Hur ClickUp-experten Yvi eliminerade spridda chattar och byggde ett kommandocenter för företaget i ClickUp

Drunknar du i aviseringar, missade meddelanden och spridda konversationer över flera plattformar? Du är inte ensam. Många företagare står inför kaoset med "chattkaos", den förvirring och ineffektivitet som uppstår när man jonglerar med för många kommunikations- och meddelandeverktyg.

Det kaoset är inte begränsat till din inkorg och teamchattar. Det är en del av ett mycket större problem som kallas Work Sprawl. Work Sprawl uppstår när arbetsaktiviteter, konversationer, uppgifter och verktyg är spridda över olika system som inte kommunicerar med varandra. Det tvingar teamen att ständigt byta kontext och leta efter information.

Experter uppskattar att arbetsflödet kostar organisationer cirka 2,5 biljoner dollar i förlorad produktivitet varje år, eftersom teamen slösar tid på att växla mellan appar, söka efter sammanhang och duplicera arbete istället för att utföra det faktiska arbetet.

Arbetsflödet slutlig bild
Kostnaden för arbetsflödet är missade uppdateringar, kontextväxlingar och dubbelarbete som resulterar i en produktivitetsförlust på 2,5 biljoner dollar årligen.

Men tänk om du kunde centralisera alla dina affärssamtal, uppdateringar och arbetsflöden på ett och samma ställe?

Om mig: En ClickUp-verifierad konsult och effektivitetsexpert

Jag heter Yvonne ”Yvi” Heimann, är ClickUp-verifierad konsult och coach i affärseffektivitet, och jag känner väl till denna kamp. I ett nyligen hållet webinar för ClickUp Community delade jag med mig av min resa från kommunikationskaos till klarhet. Och allt detta hände när jag förvandlade mitt ClickUp-arbetsutrymme till ett verkligt kommandocenter för verksamheten!

Min utmaning: Kommunikationsöverbelastning och oöverskådliga chattar

83 % av kunskapsarbetarna förlitar sig främst på e-post och chatt för teamkommunikation. Men nästan 60 % av deras arbetsdag går åt till att växla mellan dessa verktyg och söka efter information.

Mitt team förlorade värdefull tid och information på grund av fragmenterad kommunikation:

  • Viktiga uppdateringar begravdes i Slack
  • Kundförfrågningar var utspridda över e-postmeddelanden
  • Projektdiskussioner ägde rum på för många platser för att kunna spåras

Denna spridning av kommunikation gjorde det svårt att hålla ordning och svara snabbt.

Lösningen: Centralisera kommunikationen i ClickUp Chat

Mitt genombrott kom när jag började använda ClickUp Chat som nav för all vår affärskommunikation. Istället för att låta konversationer ske var som helst, utformade vi Chat medvetet för att samla arbete, uppdateringar och beslut på ett ställe.

Så här använde jag ClickUp Chat för att eliminera chattkaos för gott:

Vidarebefordra aviseringar till dedikerade ClickUp Chat-kanaler

En av de största orsakerna till oöverskådlig chatt är signalöverbelastning. Viktiga uppdateringar blandas med vardagliga meddelanden, och kritiska meddelanden försvinner så fort något mer uppseendeväckande dyker upp.

Skapa dedikerade kanaler i ClickUp för att hålla sammanhanget centraliserat.
Skapa dedikerade kanaler i ClickUp för att hålla sammanhanget centraliserat.

Vi löste detta genom att vidarebefordra viktiga meddelanden – uppdateringar av uppgifter, ändringar av förfallodatum, kundaktivitet och projektmilstolpar – till specifika ClickUp Chat-kanaler kopplade till det faktiska arbetet. Varje kanal hade ett tydligt syfte, så teammedlemmarna visste exakt var de skulle leta efter viktiga uppdateringar.

ClickUp Chat ansluter till ditt arbete i ClickUp
ClickUp Chat ansluter direkt till ditt arbete i ClickUp – uppgifter, projekt, listor, dokument och mer.

Istället för att leta igenom Slack-trådar eller e-postkedjor förblev allt synligt, sökbart och kopplat till själva arbetet, vilket dramatiskt minskade antalet missade deadlines och uppföljningar.

Automatisera projekt- och kunduppdateringar i ClickUp Chat

Manuella statusuppdateringar är en annan dold orsak till arbetsflödeskaos. När människor måste komma ihåg att uppdatera andra, försvinner information oundvikligen.

Med hjälp av ClickUp Automations kunde jag skapa arbetsflöden som automatiskt publicerade uppdateringar i Chat när något ändrades, oavsett om det gällde uppgiftsframsteg, godkännanden, överlämningar eller kundrelaterade aktiviteter. Rätt personer fick besked vid rätt tidpunkt, utan att någon behövde leta efter sammanhanget.

Ställ in ClickUp Automations för att publicera uppdateringar om uppgifter i Chat.

Detta förvandlade Chat till ett aktivitetsflöde i realtid för företaget, där arbetet synligt gick framåt.

📮 ClickUp Insight: 75 % av de personer vi undersökte säger att det känns som att komma igång med arbetsdagen när de öppnar chatten varje morgon. Resten beskriver det som ett andra jobb!

Paradoxen? Chatt känns produktivt tills du inser att halva dagen går åt till att bläddra, söka eller läsa om långa, osammanhängande trådar.

Vi har gjort chatten för snabb för sammanhanget och för fragmenterad för tydlig uppföljning. ClickUp Chat återför fokus. Den förankrar konversationer i det verkliga arbetet, där ett meddelande omedelbart kan bli en uppgift, en uppföljning eller ett beslut. ClickUp Brain sammanfattar också dessa eftersom ditt arbete och din chatt äntligen är kopplade!

Använd ClickUp Brain för rapportering och insikter i realtid

Chattspridning handlar inte bara om för många meddelanden, utan också om för många ställen att leta efter svar. Rapporter i ett verktyg, konversationer i ett annat, uppdateringar gömda någon annanstans.

Jag började använda ClickUp Brain, ClickUps inbyggda kontextuella AI-assistent, för att sluta den cirkeln. Istället för att hämta rapporter manuellt eller byta verktyg kunde jag generera realtidsinsikter direkt från arbetsytan – baserat på uppgifter, tidslinjer och pågående konversationer.

Få omedelbara uppdateringar från din arbetsplats med ClickUp Brain.

Denna tydliga översikt gjorde det möjligt att fatta snabbare beslut och minskade antalet meddelanden av typen ”Kan du skicka mig en uppdatering?” som överbelastade chatten.

💡 Proffstips: När kommunikation, uppdateringar och rapportering finns i ett enda sammankopplat system slutar chatten att vara störande och blir istället en del av sammanhanget. Att centralisera allt i ClickUp minskar inte bara avbrott – det skapar också en enda källa till information som hela teamet kan lita på.

💡 Proffstips: När kommunikation, uppdateringar och rapportering finns i ett enda sammankopplat system slutar chatten att vara störande och blir istället en del av sammanhanget. Att centralisera allt i ClickUp minskar inte bara avbrott – det skapar också en enda källa till information som hela teamet kan lita på.

Resultatet: ett verkligt kommandocenter för företaget

Med all kommunikation, uppdateringar och rapportering centraliserad i ClickUp har mitt team eliminerat förvirringen och ineffektiviteten som uppstod på grund av spridda chattar. Nu vet alla teammedlemmar, inklusive ClickUp Brain, exakt var de ska leta efter information, samarbeta i projekt och hålla sig i linje med affärsmålen.

Se min demo

Är du nyfiken på mitt arbetsflöde? Titta på den här steg-för-steg-demonstrationen för att se hur vi gjorde ClickUp Chat till vårt kommandocenter och hämta min kostnadsfria resurs: ClickUp AI Prompt & Make Blueprint.

💡 Proffstips: Makes nya modul ”Skicka chattmeddelande” har gjort detta ännu enklare. Eftersom denna funktion är i betaversion, kontrollera din Make-instans för att se om du har tillgång till den.

Från för många meddelanden till ett tydligt kommandocenter

Chattspridning känns inte som ett ”produktivitetsproblem” förrän du inser att du har meddelanden överallt, men ingen kontext någonstans.

För att lösa detta behöver du inte lägga till ytterligare ett verktyg. Det handlar om att välja en konvergerad AI-arbetsplats där arbete, konversationer och beslut samlas på ett och samma ställe – förstärkt av AI. Genom att centralisera kommunikationen i ClickUp Chat, automatisera uppdateringar och använda rapportering i realtid kan du också bygga upp ett kommandocenter för företaget som arbetar med dig, inte mot dig.

Om dina dagar känns stökiga och fragmenterade, ta det som ett tecken: du behöver inte fler appar – du behöver färre platser att kolla.

Är du redo att ta kontroll över din företagskommunikation? Skapa ditt eget kommandocenter i ClickUp och upptäck hur mycket lättare arbetet kan kännas när allt äntligen finns på ett och samma ställe. ✨

Yvonne Heimann är grundare av FemAuthority LLC, VD för Ask Yvi och skaparen av Boss Your Business Academy, där hon hjälper grundare att bygga hållbara företag genom enkla system och AI-drivna arbetsflöden. Som ClickUp-expert och automatiseringsstrateg är hon specialiserad på att minska manuellt arbete, förbättra genomförandet och främja tillväxt med människocentrerad design.

ClickUp Logo

En app som ersätter alla andra