Slack هو محور مركزي للتعاون الداخلي والخارجي لمعظم الشركات اليوم.
بينما نتفق معك، هل تعلم أنه يمكن أن يفعل لك أكثر من مجرد إرسال رسائل جديدة والدردشة؟
سنشاركك أفضل حيل Slack لمساعدتك على أن تصبح أكثر إنتاجية وتعزيز التواصل في مكان العمل في عام 2024.
ستطلق هذه النصائح والحيل العنان للإمكانات الكاملة لتطبيق Slack، وتعزز كفاءة سير العمل، وتعزز مساحة عمل أكثر اتصالاً.
سواء كان الأمر يتعلق بفرز الرسائل غير المقروءة، أو دمج تطبيقات أخرى، أو تخصيص مساحة عمل Slack لتناسب احتياجات فريقك الفريدة، فإن هذه الحيل ستعزز تجربة Slack الخاصة بك. لنبدأ بالأساسيات أولاً.
ما هو سلاك وكيفية استخدامه؟
سلاك هو تطبيق قوي أداة تواصل داخلية التي تحدث ثورة في كيفية تعاون الفرق في العصر الرقمي. تُعد Slack في جوهرها منصة متطورة للمراسلة المباشرة، ولكنها تتخطى حدود الدردشات البسيطة.
فهي تنظم المحادثات في قنوات Slack، والتي يمكن أن تكون خاصة بالمشاريع أو المواضيع أو الفرق، مما يجعلها أداة متعددة الاستخدامات لمختلف الاحتياجات المهنية.
تخيل فريق تسويق يعمل على حملة جديدة. يمكنهم إنشاء قناة مخصصة لتسويق المشروع لجميع المناقشات والملفات والتحديثات ذات الصلة.
تعمل هذه القناة على تبسيط التواصل وإبقاء جميع الموارد اللازمة في متناول أيدي أعضاء الفريق. علاوةً على ذلك، يتكامل Slack بسلاسة مع العديد من التطبيقات مثل Google Drive، مما يعزز الوظائف مثل بعض أفضل عمليات تكامل Slack التي استكشفناها.
في حل التحديات اليومية في مكان العمل، يقدم Slack ميزات فريدة مثل:
- إشعارات مخصصة لقنوات محددة
- تصفح القنوات دون عناء للوصول السريع
- فرز جميع رسائلك غير المقروءة بسرعة
- تخصيص سلاك بقيم ألوان HTML الخاصة بك، مما يعزز الجاذبية المرئية
- إنشاء قوائم مهام داخل التطبيق
هذه الوظائف تجعله تطبيقاً لا غنى عنه أداة تواصل في مكان العمل للمهنيين الذين يتطلعون إلى تعزيز كفاءة سير العمل والحفاظ على مساحة عمل رقمية جيدة التنظيم. دعنا نتعمق في المزيد من هذه الاختراقات التي تساعدك على تحسين تواصل فريقك.
25 حيلة من حيل سلاك لتحسين التواصل في العمل
فيما يلي بعض من أفضل حيل Slack لتحسين التواصل في مكان العمل في عام 2024:
1. المحوّل السريع (Ctrl/Cmd + K)
هذا الاختصار هو اختراق Slack سيغير قواعد اللعبة لجميع المستخدمين. يمكنك التبديل على الفور بين قنوات Slack أو الرسائل المباشرة، مما يوفر وقتًا ثمينًا ويحافظ على سير عملك بسلاسة. إنه مفيد في مساحة عمل Slack المزدحمة حيث يتكرر التنقل بين المحادثات.
سلاك كويك سويتشر عبر سلاك
2. وضع علامة غير مقروءة (Alt + انقر فوق رسالة)
تتبع رسائل Slack المهمة عن طريق وضع علامة غير مقروءة عليها. هذه الميزة لا تقدّر بثمن عندما يتوجب عليك العودة إلى رسالة Slack معينة لاحقاً، مما يضمن عدم ضياع المعلومات الهامة في الاتصالات اليومية.
3. كتم صوت قنوات Slack
قلل من الضوضاء عن طريق كتم صوت قنوات Slack لإيقاف الإشعارات غير ذات الصلة على الفور. قم بكتم صوت القنوات للتركيز على المهام ذات الأولوية القصوى دون تشتيت انتباهك بالإشعارات المستمرة، مما يجعل تجربة Slack أكثر سهولة وأقل إرباكاً.
أمر تذكير سلاك تذكير عبر سلاك يساعدك على تذكر المواعيد النهائية الحاسمة من خلال تعيين تذكيرات Slack لتواريخ محددة باستخدام أوامر البحث المتقدم في Slack. بالنسبة لأولئك الذين يتنقلون، تضمن لك تطبيقات Slack للأجهزة المحمولة البقاء على اتصال.
5. تحديث الحالة المخصص
أبقِ فريقك على اطلاع دائم بتوافرك أو تركيزك الحالي من خلال تعيين حالة Slack مخصصة. يساعد هذا الاختراق على تحديد التوقعات ويقلل من المقاطعات غير الضرورية، مما يعزز بيئة عمل أكثر إنتاجية واحتراماً.
6. تثبيت الرسائل
تُعد هذه الميزة منقذة لحفظ المعلومات الأساسية التي يسهل الوصول إليها. يمكنك الوصول إلى الرسائل التي تحتاج إليها فقط من خلال تثبيت الرسائل أو المستندات المهمة داخل قناة ما يضمن للجميع العثور بسرعة على المحتوى المهم دون التمرير عبر المحادثات التي لا نهاية لها. وهي مفيدة لإبراز ملاحظات الاجتماعات أو المواعيد النهائية أو التحديثات الحيوية.
7. استخدام أوامر الشرطة المائلة في سلاك (/)
قم بتبسيط استخدام سلاك باستخدام أوامر الشرطة المائلة. توفر هذه الأوامر اختصارًا للعديد من وظائف Slack من مربع رسائل Slack.
سواءً كنت تقوم بتعيين تذكير، أو تغيير حالتك، أو الاتصال بزميلك، فإن أوامر الشرطة المائلة تجعل هذه المهام أكثر كفاءة وسهولة في الوصول إليها، مما يعزز الإنتاجية بشكل مباشر.
8. ضع نجمة على قنوات مهمة ومحددة
قم بإدارة مساحة عمل Slack الخاصة بك بفعالية من خلال تمييز القنوات المهمة بنجمة. يمكنك أيضًا فرز قنوات Slack بالطريقة التي تريدها من القائمة المنسدلة. يحافظ هذا الاختراق على قنواتك المهمة في الزاوية العلوية اليسرى من قائمة قنواتك، مما يضمن لك عدم تفويت التحديثات أو المناقشات الأساسية.
9. مشغلي البحث المتقدم
واجهة بحث سلاك عبر سلاك تنقّل عبر بحر Slack الهائل من الرسائل بسهولة باستخدام عوامل البحث المتقدمة.
تتيح لك هذه الأداة الفعّالة العثور على رسائل أو ملفات أو محادثات محددة بناءً على معايير مفصلة مثل التاريخ أو الشخص أو الكلمات المفتاحية الدقيقة. إنها لا تقدر بثمن لاسترداد المعلومات المهمة بسرعة، مما يوفر الوقت والإحباط.
10. إنشاء قوائم المهام ومشاركتها
تعزيز العمل الجماعي و إدارة المشروع داخل Slack من خلال إنشاء قوائم المهام ومشاركتها. تسمح هذه الميزة التعاونية لأعضاء الفريق بتتبع المهام والمواعيد النهائية والتقدم المحرز في موقع مركزي يسهل الوصول إليه.
11. تخصيص الإشعارات
تخصيص إشعارات Slack عبر سلاك يتيح لك Slack تمكين الإشعارات المخصصة لكل قناة محددة. يتيح لك ذلك التركيز على القنوات الهامة دون أن تنهال عليك التنبيهات من القنوات الأقل إلحاحاً.
يساعدك تخصيص هذه الإعدادات على تقليل عوامل تشتيت الانتباه، مما يتيح لك التركيز على المهام الهامة بتركيز وإنتاجية أفضل.
12. دمج سلاك مع تطبيقات أخرى
يمكنك تبسيط سير عملك من خلال دمج Slack مع تطبيقات أخرى مثل Google Drive.
دليل تطبيق Slack عبر سلاك يمكّنك التكامل مع تطبيقات Slack من مشاركة الملفات وتحديث المهام والتعاون بشكل أكثر فعالية داخل Slack، مما يلغي الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات المختلفة وبالتالي توفير وقت ثمين.
على سبيل المثال، التكامل مع أدوات مثل Google Drive أمرٌ سهل ومباشر؛ ما عليك سوى منح إذن محرك جوجل درايف للاتصال ومشاركة المستندات مباشرةً في Slack. بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك مشاركة رابط Google Drive في قناة أو تخزين الملفات عبر الإنترنت، مما يجعلها متاحة لجميع أعضاء الفريق.
13. تنسيق الرسائل من أجل الوضوح
حسِّن سهولة قراءة رسائلك باستخدام خيارات التنسيق مثل الخط العريض أو المائل أو النقاط النقطية.
تحرير الرسائل على Slack عبر سلاك هذا يجعل رسائلك أكثر لفتًا للأنظار ويساعد على نقل نقاطك بشكل أكثر فعالية، مما يضمن سهولة ملاحظة المعلومات المهمة وفهمها من قبل أعضاء فريقك الآخرين.
14. اختصارات لوحة المفاتيح
تعرّف على اختصارات لوحة مفاتيح Slack. تعمل هذه الاختصارات على تسريع عملية التنقل والتفاعل داخل التطبيق بشكل كبير، مما يوفر لك الوقت ويجعل استخدامك لتطبيق Slack أكثر كفاءة. فيما يلي بعض الاختصارات الشائعة الضرورية لجميع مستخدمي سلاك:
- Ctrl/Cmd + Shift + K: فتح قائمة الرسائل المباشرة لبدء محادثة جديدة
- Ctrl/Cmd + Shift + T: يُظهر عرض سلاسل المحادثات لتتبع المحادثات بسهولة
- Ctrl/Cmd + G: يتيح لك الانتقال إلى مجموعة محددة من الرسائل المباشرة الجماعية
- Ctrl/Cmd + Shift + Y: إظهار الشريط الجانبي الأيمن أو إخفاؤه لتوسيع نافذة المحادثة
- Ctrl/Cmd + Shift + M: يوجهك إلى إشارات وردود أفعال سلاك الخاصة بك، لتتبع التفاعلات
- Ctrl/Cmd + Shift + A: يفتح جزء النشاط لرؤية جميع إشعاراتك في مكان واحد
- Ctrl/Cmd + U: تتيح لك تحميل ملف بسرعة إلى المحادثة
- Ctrl/Cmd + Enter: إرسال رسالة معينة من مربع الإنشاء، وهو بديل مفيد للنقر على "إرسال
- Ctrl/Cmd + P: فتح تفضيلاتك، مما يتيح لك تخصيص إعدادات سلاك بسرعة
15. جدولة الرسائل
ميزة جدولة الرسائل في Slack رائعة لإدارة الاتصالات عبر مناطق زمنية مختلفة أو إرسال تذكيرات في الوقت المناسب.
جدولة الرسائل على Slack
اكتب رسالة معينة كالمعتاد، ثم بدلاً من إرسالها فوراً، حدد أيقونة الجدولة (أو استخدم الأمر /جدولة) لاختيار تاريخ ووقت مستقبلي لتسليم الرسائل. تضمن لك هذه الميزة وصول رسالتك إلى جمهورك في الوقت المناسب، مما يعزز فعالية وتوقيت التواصل.
16. استخدم الأمرين / طي و / توسيع
إدارة رؤية الصور وإضافة تكامل GIPHY في محادثاتك. إذا أصبحت قناة معينة مزدحمة للغاية، استخدم /collapse لإخفاء جميع الصور وصور GIF و /Exexpand لإظهارها مرة أخرى. يساعدك ذلك في الحفاظ على تركيزك في الدردشة وأقل تشتيتًا.
17. إعداد ردود Slackbot
قم بتخصيص Slackbot للرد على عبارات أو أسئلة محددة تلقائياً. هذه طريقة ممتعة لمشاركة المعلومات الشائعة، مثل كلمات مرور الواي فاي أو بروتوكولات الاجتماعات، أو إضافة روح الدعابة إلى مساحة عمل Slack.
ردود Slackbot عبر سلاك بوت
18. وضع إشارة مرجعية على الرسائل باستخدام ميزة الحفظ
إشارة مرجعية لقناة سلاك عبر سلاك استخدم ميزة الحفظ لوضع إشارة مرجعية على الرسائل المباشرة المهمة. قم بالوصول إلى جميع رسائلك المباشرة المحفوظة لاحقاً، وهي مفيدة بشكل خاص لتتبع المعلومات أو المهام الهامة التي يجب عليك متابعتها.
19. استخدم الأمر /feed لجلب خلاصات RSS إلى Slack
ابق على اطلاع على آخر أخبار أو منشورات القنوات من خلال دمج موجزات RSS مباشرة في قناة Slack. يعد هذا الأمر رائعًا لمتابعة أخبار الصناعة أو تحديثات المدونة أو أي محتوى ذي صلة يمكن بثه تلقائيًا في مساحة العمل الخاصة بك.
20. تخصيص صوت إشعارات سلاك
قم بتمكين الإشعارات الصوتية المخصصة في إعدادات Slack إلى شيء تفضله. هذه طريقة مثيرة وعملية لتخصيص مساحة العمل الخاصة بك، حيث سيساعدك الصوت المميز على تمييز إشعارات Slack عن التنبيهات الأخرى على جهازك.
21. تنظيم المهام والمعلومات في قناة سلاك الخاصة
قم بتبسيط سير عملك باستخدام قناة Slack خاصة لدمج الملاحظات أو المهام أو الأفكار، مما يلغي الحاجة إلى تطبيقات متعددة.
يتيح لك هذا النهج المركزي لك ولفريقك تخزين المعلومات الحيوية واسترجاعها بكفاءة. لإعداد قناة خاصة، انقر على أيقونة "+" بجوار "القنوات" على واجهة Slack الخاصة بك. تصبح هذه المساحة مركزًا مخصصًا لتخزين البيانات المهمة، مما يسهل البحث عنها والرجوع إليها حسب الحاجة.
22. سمة وحالة مخصصة
قم بتخصيص سمة Slack لمساحة العمل الخاصة بك باستخدام سمة مخصصة، تعكس أسلوب فريقك وثقافته الفريدة. عزز الوضوح والشفافية من خلال تعيين حالات مخصصة لكل عضو من أعضاء الفريق.
يسمح ذلك للجميع بتوصيل تركيزهم الحالي أو مدى توفرهم، مما يعزز بيئة يكون فيها احترام حالات العمل الفردية أمراً بالغ الأهمية.
23. استخدام وضع عدم الإزعاج
يعد وضع عدم الإزعاج في Slack ضروريًا عند الحاجة إلى التركيز دون انقطاع.
يؤدي تنشيط هذا الوضع إلى إسكات الإشعارات غير الضرورية، مما يسمح لك ولفريقك بالتركيز على العمل العميق دون تشتيت الانتباه من التنبيهات المستمرة.
24. إنشاء قوائم المهام
حوّل Slack إلى منظّم مهامك من خلال إنشاء قوائم مهام داخل التطبيق. قم بتعيين مهامك المستقبلية لنفسك أو لأعضاء فريقك واستخدم رمز النجمة للتأكيد على القنوات الجماعية أو الرسائل المباشرة المهمة.
قائمة مهام سلاك للمهام عبر سلاك يضمن هذا النهج أن تكون الاتصالات ذات الأولوية في المقدمة والوسط، مما يساعدك على إدارة عبء العمل والمواعيد النهائية بكفاءة أكبر.
25. فهرس الملفات المستوردة
يمكنك تبسيط إدارة ملفاتك في Slack من خلال فهرسة جميع الملفات المستوردة. تتيح لك هذه الميزة استرداد المستندات والوسائط بسرعة، مما يوفر الوقت في البحث عن ملفات محددة. إنها مفيدة عند التعامل مع حجم كبير من البيانات، مما يضمن أن كل ما تحتاجه على بعد نقرة واحدة داخل مساحة عمل Slack.
حدود استخدام سلاك للتواصل في مكان العمل
على الرغم من أن سلاك أداة فعالة للغاية لتعزيز التواصل في مكان العمل، إلا أنه من الضروري الاعتراف بحدوده.
من خلال إدراك هذه القيود، يمكن للفرق والمؤسسات التخفيف من هذه التحديات بشكل استباقي. ويمكنهم وضع إرشادات للتواصل، ودمج سلاك مع أدوات أخرى، وضمان التفاعلات المنتظمة وجهاً لوجه، سواء افتراضياً أو شخصياً.
1. الحمل الزائد للمعلومات
غالبًا ما يؤدي التدفق المستمر للرسائل المباشرة والإشعارات في Slack إلى زيادة تحميل المعلومات. وغالباً ما يؤدي هذا الوابل من الاتصالات إلى انخفاض الإنتاجية. يحتاج مستخدمو Slack إلى المساعدة في مواكبة التدفق المستمر للتحديثات، مما يؤثر على قدرتهم على التركيز على المهام.
2. الاعتماد على الاتصال المستمر
إن اعتماد سلاك على الاتصال بالإنترنت يعني أن أي انقطاع سيعيق التواصل بشكل كبير.
هذا الاعتماد يخلق تحديات في الحفاظ على سلاسة التعاون في الوقت الحقيقي مما يؤدي إلى تأخيرات وعوائق محتملة في سير العمل، خاصةً في المناطق التي تعاني من عدم استقرار اتصالات الإنترنت.
3. التحدي في تتبع المعلومات المهمة
يمكن أن يكون التنقل في سلاك، سلاك، في سلاك، للعثور على التفاصيل الرئيسية أمرًا شاقًا. حيث تُدفن القرارات والبيانات الهامة تحت كومة من الرسائل المباشرة، مما يجعل من الصعب استرجاع معلومات محددة أو متابعة استمرارية سلسلة رسائل مباشرة معينة.
4. ليست مثالية للعمل العميق
يمكن أن تكون ثقافة الاستجابة السريعة في سلاك عائقاً أمام العمل العميق والمركّز. الإشعارات المستمرة وتوقع الرد الفوري يعرقل التركيز، مما يؤثر على جودة وعمق العمل الذي يتطلب الانتباه والتفكير المستمر.
5. مخاوف أمنية محتملة
تنطوي مشاركة المعلومات الحساسة عبر Slack، خاصة في القنوات الخاصة، على مخاطر أمنية متأصلة. يمكن أن تكون البيانات السرية عرضة للاختراق دون تدابير أمنية قوية، مما يؤكد الحاجة إلى بروتوكولات صارمة لحماية البيانات داخل تطبيق Slack.
6. التواصل غير اللفظي المحدود
يفتقر تنسيق Slack القائم على النصوص إلى الإشارات غير اللفظية مثل نبرة الصوت ولغة الجسد. يمكن أن يؤدي هذا القيد إلى سوء الفهم أو سوء التفسير، حيث غالبًا ما تضيع التفاصيل الدقيقة للتواصل، مما يجعل من الصعب نقل أو تفسير المشاعر بدقة.
7. خطر التفرد
قد لا يكون سلاك متاحاً للجميع أو بديهيًا للجميع، خاصة في القوى العاملة المتنوعة. إن الاختلافات في الكفاءة الرقمية تخلق حواجز، مما يؤدي إلى انقسام بين أولئك الذين يمكنهم استخدام الأداة بفعالية وأولئك الذين يشعرون بأنهم مستبعدون.
8. حاجز التكلفة للميزات المتميزة
بينما يقدم Slack إصداراً مجانياً، فإن الوصول إلى ميزات أكثر تقدماً وسعة تخزين أكبر يتطلب اشتراكاً مدفوعاً، وهو ما يمكن أن يكون عاملاً مقيداً للشركات الصغيرة أو الشركات الناشئة.
تحقق من كيفية مقارنته بالمنصات الأخرى في موقعنا سلاك مقابل دردشة جوجل و سلاك مقابل الاثنين مراجعات
ClickUp: بديل لسلاك للتواصل الداخلي
في حين أن Slack هو خيار شائع للتواصل في مكان العمل، إلا أن هناك لاعبين آخرين في هذا المجال. ClickUp هو تطبيق ناشئ بديل سلاك يقدم أداة شاملة لإدارة العمل مع حلول تواصل شاملة.
_قائمة الدردشة الموسعة لـ ClickUp
تحتوي منصة ClickUp على ميزات تضم جميع الاتصالات في مكان العمل بكفاءة من خلال ميزات متنوعة:عرض الدردشة: عرض الدردشة في ClickUp تتيح المراسلة في الوقت الفعلي داخل فريقك، على غرار Slack، ولكن مدمجة في مساحة إدارة مشروعك. يضمن هذا التكامل ارتباط المحادثات مباشرةً بالمهام والمشاريع.
طريقة عرض الدردشة تخزن جميع تعليقاتك في ClickUp
التعليقات على المهام: باستخدام ClickUp، يمكن أن يكون لكل مهمة سلسلة تعليقات خاصة بها، مما يسمح بإجراء مناقشات مركزة ومركزة. تضمن هذه الميزة سهولة الوصول إلى جميع الاتصالات ذات الصلة بمهمة معينة وتنظيمها.
_طريقة عرض مبسطة للوحة الكتابة في ClickUp
السبورة البيضاء: استخدم ميزة السبورة البيضاء في ClickUp للعصف الذهني والتخطيط التعاوني. يمكن للفرق رسم خريطة مرئية للأفكار أو سير العمل أو خطط المشاريع، مما يسهل تجربة تواصل أكثر ديناميكية وجاذبية. كما أنها توفر قوالب تخطيط الاتصالات ClickUp حتى لا تضطر إلى البدء من الصفر.
لوحات كليك أب البيضاء لإضافة المستندات
المستندات: توفر مستندات ClickUp Docs مساحة لإنشاء المستندات ومشاركتها والتعاون بشأنها داخل المنصة. تُعد هذه الميزة مثالية لصياغة خطط المشاريع أو الإرشادات أو أي مستند تعاوني، مما يسهل عملية الإنشاء والمشاركة.
استخدام تكامل ClickUp-Slack لإنشاء مهام ClickUp بسهولة داخل Slack
التكامل مع Slack: إدراك الاستخدام الواسع النطاق لـ Slack, يتكامل ClickUp بسلاسة مع معها. وهذا يعني أنه يمكن للفرق الاستمرار في استخدام Slack مع الاستفادة من ميزات إدارة المشاريع في ClickUp. وغالباً ما تُستخدم الأداتان جنباً إلى جنب، مما يوفر المرونة ويضمن انتقالاً سلساً للفرق التي تحتاج إلى مزيد من الوقت للتحول من Slack بالكامل.
تحويل الأفكار إلى مهام وتعيينها على لوحة بيضاء للنقر فوق لوحة بيضاء
إدارة المهام: بالإضافة إلى التواصل، يتفوق ClickUp في إدارة المهام. قم بتعيين المهام، وتحديد المواعيد النهائية، وتتبع التقدم المحرز، وغير ذلك - كل ذلك داخل المنصة نفسها. يقلل هذا النهج الشامل من الحاجة إلى التبديل بين الأدوات المختلفة، مما يعزز الكفاءة.
في الختام
يُظهر استكشافنا لاختراقات Slack لعام 2024 أن Slack أكثر من مجرد أداة مراسلة؛ إنه حليف قوي في تعزيز التواصل والكفاءة في مكان العمل.
من الاختصارات البارعة مثل Quick Switcher إلى تخصيص الإشعارات والتكامل مع التطبيقات المحورية مثل Google Drive، تم تصميم هذه الاختراقات العشرين من Slack لإطلاق الإمكانات الكاملة للمنصة.
ومع ذلك، من المهم أيضًا أن تكون على دراية بحدودها وأن تفكر في بدائل قوية مثل ClickUp ، خاصة لأولئك الذين يسعون إلى الحصول على حل إدارة العمل .
سواء استُخدمت بشكل مستقل أو إلى جانب Slack، توفر أدوات مثل ClickUp وظائف تكميلية تزيد من انسيابية سير عملك. استفد من هذه الاختراقات والأدوات، وشاهد إنتاجية فريقك وتواصله يزدهر في عالم التعاون المهني الديناميكي.