Ébredj fel reggel 5-kor! Legyen rögzített reggeli rutinod! Menj el minden nap az edzőterembe! Írj naplót minden este! Legyél szervezettebb a munkában! Igen, itt az újév, itt az új célok ideje!
Bár a személyes fejlődési célok már megszokottak, sok szervezet és csapat decemberben zárja le a negyedik negyedévet, és készül a következő évre.
Ha éppen az internetet böngészed, hogy milyen havi célokat tűzz ki magad elé 2024-re, akkor jó helyen jársz.
Bónuszként egy útitervet is adunk, amely segít az egész éven át tartó havi célok elérésében.
Mik azok a havi célok?
A havi célok olyan célkitűzések, amelyeket magadnak vagy a csapatodnak tűzöl ki, és amelyeket a következő 30 napon vagy egy naptári hónapon belül kell elérni.
A csapatok egységként, közösen tűznek ki havi célokat a szervezet sikerének előmozdítása érdekében. A havi célok sorozata egy negyedéves nagy sikerhez vagy az évre kitűzött nagy, merész és ambiciózus célhoz (BHAG) vezethet. A világos havi célok hozzájárulnak a sikeres tervezéshez, a projektekben való együttműködéshez és az általános termelékenységhez.
A havi célok kitűzésének fontossága
Egy hónap sem túl rövid, sem túl hosszú a munkavégzéshez. Tegyük fel, hogy reklámkampányt indít az új termék bevezetése kapcsán. Négy hét bőven elegendő idő ahhoz, hogy elérje a célközönség nagy részét, nyomon kövesse az érdeklődést, és visszajelzéseket gyűjtsön, amelyek alapján szükség esetén módosíthatja a paramétereket.
A megfelelő időkereten túl a havi célok számos további előnnyel járnak.
A nagy célok kezelhető részekre bontása: Ha azt tervezi, hogy idén 60 millió dolláros bevételt ér el, hogyan fog hozzá? A célkitűzés legegyszerűbb módja az, ha azt negyedéves és havi célokra bontja, amelyekből majd a projektcélok alakulnak ki. Ez azt jelenti, hogy a csapatának célja, hogy minden negyedévben 15 millió dollárt, havonta pedig 5 millió dollárt érjen el.
Ha ezt tovább bontanánk hetekre és napokra, az eladók számára nyomasztó lenne. Egy hónap elegendő mozgásteret biztosít számukra ahhoz, hogy az értékesítési tárgyalásokat lezárhassák.
Cselekvésre ösztönzés: Egy munka hónap általában 22 napból áll, ami nem hagy teret a halogatásra az értékelő megbeszélésig. Ezért a csapatok nagyobb valószínűséggel indulnak el teljes gőzzel, hogy ne veszítsenek időt.
Értékelés és kiigazítás: Ha valami egy hónapig nem működik, ideje korrekciókat végrehajtani. A havi célok lehetővé teszik a csapatok és a vezetők számára, hogy elég gyakran üljenek össze a teljesítmény értékelésére és új ötletek kipróbálására.
Összefüggés a kiadási ciklussal: A szervezetek általában havonta fizetik ki a béreket, a beszállítói számlákat és a egyéb számlákat. Ha a havi céljaidat (amelyek általában a bevételekhez kapcsolódnak) a kiadási ciklushoz igazítod, jobban átlátod a vállalkozás pénzforgalmát.
Az időkeret egyike azoknak a tényezőknek, amelyek egy jó célt jellemeznek. Íme néhány további szempont, amelyet érdemes figyelembe venni a havi célok kitűzése előtt.
Hogyan tűzzünk ki SMART havi célokat?
Több mint negyven évvel ezelőtt George T. Doran javasolta a SMART keretrendszert a célkitűzéshez. Ez kiállta az idő próbáját, és ma is a leghatékonyabb célkitűzési keretrendszer mind a személyes, mind a szakmai fejlődés terén.
A SMART rövidítés a következőket jelenti: konkrét, mérhető, elérhető, releváns és időhöz kötött.
Nézzük meg, hogyan állíthatsz fel SMART havi célokat a vállalkozásod számára egy közösségi médiaügynökség példáján keresztül.
Konkrét
Ahhoz, hogy segítsen a koncentrációban, a célnak egyértelműnek kell lennie. Olyan nyelven kell megfogalmazni, amely nem hagy teret értelmezésre. Röviden: konkrétnak kell lennie.
Példa: Olyan technológiai startupok potenciális ügyfeleinek megszerzése, amelyek közösségi média támogatást keresnek.
Mérhető
Mint láthatod, a „potenciális ügyfelek szerzése” egy utasítás, nem pedig cél. A következő lépés annak számszerűsítése.
Példa: 25 új, támogatást kereső technológiai startup-vállalkozásból származó nettó potenciális ügyfél szerzése.
Elérhető
A 25 új potenciális ügyfél szám önkényesnek tűnik, és nem veszi figyelembe, hogy megvalósítható-e egyáltalán. Ahhoz, hogy egy cél elérhető legyen, a leggyakrabban alkalmazott módszer az előző időszak teljesítményének javítása. Így egy jobb cél a következő lenne.
Példa: A potenciális ügyfelek számának növelése (a közösségi média támogatását kereső technológiai startupok esetében) 25%-kal az előző évhez képest
Kapcsolódó
Senki sem lelkesedne egy olyan célért, amely számára irrelevánsnak tűnik. Ahhoz, hogy a cél vonzó legyen, gondoskodj róla, hogy releváns legyen a szervezeted, a piacod, az iparágad és az a földrajzi terület számára, ahol üzleti tevékenységet folytatsz.
Példa: A potenciális ügyfelek számának (a közösségi média támogatását kereső technológiai startupok esetében) 25%-os növelése az előző évhez képest amelyet az újonnan megnyílt seattle-i iroda fog támogatni.
Határidőhöz kötött
Parkinson törvénye szerint a munka kitölti a rá szánt időt. Ha nem határoznál meg határidőt, a fenti célt akár egy év alatt, akár tíz év alatt is elérhetnéd. Határozz meg időkeretet a céljaidhoz!
Példa: A havi potenciális ügyfelek számának (a közösségi média támogatását kereső technológiai startupok esetében) 25%-os növelése az előző év azonos időszakához képest, az újonnan megnyílt seattle-i iroda támogatásával.
A fenti példa mindegyik tényezőből csak egy szintet mutat be. Például a „szociális média támogatást kereső technológiai startup” kifejezés még konkrétabbá tehető a finanszírozási státusz, a székhely helye, az alapító profilja stb. feltüntetésével.
A relevancia tovább erősíthető azzal, hogy összekapcsoljuk a szervezet jövőképével vagy küldetésével.
Ha még nem ismered a SMART-keretrendszert, kezdőpontként használhatod a ClickUp havi célsablonját. Alternatívaként az alábbi keretrendszer segítségével önállóan is elindulhatsz.
Hogyan tűzzünk ki és kövessük nyomon a havi célokat
Most, hogy már tudod, hogyan kell havi célokat kitűzni, nézzük meg, hogyan érheted el őket.
Tedd láthatóvá a célt
Ha egy cél fontos számodra, nem elég csak kitűzni és elfelejteni. Úgy kell tekintened rá, mint egy iránytűre, amely döntéseidet és cselekedeteidet vezérli.
Használj olyan célkövető alkalmazást, amelyet úgy terveztek, hogy segítse az egyéneket és a csapatokat céljaik elérésében. A ClickUp Goals átfogó és rugalmas megoldás, amely alkalmazkodik az olyan személyes célokhoz, mint az edzőterembe járás, vagy az olyan összetett célokhoz, mint egy HR-menedzsment szoftver fejlesztése!
Bontsd fel kezelhető lépésekre!
Még egy SMART cél sem jelent cselekvési tervet. Nem árulja el, mit kell naponta tenned a cél eléréséhez. Ezért készíts cselekvési tervet!
Bontsd fel nagy céljaidat olyan megvalósítható lépésekre, amelyeket rendszeresen végrehajthatsz, és amelyekre folyamatosan koncentrálhatsz. A ClickUp segítségével:
- Oszd fel havi céljaidat projektekre és feladatokra
- Állítson fel egyéni célokat, amelyek lehetnek számértékek, pénzösszegek vagy egyszerű igaz/hamis kérdések
- Köss össze különböző feladatokat az előrehaladás áttekintése érdekében
- Készítsen ellenőrzőlistákat a feladatokhoz, hogy biztosan helyesen hajtsa végre őket
Mérőszámok meghatározása
A SMART-célok mérhető része az a szám, amelyet el szeretnél érni. Ha ezt különböző, saját mérőszámokkal rendelkező feladatokra bontod, azokat a célokat is add hozzá a ClickUp-hoz. A feladatcélok segítségével kipipálhatod az elvégzett feladatokat, és a feladatkezelő szoftver automatikusan frissíti az előrehaladást a ClickUp irányítópultodon.
Végezzen heti értékeléseket
Havi célok kitűzésekor célszerű nyomon követni az előrehaladást. Hetente ellenőrizd, hogy a megfelelő irányba haladsz-e a megfelelő ütemben.
Használd a ClickUp Docs szolgáltatást az ismétlődő havi értékelési folyamat kialakításához. Készíts listát azokról a mutatókról, amelyeket nyomon szeretnél követni, és azokról a kérdésekről, amelyeket fel szeretnél tenni magadnak.
Még mindig nem tudod, hol kezdj hozzá? Segítünk! Válassz a tíz ingyenes célkitűzési sablon közül, és alakítsd őket saját igényeid szerint!
Miután a hatékony célkitűzés alapjait már tisztáztuk, íme néhány ötlet havi SMART-célokhoz, amelyeket Ön vagy csapata érdemes lenne kitűznie.
25 példa havi célokra csapatok számára
Akár az értékesítés, a marketing, a fejlesztés vagy a HR területén dolgozol, íme 25 havi célötlet, amelyet csapatod számára is alkalmazhatsz.
1. Növelje a potenciális ügyfelek számát
Egy marketingcsapat legfontosabb célja minden évben a potenciális ügyfelek megszerzése. Ez ad irányt ahhoz, hogy mire összpontosítsák marketingtevékenységeiket. Alakítsd ezt havi SMART-célokká!
Példa: Növelje a generált potenciális ügyfelek számát 25%-kal az előző év azonos időszakához képest
2. Csökkentse a hirdetési kiadásokat
Ahogy a piacok fejlődnek és a verseny egyre élesebbé válik, a vezetők kénytelenek csökkenteni a kiadásaikat anélkül, hogy a teljesítmény romlana. Ezek a célok nagyobb kihívást jelenthetnek.
Példa: Optimalizáld a hirdetési kiadásokat úgy, hogy 100 000 dollár megtakarítást érj el anélkül, hogy ez hatással lenne a potenciális ügyfelek szerzésére vagy a konverzióra
3. Növelje a weboldal forgalmát
A weboldal forgalma a marketingcsapatok számára kulcsfontosságú, a konverziós tölcsér elején mérhető mutató, amelynek hatása a tölcsér egészén át kumulatív.
Példa: A weboldal organikus forgalmának 5%-os növelése
4. Növelje a potenciális ügyfelek konverziós arányát
Ahogy a marketing növeli a generált potenciális ügyfelek számát, az értékesítésnek is fel kell emelnie a tétet. A marketingcélokhoz igazítsd a saját céljaidat is.
Példa: A potenciális ügyfelekből származó értékesítések arányának havi 2%-os növelése
5. Vegyél részt hálózatépítő rendezvényeken
Az értékesítési csapat tagjai hálózatépítő rendezvényeken vesznek részt a kereslet generálása érdekében. Minél több ilyen rendezvényen vesznek részt, annál több névjegykártyát oszthatnak szét. Ha azonban ezek közül a kapcsolatok közül egyik sem vezet üzletkötéshez, akkor a pénz elpazarolódhat. A havi célok meghatározásakor ezt is figyelembe kell venni.
Példa: Minden hónapban vegyél részt egy networking-találkozón, ahol a kapcsolatok és a bemutatók közötti konverziós arány legalább 10% legyen
6. Növelje a CSAT-értékeléseket
Az ügyfélsiker-csapatok teljesítményüket az ügyfél-elégedettségi mutatóval (CSAT) vagy a Net Promoter Score-ral (NPS) mérik. Jó havi cél lehet az általános ügyfélsiker-eredmények javítása.
Példa: Növelje az ügyfél-elégedettségi pontszámot havonta 1%-kal az új ügyfelek esetében, és 5%-kal a visszatérő ügyfelek esetében.
7. Csökkentse az új ügyfelek bevonásának idejét
A szervezetek gyakran rendelkeznek szolgáltatási szintű megállapodásokkal (SLA-k), amelyek előírják, hogy egy új ügyfelet egy adott időn belül kell bevonni a rendszerbe. Ennek lerövidítése javítja az ügyfélélményt és gyorsabb bevételt eredményez. Ez tehát kritikus fontosságú cél a ügyfélsiker-csapatok számára.
Példa: Az üzleti folyamatok fejlesztésével és automatizálási stratégiákkal csökkentsd az új munkatársak beilleszkedési idejét 1 munkanapra
8. Indíts el egy terméket
Természetesen ez nem egy hónap alatt valósul meg. De a hosszú távú céljaidat kisebb havi célokra bonthatod.
Példa: Készítsd el a beszállítókezelő portál MVP-jét öt alapvető funkcióval
9. Növelje a fejlesztők termelékenységét
A műszaki vezetők feladata a fejlesztői termelékenységre vonatkozó havi célok kitűzése. Ezt úgy érhetik el, hogy beszereznek egy fejlesztői platformot, automatizálják a feladatokat, a funkciók egy részét kiszervezik, vagy időgazdálkodási készségekre képezik a csapatot. Válassza ki, mi a legmegfelelőbb az Ön számára!
Példa: Vezess be egy tesztautomatizálási platformot, hogy 20%-kal növeld a mérnöki csapat termelékenységét
10. Csökkentse a toborzási időt
Ha lerövidíted az üres álláshely betöltéséhez szükséges időt, hamarabb be tudod vonni az új munkatársakat, és így több és jobb munkát tudtok elvégezni. Ezért a toborzási idő csökkentése hatékony havi cél lehet a HR- és tehetségszerzési csapatok számára.
Példa: Csökkentse 30%-kal a toborzási időt – a kérelem jóváhagyásától az ajánlat elfogadásáig
11. Költözzön az új irodába
Akár egy növekvő vállalkozásról van szó, akár a hibrid modellt alkalmazod, ha irodát költözöl, célokra van szükséged ahhoz, hogy az átmenet zökkenőmentes legyen.
Példa: A tértervezés befejezése és jóváhagyásának megszerzése január 30-ig
12. Gondoskodj a képzési előírások betartásáról
A képzési és fejlesztési csapatoknak gondoskodniuk kell arról, hogy minden munkatárs elvégezze a kötelező képzéseket vagy workshopokat. Ez egy remek célkitűzés, különösen az év vége felé.
Példa: Gondoskodj arról, hogy december 31-ig a munkavállalók 100%-a elvégezze a kötelező képzést
13. Frissítsd a képzési modult
A munkahelyi képzési programokat gyakran érdemes időről időre frissíteni. Határozz meg célokat, hogy a megfelelő programokat részesítsd előnyben a frissítés során.
Példa: Válogassuk ki azokat az oktatókat, akik frissítik a munkahelyi szexuális zaklatással kapcsolatos képzési modult
14. Szüntesd meg a szállítói tartozásokkal kapcsolatos büntetéseket
Ha a pénzügyi csapat nem fizet a szállítónak a megállapodott határidőn belül, késedelmi díjak vagy kamatok kerülhetnek felszámításra. A számlák kifizetéséért felelős személy egyik fontos pénzügyi célja ennek megelőzése.
Példa: A késedelmes szállítói tartozások miatti büntetések és kamatfizetések kiküszöbölése
15. Csökkentse a költségkeretet túllépő projektek számát
A projektek néha különböző működési és külső okok miatt túllépik a költségkeretet. A projektmenedzser legnagyobb felelőssége azonban ennek előrejelzése és enyhítése. Ez a költségkeret nyomon követésére szolgáló havi célok kitűzésével érhető el.
Példa: A költségvetés túllépésének 50%-os csökkentése az előző évhez képest
16. Csökkentse a projektkéséseket
Amikor a projektek túllépik a költségkeretet, az anyagi veszteséget jelent. Amikor a projektek késedelmet szenvednek, felmerülnek a többletmunkaórák költségei, valamint annak az alternatív költsége, hogy abban az időben más projekteket is megvalósíthattak volna. Ezért a projektmenedzserek igyekeznek csökkenteni a késedelmeket, különösen a rögzített árajánlatú projektek esetében.
Példa: A hónapra tervezett feladatokat 2 munkanappal a határidő előtt befejezni
17. Csökkentse a túlórákat
A szervezeteken belüli csapatok valamilyen formában túlórát végeznek. A projektmenedzsereknek arra kell törekedniük, hogy ezt a lehető legkisebb mértékben tartsák, a munkavállalók jólétének biztosítása érdekében.
Ennek eléréséhez kiváló módszer a jelenlegi munkaterhelés áttekintése. A ClickUp munkaterhelés-nézetét úgy tervezték, hogy átfogó képet nyújtson minden csapattag munkaidejéről és termelékenységéről. Ezen adatok alapján optimalizálhatod a feladatok kiosztását.
Példa: Az egy alkalmazottra jutó maximális túlórák számának csökkentése heti öt órára
18. Növelje a kihasználtsági arányt
A kihasználtsági arány a számlázott órák és a heti teljes munkaidő arányát jelenti. Egy jó szolgáltatási vezető maximalizálja ezt a mutatót.
Példa: A szoftverfejlesztő csapat kihasználtsági arányának 95%-ra növelése
19. Fejlessze az erőforrásokat
A szervezeti tudás az egyik leghatékonyabb versenyelőny. A tudás dokumentálása és terjeszthető eszközökké alakítása minden szervezet számára kiváló kommunikációs cél.
Példa: Készítsd el a vállalat írói kézikönyvét, amely minden vállalati kommunikációt lefed
20. Biztosítsd a következő finanszírozási kört
A startupok vezetői csapatai mindig arra törekednek, hogy több finanszírozást szerezzenek vállalkozásuk fejlesztéséhez – ez az egyik legfőbb céljuk. De ezt nem lehet egy hónap alatt elérni!
Példa: Egyeztess három találkozót potenciális befektetőkkel a következő negyedévre
21. Bővítse készségeit
Ez egy rendkívül fontos önfejlesztési cél, mind az egyének, mind a csapatok számára. Egyénként beiratkozhatsz egy online tanfolyamra, csatlakozhatsz egy technológiai közösséghez, részt vehetsz hackatonozásokon stb., hogy új készségeket sajátíts el.
A csapatvezetők új készségekkel rendelkező tehetségeket vehetnek fel, képezhetik a meglévő csapattagokat, vagy automatizálhatják a munka egyes részeit. Akárhogy is, a készségek bővítése mindenki számára elengedhetetlen cél.
Példa: Végezd el a haladó Python-tanúsító tanfolyamot
22. Készíts prezentációkat
A színpadi lámpaláz az egyik leggyakoribb félelem a szakemberek körében. Legyőzd ezt az új évben azzal, hogy fejleszted prezentációs készségeidet és tapasztalatot szerzel.
Példa: Tarts egy prezentációt a csapatnak egy olyan témáról, amelyben magabiztos vagy
23. Mentorálás
A mentorálás az egyik leghatékonyabb módszer a munkatársak fejlődésének elősegítésére egy szervezeten belül. Ugyanakkor ez a leginkább informális tanulási és fejlesztési gyakorlat is. Ha havi célokat tűzünk ki a mentorálás nyújtására vagy igénybevételére, az az új évben hatalmas előnyökkel jár majd.
Példa: Havonta három órát szánj a fiatalabb csapattagok mentorálására
24. Kutatás
A munkahelyeken a kutatás gyakran a problémamegoldás előzménye. Amikor valaki problémával szembesül, kutatást végez a megoldások megtalálása érdekében. Ugyanakkor az adott területre, piacra, termékre, technológiára stb. vonatkozó általános kutatások is segíthetnek a jövőbeli problémák megoldásában és a kreativitás előmozdításában.
Példa: Hetente két órát szánj egy olyan ötlet kutatására, amely kapcsolódik a jelenleg folyó feladatokhoz
25. Szervezz csapatépítő kirándulást
Különösen a távmunkát végző vagy hibrid csapatok esetében a csapatépítő programok remek alkalmat nyújtanak az egymás megismerésére. A havi csapatépítő programok ideális gyakoriságot jelentenek. Nem kell, hogy valami különleges legyen: lehet egy egyszerű ebéd, egy társasjáték-este vagy egy mozi.
Példa: Tervezd meg és valósítsd meg a havi csapatépítő programot – válassz helyszínt, foglalj időpontot, küldj ki e-mailes meghívókat, és gyűjtsd össze a visszajelzéseket három nappal az esemény előtt
Érd el karriercéljaidat 2024-ben a ClickUp segítségével
Mielőtt elbúcsúzunk, szeretnénk megjegyezni, hogy nem minden havi célötlet egyforma. A fenti havi célpéldák közül néhány eredményorientált (például a weboldal forgalmának növelése), mások pedig tevékenységorientáltak (például egy prezentáció elkészítése).
Ez azt jelenti, hogy az eredményorientált célokat össze kell kapcsolnod a tevékenységekkel, és fordítva.
Az eredménycélokat kezelhető feladatokra/tevékenységekre kell lebontani. Például a weboldal forgalmának növeléséhez szükség lehet egy blogbejegyzés megírására, annak közzétételére a közösségi médiában, a keresőmotorok számára történő optimalizálására stb.
A tevékenységi célokat az eredményekhez kell kapcsolnia, még akkor is, ha azok közül néhány nem kézzelfogható. Erre példa lehet a szexuális zaklatással kapcsolatos képzési modul frissítése. Bár a frissített tananyag elkészült, ezt nem lehet közvetlenül összekapcsolni a panaszok számának csökkenésével vagy a viselkedés javulásával. Ez azonban nem jelenti azt, hogy ez a cél kevésbé lenne fontos!
Bármelyiket is választod, ne feledd: ne tűzz ki túl sok célt; három bőven elég.
Tartsd céljaidat mindig szem előtt, ehhez pedig a ClickUp feladatok tökéletesen alkalmasak. Kapcsold össze a mindennapi feladatokat a havi célokkal. Használd a ClickUp céljait, célkitűzéseit, projektjeit és mappáit.
Végezz önértékelést a személyes fejlődési céljaid elérése érdekében. Dolgozz együtt a csapattal, hogy nyomon követhesd a havi szakmai céljaid elérésének előrehaladását. Jegyezd le őket a ClickUp Docs-ba, hogy később könnyebben hozzáférhess hozzájuk.
Ha elérted a céljaidat, ne felejtsd el megünnepelni! Hogy eljuss idáig, próbáld ki ingyen a ClickUp-ot!