Podrobný pohled na prioritizaci RICE s připravenými šablonami

Fantastické nové nápady, průzkum trhu, zpětná vazba od uživatelů – máte vše, co potřebujete k vytvoření dokonalých produktů. Ale jak se rozhodnout, které úkoly nebo nápady řešit jako první?

Ať už se rozhodnete jakkoli, musíte své rozhodnutí zdůvodnit akcionářům a svému týmu. A co je k tomu lepší než bodové hodnocení priorit?

V dnešním vysoce konkurenčním světě, kde každý úkol a nápad soupeří o pozornost a zdroje, je zvládnutí umění stanovení priorit klíčové. Použití rámce jako je RICE (dosah, dopad, jistota a úsilí) vám pomůže kvantifikovat vaše nápady a poskytne základ pro výběr konkrétního nápadu před ostatními.

Tento článek se zabývá podrobnostmi modelu hodnocení RICE a tím, jak může změnit vaše rozhodování.

Co je to prioritizace RICE?

Model RICE je rámec pro stanovení priorit používaný v produktovém managementu a vývoji projektů k hodnocení a stanovení priorit úkolů, funkcí nebo projektů na základě bodového hodnocení podle čtyř kritérií.

RICE znamená:

Metoda RICE pomáhá zajistit strukturu a objektivitu při rozhodování, což usnadňuje lepší řízení priorit a objektivní rozhodování.

Vzorec pro metodu RICE je následující:

Skóre RICE = (dosah x dopad x jistota) / úsilí

S tímto skóre je snazší rozhodovat o pořadí projektu a prioritních úkolech.

Původ modelu hodnocení RICE

Sean McBride, bývalý produktový manažer společnosti Intercom, se podílel na vývoji rámce RICE. On a jeho kolegové se snažili najít rámec pro stanovení priorit, který by nejlépe vyhovoval jejich potřebám v oblasti rozhodování.

Jedním z běžných problémů, kterým čelí produktoví manažeři, je rozhodnutí, zda vybírat projekty na základě osobního pohledu, nebo projekty s širším dosahem. McBride proto vyvinul skóre RICE, které pomáhá řešit problémy související s objektivním rozhodováním.

Jak funguje prioritizace RICE?

Dříve jsme stručně diskutovali o složkách skóre RICE. V této části se na ně podíváme podrobněji, jednu po druhé.

Dosah

První složkou rámce RICE je dosah. Měří počet lidí, na které má projekt vliv v daném období. Čím vyšší je dosah, tím větší počet lidí bude mít z projektu prospěch. Obvykle se měří za měsíc nebo čtvrtletí.

Pro výpočet dosahu můžete definovat, kterou kategorii uživatelů zvažujete. Nejlepší je však použít skutečná měření z metrik produktu.

Předpokládejme například, že spouštíte novou funkci pro spolupráci na své evaluační platformě, kterou měsíčně využívá 100 000 aktivních uživatelů.

Prvním krokem je identifikovat potenciální publikum nebo uživatelskou základnu, na kterou bude mít tato funkce vliv během jednoho měsíce (nebo čtvrtletí). Řekněme, že odhadujete, že tato funkce je relevantní pro 40 % vaší uživatelské základny. Váš dosah je tedy 40 000 uživatelů.

Dopad

Dopad hodnotí potenciální vliv úkolu, funkce nebo projektu na jednotlivé uživatele. V dosahu měříte počet lidí, na které má funkce vliv. V dopadu měříte, do jaké míry jsou lidé ovlivněni.

V výše uvedeném příkladu tak můžete zkontrolovat, o kolik funkce spolupráce zvýší zapojení uživatelů a spolupráci týmu.

Obvykle měříme dopad pomocí vyššího cíle. McBride k tomu použil stupnici s více možnostmi:

Nemusíte používat stejnou stupnici. Můžete si vybrat tu, která vyhovuje vašim požadavkům.

Při měření je důležité mít na paměti, že před použitím skóre RICE je třeba definovat jasné cíle pro každý projekt. Nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je spolupráce s týmem a zainteresovanými stranami. K brainstormingu a komunikaci v reálném čase můžete použít sdílenou tabuli.

Sebevědomí

Důvěra měří vaši jistotu ohledně odhadů dosahu, dopadu a úsilí. Toto kritérium se určuje na základě odpovědi na následující otázku:

Jak jste si jistí touto funkcí a body, které jste přidělili?

Odpověď je vyjádřena jako jednoduché procento. McBride použil následující stupnici s výběrem z více možností:

Vše pod 50 % je odhad. Opět platí, že můžete použít jakoukoli stupnici, která vám nejlépe vyhovuje. Od 10% intervalů po 25% intervaly, použijte to, co nejlépe odpovídá vašim požadavkům. Klíčové však je být zcela upřímný.

Kontext uživatele, výzkum a experimentování by měly podporovat vysoké skóre důvěryhodnosti. Můžete také použít nástroje pro správu produktového backlogu pro pokročilé analýzy a poznatky.

Skóre spolehlivosti vám umožní zajistit, že vaše rozhodnutí jsou skutečně podložena daty. Pokud máte vysoké skóre dosahu a dopadu, ale nízké skóre spolehlivosti, můžete prozkoumat, jak se zlepšit.

Úsilí

Úsilí vám udává celkový objem práce, který je třeba vykonat k dokončení projektu. Musíte zohlednit čas členů svého týmu, včetně týmů zabývajících se produktem, designem a vývojem. Odhaduje se v osoboměsících, což je množství práce, které jeden člen týmu dokáže vykonat za měsíc.

Na rozdíl od jiných faktorů je úsilí negativním faktorem. Čím větší úsilí je tedy zapotřebí, tím méně je váš projekt životaschopný. Větší úsilí znamená, že k dokončení projektu potřebujete více času.

Například návrh, testování, odladění a spuštění funkce v našem příkladu může trvat tři měsíce. Za předpokladu, že máte tým 5 lidí, vaše skóre úsilí by bylo 15 osoboměsíců.

Pro získání přesného přehledu je nejlepší promluvit si s členy svého týmu.

Jak optimalizovat proces stanovení priorit podle metody RICE

Používání šablon a softwaru pro správu produktů může optimalizovat váš proces stanovení priorit RICE.

ClickUp je nástroj pro řízení projektů, který zjednodušuje správu produktů a činí ji rychlejší a snadnější. ClickUp pro správu produktů můžete použít k mapování své vize produktu, zjednodušení stanovení priorit a vytváření plánů, které propojují týmovou práci.

Přečtěte si také o nástrojích pro stanovení priorit v práci, které vám pomohou lépe organizovat každodenní práci. Zde je návod:

Zobrazení úkolů ClickUp

Zobrazení úkolů vám nabízí jedinečný způsob vizualizace vašich úkolů. Můžete si vybrat mezi různými zobrazeními, včetně seznamu, aktivity, tabule, tabulky a týmu. Můžete si vytvořit seznam úkolů, psát aktualizace, klást kontextové otázky k různým úkolům a generovat souhrny úkolů.

Zeptejte se členů týmu na jejich konkrétní úkoly, abyste odhadli úsilí vašeho týmu (osobní hodiny/týdny/měsíce).

Vlastní pole

Díky vlastním polím můžete přizpůsobit svůj pracovní prostor a přidat různé typy dat. Můžete používat pokročilé vzorce, matematické funkce, funkce pro datum a čas atd. To je ideální pro přidávání skóre k vašim komponentám RICE.

ClickUp vám také umožňuje vytvářet pole, upravovat je a podle potřeby je zobrazovat nebo skrývat.

Ganttovy diagramy ClickUp

Pomocí nástroje ClickUp Product Planning můžete vytvářet plány, stanovovat milníky, přidávat šablony, lépe vizualizovat a mnoho dalšího. Ganttovy diagramy vám umožní plánovat úspěch a vizualizovat časové osy projektů. Můžete snadno porovnávat a spolupracovat, spravovat priority a sledovat pokrok.

Cíle ClickUp

Rámec pro stanovení priorit RICE funguje nejlépe, když se váš tým a zainteresované strany shodnou na cílech, kterých chcete dosáhnout pomocí různých nápadů. ClickUp Goals pomáhá sladit cíle týmu, stanovit jasné cíle, měřit úspěch a spravovat všechny vaše cíle na jednom místě.

Šablony pro stanovení priorit

Používání šablon pro stanovení priorit a plánování produktů zvyšuje efektivitu, zlepšuje rozhodování a zajišťuje efektivní alokaci zdrojů. Mezi šablony, které můžete použít, patří:

Stáhnout tuto šablonu

Stáhnout tuto šablonu

Stáhnout tuto šablonu

Stáhnout tuto šablonu

Výhody a nevýhody používání metody prioritizace RICE

Stejně jako jiné rámce má i metoda prioritizace RICE své výhody a nevýhody. I když kvantifikuje vaše nápady, může být také nepřesná. Podívejme se na tyto výhody a nevýhody podrobněji.

Výhody

Zde je několik výhod prioritizace RICE:

1. Lepší komunikace

Umožňuje lepší komunikaci pomocí standardizovaného bodovacího systému a pomáhá přímo sdělovat priority. Pomáhá všem identifikovat úkoly s nejvyšší prioritou a lépe spravovat jejich priority. Používání nástrojů pro správu produktů navíc zlepšuje spolupráci a sdílení aktualizací v reálném čase.

2. Jasné stanovení priorit

Skóre RICE vám poskytuje jasné a číselné stanovení priorit úkolů nebo funkcí. Seznam tak můžete seřadit podle priority a soustředit se více na položky s vysokou prioritou. To vám umožní efektivně využívat vaše zdroje, včetně času a peněz.

3. Snadno srozumitelné

RICE používá jednoduchý bodovací systém založený na čtyřech faktorech, takže jej mohou používat i lidé bez certifikace nebo kvalifikace v oblasti produktového managementu. Členové týmu, zainteresované strany a osoby s rozhodovací pravomocí jej mohou snadno použít k pochopení důvodů různých rozhodnutí souvisejících s prioritizací.

4. Zohledňuje významné faktory

Skóre upřednostňuje čtyři klíčové faktory: dosah, dopad, důvěru a úsilí. Tyto faktory patří mezi nejdůležitější při posuzování životaschopnosti nápadu a toho, zda je nápad realizovatelný.

5. Prioritizace na základě dat

Rámec RICE nabízí kvantitativní přístup k prioritizaci tím, že odstraňuje osobní předsudky a subjektivní názory. Opírá se o data a měřitelná fakta, která vám pomohou činit informovaná rozhodnutí.

6. Flexibilita kategorií

Nabízí flexibilitu, protože týmy jej mohou přizpůsobit a aplikovat na různé kategorie úkolů, produktů a funkcí. Ať už se jedná o nové funkce produktů, opravy chyb nebo vylepšení procesů, RICE lze přizpůsobit různým kontextům.

7. Pomáhá při sladění

Skóre RICE pomáhá sladit členy týmu a zainteresované strany a zajišťuje, že všichni pracují na stejných cílech. To také podporuje spolupracující a více zaměřené pracovní prostředí.

Nevýhody

Mezi jeho nevýhody patří:

1. Může být nepřesné

Jednou z hlavních nevýhod metodiky RICE je, že vyžaduje mnoho odhadů a dohadů. Můžeme hodnoty nadhodnotit, což povede k nepřesnému skóre. Navíc faktor spolehlivosti je subjektivní a závisí na porozumění dané osoby a její důvěře v daný úkol.

Proto je velmi důležité být co nejpřesnější. K tomu vám mohou pomoci požadované metriky.

2. Méně orientace na zákazníka

Dalším problémem této metody je, že není zaměřena na zákazníka. Faktory jako dosah a dopad sice zachycují některé aspekty zákazníků, ale zásadní prvky jako preference, zpětná vazba a emocionální aspekty nejsou brány v úvahu.

I přes dosah a dopad jsou tyto údaje definovány tím, jaký dosah a vliv konkrétního produktu v daném časovém období podle názoru produktového manažera bude mít.

3. Snadná manipulace

Přiřazování skóre v metodě RICE není zcela prosté subjektivního posouzení. Různí produktoví manažeři mají různé předpojatosti, které mohou vést k nekonzistentnímu bodování. Někteří mohou záměrně nadhodnocovat nebo podhodnocovat skóre, zejména v komponentu důvěryhodnosti. Jedním ze způsobů, jak tomu zabránit, je zapojit do procesu bodování více osob.

Varianty a alternativy k metodě RICE

Hledáte alternativy k modelu prioritizace RICE? Máme pro vás řešení!

BRICE

Hodnocení BRICE je vynikající alternativou k rámci RICE pro stanovení priorit v produktovém managementu. Je podobné jako RICE, ale navíc měří další faktor zvaný obchodní význam.

Měřených je tedy pět faktorů: obchodní význam, dosah, dopad, jistota a úsilí. Obchodní význam měří, do jaké míry je produkt, který zvažujete, v souladu se strategickými obchodními cíli. Obvykle se hodnotí na stupnici od 1 do 3, přičemž 3 je nejvyšší skóre (znamená, že produkt je pro podnikání zásadní).

K výpočtu skóre BRICE můžete použít tento vzorec:

Skóre BRICE = (obchodní význam x dosah x dopad x jistota) / úsilí

Hodnota vs. úsilí

Hodnota vs. úsilí je metoda stanovení priorit, která se zaměřuje na hodnotu a úsilí a umožňuje vám vyhodnotit různé funkce. Myšlenka je poměrně jednoduchá: změřte přínos, který vám daný nápad přinese, a porovnejte jej s úsilím, které je třeba vynaložit k jeho dosažení.

Každé funkci přiřaďte hodnotové skóre a skóre náročnosti, abyste ji mohli vypočítat. Funkce s vysokou hodnotou a nízkou náročností jsou jasnými vítězi. Následují funkce s vysokou hodnotou a vysokou náročností a funkce s nízkou hodnotou a nízkou náročností. Nejlepší je vyhnout se funkcím s nízkou hodnotou a vysokou náročností.

Ačkoli tato metoda poskytuje jasnou představu o stanovení priorit, jednou z jejích nevýhod je, že je obtížné odhadnout hodnotu a vynaložené úsilí.

SU-RICE

Rámec SU-RICE má dva zásadní faktory, které nejsou zahrnuty v modelu RICE: zdroj a uživatelská persona. Jedná se o komplexnější rámec, protože kromě dosahu, dopadu, důvěryhodnosti a úsilí zohledňuje také zdroj, ze kterého čerpáte nápady na funkce produktu, a uživatelskou personu.

Můžete zvážit čtyři zdroje: potenciální zákazníky, stávající zákazníky, trh nebo konkurenci a interní zdroje, a seřadit je podle priority. Tento rámec poskytuje podrobnější pochopení kontextu úkolu nebo funkce a jejich potenciálního dopadu.

Mapování příběhů

Story mapping stanovuje priority funkcí na základě toho, jak vaši zákazníci plánují produkt používat. Nejedná se o model bodování. Místo toho zahrnuje sběr uživatelských příběhů, které popisují danou funkci, a jejich mapování.

Získáte tak přehled o produktu a seznam dílčích úkolů a podrobností pro každý úkol. Tato metoda je velmi zaměřená na zákazníka a umožňuje vám vidět celkový obraz. Při vytváření nápadů také vytvoříte vizuální dokument, který všem připomene jejich cíle.

Lepší stanovení priorit pomocí rámce RICE s ClickUp

Rámec RICE je vynikající metodou pro rozhodování, které nápady si zaslouží pozornost jako první. Kvantifikuje nápady a usnadňuje jejich prioritizaci. Navíc jeho použití zabere málo času a pomáhá při objektivním rozhodování.

Při používání tohoto modelu je třeba mít na paměti několik věcí:

All-in-one nástroj pro správu produktů, jako je ClickUp, nabízí lepší sladění, spolupráci, vizualizaci a šablony při stanovování priorit. Zaregistrujte se zdarma ještě dnes!