Аудиторията е много по-склонна да разкрива своите предпочитания в публични отговори, коментари и дебати, отколкото в анкети.
Промените в настроенията, нововъзникващите езикови тенденции и новите нарративи често се появяват в X дни или седмици, преди да се отразят в отчетите или таблото за управление.
Grok става полезен тук.
Вграден директно в X, Grok има достъп до потока от данни на живо на платформата.
В този блог ви показваме как да използвате Grok за получаване на информация за аудиторията в X. Споделяме също така ограниченията, с които вероятно ще се сблъскате, и какво можете да направите, за да ги преодолеете.
Какво е Grok и как анализира аудиториите?
Grok е чатбот с изкуствен интелект, създаден от xAI (компания за изкуствен интелект на Илон Мъск). Той има достъп до информация и разговори в реално време в X (по-рано Twitter) и в интернет.
Този генеративен AI чатбот може също да генерира интересно съдържание, като изображения и текст, и да води разговори с потребителите.
Ето как Grok анализира аудиториите в X:
- Интерпретация на сигнали в реално време: Grok AI оценява публикации, отговори и цитирани туитове на живо, за да направи изводи за настроенията и нагласите на аудиторията в хода на разговорите.
- Откриване на модели и тенденции: Чрез сканиране на големи обеми от актуално съдържание по дадена тема, Grok идентифицира повтарящи се и актуални теми, емоционални сигнали и модели на разговор.
- Филтриране и класифициране по теми: Чрез класифициране на базата на подсказки Grok може да фокусира анализа върху конкретни теми, марки, продукти или ключови думи. Това помага да се намали шума и да се концентрирате върху разговорите, които са важни за вашата аудитория.
- Агрегиране на публични сигнали: Grok събира сигнали от живи разговори, потребителски профили и активност като отговори и репостове. Получавате обща представа за това какво съдържание предизвиква дискусии и как аудиторията реагира в платформата. Това е полезно, когато провеждате пазарно проучване.
Видове информация за аудиторията, която Grok може да предостави
Тъй като Grok AI анализира разговорите на живо в X, информацията, която предоставя, е качествена. Тя включва 👇
| Тип информация | Какво прави | Как помага |
| Сигнали за настроенията на аудиторията | Интерпретира емоционалния тон в публикациите, отговорите и коментарите, включително разочарование, възбуда, скептицизъм или доверие. | Помага на екипите да разберат как аудиторията реагира емоционално, а не само дали ангажираността е висока или ниска – полезно в процеса на разработване на продукти. |
| Езикови и гласови модели | Анализира как аудиторията изразява мненията си, включително сленг, метафори и повтарящи се формулировки. | Помага да съгласувате съобщенията, съдържанието и отговорите с естествения начин на говорене на аудиторията. |
| Фактори, влияещи върху ангажираността | Идентифицира кои идеи, въпроси или мнения предизвикват отговори и цитирани туитове | Показва какво всъщност провокира разговори, а не пасивно потребление. |
| Нови и актуални теми | Показва теми и нарративи в ранен етап, които се формират в разговорите | Помага на екипите да реагират на новите интереси на аудиторията, преди те да се превърнат в тенденция. |
| Промени в наратива и рамката | Открива как по-широките разговори се развиват във времето, като например променящи се очаквания или посока на настроенията. | Използвайте това, за да разберете контекста и динамиката зад поведението на аудиторията. |
| Ранни сигнали за негативна реакция или объркване | Подчертава групи от публикации, изразяващи несигурност, неудовлетвореност или съпротива. | Позволява на екипите да отговорят или да преформулират съобщенията, преди проблемите да ескалират. |
🧠 Интересен факт: Джак Дорси изпрати първия туит през 2006 г.
Как да използвате Grok за проучване на аудиторията
Ако току-що започвате да използвате Grok AI, ето едно въведение.
Стъпка 1: Определете целите си
Запишете: Защо анализирате аудиторията. Нужна ви е ясна цел, около която да структурирате процесите си. Тя може да бъде:
- Проследявайте реакциите на клиентите към пускането на нова ценова категория
- Следете мненията относно изтеглянето на продукт на конкурент
Защо тази стъпка? Защото тя поддържа фокуса на анализа и предотвратява Grok да връща неясни или повърхностни прозрения. Освен това, превърнете целите в конкретни въпроси, на които може да се отговори.
Например
- Хората споменават ли бъгове или проблеми с надеждността?
- Как потребителите говорят за цените или възприеманата стойност?
- Какви сравнения се правят с конкурентите или алтернативите?
Стъпка 2: Задавайте интерпретиращи въпроси
Искате да знаете защо аудиторията ви реагира по определен начин, а Grok AI ви помага в това.
Задавайте интерпретативни въпроси, за да получите информация за емоциите и повтарящите се нарративи от живите разговори.
Сравнете следните подсказки:
❌ Слабо: „Настроенията относно нашето пускане на пазара положителни или отрицателни ли са?“
Той създава повърхностна класификация, без да обяснява какво предизвиква реакцията.
✅ Силно: „Как хората реагират емоционално на новата ни ценова скала в отговорите и цитираните туитове през последните 24 часа? Идентифицирайте повтарящи се възражения, объркване относно стойността и сравнения с конкурентите. Изключете промоционалните публикации. ”
⭐ Бонус: Създадохме този мини видео наръчник, за да помогнем на инженерите да задават по-добри въпроси на изкуствения интелект.
Стъпка 3: Идентифицирайте модели и повтарящи се сигнали
Нека се отдръпнем за момент. Искате да търсите модели и повторения в разговорите и темите.
Може да са едни и същи възражения, формулирани по различен начин. Повтарящи се опасения се появяват при различни потребители. Помолете Grok AI да обобщи кои настроения се повтарят.
🤖 Примери за подсказки:
- „Кои теми се появяват най-често в отговорите, обсъждащи актуализацията на цените ни?“
- „Кои възражения се появяват в няколко теми за тази функция?“
- „Потребителите възприемат ли това като проблем, свързан с ценността, доверието или използваемостта?“
💡 Професионален съвет: Не се ограничавайте само с обобщаване на моделите – наименувайте ги и ги регистрирайте.
Когато Grok подчертае повтарящи се теми, направете още една стъпка: определете модела изрично, вместо да го оставите като неопределено наблюдение.
Например, не се спирайте на „неяснотата относно цените се появява многократно”. Превърнете го в конкретна информация, като например:
- „Разлика между стойността и яснотата на функциите при цените от среден клас“
- „Притеснения за доверието, породени от неясен път за надграждане“
Това прави моделите използваеми и проследими.
Стъпка 4: Запишете информацията, преди контекстът да се изгуби
Живите разговори в X се развиват бързо. Вълната от объркване или възбуда отминава за няколко часа, тъй като вниманието се пренасочва.
Ако информацията не бъде документирана, докато разговорът е активен, тя ефективно се губи. Превърнете тази информация в ясни изводи.
Запишете разказа, емоционалния тон зад него, а също и конкретния език, който хората използват, за да опишат проблема. Тези подробности ще бъдат от решаващо значение, когато оформяте разказа или отговорите.
⚠️ Тук ще започнете да виждате ограниченията на Grok.
Всяка сесия за анализ е самостоятелна. Няма вграден начин да проследите как се променя настроението във времето или да сравните реакциите при различни пускания, кампании или теми.
Без външна система разбирането за аудиторията се нулира всеки път, когато започвате ново търсене.
Стъпка 5: Прегледайте и потвърдете резултатите ръчно
Grok открива модели, като анализира големи обеми от публични разговори.
Въпреки това, ако приемете сарказма, шегите или контекста от по-ранни теми за чиста монета, това може да изкриви интерпретацията. Преди да действате въз основа на прозренията:
- Сканирайте малка извадка от публикациите, които Grok обобщава.
- Проверете как хората изразяват своите мнения
- Проверете дали емоционалният тон съответства на интерпретацията
Защо тази стъпка? Ръчното преглеждане помага да се потвърди дали виждате истинска тенденция или моментна пикова стойност, предизвикана от няколко силни гласа.
Ще можете да откриете нюанси, които автоматизираните обобщения могат да изравнят. Например, смесени настроения в един и същ поток или разлики между основните потребители и случайните наблюдатели.
🚀 Предимство на ClickUp: Използвайте ClickUp Docs, за да събирате проверени данни за аудиторията в споделен, динамичен документ. Освен сурови обобщения, той включва:
- Потвърденият модел
- Емоционалният сигнал зад това
- Подкрепящи примери от реални публикации
- Отворени въпроси или последващи въпроси за проследяване
Вашите колеги могат да добавят нюанси, да оспорят интерпретации или да свържат информацията с кампании и задачи. Добавете ClickUp Brain, интелигентен слой. Brain може да обобщава дискусионни теми, да извежда повтарящи се теми за аудиторията в Docs във времето и да актуализира обобщенията на информацията, когато се добавя нов контекст.
📚 Прочетете също: Grok 4 срещу ChatGPT: кой AI чатбот печели?
Най-добри практики за използване на Grok за анализ на аудиторията
Ето как да използвате Grok AI като инструмент за интерпретация в реално време 👇
Започнете с по-тесен обхват, а след това го разширете
Започнете с ясно определена тема, аудитория или времеви прозорец. Ограничените подсказки намаляват шума и по-бързо разкриват значими модели.
🤖 Примерна подсказка: „Анализирайте публичните отговори и цитираните туитове от последните 24 часа, в които се обсъжда новата ни ценова скала. Фокусирайте се върху публикациите на основатели или оператори на стартиращи компании. Идентифицирайте повтарящи се опасения, емоционален тон и всякаква неяснота относно разликите в стойността или функциите. Изключете публикации с рекламен характер или само с обяви. ”
📚 Прочетете също: Най-добрите AI маркетингови инструменти, които ще ви помогнат да останете продуктивни
Задавайте многопластови въпроси
Отнасяйте се към Grok като към разговор. Проследявайте първоначалните прозрения, за да разберете какво предизвиква реакциите и как се развива рамката.
🤖 Последващи подсказки, които можете да използвате отново
- „Кои са трите най-често срещани възражения и как ги формулират потребителите?“
- „Кои опасения изглеждат породени от недоразумения, а кои – от истинска съпротива срещу цените?“
- „Промени ли се тонът от първоначалните реакции към по-късните отговори? Ако да, как?“
- „Правят ли се сравнения с конкретни конкуренти или алтернативни ценови модели?“
Проверете информацията с реални публикации
Прегледайте малка извадка от основните разговори. Това помага да се уловят сарказъм, смесени настроения или липсващ контекст.
🔔 Приятелско напомняне: LLM са отлични в компресирането на модели, но слаби в крайното тълкуване. Една верига от отговори, богата на меми, може да повлияе непропорционално на обобщенията, ако не проверите източника на публикациите.
Проследявайте как се развиват нарративите във времето
Ранният скептицизъм, дебатите и евентуалното приемане често следват един и същ модел. Наблюдаването на промените в историята дава по-добра ориентация, отколкото реакцията към един-единствен момент.
🧠 Интересен факт: Според xAI, Grok е създаден, за да отговаря на въпроси с остроумие и лека доза бунтарство. Личността му е вдъхновена от „Пътеводител на галактическия стопаджия“, поради което е проектиран да отговаря на почти всичко, и не винаги по скучен, учтив начин.
Преглеждайте редовно същата тема
Мисленето на аудиторията се развива. Извършването на един и същ анализ след пускания, актуализации или обяви ви помага да забележите промените рано и да разберете причините за тях.
🔔 Приятелско напомняне: Използвайте последователни подсказки и времеви прозорци, когато преразглеждате теми за анализ на тенденциите. Това улеснява проследяването на промените в езика, настроенията или възраженията във времето.
Често срещани грешки, които трябва да избягвате
Ако използвате Grok за стратегически анализ на информация за аудиторията, ето някои често срещани капани, за които трябва да знаете:
❗Третиране на обобщението на Grok като окончателен отговор
Grok компресира разговорите в модели. Това е полезно, но все пак е абстракция. Действията без преглед на изходните публикации могат да доведат до решения, основани на опростен или изкривен контекст.
❗Преувеличена реакция към краткосрочни пикове
Вълната от негативни или положителни емоции не винаги е показател за трайна промяна. Еднодневните пикове често се дължат на съобщения, вирусни публикации или няколко много популярни акаунта.
❗Объркване на шумните гласове с представителното мнение
Потребителите с висока ангажираност или влияние могат да доминират в разговорите. Ако даден проблем не се повтаря при различни потребители и теми, той може да не отразява настроенията на по-широката аудитория.
❗Използване на Grok като инструмент за отчитане или проследяване
Grok е създаден за интерпретация, а не за проследяване на дългосрочни тенденции, бенчмаркинг или исторически сравнения. Очакването на табла с данни или постоянна памет води до разочарование.
❗Недостатъчно документиране на информацията
Grok не запазва историята на анализите. Ако не заснемете потвърдени модели, докато контекстът е свеж, губите възможността да ги сравнявате, валидирате или надграждате по-късно. Тук ще ви трябват алтернативи на Grok, които могат да превърнат анализите на аудиторията в споделен контекст.
Ето защо ще ви трябват други алтернативи на Grok AI, които могат да запазят
📮 ClickUp Insight: 13% от участниците в нашето проучване искат да използват изкуствен интелект, за да вземат трудни решения и да решават сложни проблеми. Въпреки това само 28% казват, че използват изкуствен интелект редовно в работата си.
Възможна причина: опасения за сигурността! Потребителите може да не желаят да споделят чувствителни данни, свързани с вземането на решения, с външна изкуствена интелигентност.
ClickUp решава този проблем, като предоставя AI-базирано решаване на проблеми директно във вашето защитено работно пространство. От SOC 2 до ISO стандарти, ClickUp отговаря на най-високите стандарти за сигурност на данните и ви помага да използвате безопасно генеративната AI технология във вашето работно пространство.
Реалните ограничения при използването на Grok за получаване на информация за аудиторията
Нека разгледаме недостатъците на Grok AI ⚠️
Надеждност и риск от дезинформация
Тъй като Grok има достъп до данни и разговори в реално време в X, той може да покаже непотвърдени твърдения или истории, създадени от ботове, заедно с истинското мнение на аудиторията.
Когато се занимавате с критични и сложни теми, трябва ръчно да проверите тези данни за аудиторията, преди да предприемете действия въз основа на тях.
Ограничен обхват на екосистемата
Неговата представа за аудиторията е по своята същност ограничена.
Разговорите в Slack общности, Discord сървъри, Telegram групи, отговори по имейл, билети за поддръжка или затворени форуми остават изцяло извън обхвата му.
Освен това Grok не се интегрира с собствени аналитични инструменти като анализи на уебсайтове, проследяване на конверсии, CRM системи или данни за използването на продукти. Можете да разберете какво казват хората, но не и дали тези мнения се превръщат в действия като регистрации, отпадане или покупки.
Поляризиращ тон и „острота“
Бунтарският тон на Grok може да повлияе на начина, по който се формулират реакциите на аудиторията. Докато някои потребители харесват директния тон, други го намират за разсейващ или непрофесионален за сериозен анализ на тенденциите. Този тон може също да усили противоречивите или провокативни мнения, което потенциално може да изкриви начина, по който интерпретирате настроенията на аудиторията.
Ето един пример:
Пропуски в безопасността и чувствителността
Съображенията за безопасност надхвърлят рамките на интерпретацията. Тъй като Grok извлича информация директно от публични разговори, той не прилага специфични за марката ограничения по отношение на тона, съответствието или риска за репутацията. Все още е необходимо да прилагате човешка преценка, за да решите как да използвате, съобщавате или действате въз основа на получената информация.
⛔ Внимание: Според една оценка, Grok може да показва експлицитно, насилствено или рисковано съдържание на непълнолетни, а неговият „детски режим“ не успява да ограничи надеждно достъпа до неподходящо съдържание. Докладът подчертава, че небезопасното съдържание може да се разпространява широко в социалните платформи, което увеличава потенциала за излагане на тийнейджъри и други лица.
📮 ClickUp Insight: Докато 34% от потребителите работят с пълно доверие в AI системите, малко по-голяма група (38%) поддържа подход „вярвай, но проверявай“.
Самостоятелен инструмент, който не е запознат с контекста на вашата работа, често носи по-висок риск от генериране на неточни или незадоволителни отговори.
Ето защо създадохме ClickUp Brain – изкуствен интелект, който свързва управлението на проекти, управлението на знания и сътрудничеството в работната ви среда и интегрираните инструменти на трети страни.
Получавайте контекстуални отговори без такса за превключване и се насладете на 2–3 пъти по-висока ефективност на работата, точно като нашите клиенти в Seequent.
Защо ClickUp е по-добър заместител на Grok за информация за аудиторията
Grok AI е ефективен при интерпретирането на информация за аудиторията. Но това е всичко.
Не можете да запазите историческия контекст. Нито можете да проследите как се развива мисленето на аудиторията или да свържете информацията с последващи действия и резултати.
Въведете: ClickUp. Като първото в света конвергентно AI работно пространство, то обединява вашите инструменти и работни процеси.
ClickUp ви позволява да събирате, организирате, проследявате и действате въз основа на информация за аудиторията в различни кампании, пускания и канали.
Нека разгледаме как ClickUp запълва празнините, които Grok оставя след себе си 🏅
AI, който ви помага да свържете точките
Една от най-големите слабости на Grok е, че информацията изчезва, след като разговорът продължи.
ClickUp Brain, от друга страна, е контекстуален AI инструмент.
Той анализира разговори, коментари, документи, задачи, крайни срокове, промени в статуса и прикачени файлове във вашето работно пространство и ги обобщава, запазвайки пълния исторически контекст.
Ето как можете да използвате ClickUp AI по различни начини, за да извличате по-ефективно информация за аудиторията:
AI, изграден върху времевата линия на вашето работно пространство
ClickUp Brain не анализира само новите данни. Той черпи информация от цялата история на вашето работно пространство:
- Коментари и отговори в задачите
- Разговори в документи и чатове
- Промени в статуса и крайни срокове
- Предишни обобщения на анализи или интерпретации на изкуствен интелект
Тъй като всяка информация остава свързана с другите задачи във вашето работно пространство в ClickUp, Brain може да я използва като референция при създаването на нови обобщения.
Откриване на модели в структурирани и неструктурирани данни
ClickUp Brain включва функция за търсене в предприятието, която сканира работното ви пространство за отговори. Тя може да търси в качени документи, описания на задачи и коментари, бележки от срещи и дори инструменти на трети страни, свързани с ClickUp.
В резултат на това ClickUp BrainGPT може да отговаря на свързани въпроси като:
- „Как се отнасяше настроението в последната кампания към проблемите с продуктите в темите за поддръжка?“
- „Кои проблеми на аудиторията са свързани с пропуснати срокове или забавяния на функции?“
⭐ Бонус: ClickUp Brain MAX е супер приложение за настолни компютри с изкуствен интелект, което преодолява много от ограниченията, с които ще се сблъскате при самостоятелното използване на Grok. Това включва:
- Дълбок контекст от реална работа: ClickUp Brain MAX може да вижда вашите задачи, документи, коментари, прикачени файлове, промени в статуса и крайни срокове. Това означава, че информацията за аудиторията се интерпретира в контекста на реалните приоритети, срокове и решения.
- Достъп до множество външни модели: Използвайте различни AI модели за различни задачи, за да не сте ограничени до един стил на мислене или една способност.
- Действия, присъщи на работния процес: Вместо да копирате информация на друго място, Brain MAX може да създава задачи, да актуализира полета, да генерира подзадачи и да записва обобщения директно там, където работи вашият екип.
- Намалена разрастване на AI : Един контекстуален AI слой поддържа анализ, документиране, планиране и изпълнение. Не се нуждаете от отделни инструменти от типа на Grok за всяка функция.
- Сигурност на корпоративно ниво: Всичко това се изпълнява на сигурната инфраструктура на ClickUp, с строг контрол върху достъпа до данни, обучението и съхранението, което го прави подходящ за чувствителна информация за аудиторията и стратегически решения.
Наемете Super Agents да свършат тежка работа за вас
Докато BrainGPT ви помага да задавате по-добри въпроси и бързо да получавате информация, Super Agents могат да действат въз основа на тази информация. Те са AI асистенти, които работят във вашето работно пространство.
Тези дигитални съотборници наблюдават какво се случва в задачите, моделите на активност, времевите линии и зависимостите, въз основа на вашите инструкции. А създаването им е лесно с безкодовия агентски конструктор на ClickUp.
⭐ Гледайте това видео, за да видите как Super Agents превръщат вашия маркетинг екип в мощна сила.
📚 Прочетете също: Най-добрите AI агенти за анализ на данни
Табла и отчети, задвижвани от изкуствен интелект
ClickUp Dashboards ви дава възможност да видите в реално време как информацията за аудиторията се превръща от анализ в действие. С помощта на персонализираните му джаджи можете да проследявате състоянието на информацията, собствеността, последващите действия и натоварването при стартирането на продукти или кампании.
Освен това AI Cards автоматично обобщава активността, подчертава блокираните последващи действия и генерира актуализации в стил „stand-up“ или „executive“. Не е необходимо да съставяте ръчно отчети с информация или да събирате контекста – AI Cards прави синтеза за вас.
За да научите повече за тази комбинация, гледайте това видео:
📚 Прочетете още: Статистика за изкуствения интелект: научете за въздействието и прогнозите за бъдещето на изкуствения интелект
Готови шаблони
Когато работите с сигнали от аудиторията на живо, най-лошото, което можете да направите, е да оставите информацията в разпръснати бележки или екранни снимки. За съжаление, те никога не се превръщат в действие.
ClickUp предлага над 1000 готови шаблона, създадени да ви помогнат да преминете от анализиране на аудиторията към изпълнение, без да започвате от нулата.
Превърнете информацията за аудиторията в профили, въз основа на които екипът ви може да действа
Използвайте шаблона за потребителски профил на ClickUp, за да създадете подробни профили на аудиторията. Съберете ключова информация – демографски данни, цели, неудовлетвореност, покупателно поведение и фактори, влияещи върху вземането на решения – на едно място.
Този шаблон ви помага да:
- Създайте подкрепени с проучвания профили, като използвате персонализирани полета за характеристики, мотивации и възражения на аудиторията.
- Свържете персоните директно с информация за аудиторията, обратна връзка, експерименти и идеи за функции.
- Маркирайте задачи, документи и инициативи по личности, за да видите реалното въздействие надолу по веригата.
- Организирайте персоните по сегмент, етап от жизнения цикъл или модел на ангажираност
- Споделете актуална информация за аудиторията в областта на продуктите, маркетинга, дизайна и лидерството.
Централизирайте данните за ефективността на аудиторията в един практичен изглед
Получете пълна видимост върху вашата стратегия за социални медии с шаблона за анализ на социални медии на ClickUp.
Това ви помага да получите информация за това как аудиторията взаимодейства с вашето съдържание. Разберете как се представят вашите кампании на всички платформи и проследявайте представянето си в социалните медии.
Този шаблон ви помага да:
- Проследявайте ангажираността на аудиторията и ефективността на различните платформи в един единствен табло.
- Идентифицирайте кои показатели сигнализират за нарастващ интерес в сравнение със стагнация.
- Групирайте резултатите по канал, кампания или тип съдържание за анализ на моделите.
- Отбележете областите с ниска ефективност, които се нуждаят от промени в съобщенията, формата или времето.
⚡ Архив с шаблони: Безплатни шаблони за информация за аудиторията
Превърнете сигналите от аудиторията в действие с ClickUp
Grok ви помага да интерпретирате в реално време това, което аудиторията казва в X. Тези прозрения обаче са извън вашия ежедневен работен процес.
ClickUp, от друга страна, обединява анализите и стратегическото планиране в едно единно, конвергентно AI работно пространство. Записвайте анализи в Docs, позволявайте на контекстуалното AI да открива модели и проследявайте какво всъщност се е променило – всичко в една система.
Опитайте ClickUp безплатно още днес. ✅
Често задавани въпроси
Grok може да изведе качествена информация за аудиторията от живи разговори в X. Това включва: емоционални сигнали (като разочарование или възбуда), повтарящи се теми, езикови и гласови модели, фактори за ангажираност, ранни сигнали за негативна реакция, нововъзникващи нарративи.
Данните в реално време от Grok AI ви помагат да идентифицирате модели в големи обеми публични разговори и актуални тенденции. Но когато става въпрос за стойността на марката, трябва да подхождате с известна доза скептицизъм. Ръчната валидация е важна, за да се отчете сарказмът, контекстът от по-ранни теми и влиянието на високо видими или поляризиращи гласове.
Grok работи най-добре с конкретни, интерпретативни подсказки, когато го използвате за създаване на дълги текстове или надписи в социалните медии. Определете ясно аудиторията, темата и времевия прозорец, след което задайте въпроси, фокусирани върху емоциите, рамката и повторението. Избягвайте общи подсказки или въпроси с двоичен отговор. Задавайте последващи въпроси, за да проучите какво предизвиква реакциите и как се развиват нарративите.
Да, Grok може да открива нововъзникващи и актуални теми, като анализира разговорите на живо в X. Той е особено полезен за откриване на теми в ранен етап, преди да станат напълно актуални, и за позициониране на марката. Въпреки това, този AI инструмент не предоставя структурирано проследяване на тенденции или исторически сравнения без външна документация.
Няма фиксиран ритъм. Много екипи анализират разговорите на аудиторията около ключови моменти като пускания, обяви, кампании или инциденти. Редовното преразглеждане на едни и същи теми с помощта на последователни подсказки помага да се проследи как се развиват настроенията и нарративите във времето, което е от решаващо значение в процеса на създаване на съдържание.