Vstupujete do schůzky plánování sprintu. Padne zmínka o rozhodnutí, které bylo učiněno před třemi verzemi, a všichni přikývnou. Ale vy zkontrolujete backlog. Nic. Informace nejsou ztracené, jen nejsou uloženy tam, kde by měly být. Je čas na lepší systém.
Není to tak, že by informace neexistovaly, jen nejsou zaznamenány tam, kde by měly být. Mnoho týmů se spoléhá na nesourodou směsici složek, nástrojů a znalostí, které fungují jen částečně.
Nyní je tedy čas na lepší systém.
V tomto blogovém příspěvku se podíváme na to, jak vytvořit interní dokumentaci, která vám pomůže pracovat rychleji a vyhnout se zmatkům, a také na to, jak ClickUp vše ještě více usnadňuje. 🎯
Co je interní dokumentace?
Interní dokumentace je strukturovaný soubor interních znalostí vaší společnosti, včetně politik, postupů, procesů, pokynů, osvědčených postupů, školicích materiálů a nashromážděných odborných znalostí.
Na rozdíl od externí dokumentace, která je určena pro zákazníky nebo uživatele mimo společnost, je interní dokumentace určena výhradně pro váš tým. Centralizuje znalosti, zvyšuje produktivitu a chrání znalosti vaší organizace. Slouží jako centralizovaný, přístupný zdroj, který standardizuje výkon, zvyšuje produktivitu a chrání znalosti organizace.
S ClickUpem můžete vše spojit na jednom místě. Docs Hub funguje jako jediný zdroj pravdivých informací, který organizuje znalosti společnosti, wiki a poznámky z jednání. Vyhledávání založené na umělé inteligenci vám umožní okamžitě najít odpovědi v dokumentech, wiki, úkolech a komentářích, takže se nic neztratí a všichni budou na stejné vlně. Dokonce můžete dokumenty převést na wiki, což usnadňuje udržování nejdůležitějších informací aktuálních a přístupných.
Pokud přecházíte z jiného nástroje, import stávajících dokumentů z Google Docs, Notion a Confluence je hladký, takže můžete konsolidovat svou znalostní bázi a usnadnit zapracování nových členů týmu.
🧠 Zajímavost: Ve středověku kláštery vedly pečlivé záznamy o zemědělských postupech, medicíně a dokonce i o tom, jak vařit pivo. Tyto interní příručky pomáhaly uchovat znalosti i během morových epidemií, válek a rozpadu říší.
Proč je interní dokumentace důležitá?
Vnitřní technickou dokumentaci považujte za kolektivní paměť vašeho týmu. Bez ní zůstávají znalosti uvězněny v přímých zprávách, pohřbeny v něčí schránce nebo, v horším případě, ztraceny, když člen týmu odejde.
Zde je důvod, proč je dobrá interní dokumentace důležitá. 👇
- Uchovává znalosti na jednom místě: Sdružuje rozptýlené důležité informace, aby každý věděl, kde najít to, co potřebuje.
- Urychluje zapracování nových zaměstnanců: Umožňuje novým zaměstnancům rychle se zapracovat, pochopit, jak věci fungují, a cítit se jistěji.
- Zvyšuje produktivitu: Snižuje čas strávený hledáním odpovědí nebo opakováním otázek, takže se týmy mohou soustředit na důležitou práci.
- Zajišťuje konzistentnost: Pomáhá všem dodržovat stejné procesy, čímž se snižuje počet chyb a udržuje kvalita napříč týmy a projekty.
- Snižuje duplicitní práci: Zabraňuje tomu, aby lidé řešili stejné problémy vícekrát, a to díky jasné dokumentaci řešení.
- Podporuje neustálé zlepšování: Zachycuje získané zkušenosti a osvědčené postupy, aby se týmy mohly poučit z minulosti a postupem času se zlepšovat.
Díky správě znalostí založené na umělé inteligenci ClickUp je hledání odpovědí hračkou. Ať už hledáte dokument o procesu, stručný popis projektu nebo komentář z minulého čtvrtletí, umělá inteligence vám přinese ty správné informace na dosah ruky – už nemusíte prohledávat nekonečné složky nebo chatové vlákna.
Typy projektů interní dokumentace
Od průvodců pro nové zaměstnance a procesních dokumentů až po technické specifikace a zápisy z jednání – váš dokumentační projekt slouží k různým účelům.
Podívejme se na klíčové typy interní dokumentace. 💁
Zásady, postupy a dokumentace procesů:
- Příručky pro zaměstnance
- Dokumentace procesů, jako jsou postupy pro nástup a odchod zaměstnanců
- Zásady pro zaměstnance (např. bezpečnost, dodržování předpisů, testování kvality)
- Standardní operační postupy (SOP), kontrolní seznamy a návody
Dokumentace týkající se školení a rozvoje zaměstnanců:
- Školicí materiály a kontrolní seznamy
- Plány rozvoje zaměstnanců
- Hodnocení výkonu
Projektová dokumentace:
- Obchodní případ nebo nápady na projekty
- Projektová dokumentace, jako jsou cíle projektu, plány, analýza rizik a harmonogram/časový plán.
- Zápisy z projektových schůzek, zprávy o stavu, dokumenty o ukončení projektu a získané zkušenosti
Dokumentace týkající se provozu a spolupráce týmů:
- Provozní plány
- Plány týmu, zprávy o stavu
- Zápisy z jednání týmů a oddělení
Technická dokumentace:
- Zdrojový kód, příručky, dokumentace pro uživatele/správce
- Příručky pro kódování a styl, dokument s požadavky na produkt (PRD) a diagramy architektury
- Poznámky k vydání (dokumentace pro uživatele)
- Často kladené otázky, dokumentace údržby, produktové listy
Prodejní dokumentace:
- Návrhy, obchodní případy
- Dokumentace produktu
- Zápisy z obchodních schůzek, záznamy o obchodních aktivitách
HR dokumentace:
- Materiály pro zaškolení nových zaměstnanců, firemní politiky, školicí materiály a příručky pro zaměstnance
🔍 Věděli jste? V roce 1999 se sonda Mars Climate Orbiter NASA rozpadla, protože jeden tým používal metrické jednotky a druhý imperiální. Problém? Nejednotná dokumentace měřicích standardů. Doslova překlep za 125 milionů dolarů.
Jak vytvořit interní dokumentaci, která funguje
Jedna věc je něco zapsat. Druhá věc je, aby to bylo srozumitelné, přístupné a užitečné. Efektivní interní dokumentace vyžaduje strukturu, konzistenci a trochu empatie vůči osobě, která ji bude číst.
Zde je návod, jak vytvořit interní dokumentaci, která vám bude vyhovovat, pomocí softwaru pro technickou dokumentaci, jako je ClickUp. ⚒️
Než začneme, podívejte se, co říká skutečný uživatel ClickUp:
ClickUp je skvělý pro získání velmi podrobných informací, když je to potřeba, a zároveň umožňuje velmi jednoduché zobrazení. Pro naši agenturu to znamenalo zásadní změnu, která nám pomohla zlepšit dokumentaci procesů a zvýšit produktivitu.
ClickUp je skvělý pro získání velmi podrobných informací, když je to potřeba, a zároveň umožňuje velmi jednoduché zobrazení. Pro naši agenturu to znamenalo zásadní změnu, která nám pomohla zlepšit dokumentaci procesů a zvýšit produktivitu.
📮ClickUp Insight: 70 % manažerů používá podrobné projektové briefy k nastavení očekávání, 11 % se spoléhá na týmové kickoffy a 6 % přizpůsobuje kickoffy projektů na základě úkolů a složitosti. To znamená, že většina kickoffů je založena na dokumentaci, nikoli na kontextu. Plán může být jasný, ale je jasný všem tak, jak ho potřebují slyšet?
Funkce umělé inteligence ClickUp Brain vám pomohou přizpůsobit komunikaci od samého začátku. Použijte ji k shrnutí úvodních dokumentů do úkolů specifických pro jednotlivé role, k vytvoření akčních plánů podle funkcí a k určení, kdo potřebuje více detailů a kdo méně.
💫 Skutečné výsledky: Společnost Hawke Media snížila zpoždění projektů o 70 % díky pokročilým funkcím sledování projektů a automatizaci ClickUp.
Krok č. 1: Začněte s jasným cílem
Než otevřete prázdný dokument, ujasněte si cíl. Snažíte se zefektivnit zaškolování nových členů týmu? Zopakovat firemní procesy? Omezit opakující se otázky? Zapište si 2–3 konkrétní výsledky, které chcete, aby vaše interní dokumentace podporovala.
ClickUp Docs je silným výchozím bodem jak pro psaní, tak pro sdílení znalostí zaměřené na cíle.
Dokumenty jsou úzce propojeny s vaším pracovním postupem a jsou integrovány přímo do stejné platformy, kde již fungují úkoly, plány a časové osy ClickUp.
Řekněme, že jste projektový manažer zavádějící nový proces kontroly kvality. Vaším cílem je omezit opakované dotazy a nesrovnalosti v tom, jak se kontrola kvality provádí v jednotlivých týmech. Místo toho, abyste začínali od nuly v nesouvislém dokumentačním nástroji, otevřete ClickUp Docs a vytvoříte sdíleného „Průvodce procesem kontroly kvality“.
Účel dokumentu nastíníte pomocí kontrolního seznamu („Snížit zpoždění QA“, „Zaznamenat očekávání testovacích případů“, „Odkaz na automatizační skripty“). Tabuli úkolů QA vložíte přímo do dokumentu, abyste měli přehled v reálném čase.
💡 Tip pro profesionály: Nastavte si v ClickUp opakující se úkoly pro pravidelné kontroly a použijte model Start/Stop/Continue. Co bychom měli v našich dokumentech začít dělat? Co bychom měli přestat dělat? Co bychom měli pokračovat dělat? Můžete provést audit a označit vše, co je zastaralé, nepoužívané nebo zbytečné.
🔍 Věděli jste, že... V Googlu začíná každý velký technický projekt návrhem dokumentace. Tyto dokumenty jsou kontrolovány, komentovány, revidovány a archivovány. Díky tomu se technická organizace Googlu stala škálovatelnou a inspirovala celý průmysl k upřednostňování dokumentace.
Krok č. 2: Zapojte klíčové zúčastněné strany projektu do procesu dokumentace
Nesnažte se dokumentovat vše sami. Zapojte lidi, kteří daným procesem žijí a dýchají: vývojáře, vedoucí týmů, provozní manažery. Tito odborníci na danou problematiku vyplní mezery v reálném světě, které by vám mohly uniknout.
Každému dokumentu můžete přiřadit vlastníka obsahu, který bude dokument průběžně aktualizovat a zajišťovat jeho přesnost.
V Docs znamená spolupráce přeměnu zpětné vazby na konkrétní kroky. S funkcí ClickUp Assigned Comments můžete přímo v textu označit člena týmu, požádat o vysvětlení nebo ho požádat o kontrolu určité části. Tento komentář se stane sledovatelným úkolem, takže se neztratí v moři vzájemných odpovědí.
Řekněme, že jste produktový manažer, který dokumentuje proces předávání mezi designem a vývojem. Nejste si jisti jedním krokem, takže zvýrazníte danou část a přidáte komentář pro vedoucího vývoje: „Můžete potvrdit, zda zde stále používáme plugin Figma dev?“
Nyní je to úkol, ne jen nejasná otázka.
Kromě toho můžete dokumenty zveřejnit nebo nastavit jako soukromé a přizpůsobit oprávnění pro prohlížení, komentování nebo úpravy, abyste zapojili správné osoby a zároveň zajistili bezpečnost citlivých informací.
💡 Tip pro profesionály: Do dokumentace přidejte persony popisem typických uživatelů nebo zúčastněných stran pro určité procesy. To pomáhá týmům vcítit se do situace a přizpůsobit svůj přístup.
Krok č. 3: Naplánujte si strukturu
Představte si svou dokumentaci jako webovou stránku – potřebuje jasné sekce a logický průběh. Ať už se jedná o zaškolení, návody nebo procesní dokumenty, rozhodněte se pro strukturu, která odráží způsob práce vašeho týmu.
Formátování bohatého textu v ClickUp Docs zde vyniká. Nejste omezeni prostým textem – můžete používat záhlaví, skládací sekce, kontrolní seznamy, popisky, tabulky, bloky kódu a dokonce i vložené zobrazení, jako jsou Kanban tabule nebo kalendáře.
Pokud například dokumentujete proces kontroly kvality, můžete přidat:
- Vnořené stránky pro „hloubkový“ obsah, který není pro každého na první pohled potřebný.
- Kontrolní seznam s termíny pro regresní testování
- Vložený pohled na tabuli zobrazující otevřené chyby
- Upozornění na rizikové oblasti nebo kroky vyžadující zvláštní pozornost
🧠 Zajímavost: Piráti v 18. století používali „Články“ k dokumentování pravidel týkajících se kořisti, chování a dokonce i odškodnění za zranění. Každý člen posádky s nimi musel před vyplutím souhlasit, což z nich dělalo ranou verzi týmové příručky.
Krok č. 4: Používejte šablony pro zajištění konzistence
Šablony šetří čas a pomáhají vašim dokumentům vypadat, jako by pocházely ze stejného vesmíru. Vytvořte standardní formáty pro SOP, průvodce pro nové zaměstnance, poznámky z jednání a vše, co se opakuje.
Můžete mít mini stylový průvodce, který pokrývá tón, termíny, formátování a běžné fráze. To je zvláště užitečné pro distribuované týmy.
Zde je skvělá šablona ClickUp, kterou můžete vyzkoušet:
Šablona znalostní báze ClickUp vám pomůže organizovat, sdílet a přistupovat k interní dokumentaci bez obvyklého nepořádku.
Obsah je rozdělen do sekcí, jako jsou Zaškolení, Návody, Případy použití, Šablony, Videonávody a Komunitní zdroje. Toto seskupení eliminuje dohady a pomáhá vám snadno přistupovat k relevantním zdrojům.
⚙️ Bonus: Můžete také vyzkoušet naše šablony pro správu produktů a inženýrství, které vám pomohou organizovat nápady na nové funkce, technické detaily a projektové plány.
Krok č. 5: Pište jasný obsah
Vyhněte se zbytečnostem a jděte rovnou k věci. Více neznamená vždy lepší.
Upřednostněte dokumentaci, která podporuje kritické pracovní postupy, časté otázky nebo mezifunkční sladění. Pokud se jedná o něco, na co se lidé ptají jen zřídka, nebo se to neustále mění, nemusí to vyžadovat samostatný dokument.
Chcete-li urychlit proces psaní a omezit dohady, využijte ClickUp Brain. Jeho AI Writer vám pomůže generovat, upravovat nebo shrnovat dokumentaci přímo v dokumentu.
Potřebujete převést složitý proces do uživatelsky přívětivého průvodce? Požádejte AI, aby jej zjednodušila pomocí srozumitelného jazyka nebo použila konkrétní tón. Snažíte se shrnout obsáhlý technický dokument pro technicky neznalé zúčastněné strany? Okamžitě vygenerujte TL;DR.
ClickUp Brain je váš každodenní asistent, který zná vaše pracovní prostředí – čte úkoly, dokumenty a projektová data, takže odpovědi, které dostanete, jsou relevantní a použitelné. A když potřebujete jinou rovnováhu mezi rychlostí a hloubkou, Brain vám umožní vybrat model AI, který vyhovuje danému úkolu: vyberte si rychlý model pro rychlé poznámky nebo model s hlubším uvažováním pro nuancované PRD nebo technické zápisy. Tímto způsobem získáte správnou rovnováhu mezi rychlostí, kreativitou a přesností, aniž byste museli opustit ClickUp.
Kdy změnit model
- Rychlé aktualizace / krátké souhrny → vyberte model optimalizovaný pro rychlost
- Složitá strategie, právní nebo technická formulace → vyberte model hloubky/nuance
- Kreativní brainstorming nebo alternativní formulace → vyberte kreativní model zaměřený na tón
ClickUp Brain MAX — výkonný nástroj pro práci s interními dokumenty
Pokud vaše dokumenty nejsou jen referenčními stránkami, ale živými systémy (SOP, pozadí rozhodnutí, příručky pro zaškolování), potřebujete desktopové prostředí vytvořené pro dlouhodobou práci: to je Brain MAX. Jedná se o verzi ClickUp Brain optimalizovanou pro desktop, která je navržena pro zpracování úkolů zahrnujících více dokumentů a několik hodin dokumentace, aby se znalosti vaší společnosti staly použitelnými – nejen uloženými.
Proč Brain MAX pomáhá vaší dokumentaci skutečně fungovat
- Rychle konsolidujte roztříštěný kontext: Vložte do Brain MAX několik poznámek z jednání, PRD a vlákna ticketů a požádejte jej, aby vytvořil jeden ucelený interní dokument (např. „Vytvořte průvodce procesem QA z těchto tří poznámek ze sprintu a PRD“).
- Automatické extrahování rozhodnutí a pozadí: Proměňte neformální chat nebo fragmenty schůzek v jasnou sekci Pozadí rozhodnutí, která vysvětluje, proč bylo učiněno dané rozhodnutí a kdo je zodpovědný za následné kroky — ideální pro zabránění opakovanému objevování „proč jsme to udělali?“ v budoucích sprintech.
- Hromadné vytváření úkolů pro kontrolu a údržbu: Požádejte Brain MAX, aby prohledal dokumenty a vygeneroval opakující se úkoly pro kontrolu, přiřadil vlastníky a nastavil pole „poslední kontrola / příští kontrola“, aby dokumenty nezastaraly.
- Talk-to-Text pro rychlé zachycení: Použijte Talk-to-Text k diktování postmortálních analýz, předávek nebo setkání k sdílení znalostí; Brain MAX strukturová vstupy do nadpisů, shrnutí a akčních položek, které můžete okamžitě publikovat.
- Změňte tón a model pro dané publikum: Přepínejte styly odpovědí (krátké shrnutí pro vedoucí pracovníky vs. podrobný postup pro inženýry), aby jeden zdroj informací mohl sloužit více publikům bez nutnosti dalšího přepisování.
Praktické pokyny pro dokumentační pracovní postupy
- „Spojte tyto tři retro poznámky a úkolovou tabuli „Release 4. 2“ do jednoho dokumentu „Release Retrospective“ s nejdůležitějšími poznatky a přidělenými následnými úkoly. “
- „Projděte si tento 20stránkový dokument pro nové zaměstnance a přidejte sekci „Rychlý start“ s 5 úkoly, které musí noví zaměstnanci splnit, a opakující se úkol pro majitele dokumentu.“
- „Nahrávejte 8 minut naší relace pro předávání znalostí a převedete ji do SOP pro řešení problémů s integrovanými kroky kontrolního seznamu a testovacími případy. “
Kdo z toho má největší prospěch
- Provozní a technické týmy převádějí znalosti získané zkušenostmi do opakovatelných provozních příruček.
- Produktoví manažeři vytvářejí prohledávatelné protokoly rozhodnutí spojené s prací na funkcích.
- HR a People Ops vytvářejí živé průvodce pro zapracování nových zaměstnanců, které jsou vždy aktuální.
Vyzkoušejte to ve svých dokumentech: Brain MAX dělá dlouhé úpravy, syntézu více dokumentů a údržbu pracovních postupů méně administrativní a více progresivní. Více informací o Brain MAX a o tom, jak používat Talk-to-Text, najdete zde: ClickUp Brain MAX a Talk to Text.
Chcete něco víc? Vyzkoušejte Clips!
A když to dává smysl, ClickUp vám umožní jít nad rámec textu. Přidejte vizuální prvky, screenshoty, diagramy nebo dokonce krátké video. Můžete nahrávat svou obrazovku přímo pomocí ClickUp Clips, abyste přesně ukázali, jak něco funguje, například vícestupňový vývojový pracovní postup, jak nastavit sprintovou tabuli nebo kam zaznamenávat požadavky na funkce.
Jedná se o rychlejší a intuitivnější způsob, jak zachytit nuance, které text může přehlédnout, zejména u mezifunkčních nebo asynchronních týmů.
Další informace o ClickUp Clips:
📮 ClickUp Insight: Data z průzkumu ClickUp o efektivitě schůzek naznačují, že téměř polovina všech schůzek (46 %) zahrnuje pouze 1–3 účastníky. I když tyto menší schůzky mohou být více zaměřené, mohly by být nahrazeny efektivnějšími komunikačními metodami, jako je lepší dokumentace, zaznamenané asynchronní aktualizace nebo řešení pro správu znalostí ve společnosti.
Přiřazené komentáře v úkolech ClickUp vám umožňují přidávat kontext přímo do úkolů, sdílet rychlé zvukové zprávy nebo nahrávat video aktualizace pomocí ClickUp Clips – což týmům pomáhá šetřit drahocenný čas a zároveň zajišťuje, že důležité diskuse stále probíhají, ale bez časové ztráty!
💫 Skutečné výsledky: Týmy jako Trinetrix zaznamenávají díky ClickUp 50% snížení zbytečných konverzací a schůzek.
Krok č. 6: Zajistěte přístupnost dokumentace a aktualizujte ji
Interní dokumentace týmu je užitečná pouze tehdy, pokud je snadno dostupná. Ukládejte ji do jediného zdroje, jako je ClickUp Docs Hub, kde může váš tým procházet, vyhledávat a přistupovat k relevantním informacím, aniž by musel prohledávat nekonečné složky nebo chatové vlákna.
Můžete obsah označovat, kategorizovat podle funkce (např. zaškolování, vývojové pracovní postupy, specifikace produktů) a propojovat související zdroje, aby vaše interní znalostní báze zůstala propojená a intuitivní.
Chcete-li to vyzkoušet, požádejte člena týmu, aby vyhledal dokument pouze pomocí funkce vyhledávání. Pokud se mu to nedaří, je třeba strukturu vylepšit.
ClickUp vám umožňuje přizpůsobit oprávnění a kontrolovat, kdo může každý dokument prohlížet, komentovat nebo upravovat. Tím je zajištěna bezpečnost citlivých informací a zároveň je správným osobám umožněn přístup k přispívání nebo využívání znalostí.
Nezapomeňte také, že zastaralá dokumentace je horší než žádná dokumentace. Každému dokumentu přiřaďte jasného vlastníka a stanovte pravidelný interval revizí – dobrý výchozí bod je měsíční nebo čtvrtletní interval. Pro lepší správu dokumentů můžete do horní části přidat datum „Naposledy revidováno dne“ a „Příští revize dne“.
Poslechněte si to od Mitche Stephense, PMP:
Od zavedení ClickUp se naše týmy postupně přestaly používat Google Docs pro dokumentaci a ve skutečnosti se dokumentace výrazně zlepšila.
Od zavedení ClickUp se naše týmy postupně přestaly používat Google Docs pro dokumentaci a ve skutečnosti se dokumentace výrazně zlepšila.
Existuje mnoho alternativ Google Docs vhodných pro interní dokumentaci – od jednoduchých editorů až po kompletní platformy znalostní báze. Toto video představuje 11 možností a porovnává spolupráci, správu verzí, šablony, řízení přístupu, integrace a ceny, aby vám pomohlo vybrat nástroj, který nejlépe vyhovuje potřebám vašeho týmu v oblasti dokumentace.
💡 ClickUp AI Notetaker: Automatické zaznamenávání schůzek
ClickUp AI Notetaker automaticky zaznamenává poznámky z jednání a ukládá je do Docs Hub v sekci „Meeting Notes“ (Poznámky z jednání). Ať už provádíte individuální schůzky, týmové kontroly nebo plánování sprintů, budete mít k dispozici konzistentní, centralizované záznamy, aniž byste museli ručně pořizovat poznámky. Jedná se o účinný způsob, jak proměnit konverzace v dokumentaci, ke které máte snadný přístup, kterou můžete snadno prohlížet a sdílet.
Osvědčené postupy pro vytváření interní dokumentace
Zde je několik nejlepších tipů a triků pro vytváření technické dokumentace:
- Pověřte odborníky na danou oblast: Najděte odborníky na danou oblast a pověřte je jako vlastníky nebo recenzenty konkrétních oblastí dokumentace.
- Použijte matici RACI: Přidejte značky „Odpovědný, Zodpovědný, Konzultovaný, Informovaný“, abyste vyjasnili role při vytváření a kontrole dokumentace.
- Standardizujte sekce: V každém dokumentu umožněte společné sekce, jako je úvod, přehled, podrobné pokyny, řešení problémů a odkazy.
- Vytvořte kontrolní seznam dokumentace: Přidejte kontrolní seznam pro každou šablonu, abyste se ujistili, že jsou zahrnuty všechny nezbytné prvky.
- Použijte matici MECE: Rozdělte informace do rámce „vzájemně se vylučující, kolektivně vyčerpávající“, abyste informace roztřídili tak, aby se nic nepřekrývalo.
💡 Tip pro profesionály: Přidejte sekci „Pozadí rozhodnutí“, kde vysvětlíte, proč byly určité procesy nebo zásady vytvořeny. Pomůže to uživatelům pochopit důvody, místo aby slepě následovali pravidla.
Vytvářejte živé interní dokumenty pomocí ClickUp
Vytváření kvalitní interní dokumentace by nemělo být vedlejším projektem, jehož aktualizaci se obáváte. Pokud je dokumentace správně vytvořena, stane se podpůrným systémem pro váš tým: zapracování nových zaměstnanců je rychlejší, je méně otázek a procesy jsou dodržovány tak, jak mají být.
ClickUp, aplikace pro vše, co souvisí s prací, to ještě více usnadňuje. Díky funkcím, jako jsou vnořené dokumenty, snadné sdílení oprávnění, spolupráce v reálném čase a výkonné vyhledávání, můžete dokumentaci integrovat do svého pracovního postupu. Navíc ClickUp Brain automatizuje psaní dlouhých návodů, zatímco Clips vám pomáhá zaznamenávat návody v audiovizuální podobě.
Tak na co čekáte? Zaregistrujte se do ClickUp zdarma ještě dnes! ✅