Harika yeni fikirler, pazar araştırması, kullanıcı geri bildirimleri... Mükemmel ürünleri yaratmak için her şeye sahipsiniz. Peki, hangi görevlere veya fikirlere öncelik vereceğinize nasıl karar vereceksiniz?
Hangi seçeneği seçerseniz seçin, bunu hissedarlara ve takımınıza gerekçelendirmelisiniz. Bunu yapmak için önceliklendirme puanından daha iyi ne olabilir?
Her görev ve fikrin dikkat ve kaynaklar için rekabet ettiği bu son derece rekabetçi dünyada, önceliklendirme sanatında ustalaşmak çok önemlidir. RICE (Erişim, Etki, Güven ve Çaba) önceliklendirme gibi bir çerçeve kullanmak, fikirlerinizi nicelendirmenize ve belirli bir fikri diğerlerine göre seçmek için bir temel sağlamanıza yardımcı olabilir.
Bu makalede, RICE puanlama modelinin ayrıntıları ve bu modelin karar verme sürecinizi nasıl dönüştürebileceği ele alınacaktır.
RICE Önceliklendirme nedir?
RICE modeli, ürün yönetimi ve proje geliştirmede görevleri, özellikleri veya projeleri dört kritere göre puanlayarak değerlendirmek ve önceliklendirmek için kullanılan bir önceliklendirme çerçevesidir.
RICE'ın anlamı:
- R – Erişim: Erişim, belirli bir görev veya özellikten etkilenecek kullanıcı veya paydaşların sayısını ölçer
- I – Etki: Etki, bir görev veya özelliğin ürün, kullanıcılar veya iş hedefleri üzerinde yaratabileceği potansiyel olumlu etkiyi değerlendirir
- C – Güven: Güven, takımın belirli bir görev veya özellik için yaptığı etki ve çaba tahminlerine olan kesinlik veya güven düzeyini temsil eder
- E – Çaba: Çaba, bir görevi tamamlamak veya bir özelliği uygulamak için gereken zaman, iş gücü ve bütçe gibi kaynakları ölçer
RICE yöntemi, karar verme sürecinde yapı ve nesnellik sağlayarak daha iyi öncelik yönetimi ve objektif kararlar alınmasına yardımcı olur.
RICE yönteminin formülü şu şekildedir:
RICE Puanı = (Erişim x Etki x Güven) / Çaba
Bu puanla, projenin siparişini ve öncelikli görevleri belirlemek daha kolay hale gelir.
💡Profesyonel İpucu: AI asistanları, görevlere öncelik verirken karar verme yorgunluğunu önemli ölçüde azaltabilir. Nasıl olduğunu görün! 👇🏼
RICE Puanlama Modelinin Kökeni
Intercom'un eski ürün müdürü Sean McBride, RICE çerçevesini ortaklaşa geliştirdi. O ve meslektaşları, karar verme ihtiyaçlarına en uygun önceliklendirme çerçevesini bulmak için uzun süre uğraştı.
Ürün yöneticilerinin karşılaştığı yaygın sorunlardan biri, projeleri kişisel bakış açısına göre mi yoksa daha geniş bir erişime sahip olanları mı seçmek gerektiğidir. Bu nedenle McBride, objektif kararlar vermeyle ilgili sorunları çözmek için RICE puanını geliştirdi.
RICE Önceliklendirme nasıl işler?
Daha önce, RICE puanının bileşenlerini kısaca ele aldık. Bu bölümde, bunları tek tek derinlemesine inceleyeceğiz.
Ulaşın
RICE çerçevesinin ilk bileşeni, Erişimdir. Belirli bir dönem içinde bir projenin etkilediği kişi sayısını ölçer. Erişim ne kadar yüksekse, projeden yararlanacak kişi sayısı da o kadar fazla olur. Genellikle bir ay veya üç aylık dönemler üzerinden ölçülür.
Erişimi hesaplamak için, hangi kullanıcı kategorisini dikkate aldığınızı tanımlayabilirsiniz. Ancak, ürün metriklerinden elde edilen gerçek ölçümleri kullanmak en iyisidir.
Örneğin, aylık 100.000 aktif kullanıcısı olan değerlendirme platformunuzda yeni bir işbirliği özelliği başlatacağınızı varsayalım.
İlk adım, bu özelliğin bir ay (veya çeyrek) boyunca etkileyeceği potansiyel kitleyi veya kullanıcı tabanını belirlemektir. Bu özelliğin kullanıcı tabanınızın %40'ı ile alakalı olduğunu tahmin ettiğinizi varsayalım. Bu durumda, erişiminiz 40.000 kullanıcıdır.
Etki
Etki, bir görev, özellik veya projenin bireysel kullanıcılar üzerindeki potansiyel etkisini değerlendirir. Erişimde, bir özelliğin etkilediği kişi sayısını ölçersiniz. Etkide ise, kişilerin ne kadar etkilendiğini ölçersiniz.
Yukarıdaki örnekte, işbirliği özelliğinin kullanıcı katılımını ve takım işbirliğini ne kadar artıracağını kontrol edebilirsiniz.
Etkiyi genellikle daha yüksek bir hedefle ölçeriz. McBride bunun için çoktan seçmeli bir ölçek kullandı:
- 3 = Büyük etki
- 2 = Yüksek etki
- 1 = Orta etki
- 0. 5 = Düşük etki
- 0. 25 = Minimum etki
Aynı ölçeği kullanmak zorunda değilsiniz. İhtiyaçlarınıza uygun olanı seçebilirsiniz.
Bunu ölçerken hatırlanması gereken önemli bir nokta, RICE puanını kullanmadan önce her proje için net hedefler belirlemeniz gerektiğidir. Bunu yapmanın en iyi yolu, takımınız ve paydaşlarınızla işbirliği yapmaktır. Beyaz tahta paylaşarak beyin fırtınası yapabilir ve gerçek zamanlı iletişim kurabilirsiniz.
Güven
Güven, erişiminiz, etkiniz ve çaba tahminleriniz hakkındaki kesinliğinizi ölçer. Bu kriter, aşağıdaki sorunun cevabına göre belirlenir:
Bu özellik ve verdiğiniz puanlar hakkında ne kadar eminsiniz?
Cevap basit bir yüzde olarak ifade edilir. McBride aşağıdaki çoktan seçmeli ölçeği kullanmıştır:
- %100 = Yüksek güven
- %80 = Orta düzeyde güven
- %50 = Düşük güven
50%'nin altındaki her şey tahmindir. Yine, size en uygun ölçeği kullanabilirsiniz. 10% aralıklarından 25% aralıklarına kadar, gereksinimlerinize en uygun olanı kullanın. Ancak, burada anahtar tamamen dürüst olmaktır.
Kullanıcı bağlamı, araştırma ve denemeler, yüksek güven puanını desteklemelidir. Gelişmiş analitik ve içgörüler için ürün biriktirme listesi yönetim araçlarını da kullanabilirsiniz.
Güven puanı, kararlarınızın gerçekten verilere dayalı olduğundan emin olmanızı sağlar. Erişim ve etki puanlarınız yüksek ancak güven puanınız düşükse, nasıl iyileştirebileceğinizi keşfedebilirsiniz.
Çaba
Çaba, projeyi tamamlamak için yapmanız gereken toplam iş miktarını gösterir. Ürün, tasarım ve mühendislik takımları dahil olmak üzere takım üyelerinizin zamanını dikkate almalısınız. Bir takım üyesinin bir ayda yapabileceği iş miktarı olan kişi-ay olarak tahmin edilir.
Diğer faktörlerin aksine, çaba olumsuz bir faktördür. Dolayısıyla, çaba ne kadar yüksekse, projenizin uygulanabilirliği o kadar az olur. Daha fazla çaba, projeyi bitirmek için daha fazla zamana ihtiyacınız olduğu anlamına gelir.
Örneğin, örnekteki özelliği tasarlamak, test etmek, hata ayıklamak ve piyasaya sürmek üç ay sürebilir. 5 kişilik bir takımınız olduğunu varsayarsak, çaba puanınız 15 kişi-ay olur.
Doğru bir resim elde etmek için takım üyelerinizle konuşmak en iyisidir.
RICE Önceliklendirme Sürecini Optimize Etme
Şablonlar ve ürün yönetimi yazılımı kullanarak RICE önceliklendirme sürecinizi optimize edebilirsiniz.
ClickUp, ürün yönetimini basitleştiren, daha hızlı ve kolay hale getiren bir proje yönetimi aracıdır. Ürün Yönetimi için ClickUp'ı kullanarak ürün vizyonunuzu haritalayabilir, önceliklendirmeyi basitleştirebilir ve ekip çalışmasını birbirine bağlayan yol haritaları oluşturabilirsiniz.
Ayrıca, günlük işlerinizi daha iyi önceliklendirmenize yardımcı olacak iş önceliklendirme araçları hakkında bilgi edinin. İşte nasıl:
ClickUp Görev Görünümü
Görev görünümleri, görevlerinizi görselleştirmenin benzersiz bir yolunu sunar. Liste, etkinlik, pano, tablo ve takım gibi görünümler arasından seçim yapabilirsiniz. Görevleri listeleyebilir, güncellemeler yazabilir, farklı görevler hakkında bağlamsal sorular sorabilir ve görev özetleri oluşturabilirsiniz.
Takımınızın çabasını (kişisel saatler/haftalar/aylar) tahmin etmek için üyelere belirli görevlerini sorun.
Özel Alanlar
Özel Alanlar ile çalışma alanınızı özelleştirebilir ve farklı veri türleri ekleyebilirsiniz. Gelişmiş formüller, matematiksel fonksiyonlar, tarih ve saat fonksiyonları vb. kullanabilirsiniz. Bu, RICE bileşenlerinize puan eklemek için mükemmeldir.
ClickUp ayrıca alanlar oluşturmanıza, bunları düzenlemenize ve gerektiğinde gösterip gizlemenize olanak tanır.
ClickUp Gantt Grafikleri
ClickUp Ürün Planlama'yı kullanarak yol haritaları oluşturabilir, dönüm noktaları belirleyebilir, şablonlar ekleyebilir, daha iyi görselleştirebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Gantt grafikleri, başarı için planlama yapmanızı ve proje zaman çizelgelerini görselleştirmenizi sağlar. Kolayca karşılaştırma ve işbirliği yapabilir, öncelikleri yönetebilir ve ilerlemeyi izleyebilirsiniz.
ClickUp Hedefleri
RICE önceliklendirme çerçevesi, takımınız ve paydaşlarınız farklı fikirler kullanarak ulaşmak istediğiniz hedefler üzerinde anlaşmaya vardığında en iyi şekilde işler. ClickUp Hedefleri, takım hedeflerini uyumlu hale getirmenize, net hedefler belirlemenize, başarıyı ölçmenize ve tüm hedeflerinizi tek bir yerden yönetmenize yardımcı olur.
Önceliklendirme şablonları
Önceliklendirme ve ürün planlama şablonlarını kullanmak verimliliği artırır, karar vermeyi iyileştirir ve etkili kaynak tahsisini sağlar. Kullanabileceğiniz bazı şablonlar şunlardır:
- ClickUp Önceliklendirme Matrisi Şablonu'nu kullanarak görevleri etkilerine ve çaba düzeylerine göre değerlendirin
- Renkli Önceliklendirme Beyaz Tahta Şablonu'nu kullanarak fikirleri ve önerileri yönetin
- Yeni Ürün Geliştirme Şablonu'nu kullanarak geliştirme sürecinizi özetleyin ve zaman çizelgelerini izleyin. Bu şablon, takımları dönüm noktaları konusunda uyumlu hale getirmenize de yardımcı olur
- Ürün geliştirme sürecinizi görselleştirin ve Ürün Yol Haritası Şablonu kullanarak her bir bileşen hakkında ayrıntılı bilgiler edinin
RICE Önceliklendirme Yöntemini Kullanmanın Artıları ve Eksileri
Diğer çerçeveler gibi, RICE önceliklendirme yönteminin de avantajları ve dezavantajları vardır. Fikirlerinizi nicel olarak ölçerken, aynı zamanda yanlış da olabilir. Bu avantaj ve dezavantajları ayrıntılı olarak inceleyelim.
Avantajlar
RICE önceliklendirmenin bazı avantajları şunlardır:
1. Daha iyi iletişim
Standart bir puanlama sistemi kullanarak daha iyi iletişim sağlar ve öncelikleri doğrudan iletmeye yardımcı olur. Herkesin en öncelikli görevleri belirlemesine ve önceliklerini daha iyi yönetmesine yardımcı olur. Ayrıca, ürün yönetimi araçlarını kullanmak, işbirliğini ve güncellemelerin gerçek zamanlı paylaşımını da geliştirir.
2. Net önceliklendirme
RICE puanı, görevlerin veya özelliklerin önceliğini net ve sayısal olarak belirler. Böylece, listeyi önceliğe göre sıralayabilir ve yüksek öncelikli öğelere daha fazla odaklanabilirsiniz. Bu, zaman ve para dahil olmak üzere kaynaklarınızı verimli bir şekilde kullanmanızı sağlar.
3. Kolay anlaşılır
RICE, dört faktöre dayalı basit bir puanlama sistemi kullanır, böylece kullanıcılar ürün yönetimi sertifikası veya yeterliliği olmadan da kullanabilir. Takım üyeleri, paydaşlar ve karar vericiler, çeşitli önceliklendirme kararlarının ardındaki nedenleri anlamak için bu sistemi kolayca kullanabilir.
4. Önemli faktörleri dikkate alır
Puanlama, dört anahtar faktöre öncelik verir: erişim, etki, güven ve çaba. Bunlar, bir fikrin uygulanabilirliğini ve bir fikrin uygulanabilir olup olmadığını değerlendirmede en önemli faktörler arasındadır.
5. Verilere dayalı önceliklendirme
RICE çerçevesi, kişisel önyargıları ve öznel görüşleri ortadan kaldırarak önceliklendirmeye nicel bir yaklaşım sunar. Bilgilendirilmiş kararlar almanıza yardımcı olan, verilere dayalı ve ölçülebilir gerçeklere dayanır.
6. Kategorik esneklik
Takımların farklı görev, ürün ve özellik kategorilerine uyarlayıp uygulayabilmelerini sağlayarak esneklik sunar. Yeni ürün özellikleri, hata düzeltmeleri veya süreç iyileştirmeleri gibi farklı bağlamlara göre RICE özelleştirilebilir.
7. Uyum sağlamaya yardımcı olur
RICE puanı, takım üyeleri ve paydaşlar arasında uyumu sağlar ve herkesin aynı hedeflere doğru çalışmasını garanti eder. Bu da işbirliğine dayalı ve daha odaklı bir çalışma ortamı yaratır.
Kısıtlamalar
Bazı dezavantajları şunlardır:
1. Yanlış olabilir
RICE'ın en büyük dezavantajlarından biri, çok fazla tahmin ve varsayım içermesidir. Değerleri fazla tahmin edebiliriz, bu da puanın yanlış olmasına neden olur. Dahası, güven faktörü, kişinin göreve ilişkin anlayışı ve güvenine bağlı olarak özneldir.
Bu nedenle, mümkün olduğunca doğru olmak çok önemlidir. Gerekli metrikler bunu yapmanıza yardımcı olabilir.
2. Daha az müşteri odaklı
Bu yöntemin bir diğer sorunu, müşteri odaklı olmamasıdır. Erişim ve etki gibi faktörler müşterilerin bazı yönlerini yakalar. Ancak tercihler, geri bildirimler ve duygusal yönler gibi önemli unsurlar dikkate alınmaz.
Erişim ve etki olsa bile, bu rakamlar ürün yöneticisinin belirli bir süre içinde belirli bir ürünün erişimi ve etkisinin ne olacağına dair inancına göre belirlenir.
3. Kolayca değiştirilebilir
RICE'da puanlama yapmak tamamen öznel yargılardan bağımsız değildir. Farklı ürün yöneticileri, tutarsız puanlamalara yol açabilecek farklı önyargılara sahiptir. Bazıları, özellikle güven bileşeninde puanları kasıtlı olarak yükseltebilir veya düşürebilir. Bunu önlemenin bir yolu, puanlama sürecine birkaç kişiyi dahil etmektir.
RICE'a alternatifler ve varyasyonlar
RICE önceliklendirme modeline alternatifler mi arıyorsunuz? Biz size yardımcı olacağız!
BRICE
BRICE Puanlama, ürün yönetiminde öncelik belirlemek için RICE çerçevesine mükemmel bir alternatiftir. RICE'a benzer, ancak İş Önemi adlı ek bir faktörü de ölçer.
Öyleyse, ölçülen beş faktör İş Önemliliği, Erişim, Etki, Güven ve Çaba'dır. İş Önemliliği, düşündüğünüz ürünün stratejik iş hedefleriyle ne kadar uyumlu olduğunu ölçer. Genellikle 1 ile 3 arasında puanlanır ve 3 en yüksek puandır (ürünün iş için kritik olduğunu gösterir).
BRICE puanını hesaplamak için şu formülü kullanabilirsiniz:
BRICE Puanı = (İş Önemi x Erişim x Etki x Güven) / Çaba
Değer ve Çaba
Değer ve Çaba, değer ve çabaya odaklanan ve farklı özellikleri değerlendirmenize olanak tanıyan bir önceliklendirme yöntemidir. Fikir oldukça basittir: Fikrin size sağlayacağı faydayı ölçer ve bunu elde etmek için gereken çabayla karşılaştırırsınız.
Her özelliğe bir değer puanı ve bir çaba puanı atayarak hesaplayın. Yüksek değere ve düşük çabaya sahip özellikler açık ara kazananlardır. Yüksek değer, yüksek çaba ve düşük değer, düşük çaba özellikleri bunları izler. Düşük değere ve yüksek çabaya sahip özelliklerden kaçınmak en iyisidir.
Bu yöntem önceliklendirme konusunda net bir fikir verse de, dezavantajlarından biri değer ve çabayı tahmin etmenin zor olmasıdır.
SU-RICE
SU-RICE çerçevesi, RICE modelinde bulunmayan iki önemli faktöre sahiptir: kaynak ve Kullanıcı Profili. Bu, erişim, etki, güven ve çaba faktörlerinin yanı sıra, ürün özellikleri için fikirlerinizi ve kullanıcı profillerini nereden aldığınızı da dikkate aldığı için daha kapsamlı bir çerçevedir.
Dört kaynağı göz önünde bulundurabilirsiniz: potansiyel müşteri, müşteri, pazar veya rekabet ve iç kaynaklar. Bunları öncelik sırasına göre listeleyin. Bu çerçeve, bir görevin veya özelliğin bağlamını ve potansiyel etkisini daha ayrıntılı bir şekilde anlamanıza yardımcı olur.
Hikaye haritalama
Hikaye haritalama, müşterilerinizin ürünü nasıl kullanmayı planladıklarına göre özelliklere öncelik verir. Bu bir puanlama modeli değildir. Bunun yerine, bir özelliği açıklayan kullanıcı hikayelerini toplama ve bunları haritalama işlemlerini içerir.
Bu, size ürünün bir özetini verir ve her görev için alt görevleri ve ayrıntıları listeler. Bu yöntem son derece müşteri odaklıdır ve büyük resmi görmenizi sağlar. Fikir üretirken, aynı zamanda herkese hedeflerini hatırlatan görsel bir belge de oluşturursunuz.
ClickUp ile RICE Çerçevesi'ni Kullanarak Daha İyi Önceliklendirin
RICE çerçevesi, hangi fikirlerin öncelikle dikkate alınması gerektiğini belirlemek için mükemmel bir yöntemdir. Fikirleri nicelendirir ve önceliklendirmeyi kolaylaştırır. Üstelik kullanımı çok az zaman alır ve objektif karar almaya yardımcı olur.
Modeli kullanırken hatırlanması gereken bazı noktalar:
- Tek bir hedefe odaklanın
- Puanlama sisteminiz puanınızı etkiler
- Puanlama sürecine takımınızı da dahil ederek daha objektif sonuçlar elde edin
- Daha iyi görselleştirme için ürün yönetimi şablonlarını kullanın
- Puanları düzenli olarak yeniden değerlendirin ve güncelleyin
- Teknik borcu hafife alabilirsiniz, bu nedenle önceliklendirme sisteminizde ayrı olarak değerlendirin
ClickUp gibi hepsi bir arada ürün yönetimi aracı, önceliklendirme sırasında daha iyi uyum, işbirliği, görselleştirme ve şablonlar sunar. Bugün ücretsiz kaydolun!