いつものオフィスでの一日。長時間のミーティングを終え、オフィスの椅子の上でストレッチをしていると、同僚たちが元気よく話しているのが聞こえた。不思議に思ったあなたは立ち上がる。

そして気がつくと、昨日のサッカーの試合やNetflixの最新シリーズ、みんなが話題にしている新しいガジェットについて、軽快な会話に夢中になっている。

これこそ、ウォータークーラー・トークなのだ。🗣️

ウォータークーラーの会話とは、職場の同僚同士の気軽で即興的なおしゃべりのことである。休憩室やウォータークーラーの近くなど、一般的に共同スペースで行われる、無計画で仕事に関係のないやり取りのことである。

このような交流は、最初は非生産的に見えるかもしれませんが、まとまりのある前向きな仕事環境をつくるためには欠かせないものです。

ハイブリッドな仕事に早変わりすると、こうした会話は一変する。この変化により、私たちはどのように話し、アイデアを共有し、相互にサポートし合うチームを作るかを再考することができる。

しかし、ウォータークーラーの会話とは、現代ではどのようなものなのでしょうか？ ハイブリッド職場 そして、なぜそれが今でも重要なのか？その理由を探ってみよう！

ウォータークーラーの会話を理解する

ウォータークーラーの会話は、長い間、オフィス文化の基盤となってきました。そこで友情が生まれ、革新的なアイデアが生まれ、会社のパルスが感じられる。

しかし、オフィスが単一の物理的なスペースではなく、ホームオフィス、カフェテリア、コワーキングスペースなど、都市や国にまたがって広がっている場合、このような会話はどうなるのでしょうか？

リモートワークやハイブリッドワークの職場であっても、ウォータークーラーの会話は前向きな仕事環境を作り、従業員の幸福をプロモーションする上で重要な役割を果たす。

によると バッファーの調査 リモートワーカーの17%は、同僚とのつながりを失っていると感じている。接続を感じている75％のうち、鍵となる要因は以下の通り。 定期的な交流と効果的なコラボレーション .

水面下での会話が重要である鍵は以下の通りです：

• 社会的接続:ウォータークーラーの会話は、従業員が個人的に接続し、関係やコミュニティを構築するのに役立ちます。
• 信頼関係の構築： 非公式な交流は、チームメンバー間の信頼につながり、コラボレーションと効果的なチームワークに不可欠です。
• ストレス解消: 何気ない会話は、仕事上のストレスから解放され、従業員がリラックスして再充電するのに役立ちます。
• 社会的サポート：* 個人的な経験や課題を共有することで、精神的なサポートや帰属感を得ることができる。
• サイロの打破：インフォーマルな交流は、異なるチームや部署間のサイロを打破するのに役立ち、より良いコミュニケーションとコラボレーションをもたらします。
• 知識の共有：*カジュアルな会話は、情報を共有し、社内の新しい動きについて学ぶのに最適な方法です。
• 文化交流：*ウォータークーラーの会話は、異なる背景を持つ従業員が互いにつながり、学ぶことを可能にします。
• 包括的な環境： 誰もが自分の考えや経験を共有しやすい職場は、包括的で歓迎されやすい。

従来のオフィス設定では、このような会話は自然に行われます。しかし、社員が物理的にすれ違うことのないリモートワークやハイブリッドな仕事環境では、こうした交流には意識的な努力が必要です。

もう少し詳しく見てみよう。

従来のウォータークーラーからバーチャルなウォータークーラーへの進捗

対面のウォータークーラーのチャットの認証を模倣することは困難です。遠隔コミュニケーションでは、緊急性や個人的なタッチが欠けていることが多く、接続やエンゲージメントの深さに悪影響を与える可能性があります。

しかし、別の方法があるとしたらどうだろう？

Slack、Microsoft Teams、Zoomのようなツールは、対面での会話のような自発的で非公式な性質を再現するのに不可欠なものとなっています。SlackやMicrosoft Teams、Zoomのようなツールは対面での会話のような自発的でインフォーマルな性質を再現するのに不可欠なものとなっています。これらのプラットフォームはグループチャットやカジュアルなチャンネル、インフォーマルなやりとりを模倣したバーチャルなコーヒーブレイクなどの機能を提供しています。

この微妙だがとても重要な違いを探ってみよう。

| ----------------- | --------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

| 環境｜専用デスク、キュービクル、共有スペース｜ホームオフィス、コワーキングスペース、さまざまなリモート設定

| コミュニケーション｜対面での会話、ノンバーバルキュー｜デジタルチャンネル（ビデオ会議、電子メール、インスタントメッセージ）、ノンバーバルキュー（リミット

| チームダイナミクス｜物理的なプレゼンス、自発的な交流、容易なコラボレーション｜意図的な努力、コラボレーションのためのデジタルツールが必要、個人的なつながりが希薄になる可能性がある。

バーチャルなウォータークーラーの会話とヒント

ウォータークーラーの会話を促進する10の方法を紹介します：

1.休憩を奨励する

ストレッチやリラックス、同僚とのチャットなどのために、毎日定期的に休憩を取ることを奨励しましょう。そうすることで、ストレスを軽減し、より前向きな仕事環境を促進することができます。

2.オープンな文化を育む

社員が自分の考えや意見、個人的な経験を気軽に共有できる風土をつくる。そうすることで、よりオープンで魅力的な会話を促すことができる。

3.アイスブレーカーを活用する

チームミーティングや交流イベントにアイスブレーカーを取り入れることで、社員同士の親睦を深め、会話を弾ませることができます。次のような使い方ができます。 アイスブレーカーのテンプレート を使う。

4.利息の共有をプロモーションする

自分の趣味や利息、情熱を同僚と共有するよう従業員に奨励する。共通の話題を作り、会話を円滑にすることができる。

5.業績を祝う

個人とチームの両方の功績を祝うことで、仲間意識を高め、積極的な交流を促す。

6.例によって導く

リーダーとして、チームメンバーと非公式な会話を交わし、他のメンバーにも同じことをするよう促すことで、前向きな模範を示しましょう。

7.従業員からのフィードバックを奨励する

定期的に従業員から経験に関するフィードバックを求め、社交的な交流の促進における改善点を特定する。

8.企業文化の定義とプロモーション

社内イベントやニュースレターなど、さまざまな取り組みを通じて企業文化を紹介し、強化しましょう。これもまた、従業員間の共通基盤や議論のポイントを築くのに役立つ。

9.社員主導のイニシアチブを奨励する

所有権とコミュニティ意識を育むために、従業員主導のイニシアティブやクラブをサポートする。それが慈善的なものであれ、読書やスポーツのような個人的な利息に基づくものであれ、人々が互いにつながるスペースを作ることができる。

10.同僚表彰プログラムを構築する

ささやかなプレゼントや表彰ボードのような設定を通じて、従業員同士が日々の小さなサポートを称え合えるような仕組みを作ろう。

こちらもお読みください 2024年、バーチャルチームに最適なリモートコラボレーションツール10選

ウォータークーラーの会話を促進する戦略

やることがわかったところで、あとはどうやってやるかだ。かつてオフィスのウォータークーラーで交わされていたような、インフォーマルで自然発生的な会話を実現するには、ハイブリッドやリモートの環境ではもう少し努力が必要だ。

ここでは、ウォータークーラーでの会話を促進するための戦略をいくつか紹介します：

バーチャルイベントのプランニング

会話を続けるために、ハイブリッドチームやリモートチームに適したバーチャルイベントを定期的にプランニングすることを検討しましょう。典型的なミーティングだけでなく、バーチャルなコーヒーブレイクやブレイクタイム、チームランチなど、インフォーマルで楽しいイベントも考えましょう。このようなイベントは、オフィスのように、全員がリラックスして接続できる設定を提供する必要があります。

チームコラボレーションツールの活用

SlackやMicrosoft Teamsなどのチームコラボレーションツールは欠かせない。仕事とは関係ない会話のために、テーマ別のチャンネルを立ち上げ、チームメンバーが週末の話やお気に入りのレシピ、面白いミームなどを共有できるようにしましょう。このようなツールを使うことで、オフィスで自然に行われる気軽な集まりを再現することができます。

部門を超えたコミュニケーションの促進

ハイブリッドやリモートのセットアップでは、部門を超えたコミュニケーションを維持することが重要です。プロジェクトで協力したり、全社的なチャットに参加したりして、オフィスの廊下での偶然の出会いを模倣しましょう。ランチ＆ラーニングセッションのような部門を超えた交流が増えれば、より豊かで多様な会話ができるようになる。

ペアリングプログラムの実施

ドーナツコールのようなペアリング・プログラムを検討し、社員がランダムでマッチングされ、インフォーマルなバーチャルチャットを行う。週1回のコーヒーチャットでも、簡単なチェックインでも、このようなプログラムはリモートで働く同僚間のギャップを埋め、チーム全体でより強固な関係を築くのに役立ちます。

会話における自発性の維持

バーチャル設定であっても、自発性は鍵です。チームメンバーには、正式な理由がなくてもチャットルームに飛び込んだり、同僚と連絡を取ったりすることを奨励しましょう。予期せぬ、予定外の交流から、最高の会話やアイデアが生まれることもある。

ウォータークーラーの会話にテクノロジーを活用する

さまざまなテクノロジーやツールを活用して、ハイブリッドワークやリモートワークの環境で自発的なウォータークーラーの会話を復活させよう。このスペースで目立つツールのひとつは ClickUp .

強力なプロジェクト管理機能で知られるClickUpは、カジュアルなプロジェクトを実現するシンプルなプラットフォームでもあります、 チームビルディング の交流は、結束力のあるチームを維持するために非常に重要である。

ClickUpの機能を使って、ウォータークーラーの雰囲気を再現する方法をご紹介します：

1.クリックアップチャットビュー

/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/09/image-28.gif ClickUpチャットビュー /クリックアップチャット

ClickUpチャットビューでカジュアルな会話のための専用スペースを作ろう ClickUpのチャットビュー 機能では、カジュアルな会話のための専用スペースを作成することができます。ちょっとした連絡や面白い話の共有、週末のプランの相談など、これらのチャットはバーチャルなウォータークーラーの役割を果たします。GIF、ステッカー、絵文字を使って自分を表現し、雰囲気を明るくすることもできます。

チームメンバーをタグ付けする機能。 ClickUp @メンション とスレッドを整理しておくことで、このような非公式な会話がシャッフルの中に紛れ込むのを防ぐことができる。

2.ClickUp ドキュメント

クリックアップホワイトボードでチームビルディング活動を展開しよう クリックアップのホワイトボード は本当に楽しい場所です。新しいプロジェクトの仕事でも、楽しいチームビルディングの活動でも、共同でのブレインストーミングに最適なツールです。メモを追加したり、画像を埋め込んだり、タスクを特定のアイデアにリンクさせたり、キャンバスの中でプロジェクトや楽しいアイデアをよりよく接続するために使用します。

5.ClickUp ミーティング

/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/09/image-264-1400x690.png ClickUpミーティング /クリックアップミーティング

ClickUp Meetingsで専用のミーティングスペースを作ろう。

主にスケジュールされたミーティングやメモ書きに使用されます、 クリックアップミーティング は、細部までプランニングすることで、バーチャルな社交会議の開催をお手伝いします。 リッチテキストフォーマットで楽しいアジェンダを作成したり、通話中の特定の人にゲームのタスクを割り当てたり、など、この便利な機能を使用します。

6.ClickUpテンプレート

ClickUpのテンプレートを使って、非公式なセッションを始めたり、魅力的なセッションを続けることもできます。

クリックアップ・ファンミーティング・アジェンダ・テンプレート

テンプレートをダウンロードする

退屈で非生産的なチームビルディングミーティングとはおさらばしましょう！と ClickUpの楽しいミーティングアジェンダテンプレート を使えば、ミーティングを魅力的な体験に変えることができます。

このテンプレートでミーティングを最大限に活用しましょう：

• ユーザーフレンドリーな構成で、簡単にプランニングと整理ができます。
• 創造的なアイスブレーカーとエナジャイザーで会議を盛り上げる
• チームワークと活力を生み出す職場のコラボレーション インタラクティブな活動を通して

このテンプレートの利点をいくつか紹介しよう：

• 参加者全員が参加でき、双方向的
• トピックに焦点を当て、適切に構成されている。
• チームの目標や目的に沿っている
• 参加者全員のやる気と意欲を高める

ClickUpのアイスブレーカー・ホワイトボード・テンプレートです。

お互いを知ることで、ミーティングの雰囲気を盛り上げることができます。参加者は視覚的に質問に答えたり、お互いの芸術的なスキルについてコメントしたりして、軽やかに楽しむことができます。

このテンプレートをダウンロードする ClickUpのアイスブレイカーホワイトボードテンプレート は、会話を弾ませ、遠隔地にいるチームもつながっていると感じられるようにするのに最適なテンプレートです。

このテンプレートの使い方をご紹介します：

• アイスブレイクのテーマやトピックを選択します。楽しいゲームから趣味や利息の共有まで、何でも構いません。
• ホワイトボードの設定：次に、ホワイトボードを作成します。アイスブレイクのホワイトボードテンプレートから始めるか、カスタムのホワイトボードを作成します。
• ホワイトボードの準備ができたら、選んだテーマに関連する質問やプロンプトを追加します。これらは、チームメンバーに共有や議論を促すものでなければなりません。例：テーマが趣味の場合、チームメンバーに上位3つの趣味をリストアップし、それを楽しんでいる理由を説明してもらいます。
• ホワイトボードの共有：ホワイトボードを設定し、プロンプトを追加したら、チームと共有します。同じ部屋にいれば、リンクを送ったり、スクリーンに映し出したりすることができます。
• アクティビティを開始する： 最後に、アクティビティを開始します。チームメンバーに質問に答えてもらい、その回答を話し合います。創造性と楽しさを奨励する

ClickUpのチームコミュニケーションとミーティングのマトリックステンプレートです。

効果的なチームミーティングとコミュニケーションは、組織の成功に欠かせません。

テンプレートダウンロード ClickUpのチームコミュニケーションとミーティングマトリクステンプレート を使えば、チームの活動を簡単にまとめることができます。このテンプレートを使用すると、タスクの責任を簡単に追跡し、クリアされたコミュニケーションラインを確立し、効率的なミーティングスケジュールを設定できます。

テンプレート チームコミュニケーション とミーティングのマトリックステンプレートを使用すると、以下のことが可能になります：

• プロジェクトやタスクごとの役割と責任を定義する
• 定期的なチェックインやスタンドアップのガイドラインを設定する
• 今後のプロジェクトやタスクのタイムラインの作成

、/%ctaBtn/、/%ctaBtn

**ClickUp コミュニケーションプラン ホワイトボード テンプレート

綿密に練られたコミュニケーションプランで、適切なステークホルダーに効果的に情報を伝えましょう。

テンプレートのダウンロード

と ClickUpのコミュニケーションプランホワイトボードテンプレート を使えば、伝えるべき鍵メッセージを概説し、ターゲットオーディエンスを特定し、チームビルディング活動に最適なコミュニケーションチャネルを決定する戦略を立てることができます。

すぐに使えるカスタマイズ可能な コミュニケーションプランのテンプレート はホワイトボード・フォーマットです。また、「オープン」や「完了」などのカスタムステータスを使用することもできます。

クライアント、エグゼクティブ、マネージャー間のコミュニケーションは、フォームを使用し、タスクやリストを割り当てることで効率化されます。ClickUpは大規模なチームでの仕事に最適で、チーム機能でチーム全員を管理できます_。

クリスチャン・ゴンザレス、グアダラハラ商業・サービス・観光全国委員会、事務コーディネーター

こちらもお読みください 2024年、仕事に最適な社内コミュニケーションソフト13選

水面下での会話にClickUpを使うメリット

ClickUpを利用することで得られるメリットをご紹介します：

• 一元化されたプラットフォーム: 従業員が簡単にアクセスし、バーチャル水割りの会話に参加できる一元化されたプラットフォームを提供します。
• カスタマイズ・オプション： 様々なカスタマイズ・オプションを提供し、チームがそれぞれのニーズや好みに合ったバーチャル・ウォータークーラーのスペースを作成することを可能にします。
• 他のツールとの統合: Slack や Zoom などの一般的なツールとシームレスに統合できるため、既存のワークフローに仮想水冷の会話を簡単に組み込むことができます。
• アクセシビリティインターネット接続があればどこからでもアクセスできるため、リモートチームやハイブリッドチームに最適。
• 分析と洞察: バーチャル・ウォータークーラーのスペース利用状況に関する分析と洞察をプロバイダーが提供します。この情報は、傾向の把握、エンゲージメントの測定、会話の効果を向上させるためのデータ駆動型の意思決定に役立ちます。

こちらもお読みください

/参考文献 https://clickup.com/ja/blog/155787/undefined/ 職場のABC（味方、仲間、同僚）：仕事で友達を作る方法ガイド /%href/

バーチャル・ウォータークーラーの会話の成功を測る

まず最初に、この文脈で成功をどう定義するのか？それは、参加と従業員エンゲージメントに集約される。 このような非公式なチャットに、チームメンバーがどのように頻繁に参加しているか観察してみてください。

会話は自然にフローしていますか？さまざまな人が参加しているのか、それとも毎回同じ数人の声なのか。参加状況を追跡することで、このようなバーチャルな交流がチームにどれだけ響いているかを明確に把握することができます。

バーチャルなウォータークーラーの会話の効果を測定するには、観察、データ、フィードバックを組み合わせる必要があります。

ここでは、非常に直接的なアプローチ方法を紹介しよう：

様々なトピックが検討され、様々な利息や関与があることに気づく。

参加状況を追跡する。

✅ チームメンバーの参加頻度を監視する

✅ 参加がチーム全体に及んでいるか、集中し ているかをチェックする

✅ ディスカッションの深さとトーンを見る

✅ 会話は自然発生的なものか、強制的なものかを評価する。

バーチャル・ウォータークーラーの取り組みの効果を実感する最も賢明な方法は、従業員に尋ねることである。

従業員アンケートやフィードバックフォームを送付し、チームに発言権を与えましょう。フォーマルな面でもインフォーマルな面でも、仕事環境について従業員がどのように感じているか、貴重な洞察を得ることができます。

バーチャル・ウォータークーラー・チャットについて具体的な質問をしてみましょう：

• 社員はこのチャットが役に立っていると感じているか？
• その結果、同僚との接続が深まったと感じているか？

• このような交流をより有意義なものにするための提案はあるか？

  得られたフィードバックは、あなたのアプローチを微調整し、これらの会話が実際に目的を果たしているかどうかを確認するのに役立ちます。

バーチャル・ウォータークーラーの会話の課題を克服する

バーチャル・ウォータークーラーの会話は、リモートワークやハイブリッドワーク環境におけるチームの結束を高める生命線となり得ますが、やることにはそれなりの課題が伴います。

よくある問題点とその対処法を探ってみよう：

ペインポイント	シナリオ	潜在的な解決策
技術的な問題｜インターネット接続の不備、オーディオ／ビデオの問題、プラットフォー ムの不具合｜信頼できるインターネット接続の確保、ミーティング前の機器テスト、ユーザーフ レンドリーなプラットフォームの選択、テクニカルサポートの提供
非言語的な手がかりの欠如｜トーン、ボディランゲージ、表情の解釈が難しい｜クリアで簡潔なコミュニケーションを奨励し、感情を伝えるために絵文字やGIFを使用し、（可能であれば）定期的な対面ミーティングを予定する｜時間帯の違い｜インターネット接続の信頼性を確保し、ミーティング前に機器をテストし、ユーザーにとって使いやすいプラットフォームを選択し、テクニカルサポートを利用する。

| 参加者の集中力を持続させるのが難しい。

| 社会的孤立｜孤立感や孤独感｜バーチャルな交流イベントを企画し、気軽な交流を奨励し、コミュニティ意識を醸成する。

明確なコミュニケーション・ガイドラインと期待の重要性

クリアされたコミュニケーションガイドラインと期待値は、バーチャルな水割りの会話を成功させるために不可欠です。交流し、貢献し、前向きで包括的な環境を維持するための共有認識を確立するのに役立ちます。

考慮すべき鍵となるガイドラインと期待事項

• 尊敬に満ちた包括的な行動：尊敬に満ちた包容力のある行動：違いに関係なく、互いに敬意をもって接するよう全員に奨励する。差別的または攻撃的な言葉を避ける。
• 積極的な参加：* すべての参加者に貢献するよう促し、討論を支配しないようにする。
• 時間管理：時間管理：時間に気を配り、長時間の話題逸らしを避ける。
• 守秘義務：他人のプライバシーを尊重し、機密情報の共有を避ける。
• 技術的エチケット：* 発言しないときはマイクをミュートし、周囲の雑音を避けるなど、基本的な技術的エチケットを守る。

明確なコミュニケーションガイドラインと期待事項を確立することで、チームはより生産的で、楽しく、包括的なバーチャル・ウォータークーラーを体験することができます。

ClickUpでウォータークーラーの会話を促進しよう

ウォータークーラーの会話は、伝統的に物理的な仕事場と関連付けられていますが、特にリモートワークやハイブリッドチームにとって、前向きで生産性の高い仕事環境を作るために不可欠な要素であり続けています。

このような非公式な交流は、リレーションシップの構築、コミュニケーションの強化、士気の向上、共同体意識のプロモーションにおいて極めて重要です。適切なツールを活用し、接続とエンゲージメントを重視することで、企業は企業文化の本質を維持したまま、こうした変化に対応することができる。

要するに、物理的なウォータークーラーは過去の遺物かもしれないが、そのようなカジュアルな交流の精神は、離れた設定でも繁栄することができるのだ。 ClickUpのようなツールを使って人々を団結させ、関係シップを育み、チームスピリットを維持することが重要なのです。 ClickUpに登録する 今日