10 ตัวอย่าง Sprint Retrospective สำหรับทีม Agile

{ "@context": "http://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Sprint Retrospective คืออะไร?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Sprint Retrospective เป็นหนึ่งในห้ากิจกรรมหลักของ Agile (เดิมเรียกว่า Agile Ceremonies) ใน Scrum ที่ทีมจะทบทวนสิ่งที่ทำได้ดีใน Sprint ก่อนหน้านี้ และสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้สำหรับ Sprint ครั้งต่อไป" } } ] }

ก่อนที่จะเข้าสู่ตัวอย่าง Sprint Retrospective มาตรวจสอบกันสักนิด: ในระดับ 1 ถึง 10 คุณจะให้คะแนนระดับการมีส่วนร่วมของทีมคุณในเซสชัน Retrospective ปัจจุบันอย่างไร?

โดยระดับ 1 หมายถึง “เกือบทุกคนขอเลื่อน” และระดับ 10 หมายถึง “นี่เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยสำหรับทีมที่จะให้ข้อเสนอแนะอย่างตรงไปตรงมา และหลังจากนั้นเรามีความรู้มากขึ้นเพื่อดำเนินการปรับปรุงอย่างถูกต้อง”

หากคุณอยู่ในช่วงคะแนนระหว่าง 7 ถึง 9 คุณจะได้รับวิธีเพิ่มเติมเพื่อทำให้การทบทวนของคุณสดใหม่และเพิ่มผลผลิตทางความคิดสร้างสรรค์เป็นสองเท่า หากคะแนนของคุณต่ำกว่า 6 มาเริ่มเดินทางบนเส้นทางด่วนเพื่อสะสมความสำเร็จเล็กๆ และเริ่มเห็นผลลัพธ์กันเถอะ!

เราได้คัดสรรตัวอย่างการทบทวน Sprint 10 ตัวอย่าง เพื่อช่วยคุณทดลองและค้นหารูปแบบที่เหมาะสมกับทีมของคุณ — พร้อมทั้งเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงจากผู้นำAgileเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้เวลาของทีมคุณให้สูงสุด!

Sprint Retrospective คืออะไร?

Sprint Retrospective เป็นหนึ่งในห้ากิจกรรมหลักของ Agile (เดิมเรียกว่าAgile Ceremonies) ใน Scrum ซึ่งทีมจะร่วมกันทบทวนสิ่งที่ทำได้ดีใน Sprint ที่ผ่านมา และสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้สำหรับ Sprint ครั้งต่อไป

Sprint Retrospective คือการประชุมที่จัดขึ้นโดยทั่วไปในท้ายรอบการพัฒนาแบบ Agile เพื่อทบทวนสิ่งที่ทำได้ดี สิ่งที่ควรปรับปรุง และปัญหาอื่นๆ ที่จำเป็นต้องแก้ไข เพื่อให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Retrospective มักถูกเข้าใจผิดว่าเป็นกิจกรรม Agile อีกอย่างที่เรียกว่า Sprint Review แต่ทั้งสองมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน:

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการประชุม Sprint Review!

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: หากคุณต้องการจัดประชุมที่เหมาะกับผู้ที่มีนิสัยเก็บตัวมากขึ้น ให้ใช้แพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างClickUpเพื่อให้ทีมมีเวลาส่วนตัวในการทบทวนความคิดของตนเองก่อน แล้วจึงนำความคิดเหล่านั้นมาอภิปรายในการทบทวนครั้งต่อไป ลองใช้แม่แบบการระดมความคิดสำหรับการทบทวนสปรินต์ของ ClickUpเพื่อเริ่มต้นเลย!

ตารางเปรียบเทียบ Sprint Retrospective

สรุปสั้นๆ:รูปแบบการทบทวนที่ต่างกันจะเน้นผลลัพธ์ที่ต่างกัน นี่คือภาพรวมสั้นๆ ของตัวอย่างการทบทวนสปรินต์ที่เราจะกล่าวถึง:

10 ตัวอย่าง Sprint Retrospective

ตัวอย่างเหล่านี้เหมาะสำหรับทั้งทีม Agile ที่เพิ่งเริ่มต้นและทีมที่มีประสบการณ์ เราจะอธิบายวิธีการใช้แต่ละแบบอย่างผ่านมุมมองของทีมที่ทำงานจากระยะไกล โดยใช้เครื่องมือความร่วมมือดิจิทัลเพื่อดำเนินการทบทวน Scrum

เราขอแนะนำให้คุณลองใช้รูปแบบต่าง ๆ เพื่อค้นหาวิธีที่เหมาะสมที่สุดกับ DNA ของทีมและวัฒนธรรมการประชุมของคุณ มาเริ่มกันเลย!

1. Mad Sad Glad

Mad Sad Glad Sprint Retrospective ช่วยวิเคราะห์ปัจจัยที่ขัดขวางกระบวนการทำงาน ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียด และสภาพจิตใจโดยรวมของทีมจากวิธีการทำงานทั้งแบบบุคคลและแบบกลุ่มใน Sprint ที่ผ่านมา

Scrum Master และผู้นำแบบ Agile มีหน้าที่ขจัดอุปสรรคเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน คำถามประเภทนี้ช่วยให้เข้าใจถึงปัจจัยภายในหรือภายนอกที่ส่งผลต่อทีม

วิธีใช้ Mad Sad Glad

การทบทวนสปรินต์อาจทำให้ทีมรู้สึกหนักใจได้ เนื่องจากมักมีข้อเรียนรู้สำคัญและจุดที่ต้องปรับปรุงหลายประการ สำหรับบางคน อาจรู้สึกเหมือนว่าตัวเองไม่ประสบความสำเร็จเสมอไป เราจึงชอบจัดสนทนาแบบ “ไม่บันทึก” ที่ทุกคนสามารถพูดอะไรก็ได้ตามใจชอบ โดยเนื้อหาจะไม่ถูกบันทึกไว้

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ข้อมูลการเรียนรู้จาก Retrospective ของคุณถูกซ่อนอยู่ไหนสักแห่งในกล่องจดหมายเข้าหรือไม่? ก่อนที่จะสร้าง อีก โฟลเดอร์ในกล่องจดหมายเข้าลองใช้เทมเพลต Backlogs and Sprints ของ ClickUpเพื่อจัดระเบียบงานและBacklog ของ Sprintทั้งหมดไว้ในที่เดียว

2. DAKI

DAKI (Drop, Add, Keep, Improve) Sprint Retrospective เป็นโมเดลที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับทีม Agileเพื่อรับข้อสรุปที่ละเอียดในเซสชันย้อนทบทวน สมาชิกทีมจะมุ่งเน้นอย่างเข้มข้นไปที่กระบวนการเครื่องมือ Agile และทรัพยากร ดังนั้นจึงเหมาะที่สุดเมื่อพวกเขาได้ผ่านการทำงานใน Sprint หลายรอบแล้ว

วิธีใช้ DAKI

David Hoodspith, Agile Coach ที่ The Road to Agile, ได้กล่าวไว้อย่างชัดเจนที่สุด:

“การจัด Sprint ทุกสองสัปดาห์ หมายความว่าคุณต้องจัด Retrospective ทั้งหมด 26 ครั้งต่อปี ผมจึงทุ่มเทเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าทุกครั้งล้วนมีความแตกต่างกัน ซึ่งอาจหมายถึงการเปลี่ยนรูปแบบ การให้คนอื่นมาดำเนินการ หรือแม้กระทั่งการสวมชุดฮอตด็อก Retrospective ของคุณควรมีเอกลักษณ์ไม่ซ้ำใคร เหมือนเกล็ดหิมะ!”

เวลาไม่ใช่เพื่อนของฉันก่อนการประชุม Sprint Retrospective ครั้งหนึ่ง ฉันไม่สามารถเตรียมตัวได้อย่างเหมาะสม จึงต้องใช้รูปแบบเดิมมาใช้ซ้ำ เมื่อเดินผ่านของเล่นของลูกสาว ฉันเห็นชุดฮอทดอกวันฮาโลวีนของลูกชายคนโต ฉันจึงสวมมันทันทีและดำเนินการประชุมย้อนหลังนั้น ฉันได้ค้นพบในวันนั้นว่า การปรับเปลี่ยนหรือเปลี่ยนแปลงรูปแบบการประชุมย้อนหลังใดๆ ก็สามารถกระตุ้นความมีส่วนร่วม และที่สำคัญที่สุดคือความสุข!”

3. Mountain Climber

เชิญสมาชิกทีมที่รักการผจญภัยทุกคน! Mountain Climber Sprint Retrospective เน้นการสะท้อนคิดส่วนตัวหลังจาก Sprint ที่ยากลำบากหรือมีขนาดใหญ่

Scrum Master และผู้นำ Agile มีหน้าที่ในการขจัดอุปสรรคเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังขอให้สมาชิกทีมแต่ละคนมองเห็นศักยภาพที่แท้จริงของตนเองในการทำงานให้เสร็จสิ้น และพิจารณาว่าคุณสามารถช่วยพวกเขาบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร

วิธีใช้ Mountain Climber

ใช้ความสร้างสรรค์ตามใจชอบในการทำรีโทรสเปกทีฟครั้งนี้! นี่คือคำถามแนะนำบางข้อ:

4. การลงคะแนนด้วยจุด

Dot Voting Sprint Retrospective เน้นการจัดลำดับความสำคัญของงาน เพื่อให้เวลาในการประชุมย้อนหลังถูกใช้ไปกับหัวข้อที่ทุกคนกำลังคิดถึง และต้องการแก้ไขให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

หากคุณเพิ่งเริ่มจัดประชุม Sprint Retrospective นี่คือหนึ่งในรูปแบบการทบทวนที่ดีที่สุดที่ควรลอง ทีมที่เพิ่งเริ่มนำระบบการจัดการโครงการแบบ AgileหรือScrumมาใช้ จะต้องผ่านกระบวนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและขั้นตอนการทำงานอย่างสำคัญ เพื่อบรรลุเป้าหมายด้านความเร็วและความยืดหยุ่น

วิธีใช้ Dot Voting

เวลาเพิ่มเติมเป็นทรัพยากรที่ทีมพัฒนาทุกทีมต่างปรารถนา เพื่อใช้ประโยชน์จากเวลาและความสนใจของทุกคนได้อย่างเต็มที่ ให้เริ่มกระบวนการลงคะแนนโดยการเพิ่มหัวข้อที่รวบรวมมาจากสมาชิกในทีม ให้ระบุรายละเอียดให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อที่เมื่อจบการทบทวน คุณจะได้ข้อสรุปที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง

5. Starfish

Starfish Sprint Retrospective มีโครงสร้างที่คล้ายกับ DAKI retro โดยแบ่งออกเป็นห้าหมวดหมู่ เริ่มจากความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการทำงานปัจจุบัน และจบด้วยแนวคิดใหม่เพื่อปรับปรุงกระบวนการ แนวคิดการทบทวนแบบ Starfish มักจะปฏิบัติตามลำดับที่กำหนด เพื่อรับรองว่าการสนทนาจะก้าวหน้าไปอย่างราบรื่น และทีมจะมีความกระตือรือร้นสำหรับ Sprint ในอนาคต

วิธีใช้ Starfish

Ruben Gamez, ผู้ก่อตั้งและ CEO ของSignWellแบ่งปันประสบการณ์ของทีมเขา:

“การทบทวนสปรินต์ของเราจะมีบอร์ด 5 ดาวเสมอ: ต่อ, ลด, เพิ่ม, หยุด และ เริ่ม เราจะระดมความคิดเกี่ยวกับไอเดียที่ตรงกับแต่ละจุดของดาวนี้ ทั้งแบบแยกกันและร่วมกัน นี่เป็นวิธีที่ดีในการทบทวนทั้งสิ่งที่ดี สิ่งที่แย่ และสิ่งที่น่ากังวล เพื่อหาทางที่ดีที่สุดในการก้าวไปข้างหน้า”

รูเบนกล่าวต่อว่า “เมื่อเราจัดกลุ่มแนวคิดเหล่านี้เข้าในหมวดหมู่และหัวข้อที่เหมาะสมแล้ว เราจะวางแผนกลยุทธ์สำหรับครั้งต่อไป”

ลองใช้แม่แบบ "หยุด เริ่ม ดำเนินการต่อ" เหล่านี้ดูสิ!

6. เรือใบ

Sailboat Sprint Retrospective เน้นไปที่เป้าหมายและวิสัยทัศน์ของทีม Scrumว่าต้องการไปทางไหน จะไปถึงที่นั่นอย่างไร และคาดการณ์ความท้าทายใดบ้าง

นี่คือแบบจำลองเชิงภาพที่มีภาพวาด/ภาพถ่ายของเรือใบที่กำลังแล่นอยู่บนเส้นทาง นี่คือความหมายของรูปต่าง ๆ:

วิธีใช้ Sailboat

7. ตารางข้อเสนอแนะ

Feedback Grid Sprint Retrospective ทำงานตามชื่อที่ระบุไว้: ตารางเปิดที่แบ่งออกเป็นสี่ส่วน หากต้องการให้เรียบง่าย ให้ใช้ป้ายมาตรฐาน ได้แก่ “สิ่งที่ชอบ”, “คำวิจารณ์”, “คำถาม” และ “ไอเดีย” แต่หากมีสี่หัวข้อที่คุณต้องการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับ Sprint ครั้งล่าสุด วิธีนี้จะมีประสิทธิภาพมากกว่าวิธีมาตรฐาน

วิธีใช้ Feedback Grid

ตารางรับความคิดเห็นที่ว่างเปล่าอาจกลายเป็นงานที่น่ากลัวได้โดยไม่รู้ตัว นี่คือเคล็ดลับในการใช้กลุ่มสนทนาขนาดเล็กเพื่อเพิ่มมูลค่าให้เวลา ความคิดเห็น และไอเดียของทีมคุณได้สูงสุด:

ก่อนที่จะเริ่มการประชุม Sprint Retrospective อย่างเป็นทางการ ให้ส่งเสริมให้ทีมของคุณจัดกลุ่มสนทนาขนาดเล็กก่อน เพื่อที่พวกเขาจะได้วิเคราะห์ประเด็นต่าง ๆ และเสนอความคิดเห็นของตนเองก่อน สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขามีพื้นที่ทางความคิดในการประชุม และให้เวลาที่เพียงพอในการคิดค้นไอเดียตั้งแต่เริ่มต้น

สังเกตว่าทีมของคุณจะไม่เสียสมาธิระหว่างการประชุม เพราะพวกเขาจะรอคอยที่จะนำเสนอความคิดของตนเอง และจะมีส่วนร่วมในการอภิปรายหัวข้อของสมาชิกคนอื่น ๆ มากขึ้น

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: จัดการทุกด้านของการประชุม Agile อื่นๆ ด้วยแม่แบบ Agile Sprints Events Template ของ ClickUp เมื่อข้อมูลทั้งหมดถูกจัดระเบียบและเข้าถึงได้ง่าย คุณจะย้ายจากกิจกรรมสำคัญหนึ่งไปยังกิจกรรมสำคัญถัดไปได้อย่างง่ายดาย!

8. Kudo Cards

ต้องการเซสชันชมเชยทีมที่แข็งแกร่งเพื่อทำให้ทุกคนรู้สึกดีกับตัวเองไหม? (ไม่ได้มองคุณนะ Glad Sad Mad Retrospective!)

Kudo Cards Sprint Retrospective เป็นการเฉลิมฉลองความร่วมมือ การสื่อสาร และประสิทธิภาพการทำงานของสมาชิกทีมตลอดทั้งรอบ Sprint นี่เป็นประสบการณ์ที่ช่วยสร้างความผูกพันในทีมอย่างเชิงบวก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทีมแบบไฮบริดหรือทีมออนไลน์

วิธีใช้ Kudo Cards

สร้างแคนวาสดิจิทัลที่ไม่มีขอบเขต และส่งเสริมให้ทุกคนส่งคำชมสั้นๆ แต่มีความหมายไปยังสมาชิกในทีม

เคล็ดลับ: หากการจัดประชุมเป็นเรื่องยากเพราะทีมของคุณกระจายอยู่หลายเขตเวลา ให้สร้างมุมมองบอร์ด ClickUpเพื่อให้สมาชิกทีมทุกคนสามารถเข้าร่วมได้เมื่อสะดวก และ @mention ใครก็ได้บนบัตร Kudo

ดาวน์โหลดคู่มือของ ClickUp เกี่ยวกับ คำคมที่ดีที่สุดเกี่ยวกับงานทีม!

ลองใช้ ClickUp Brain

9. แต่ละคนช่วยทุกคน

กิจกรรม Each One Meets All Sprint Retrospective มีจุดเน้นอยู่ที่สองหัวข้อหลัก ได้แก่ การทำความรู้จักสมาชิกทุกคนในทีม และการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นโดยตรง จุดเด่นของกิจกรรมนี้คืออะไร? มันคล้ายกับการเดทแบบเร็ว (speed dating) ที่กลุ่มผู้เข้าร่วมจะพูดคุยกันแบบตัวต่อตัว (1:1)

วิธีใช้ Each One Meets All

การจัดกิจกรรมนี้ง่ายขึ้นในสภาพแวดล้อมสำนักงาน แต่สำหรับทีมที่ทำงานจากระยะไกล อาจรู้สึกอึดอัดและเสียเวลาได้หากระบบเทคโนโลยีหยุดทำงาน หรือคุณต้องวุ่นวายในห้องประชุมเสมือนเพื่อเตรียมตัวสำหรับการประชุม 1:1 ครั้งต่อไป การทบทวน Sprint นี้อาจกลายเป็นกิจกรรมที่เสียเวลาได้ง่าย หากทีมของคุณไม่เห็นคุณค่าในรูปแบบนี้ แต่ในทางกลับกัน นี่เป็นวิธีการที่สนุกและสร้างสรรค์ในการสร้างความสัมพันธ์ในทีม!

เคล็ดลับ: เสริมประสิทธิภาพให้ Sprint สั้นของคุณด้วยเทมเพลต Design Sprint ของ ClickUp! วันที่ 1-5 ถูกแบ่งตามแต่ละเฟส พร้อมด้วย Custom Fields ที่แนะนำเพื่อติดตามงานได้อย่างง่ายดาย

10. Winning Streak

Winning Streak Sprint Retrospective เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับสถานการณ์ที่เกือบทุกส่วน หรือทุกส่วนของ Sprint ดำเนินไปอย่างราบรื่น

เรามักจะจำได้มากที่สุดถึงสิ่งที่ล้มเหลวหรือไม่ตรงกับความคาดหวัง การทำกิจกรรมนี้ในประชุม Sprint Retrospective จะช่วยให้เราบันทึกสิ่งที่ต้องการทำซ้ำเพื่อความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง

วิธีใช้ Winning Streak

ในขณะที่ความจำยังสดใหม่ ให้ทีมของคุณทบทวนรอบ Sprint ที่ผ่านมาตั้งแต่ต้นจนจบ ชี้ให้เห็นกระบวนการ เครื่องมือ หรือบุคคลใดที่ช่วยให้การเสร็จสิ้นงานและการปฏิบัติตามกำหนดเวลาเป็นไปอย่างราบรื่น คุณอาจต้องการเตรียมSOPไว้เพื่อบันทึกบทเรียนเหล่านี้บางส่วน เพื่อช่วยสมาชิกทีม Scrum ทั้งในปัจจุบันและอนาคต!

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Sprint Retrospective

ประโยชน์ของการจัด Sprint Retrospective มีอะไรบ้าง?

ประโยชน์หลักของการจัด Sprint Retrospective คือการส่งเสริมการเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องภายในทีม โดยการทบทวนแต่ละรอบการพัฒนาอย่างสม่ำเสมอและหารือเกี่ยวกับจุดที่ควรปรับปรุง ทีมสามารถระบุจุดอ่อนหรือปัญหาได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่ และทำให้มั่นใจว่าทั้งทีมมีความเข้าใจตรงกันเกี่ยวกับแผนในอนาคตสำหรับการพัฒนาโค้ดและการสร้างผลิตภัณฑ์ให้เสร็จสมบูรณ์ นอกจากนี้ ยังเป็นโอกาสให้สมาชิกในทีมได้แสดงความคิดเห็นและความรู้สึกของตนเองโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกตัดสินหรือวิจารณ์

ควรรวมอะไรไว้ใน Sprint Retrospective?

เมื่อจัด Sprint Retrospective สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาทุกด้านของกระบวนการพัฒนา เพื่อค้นหาจุดที่จำเป็นต้องปรับปรุงทั้งในด้านประสิทธิภาพการทำงานของบุคคลและกระบวนการทำงานโดยรวม ต่อไปนี้คือหัวข้อบางประการที่คุณอาจต้องการหารือ: ความเร็วในการก้าวหน้า ความสัมพันธ์ภายในทีม ความรับผิดชอบของแต่ละบุคคล การสื่อสารระหว่างสมาชิก กลยุทธ์การแก้ปัญหา เป้าหมายที่บรรลุ/ไม่บรรลุในรอบ Sprint นี้ และการปรับปรุงใดๆ ที่จำเป็นต้องดำเนินการต่อไป

ควรจัด Sprint Retrospective บ่อยแค่ไหน?

ความถี่ของการจัด Sprint Retrospective จะขึ้นอยู่กับความต้องการของทีมคุณ แต่โดยทั่วไปแนะนำให้จัดทุกสองสัปดาห์หรือหลังการวนรอบ Sprint แต่ละครั้ง สิ่งนี้ช่วยให้ทีมมีเวลาเพียงพอที่จะทบทวนและหารือเกี่ยวกับความก้าวหน้าอย่างมีนัยสำคัญ โดยไม่ปล่อยให้เวลาผ่านไปนานเกินไประหว่างการประชุม

เชื่อมโยง Sprint Retrospective กับงานทั้งหมดของคุณใน ClickUp

โครงสร้างแบบดั้งเดิมมักขัดขวางการเติบโตและการบรรลุเป้าหมาย ด้วย ClickUp คุณจะมีเครื่องมือเพื่อจัด Sprint Retrospective อย่างสม่ำเสมอในฐานะทรัพยากรที่ใช้งานได้ตลอดเวลา ความรู้ที่เข้าถึงได้ง่ายในระดับนี้จะเปลี่ยนวิธีที่ทีมของคุณสื่อสารและทำงานในรอบการพัฒนาถัดไปและในอนาคต

เราหวังว่าคุณจะรู้สึกตื่นเต้นกับหนึ่งหรือสามไอเดียสำหรับการทบทวนสปรินต์ (Sprint Retrospective) มีเทมเพลตฟรี การผสานระบบ และเครื่องมือช่วยประหยัดเวลาเพิ่มเติมภายใน ClickUp เพื่อสร้างและอัตโนมัติสปรินต์ที่สมบูรณ์แบบของคุณ!