete chatovat s kolegy asynchronně nebo v reálném čase a hladce sdílet soubory. Zoom je ideálním nástrojem pro osobní rozhovory a videokonference s užitečnými funkcemi, jako jsou týmový chat Zoom a Zoom Phone. Oba zjednodušují týmovou práci a spolupráci – Slack díky přizpůsobitelným kanálům a Zoom díky svým tabulkám.

Pojďme si nyní podrobně porovnat Slack a Zoom, abychom zjistili, co vám nejlépe vyhovuje.

1. Funkce chatu

Slack

Jako jeden z nejlepších nástrojů pro online schůzky umožňuje Slack skupinové chaty na konkrétní témata nebo pro konkrétní týmy prostřednictvím „kanálů“, ať už jde o prodejní prezentace, firemní novinky nebo zákaznickou podporu.

  • V chatových kanálech Slacku můžete volně sdílet zprávy, nástroje a soubory
  • Kanály jsou dvou typů: veřejné, přístupné všem v celé společnosti, nebo soukromé, přístupné pouze na pozvání
  • Prostřednictvím Slack Connect se můžete spojit i s externími partnery. Získáte tak okamžitý přístup k agenturám, klientům a dodavatelům přímo ze svého Workspace.

Jaké jsou výhody? Odstraňuje informační ostrovy a zajišťuje, že všichni mají kdykoli přístup ke všem relevantním informacím. Komunikace v týmu se tak stává snazší. A když se k schůzkám připojí noví členové, jsou od samého začátku v obraze. Navíc díky uloženým starým chatům můžete kdykoli vyhledat minulé diskuse a čerpat z nich poznatky.

Zoom

Funkce Zoom Team Chat vám pomůže komunikovat, když nepotřebujete hlas ani video.

  • Je integrován do stejné aplikace, která se používá pro virtuální schůzky
  • Aplikaci Zoom Team Chat najdete jak v mobilní verzi, tak v verzi pro stolní počítače
  • Stejně jako Slack umožňuje i Zoom Team Chat vytvářet veřejné i soukromé kanály. Maximální počet členů však nesmí přesáhnout 10 000.
  • Chcete funkce pro sdílení videí? Žádný problém, můžete posílat nejen videa. V týmovém chatu Zoom můžete posílat zprávy s audiem, dokonce i GIFy nebo jakýkoli jiný typ souboru.
  • Označujte zprávy jako „oblíbené“ nebo je připněte, organizujte osobní soubory a nastavujte připomenutí
  • V Zoom Team Chat můžete také nastavovat připomenutí, archivovat konverzace a dokonce i upravovat nebo mazat zprávy i po jejich odeslání.

Konečný verdikt

Zoom i Slack mají skvělé funkce pro týmový chat. Slack však nabízí některé další výhody, jako je Slack Connect a neomezený počet uživatelů, na rozdíl od Zoomu. 🙌

2. Spolupráce prostřednictvím zvuku a videa

Slack

Huddles a Clips jsou v aplikaci Slack hlavními nástroji pro audiokomunikaci a videokonference. Zde je přehled toho, jak vám Huddles pomůže:

  • Díky funkci Huddles může váš tým chatovat nebo se spojit s lidmi mimo tým. Stačí vstoupit do kanálu ve Slacku nebo poslat přímou zprávu a můžete spolupracovat prostřednictvím videokonferencí.
  • Kdokoli v kanálu nebo v soukromé zprávě se může kdykoli připojit k videokonferenci nebo z ní odejít
  • Sdílejte svou obrazovku, kreslete na ni a během videokonferencí dokonce vkládejte živé popisky. Je to ideální řešení pro spontánní pracovní schůzky, brainstormingové sezení nebo jen tak pro povídání.

A teď si povíme něco o Clips. Tady je přehled toho, co nabízí:

  • Kdykoli potřebujete sdílet novinky, můžete rychle vytvořit audio nebo video. Můžete také nahrávat obrazovku
  • Není třeba spěchat ani plánovat schůzku; stačí nahrát a sdílet, kdykoli se vám to hodí. Ať už jde o představení vašeho nejnovějšího projektu, procházení ukázky nebo sdílení praktických tipů
  • Podívejte se na tyto videoklipy, kdykoli vám to nejlépe vyhovuje. Díky přepisu všech videoklipů je velmi snadné v nich vyhledávat a najít to, co potřebujete.
  • Chcete tempo zrychlit, zpomalit nebo si jen přečíst titulky? S Clips to zvládnete bez námahy

Zoom

Na druhou stranu, tady je přehled toho, co nabízí schůzky přes Zoom:

  • Využijte špičkovou kvalitu zvuku a videa v rozlišení HD
  • Můžete hostit až 1 000 uživatelů, z nichž 49 uvidíte přímo na své obrazovce
  • Spolupracujte pomocí integrovaných nástrojů. Je možné sdílet obrazovku a dokonce i společně kreslit v reálném čase.
  • Využijte nástroje pro zapojení uživatelů, jako jsou kreativní filtry, emodži pro reakce a dokonce i ankety a zvedání ruky
  • Oživte si minulé okamžiky díky záznamům schůzek a prohledávatelným přepisům
  • Plánujte schůzky přímo pomocí odkazů v Outlooku, Gmailu nebo iCalendaru

A to není vše! Díky Zoom Whiteboards můžete během schůzek na Zoomu společně brainstormovat v reálném čase. Zoom Events vám umožní nastavit vše od registrací až po branding a snadno spravovat vstupenky. S Zoom Spaces si můžete přizpůsobit svůj pracovní prostor a dokonce získat chytré kiosky.

Konečný verdikt

Zoom je vhodnější pro seriózní a formální videohovory. Pokrývá všechny formální situace, které vás napadnou. Slack je však uvolněnější.

Navíc mají uživatelé Zoomu k dispozici mnohem více možností pro videohovory než uživatelé Slacku. 👀

3. Integrace

Jak Slack, tak Zoom zjednodušují vaše pracovní postupy díky spoustě integrovaných aplikací.

Slack

Slack se integruje s vašimi oblíbenými nástroji, takže vám nic neunikne. Můžete využít některé z nejlepších integrací Slacku, jako jsou nástroje pro schůzky, například Cisco Webex a MS Teams, nebo CRM nástroje, jako jsou Salesforce, Zoho a HubSpot. Integruje se dokonce i se Zoomem!

Zoom

Ani Zoom nezůstává pozadu. Pouhými několika kliknutími můžete Zoom integrovat do svých oblíbených aplikací, jako jsou Google Workspace, MS Teams nebo Zapier.

Konečný verdikt

S aplikacemi Slack i Zoom budete moci pohodlně pracovat se svými oblíbenými aplikacemi. 🛠️

Slack vs. Zoom na Redditu

Prohledali jsme Reddit, abychom zjistili, co si lidé myslí o Slacku a Zoomu.

Mnoho lidí má pocit, že Zoom nabízí lepší sadu pokročilých funkcí.

Právě jsem změnil zaměstnání a přešel do prostředí Slacku, ale pro chatové konverzace je Zoom 100x lepší. Největší výhodou Zoomu je, že když vám napíše jednotlivec nebo skupina, ikona bliká oranžově a posune se na začátek seznamu. Vyžaduje to vaši pozornost. TO je dobrý design.

Právě jsem změnil zaměstnání a přešel do prostředí Slacku, ale pro chatové konverzace je Zoom 100x lepší. Největší výhodou Zoomu je, že když vám napíše jednotlivec nebo skupina, ikona bliká oranžově a posune se na začátek seznamu. Vyžaduje to vaši pozornost. TO je dobrý design.

Ostatní uživatelé Redditu tvrdí, že Slack má díky funkci zmínek navrch:

Slack má funkci „zmínky“, kde můžete vidět všechny zprávy, ve kterých jste označeni vy nebo „všichni“ v daném kanálu. Snadno tak zjistíte, co je pro vás ve Slacku důležité a relevantní. To mi v Zoomu chybí.

Slack má funkci „zmínky“, kde můžete vidět všechny zprávy, ve kterých jste označeni vy nebo „všichni“ v daném kanálu. Snadno tak zjistíte, co je pro vás ve Slacku důležité a relevantní. To mi v Zoomu chybí.

Jeden uživatel Redditu podrobně porovnal funkce obou platforem:

Zkuste si také popovídat na nějaké téma ve vlákně v Zoomu, které se v okně kanálu posunulo nahoru, protože byly zveřejněny další zprávy. Abyste se k tomuto vláknu dostali a otevřeli ho, musíte v kanálu posouvat nahoru. Opět má Slack výhodu díky zobrazení „vlákna“, které zobrazuje všechna vlákna, kterých jste se účastnili, na jednom místě, takže na ně můžete buď přímo odpovídat, nebo vlákno otevřít.

Zkuste si také popovídat na nějaké téma ve vlákně v Zoomu, které se v okně kanálu posunulo nahoru, protože byly zveřejněny další zprávy. Abyste se k tomuto vláknu dostali a otevřeli ho, musíte v kanálu posouvat nahoru. Opět má Slack výhodu díky zobrazení „vlákna“, které zobrazuje všechna vlákna, kterých jste se účastnili, na jednom místě, takže na ně můžete buď přímo odpovídat, nebo vlákno otevřít.

Žádný z těchto nástrojů není objektivně lepší než ten druhý – vše záleží na tom, jakým způsobem chcete pracovat.

Seznamte se s ClickUp – nejlepší alternativou k Slacku i Zoomu

Pokud hledáte nástroj pro spolupráci, představíme vám nástroj, který v sobě spojuje to nejlepší ze Slacku a Zoomu: ClickUp! Od týmového chatu po integrované nástroje pro spolupráci a nahrávání obrazovky – ClickUp má vše, co potřebujete, abyste se svým týmem dosáhli skvělých výsledků.

Představte si, že pracujete na skupinovém projektu, ale všichni členové týmu jsou na různých místech. Pomocí chatu v ClickUp můžete posílat aktualizace úkolů svému týmu. S tabulemi v ClickUp můžete společně kreslit nebo zapisovat nápady, jako na skutečné tabuli, aniž byste museli být ve stejné místnosti. 🤩

ClickUp je jako virtuální zasedací místnost, kde může každý sdílet své nápady. Pokud tedy hledáte alternativu ke Slacku nebo Zoomu pro chatování či brainstorming, ClickUp vše zjednodušuje a pomáhá vašemu týmu lépe spolupracovat.

1. Zobrazení chatu v ClickUp

Zobrazení chatu v ClickUp
Sjednoťte komunikaci v týmu pod jednou střechou díky ClickUp Chat

Díky funkci Chat v ClickUp se zbavíte potíží spojených s používáním mnoha různých nástrojů pro týmovou komunikaci. Můžete:

  • Chatujte se svým týmem, sdílejte novinky a dokonce i odkazujte na zdroje přímo v rámci úkolů
  • Označujte kohokoli pomocí @zmínek a přiřazujte komentáře k úkolům
  • Vložte do konverzace webové stránky, videa a cokoli dalšího, co potřebujete. Upozorňujeme, že ClickUp nabízí Clips, bezplatný nástroj pro nahrávání obrazovky bez vodoznaků.
  • A víte co? Nemusíte se trápit detaily; vše je přehledně seskupeno pro snadný přístup
  • Oživte své zprávy pomocí bloků kódu, seznamů a bannerů, když chcete, aby vaše sdělení bylo naprosto jasné
  • Ušetřete čas díky zkráceným příkazům /Slash Command pro formátování
  • Přizpůsobte si zobrazení chatu podle svých potřeb a snadno sledujte různé projekty nebo týmy
  • Ovládejte, kdo co vidí, a buďte díky oznámením vždy v obraze, aniž byste se museli obávat o své soukromí
  • Vaše data v ClickUp jsou v bezpečí díky pokročilým bezpečnostním opatřením, jako je šifrování dat AES-256 a vícefaktorová autentizace.

2. Detekce živé spolupráce v ClickUp

Funkce detekce spolupráce v ClickUp umožňuje spolupráci v reálném čase! Okamžitě se dozvíte, zda si váš kolega prohlíží úkol nebo přidává komentář. Navíc můžete v reálném čase sledovat, kdo právě upravuje popis úkolu.

Detekce živé spolupráce v ClickUp Docs
Spolupracujte v reálném čase, aniž byste si navzájem překáželi, díky funkci detekce živé spolupráce v ClickUp.

Už nemusíte čekat na aktualizace; získáte okamžitou zpětnou vazbu o změnách stavu, nových komentářích a všem ostatním, co se s úkolem děje.

3. Tabule ClickUp

Whiteboard ClickUp
Od brainstormingu nápadů na nové funkce až po zavádění plnohodnotných pracovních postupů – na všem můžete spolupracovat pomocí tabulek ClickUp Whiteboards

Díky tabulkám ClickUp proměňte své nápady v konkrétní plány bez námahy. I když je váš tým rozptýlený, budete stále v synchronizaci!

Na jednom místě můžete přidávat poznámky a načrtávat nápady. Nápady můžete také rychle proměnit v úkoly. Propojte úkoly, soubory a dokumenty, abyste své práci dodali jasný kontext.

Potřebujete to trochu oživit? Přidejte poznámkové lístky, obrázky nebo webové odkazy. A to nejlepší? Nemusíte být odborník ani umělec, aby to fungovalo; nástroje se snadno používají. Stačí prvky přetáhnout myší a sledovat, jak vaše nápady ožívají!

4. Integrace ClickUp

ClickUp vám zdarma nabízí přístup k více než 1 000 nástrojům! Například GitHub, GitLab, Google Kalendář, Webhooks, HubSpot, Everhour, Harvest, Google Drive, Dropbox, Outlook, aplikace Microsoftu jako MS Teams, Microsoft 365 a Outlook a desítky dalších aplikací třetích stran.

A víte co? ClickUp se navíc hladce integruje i se Slackem a Zoomem!

Pokud jste dosud používali jiné nástroje pro spolupráci, jako jsou Asana, Trello, Jira nebo Basecamp, nemusíte se bát! ClickUp umožňuje hladký přechod; stačí pár kliknutí a máte hotovo. 🙌

5. Šablona komunikačního plánu od ClickUp

Využijte šablonu komunikačního plánu od ClickUp a zlepšete interní i externí komunikaci ve vaší organizaci

Představte si chaos v projektu, kde se všichni honí za nejnovějšími informacemi. Šablona komunikačního plánu od ClickUp to vyřeší. Je to vaše centrální místo, díky kterému budou všichni na stejné vlně.

Šablonu můžete použít k:

  • Nastínte účel projektu, cílovou skupinu a požadované výsledky. Tím stanovíte směr, kterým se bude celý tým ubírat.
  • Jasně přiřaďte odpovědnost za úkoly a komunikační kanály. Už žádné vzájemné obviňování ani nejasnosti ohledně toho, kdo za co odpovídá.
  • Určete nejlepší způsob komunikace pro každou cílovou skupinu – týdenní týmové schůzky, kanály ve Slacku pro rychlé aktualizace nebo určené dokumenty v znalostní bázi
  • Zajistěte transparentnost díky sledování pokroku a podávání zpráv

ClickUp: Řešení sporu mezi Slackem a Zoomem

Výběr mezi Slackem a Zoomem závisí především na tom, co potřebujete. Pokud chcete plynulou týmovou komunikaci s funkcemi, jako je sdílení dokumentů, zasílání zpráv v reálném čase a organizace kanálů, Slack by pro vás mohl být tou správnou volbou. Pokud se však zaměřujete na virtuální schůzky, webináře a videokonference, Zoom by mohl být tím, co hledáte.

Ať už dáváte přednost spolupráci přes Slack nebo virtuálním schůzkám přes Zoom, ClickUp nabízí to nejlepší z obou světů a poskytuje skvělé funkce, které zvyšují produktivitu a zajišťují špičkovou komunikaci.

Přidejte se k nám a zaregistrujte se na ClickUp, abyste mohli zdarma využívat skvělé funkce pro spolupráci! 🤩