Oké, ideje bevallani. Régebben én is a „bízz az ösztöneidben” típusú marketinges voltam. A rituálém? Késő éjszakákig A/B teszt eredmények elemzése, a szememet keresztbe állító táblázatok és lelkesítő beszédek arról, hogy a marketinges „ösztöneim” hogyan fogják megmenteni a helyzetet.
Aztán megláttam a számokat: a marketingesek 60%-a máris mesterséges intelligenciát használ céljai eléréséhez, míg 74% úgy véli, hogy 2030-ra ez olyan alapvető lesz, mint a CRM. Elképedtem.
Amióta magam is belevágtam az AI-marketingbe, láttam, hogy a kampányok a találgatásokból tiszta tudománymá váltak. Hadd mutassak Önnek 10 példát, amelyek után elgondolkodik majd, hogyan is tudtunk generatív AI nélkül marketinget csinálni.
⏰ 60 másodperces összefoglaló
- Az AI átalakítja a marketinget azáltal, hogy személyre szabja az ügyfélélményt, előre jelzi a trendeket és automatizálja a tartalomkészítést.
- Olyan márkák, mint a Nike, a Starbucks és a Volkswagen mesterséges intelligenciát használnak videók készítéséhez, személyre szabott üzenetek küldéséhez és prediktív elemzésekhez.
- Az AI-eszközök segítenek javítani az ügyfelek célzását, a tartalom generálását és a feladatkezelést, ezzel időt takarítva meg és növelve a marketing hatékonyságát.
- Az AI-marketing kihívásai között szerepelnek az elfogultság, az adatok pontossága, az etika és a biztonsági aggályok.
- A ClickUp egy all-in-one, mesterséges intelligenciával támogatott megoldást kínál a marketingstratégiák egyszerűsítésére és a hatékonyság javítására.
A mesterséges intelligencia megértése a marketingkampányokban
Gondolkodott már azon, hogy a LinkedIn hirdetései hogyan találnak meg pont a megfelelő időben? Vagy hogy az Instagram hogyan tűnik elárasztva olyan hirdetésekkel, amelyek éppen az Ön által régóta kinézett eszközre vonatkoznak?
Íme néhány a leggyakoribb AI-marketing példák közül, ahol fejlett gépi tanulási algoritmusok előre megjósolják, hogy mit érdemes a megfelelő időben a megfelelő közönségnek értékesíteni.
Mi az AI és hogyan alkalmazzák a marketingben?
Az AI lényege, hogy megtanítja a gépeket gondolkodni, alkalmazkodni és tanulni, mint egy hiper-stréber diák, aki soha nem hagyja ki az órákat. Olyan technológiákat használ, mint a gépi tanulás és a természetes nyelvfeldolgozás (NLP) – ezek a bonyolult kifejezések azt jelentik, hogy egyre jobban megérti a dolgokat az adatok alapján.
Ez inkább a technológia Sherlock Holmes-a: mintákat elemz, előrejelzi a következő lépéseket, és olyan döntéseket hoz, amelyek kísértetiesen emberieknek tűnnek.
A marketingben az AI-t a következőkre használják:
🔮 Az ügyfelek viselkedésének és a jövőbeli trendek előrejelzése
📱 Készítsen olyan hirdetéseket, amelyek a tökéletes pillanatban jelennek meg
🎯 Szegmentálja a közönséget személyre szabott kampányokhoz
📝 Hozzon létre tartalmakat blogbejegyzésekhez, közösségi médiához és e-mailekhez, gyorsítva ezzel a termelést és javítva az ügyfél-elkötelezettséget.
📧 Személyre szabhatja az e-mailes marketinget a tartalom és a küldési időpontok testreszabásával.
💬 Figyelje a közösségi médiát, hogy nyomon követhesse a márka iránti érzelmeket és trendeket
Az eredmény? Okosabb, célzottabb marketing, amely természetes és releváns módon kapcsolódik az emberekhez.
Az AI szerepe az ügyfélélmény javításában és az üzleti növekedés elősegítésében
Íme, hogyan változtatja meg a mesterséges intelligencia a marketinget mind a vállalkozások, mind a fogyasztók számára:
- 🛍️ Személyre szabott vásárlási élmény: az AI a preferenciáidat és a korábbi vásárlásaidat felhasználva pontosan azt ajánlja, ami tetszeni fog – nincs többé végtelen görgetés.
- 💬 Folyamatos ügyfélszolgálat: Az AI-alapú csevegőrobotok a leggyorsabb ügyfélszolgálati képviselőkhez hasonlóak, éjjel-nappal dolgoznak, hogy villámgyorsan kezeljék a problémákat.
- 📈 A jövő előrejelzése: Az AI képes felismerni a trendeket, mielőtt azok megjelennek, így segítve a vállalkozásokat abban, hogy előre járjanak olyan termékekkel és szolgáltatásokkal, amelyekről az ügyfelek még nem is tudták, hogy szükségük van rájuk.
- 🛠️ A kulisszák mögötti varázslat: az AI racionalizálja az üzleti műveleteket, legyen szó a készletigény előrejelzéséről vagy az árstratégiák kiigazításáról.
Kíváncsi arra, hogyan használhatja az AI-t kampányai javítására? Nézze meg ezt a videót, amelyben az AI-marketing 3 legfontosabb tippjét mutatjuk be:
10 példa az AI marketingben való alkalmazására
Most, hogy már ismeri az AI marketing alapjait, nézzünk meg néhány példát olyan márkákra, amelyek AI-t használnak marketingstratégiájuk fejlesztésére.
1. Nike
Iparág típusa: Sport
Használati eset: AI videokészítés
A Nike 2023 Never Done Evolving kampánya bemutatta az AI innovációját azzal, hogy virtuális teniszmérkőzést rendezett 1999-es és 2017-es Serena Williams között. A technológia közel két évtized alatt elemezte a játékstílusának fejlődését – az ütések kiválasztásától a pályán való mozgásig.
A kampány középpontjában egy YouTube-meccs szimuláció állt, amelyet célzott közösségi média marketing támogatott, ami felkeltette a rajongók érdeklődését.
🎯Az eredmény: A virtuális mérkőzés 1,69 millió YouTube-előfizető nézettségét érte el. Ráadásul Cannes-ban is nagy sikert aratott, elnyerte a Digital Craft Grand Prix díjat.
2. Starbucks
Iparág típusa: Élelmiszerek és italok
Használati eset: Személyre szabott üzenetek
A Starbucks mesterséges intelligenciája, a Deep Brew, olyan, mint a tökéletes barista, aki ért az adatokhoz. Nem csak felveszi a rendelését, hanem tanulmányozza a szokásait is – mit rendel, mikor látogatja meg az üzletet, sőt, az általános ügyfélviselkedés tendenciáit is.
Ezeket az információkat felhasználva olyan személyre szabott marketingkommunikációt indít, amely szinte személyesen válogatottnak tűnik, és olyan ajánlatokkal ösztönzi az alkalmazás felhasználóit, hogy csatlakozzanak a jutalomprogramhoz, amelyek túl csábítóak ahhoz, hogy figyelmen kívül hagyják őket.
🎯Az eredmény: Az AI intelligens használata nagy hasznot hozott. A Starbucks több mint 4 millió új hűségprogram-tagot regisztrált.
3. Volkswagen
Iparág típusa: Autóipar
Használati eset: Prediktív elemzés
A Volkswagen, amely máris profi az automatizálás terén, úgy döntött, hogy az AI-ra bízza a hirdetésvásárlási döntéseket. Ahelyett, hogy a hirdetési ügynökség ösztönös megérzéseire támaszkodott volna, amelyek gyakran ütköztek a digitális marketing tevékenységükre vonatkozó adatokkal, a Volkswagen az AI kihasználására összpontosított a komplex feladatok kezelése érdekében.
🎯Az eredmény: A Volkswagen megszüntette a médiaügynökség által felszámított rejtett költségeket, és megalapozottabb döntéseket hozott. Ez 14%-os növekedést eredményezett a kereskedések értékesítésében.
4. Virgin Voyages
Iparág típusa: Utazás
Használati eset: Személyre szabás
A Virgin Voyages nagy port kavart pimasz Jen AI kampányával. Első pillantásra Jennifer Lopez volt a főszereplő – legalábbis mindenki így gondolta. A csavar? A képernyőn látható J. Lo valójában egy AI-verzió volt, akinek a hangját egy Kyle nevű férfi kölcsönözte.
A nagy bejelentés nagy izgalmat keltett, de a Virgin Voyages nem állt meg ennél.
Egy szinttel feljebb léptek, és meghívták a rajongókat, hogy a weboldalukon található Jen AI eszköz segítségével személyre szabott utazási meghívókat készítsenek. Ez a játékos, interaktív csavar nemcsak a nevetést tartotta fenn, hanem fokozta az ügyfelek elkötelezettségét is, és a Virgin Voyages-t a város legnépszerűbb témájává tette.
🎯Az eredmény: A Jen AI több mint kétmilliárd megjelenítéssel vált virálissá, hatalmas webes forgalmat generált, több mint 25 000 személyre szabott meghívót küldött ki, és a foglalások száma is jelentősen megnőtt.
5. Heinz
Iparág típusa: Élelmiszer és ital
Használati eset: Márkaerősítés
A Heinz 2022-es A.I. Ketchup kampányával bizonyította, hogy ők a ketchup királyai. Együttműködtek a DALL-E 2-vel, a szöveg-képpé alakító mesterséges intelligenciával, és megkérték, hogy képzelje el a „ketchupot”.
Függetlenül a prompttól – gondoljon például a „Renaissance Ketchup Bottle” vagy a „Ketchup Tarot Card” kifejezésekre – az AI folyamatosan Heinz-stílusú palackokat állított elő.
A tanulság? A Heinz nem csak ketchup, hanem a ketchup. A cég még tovább ment, és meghívta a közösségi médiában lévő rajongókat, hogy készítsenek saját AI-ketchup-műveket, ami virális trendet indított el. Még olyan nagy nevek is csatlakoztak a szórakozáshoz, mint a Ducati és a Sportsnet, így a Heinz az interneten is téma lett.
🎯Az eredmény: A kampány globálisan 1,15 milliárd megjelenítést ért el, és több mint 2500%-kal nagyobb láthatóságot generált, mint a média befektetés. Ráadásul a közösségi média aktivitás is megugrott, 38%-kal magasabb arányt elérve, mint a korábbi kampányok.
6. Wowcher
Iparág típusa: e-kereskedelem
Használati eset: Közösségi média reklámozás
A reklámozásban az AI lényege, hogy olyan hirdetéseket készítsen, amelyek személyre szabottnak tűnnek, és a Wowcher pontosan ezt teszi. A Phrasee AI szövegírási technológiájával együttműködve a közösségi média bejegyzéseiket és hirdetéseiket személyre szabott élménnyé alakították át a célközönségük számára.
Tehát, ha Ön az a típus, aki rákattint a nyaralási ajánlatok hirdetéseire, az AI ezt észleli, és elárasztja a hírfolyamát ellenállhatatlan utazási ajánlatokkal. Ez olyan, mintha személyes vásárlója lenne az álomnyaralásainak.
Hogyan sikerült nekik? A Wowcher szó szerint tesztelte az AI-t. A/B tesztet futtattak, amelyben négy AI által generált hirdetést állítottak szembe egy ember által írt hirdetéssel. Az AI-hirdetések következetesen 9 vagy 10-es relevanciaértékelést kaptak a 10-es skálán, bizonyítva, hogy eltalálták a közönségük ízlését.
🎯Az eredmény: Ez az AI-vezérelt stratégia 31%-kal csökkentette az egy leadre jutó költséget.
7. Mastercard
Iparág típusa: Pénzügyi szolgáltatások
Használati eset: Versenyelemzés
Amikor a világjárvány felforgatta a dolgok rendjét, a Mastercard Payment Gateway Services (MPGS) egy gyorsan változó piaccal szembesült. Hogy megőrizzék előnyüket, a Crayonra támaszkodtak, egy mesterséges intelligenciával működő platformra, amely versenyképességük iránytűjévé vált.
A Crayon segítségével a Mastercard adat alapú betekintést nyert a versenytársak tevékenységébe, és jelzett potenciális fenyegetéseket, mielőtt azok problémává váltak volna.
🎯Az eredmény: A Crayon csodákat tett az MPGS számára.
Mike Wienke, a globális termékmarketing és értékesítésfejlesztés igazgatója így nyilatkozik:
A Crayon világos képet ad a résztvevőknek arról, hogy az egyes versenytársak hogyan közelítik meg a piacot, így könnyebb külső szemszögből tekinteni a Mastercardra. Ez nemcsak sokkal hatékonyabbá teszi a gyakorlatot, hanem lehetővé teszi számunkra, hogy az egész szervezetből összehozzuk az embereket, és párbeszédet kezdeményezzünk, amelyben mindenki értékes ötletekkel járulhat hozzá.
A Crayon világos képet ad a résztvevőknek arról, hogy az egyes versenytársak hogyan közelítik meg a piacot, így könnyebb külső szemszögből tekinteni a Mastercardra. Ez nemcsak sokkal hatékonyabbá teszi a gyakorlatot, hanem lehetővé teszi számunkra, hogy az egész szervezetből összehozzuk az embereket, és párbeszédet kezdeményezzünk, amelyben mindenki értékes ötletekkel járulhat hozzá.
8. Nutella
Iparág típusa: Élelmiszerek és italok
Használati eset: Tervezés
A Nutella teljes mértékben az AI-ra támaszkodott Nutella Unica kampányában, amelynek keretében 7 millió egyedi üvegcímkét készített. Minden címke úgy lett kialakítva, hogy exkluzívnak tűnjön, kihasználva a rajongók személyre szabott termékek iránti szeretetét.
De bármennyire is egyedi volt a dizájn, a Nutella ikonikus logója biztosította, hogy minden üveg azonnal felismerhető legyen. Az Olaszországban indított kampány nagy sikert aratott az online és televíziós hirdetések kombinációjával, amelyről mindenki beszélt.
🎯Az eredmény: alig egy hónap alatt az AI által generált 7 millió üveg mind elkeltek.
9. Kasasa
Iparág típusa: Pénzügyi szolgáltatások
Használati eset: Tartalomkészítés
A Kasasa bemutatja, hogyan tudja az AI átalakítani a tartalommarketinget.
A Kasasa a gyorsan változó pénzügyi ágazatban küzdött a tartalomtervezéssel. Bár egyéves szerkesztői naptáruk volt, szükségük volt egy módszerre, amellyel egyszerűsíthették a folyamatot, érvényesíthették az ötleteket és felgyorsíthatták a munkát. A MarketMuse-szal együttműködve mesterséges intelligenciával működő tartalomösszefoglalókat használtak, hogy magas színvonalú, vonzó tartalmat hozzanak létre, amely rezonált a közönségükkel és növelte weboldaluk tekintélyét.
Az eredmény: 92%-os növekedés az organikus forgalomban az előző évhez képest, 83%-os ugrás a kulcsszavak rangsorában és 28%-kal több időt töltöttek az oldalaikon.
10. The Economist
Iparág típusa: Média és kiadói tevékenység
Használati eset: AI-vezérelt programozott hirdetés
2017-ben a The Economist magazin olvasótáborának csökkenésével küzdött, mígnem kipróbáltak egy okos megoldást: az AI-ra bízták a hirdetések célzását. Az AI mindent átvizsgált, a webes viselkedéstől az előfizetői adatokig, segítve a magazinnak megérteni, kik is valójában az olvasói, és megtalálni azokat a hasonló érdeklődésű embereket, akik szintén szeretik a tartalmaikat. Elég ügyes fordulat!
🎯Az eredmény: Az Economist 3,6 millió új olvasót szerzett, és célzott kampányai révén fantasztikus, 10:1-es befektetési megtérülést ért el. Emellett 2020 és 2021 között 9%-kal nőtt a hűséges előfizetők száma.
Mesterséges intelligencia a digitális marketing stratégiák fejlesztéséhez
A mesterséges intelligencia marketingstratégiájának kidolgozása nem kis feladat. Ahhoz, hogy minden működjön, megfelelő mesterséges intelligencia eszközökre és a különböző mesterséges intelligencia felhasználási esetek mélyreható ismeretére van szükség.
Nézzünk egy példát!
Sarah, egy e-kereskedelmi startup marketing menedzsere, kreatív feladatokban kiváló volt, de nehezen tudta racionalizálni csapata munkafolyamatát. Kampányok kidolgozásában remekelt, de a projektmenedzsment kihívásai káoszt okoztak.
A megoldás keresése során rátalált a ClickUp-ra, a munkához szükséges minden funkciót magában foglaló alkalmazásra. A dokumentum-, tudás- és projektkezelési funkciókat egyetlen, mesterséges intelligenciával támogatott platformba integráló ClickUp segítségével a csapat szétszórt munkafolyamatait egyetlen rendszerbe tudta összevonni.
Sarah-hoz hasonlóan a ClickUp marketing projektmenedzsment szoftvere is segíthet automatizálni a munkafolyamatokat, zökkenőmentesen szervezni a projekteket, valamint valós idejű betekintést nyerni a csapat teljesítményébe és a kampány előrehaladásába. Ráadásul mesterséges intelligencia asszisztense órákat takaríthat meg a kézi munkából.
1. Ügyfélcélzás és szegmentálás
Sarah azt hitte, hogy elég jól ismeri ügyfeleit – egészen addig, amíg rá nem jött, hogy üzenetei nem érik el a kívánt hatást. Ekkor fordult az AI marketingeszközökhöz, hogy mélyebben belemerüljön az ügyféladatokba, és olyan mintákat fedezzen fel, amelyeket egyedül soha nem vett volna észre.
Hirtelen pontosan láthatta, hogyan viselkedik a közönsége, mit szeretnek, és még azokat a kis furcsaságokat is, amelyek megkülönböztetik őket egymástól.
A ClickUp Brain egy új szintre emelte a dolgokat. Ahelyett, hogy maga kutatott volna az adatok között, Sarah egyszerűen csak releváns kérdéseket tehetett fel az ügyfélszegmensekkel vagy konkrét demográfiai adatokkal kapcsolatban.
📌 Példa: Milyen a viselkedése azoknak a visszatérő vásárlóimnak, akik az elmúlt 30 napban nem vásároltak?
Nem csak ez, a ClickUp egyéni mezői segíthetnek neki mindenféle ügyféladat rögzítésében, például demográfiai adatok, vásárlási előzmények és a korábbi kampányokkal való interakciók. Ezenkívül létrehozhat konkrét szegmenseket, például „hűséges ügyfelek, akik már régóta nem vásároltak” vagy „kedvezményeket kereső első vásárlók”.
2. Piaci és versenytársi elemzés
Az AI segítségével a piackutatás pillanatok alatt könnyűvé válik.
Amikor Sarah meg akarja érteni az ügyfelek véleményét egy új termék bevezetéséről, a ClickUp Brain segítségével elemzi és összefoglalja a vélemények, a versenytársak adatai és a közösségi médiában megjelenő említések legfontosabb megállapításait.
Hogyan működik ez Sarah esetében:
- Adatelemzés: Sarah feltölthet kérdőíveket, visszajelzéseket vagy értékeléseket, és a ClickUp Brain azonosítja a trendeket és a hasznosítható információkat.
- Versenyzői kutatás: A ClickUp Brain nyilvános forrásokból gyűjt adatokat, hogy összehasonlítsa a kínálatot, az árakat és a stratégiákat, és gyors jelentéseket készítsen.
- Iparági trendek: Cikkeket, híreket és közösségi médiát is átvizsgál, hogy naprakész piaci trendeket és fogyasztói preferenciákat nyújtson.
📌 Példák:
- Elemezze a B2B SaaS iparág jelenlegi piaci trendjeit. Azonosítsa a legfontosabb versenytársakat, a piaci növekedési előrejelzéseket és az innováció terén felmerülő új lehetőségeket
- Végezzen versenyképességi elemzést a projektmenedzsment szoftvereket kínáló vezető B2B vállalatokról. Hasonlítsa össze a funkciókat, az árakat és az ügyfelek véleményét
További információ: A legjobb ingyenes marketingterv-sablonok marketingstratégia kidolgozásához
3. Tartalomkészítés
Sarah gyakran szembesül a rettegett írói válsággal vagy az új ötletek kidolgozásának nyomásával.
A ClickUp Brain órákat takaríthat meg neki a brainstorming és a tartalomkészítés terén, így ő a marketing szórakoztatóbb részeire, azaz a stratégia kidolgozására és a történetmesélésre koncentrálhat.
Például, amikor Sarah-nak szüksége van egy blogbejegyzésre a közelgő ünnepi akcióhoz, egyszerűen csak beírja az ötletét. A ClickUp Brain generál egy figyelemfelkeltő vázlatot, érdekes címeket javasol, tartalmi struktúrát biztosít, és még SEO-hoz is kulcsszavakat javasol.
Sarah-nak csak a hangnemet kell finomítania és hozzáadnia a márka hangját.
📌 Példák:
- Írjon egy érdekes blogbejegyzést az e-kereskedelmi vállalkozások ünnepi akcióiról!
- SEO kulcsszavak javaslata egy blogbejegyzéshez az újévi akciókról
- Írjon Facebook-hirdetést egy 24 órás cipőakcióról
- Tárgy sorok generálása egy e-mail kampányhoz, amely nyári kedvezményt hirdet fürdőruhákra
- Javasoljon szöveget egy Google-hirdetéshez, amely minden megrendelés ingyenes szállításáról szól
- Írjon meggyőző e-mailt, amelyben népszerűsíti legújabb termékünk bevezetését
- Készítsen egy landing page címsort egy „egy plusz egy ingyen” promócióhoz
4. Feladatkezelés
Nem minden marketingfeladat érdemel ugyanolyan sürgősséget. A ClickUp Brain átvizsgálja a projekt előzményeit és a csapat munkaterhelését, majd személyre szabott tanácsokat ad arra vonatkozóan, hogy mit érdemes elsőként prioritásként kezelni.
Továbbá, ha egy projekt elmarad a tervezett ütemtervtől, a rendszer azonosítja a szűk keresztmetszetet és értesíti a csapatot. Ez segít a feladatok fontossági sorrendjének megállapításában, így Sarah marketingcsapata gyorsan összpontosíthat a sürgős feladatokra, például egy kampányhirdetés frissítésére vagy egy blogbejegyzés vázlatának befejezésére.
Ráadásul, ha két hasonló marketingkampány-tervezeten dolgozik, a ClickUp Brain észleli ezt, és javasolja a feladatok egyesítését vagy másolását, hogy minden zökkenőmentesen haladjon.
5. Marketing automatizálás
A marketing munkafolyamatok mesterséges intelligenciával történő automatizálása végtelen lehetőségeket nyit meg.
Íme, hogyan tudja a ClickUp Brain automatizálni ezeket a végtelen marketingfeladatokat:
- Vezető utánkövetések: Automatikusan hozzon létre feladatokat és állítson be emlékeztetőket személyre szabott üdvözlő e-mailek és utánkövetési üzenetek küldéséhez.
- E-mail kampányok: Automatizált, személyre szabott e-mailek küldése az ügyfelek cselekedetei alapján, például vásárlás utáni ajánlatok formájában.
- Kampány előrehaladási jelentések: Automatikus frissítések a kampány mutatóiról, figyelmeztetésekkel az esetleges problémákról.
- Feladat-emlékeztetők és határidők: Állítson be automatikus emlékeztetőket és határidőket minden marketingfeladathez, hogy minden a terv szerint haladjon.
További információ: Hogyan használja a ClickUp marketingcsapata a ClickUp-ot?
Kihívások és szempontok az AI-marketingben
Csak néhány virális, könnyen használható AI-marketing eszközre volt szükség ahhoz, hogy a szakértők felzárkózzanak az AI-trendhez és javítsák kampányaikat. Az AI-marketing azonban nem mindig egyszerű.
Itt van, mire kell figyelni:
- Előítéletek: Az AI az adatokból tanul, és az adatok nem mindig objektívek. Vigyázzon, hogy marketingstratégiáiba ne csússzanak be faji, nemi, kulturális vagy társadalmi-gazdasági előítéletek.
- Pontatlanság: A rossz adatok rossz eredményeket hoznak. A pontatlan ügyféladatok azt jelenthetik, hogy hótalpakat ajánlunk a miami lakosoknak. Ellenőrizze kétszer az adatait, hogy az AI a helyes úton haladjon.
- Etika: A túlzott személyre szabás tolakodónak tűnhet, mint például a hipercélzott hirdetések vagy az adatok beleegyezés nélküli felhasználása. Egyensúlyozza a magánélet védelmét és a személyre szabást, hogy ne riassza el a közönségét.
- Adatok érzékenysége és biztonsága: Az AI érzékeny adatokra támaszkodik, ezért elengedhetetlen a robusztus biztonság. A gyenge védelem magánéleti jogok megsértésének és megfelelőségi problémáknak a kockázatával jár.
- Átláthatóság: Az AI-tartalmak robbanásszerű terjedésével legyen egyértelmű a használatuk, és adjon elismerést, ahol az jár, hogy eloszlassa az aggodalmakat a szerzőség és a szellemi tulajdon tekintetében.
Tippek az AI hatékony marketingben való alkalmazásához:
🔍Tesztelés és finomítás: Folyamatosan finomítsa kampányait – az AI az adatok optimalizálásán alapul.
❤️Maradjon ember: Hagyja, hogy a mesterséges intelligencia fokozza a kreativitást, ne pedig helyettesítse azt. Az emberi érintés teszi a különbséget.
🦸♂️Az AI mint segéd: Használja az AI-t a csapata támogatására, ne pedig helyettesítésére. Ötvözze a hatékonyságot az emberi intuícióval!
📚Képezze ki munkatársait: Gondoskodjon arról, hogy mindenki tudja, hogyan kell hatékonyan használni a mesterséges intelligencia eszközeit.
A mesterséges intelligencia marketingjének jövőbeli trendjei
A marketingpiacon az AI értéke 2021-ben 15,84 milliárd dollár volt, és 2028-ra több mint 107,5 milliárd dollárra fog emelkedni. Ez a hirtelen befektetési roham máris átalakítja azt, ahogyan a vállalkozások az AI-t stratégiáikban használják.
Íme néhány kulcsfontosságú trend, amely az AI-marketing jövőjét alakítja:
1. Érzelmi mesterséges intelligencia
Az AI megtanulja értelmezni az érzelmeket az arckifejezések, a hangszín vagy a viselkedés alapján, ami empatikusabb ügyfélkapcsolatokat tesz lehetővé.
📌 Példa: Egy szolgáltató bot felismeri a frusztrációt, és megnyugtató hangnemben vagy gyorsabb megoldásokkal reagál rá. A márkák emellett elemezhetik a hirdetésekre, logókra vagy termékekre adott érzelmi reakciókat, és személyre szabott marketingüzeneteket küldhetnek.
2. AI-vezérelt kiterjesztett valóság (AR) és virtuális valóság (VR)
Az AI személyre szabottabbá és praktikusabbá teszi az AR-t és a VR-t, valós időben alkalmazkodó, magával ragadó élményeket teremtve.
📌 Példa: Az AI-alapú AR-alkalmazások segítségével a felhasználók megjeleníthetik a bútorokat a saját térükben, míg a VR-üzletek virtuális túrái vonzó, interaktív vásárlási élményt nyújtanak.
3. AI és blokklánc integráció
Az AI és a blokklánc kombinálása növeli a biztonságot, a hitelességet és a személyre szabást a marketingkampányokban.
📌 Példa: Az AI elemzi a blokklánc által ellenőrzött vásárlási előzményeket a pontos célzás érdekében, míg a blokklánc biztosítja az influencerekkel való partnerségek hitelességét.
További információ: Hogyan használható az AI az affiliate marketingben (használati példák és eszközök)
Növelje digitális marketingstratégiájának megtérülését a ClickUp segítségével
A marketingesek világszerte mindenre AI-eszközöket használnak – a tartalomkészítéstől az ügyfél-információk gyűjtéséig. Az igazi kihívás azonban az, hogy kitalálják, mely eszközökben bízhatnak meg.
Itt jön be a ClickUp Brain. Ez egy all-in-one asszisztens, amely különböző marketingtevékenységeket kezel – legyen szó marketingtartalom létrehozásáról, versenytársak elemzéséről vagy stratégiai fejlesztések javaslatáról.
A legjobb rész? A ClickUp Brain automatizálja azokat a unalmas marketing feladatokat, amelyeket eddig halogattál, például a potenciális ügyfelek nyomon követését vagy a személyre szabott e-mailek küldését. Így több időd marad a stratégiára, a kreativitásra és a vállalkozásod fejlesztésére koncentrálni.
Regisztráljon még ma a ClickUp-ra, és próbálja ki saját maga! 🙌