Máte potíže udržet krok s e-maily, zprávami ve Slacku a oznámeními pro celou společnost?
Interní komunikace může připomínat práci na plný úvazek – protože pro mnohé to tak prakticky je. Odpovídání na zprávy, psaní poznámek a přepínání mezi platformami zabírá velkou část vašeho pracovního týdne.
42 % narušení práce pochází z kombinování e-mailů, schůzek a nástrojů.
Umělá inteligence to může změnit. Se správnými podněty vám umělá inteligence pomůže rychleji vytvářet jasné a efektivní zprávy – ať už odpovídáte na rychlou otázku, oznamujete důležitou novinku nebo řešíte citlivé téma.
V tomto průvodci se zaměříme na nejlepší AI výzvy pro interní komunikaci a na to, jak vám ClickUp – aplikace pro vše, co souvisí s prací – může pomoci zefektivnit zasílání zpráv, omezit zbytečnou komunikaci a zvýšit efektivitu.
⏰ 60sekundové shrnutí
- Interní komunikace zabírá značnou část pracovní doby, ale AI nabízí řešení, jak ji zefektivnit a zlepšit.
- AI dokáže personalizovat komunikaci se zaměstnanci, analyzovat data a automatizovat rutinní zprávy, čímž zvyšuje zapojení a srozumitelnost.
- Účinné AI výzvy jsou klíčové pro efektivní interní komunikaci, včetně celofiremních oznámení a průzkumů mezi zaměstnanci.
- Mezi výzvy při zavádění AI patří obavy o ochranu soukromí, sladění s firemní kulturou a zachování lidského přístupu v komunikaci.
- Budoucnost AI v interní komunikaci zahrnuje inteligentní personalizaci zpráv a správu pracovních postupů založenou na AI při zachování nezbytné lidské interakce.
- Nástroje umělé inteligence, jako je ClickUp, mohou generovat zprávy, postřehy a strategie, díky čemuž je interní komunikace efektivnější a účinnější.
- ClickUp Brain integruje AI do vašeho pracovního prostoru, aby zlepšil komunikaci a řízení projektů.
Způsoby využití AI ve vnitřní komunikaci
Než se pustíme do výzev, podívejme se, jak týmy využívají AI ke zlepšení každodenních chatů a firemních aktualizací:
- Personalizujte komunikaci se zaměstnanci: Rozlučte se s obecnými zprávami – AI přizpůsobuje tón a způsob doručení na základě individuálních preferencí, aby vytvořila poutavou komunikaci se zaměstnanci.
- Analyzujte data a měřte náladu zaměstnanců: AI interpretuje trendy a náladu v nedávných komunikačních aktivitách společnosti, stejně jako data o její produktivitě, a pomáhá manažerům činit informovaná rozhodnutí a zlepšovat dynamiku týmu.
- Generujte a vylepšujte obsah: AI pomáhá s brainstormingem nápadů, vytvářením komunikačních osnov a přeměnou hrubých konceptů na propracovaný a poutavý obsah.
- Automatizujte rutinní zprávy: Od denních aktualizací po oznámení a připomenutí – AI plánuje a personalizuje komunikaci, aby zaměstnanci byli vždy informováni.
- Okamžité vyhledávání informací: AI rychle vyhledává dokumenty, poznatky a citace z propojených firemních dat a rozsáhlé databáze Google pomocí jednoduchého dotazu.
📖 Přečtěte si také: Jak využít AI pro zvýšení produktivity
AI výzvy pro interní komunikaci
Vzhledem k jeho rozmanitým aplikacím uvádíme nejdůležitější AI výzvy, které všem usnadní vytváření interní komunikace.
1. AI výzvy pro oznámení v rámci celé společnosti
Oznámení povzbudí morálku zaměstnanců rychleji, než kofein rozptýlí pondělní blues. Zároveň demonstrují váš závazek k důvěře a transparentnosti.
Vyzkoušejte tyto tři příklady AI výzev pro efektivní komunikaci v rámci celé společnosti:
Zahájení nové produktové řady
Příští měsíc uvedeme na trh naši novou produktovou řadu [název produktu]. Napište oznámení pro celou společnost o tom, jak tento krok představuje klíčový milník pro [název společnosti] v oblasti [odvětví/cíl]. Oceněte přínos zaměstnanců a povzbuďte je, aby se podělili o své nadšení. Text by měl být stručný, poutavý a motivující.
Komunikace změny v pracovním modelu
Oznamte přechod na [nový pracovní model] od [data] a uveďte očekávání týkající se práce v kanceláři a práce na dálku. Zdůrazněte důvod, dostupnou podporu a soulad s závazkem společnosti [název společnosti] k [klíčové hodnotě]. Buďte struční, poutaví a motivující a požádejte vedení o zpětnou vazbu od zaměstnanců.
Uznání ocenění
Oznamte, že společnost [název společnosti] získala ocenění [název ocenění] za [důvod ocenění]. Oslavte tento úspěch, vyjádřete vděčnost zaměstnancům a pozvěte je na oslavu, která se bude konat [datum] v [čas], a to buď osobně, nebo virtuálně. Buďte struční, poutaví a motivující a vyzvěte zaměstnance, aby se podělili o své postřehy.
💡 Tip pro profesionály: Mějte po ruce několik šablon AI promptů s místy pro události, data a milníky – stejně jako my. Až bude čas na oznámení, vyplňte podrobnosti, upravte formulace a klikněte na „odeslat“.
2. AI výzvy pro průzkumy mezi zaměstnanci
Zpětná vazba je skvělým způsobem, jak porozumět potřebám vaší organizace, zejména pokud jde o omezení fluktuace, posílení zapojení a urychlení růstu.
A jaký je lepší způsob, jak sbírat zpětnou vazbu od zaměstnanců, než průzkumy mezi zaměstnanci? Zde jsou tři AI výzvy, které maximalizují jejich dopad:
Příprava průzkumu analýzy sentimentu
Vytvořte průzkum sentimentální analýzy, abyste změřili spokojenost zaměstnanců s [aspektem organizace]. Zahrňte pět stručných otázek pokrývajících témata jako [konkrétní oblasti zájmu]. Použijte možnosti s výběrem z více odpovědí, hodnocení na Likertově škále a jednu otevřenou otázku pro podrobnou zpětnou vazbu. Udržujte neutrální tón, podporujte a povzbuzujte upřímné odpovědi.
💡Tip pro profesionály: Použijte témata průzkumů, jako jsou výzvy v oblasti zdraví a wellness, k monitorování celkové energie vašich zaměstnanců.
Motivace zaměstnanců k účasti
Napište automatický následný e-mail od vedení, který motivuje zaměstnance k účasti v [název průzkumu]. Ujistěte zaměstnance o anonymitě, zdůrazněte zlepšení, která byla dosažena na základě předchozích průzkumů, a přiložte klikatelný odkaz na průzkum. Vyzvěte k vyplnění do [datum] a udržujte tón e-mailu poutavý a motivující.
💡 Tip pro profesionály: Do výzvy přidejte několik postřehů k výsledkům průzkumu, například míru účasti. Vaše zprávy tak získají větší hloubku a kontext.
Sdílení výsledků průzkumu se zaměstnanci
Napište celofiremní sdělení, ve kterém sdělíte klíčové závěry z [název průzkumu], včetně statistik jako [klíčové výsledky]. Vyjádřete vděčnost za účast, nastíňte plánované kroky k řešení zpětné vazby a vyzvěte k dalším příspěvkům pro objasnění nebo další návrhy. Udržujte vděčný a konstruktivní tón.
👀 Věděli jste, že... Přibližně 21 % zaměstnanců v USA odchází z důvodu kultury nebo politiky na pracovišti. Průzkumy mezi zaměstnanci vám pomohou porozumět těmto problémům a řešit je, než fluktuace zaměstnanců naruší chod vaší organizace.
3. AI výzvy pro měření KPI interní komunikace
Stanovení a analýza klíčových metrik, jako jsou doby odezvy a míra otevření zpráv, pomáhá okamžitě ukázat pokrok v interní komunikaci.
Chcete-li měřit KPI s minimálním lidským zásahem, zvažte použití těchto výzev:
Vytvoření nejlepších strategií interní komunikace, KPI a kanálů
Sdílejte pět praktických kroků k vytvoření nejlepších KPI pro interní komunikaci a výběru nejúčinnějších kanálů pro různé demografické skupiny zaměstnanců. Zvažte faktory jako [komunikační nástroje, preference zaměstnanců, úroveň zapojení a mechanismy zpětné vazby].
🧠 Zajímavost: Pokud vaše výzva vyžaduje dlouhou odpověď, ClickUp Brain často vytvoří jako odpověď dokument ClickUp Doc a sdílí s vámi jeho odkaz, místo aby odpověď vrátil v okně chatu. To je ale efektivita! 🤯
Rozpoznávání a příprava na známky špatných výsledků KPI
Identifikujte klíčové ukazatele a chování, které signalizují špatné výsledky KPI související s [konkrétní metriky komunikace nebo zapojení]. Uveďte příklady, jako jsou [ukazatele chování], a vysvětlete, jak se mohou projevit ve velkých organizacích.
Vytváření strategií na základě aktuálního stavu KPI
Sdílejte pět strategií ke zlepšení [stavu KPI] z [aktuální metriky] na [cílovou metriku] v rámci [časového rámce]. Zvažte faktory, jako je zapojení vedení, zlepšení komunikace, odměny, spolupráce týmu a příležitosti k profesnímu rozvoji.
💡 Tip pro profesionály: Když požádáte AI o analýzu vašich KPI, přiložte všechny relevantní zprávy nebo podrobnosti. Podrobné informace a datové soubory pomáhají AI poskytovat kontextovější a přesnější odpovědi.
4. AI výzvy pro vytváření interních zpravodajů
Pravidelné rozesílání interních zpravodajů se stává účinným prostředkem pro rutinní aktualizace a vzdělávací materiály. Navíc díky skupinovým e-mailovým adresám, které již mnoho firem používá, je rozesílání zpravodajů velmi jednoduché.
Zde je několik AI podnětů, které mohou vyzkoušet odborníci na interní komunikaci, kteří potřebují kreativní způsoby, jak vytvořit poutavé zpravodaje.
Nastavení šablon newsletterů
Vytvořte šablonu měsíčního interního zpravodaje, ve kterém budou zdůrazněna [klíčová témata]. Zahrňte sekce pro [konkrétní sekce, jako je zpráva generálního ředitele, nadcházející události atd. ]. Zajistěte, aby byl tón slavnostní, motivační a informativní.
Vytvoření kalendáře témat pro newsletter
Vytvořte šestiměsíční kalendář témat pro newsletter pro [Business Focus]. Navrhněte pět možných témat pro každý měsíc a zajistěte jejich relevanci k nadcházejícím událostem, jako jsou [Specific Events/Plans].
Seznam návrhů designu pro rozvržení a vizuální prvky
Vytvořte návrhy designu pro rozvržení [počet stran]stránkového zpravodaje. Nastíňte uspořádání článků pro lepší čitelnost, navrhněte moderní barevné schéma a doporučte čitelnou typografii s [tématickým stylem].
👀 Věděli jste? Některé nástroje umělé inteligence, jako Dall-E a SORA, generují nejen text, ale také realistické obrázky a videa! Jejich přesnost se však může lišit. Nejlepší je je proto používat v případech, kdy nemáte k dispozici interní zdroje.
5. AI výzvy pro komunikaci vedení
Vedení se neomezuje pouze na přijímání těžkých rozhodnutí, ale zahrnuje také jejich jasné a působivé sdělování. Od motivování týmů a posilování morálky až po řešení obtížných situací s empatií – slova vedoucího pracovníka utvářejí směr organizace.
Pokud chcete zdokonalit své manažerské zprávy, tyto snadno přizpůsobitelné AI výzvy vám pomohou vytvořit silnější interní komunikaci:
Stanovení strategické vize společnosti
Napište zprávu od [vedoucího týmu/generálního ředitele], ve které nastíníte [strategickou vizi] společnosti na příští [časové období]. Zdůrazněte klíčové priority, základní hodnoty a to, jak budou zaměstnanci tuto strategii prosazovat. Vyzvěte k zasílání zpětné vazby a návrhů.
Sdílení úspěchů funkčního týmu
Vytvořte sdělení, ve kterém oceníte úspěchy [funkčního týmu] za uplynulé [časové období]. Zdůrazněte klíčové úspěchy, včetně [konkrétních úspěchů], a příspěvky jiných funkcí, jako jsou [podpůrné funkce]. Zmíňte připravované iniciativy a povzbuďte k další angažovanosti osobním vzkazem od [generálního ředitele/vedení].
Řešení výzev a krizové řízení
Napište transparentní a uklidňující zprávu generálního ředitele, která se bude zabývat aktuálními výzvami, jako jsou [konkrétní výzvy]. Uveďte přispívající faktory, jako jsou [přispívající faktory], a nastíňte kroky, jako jsou [plánované akce]. Informujte zaměstnance o tom, jak mohou podporovat a zdůrazňovat týmovou práci, a ujistěte je o [klíčových ujištěních]. Podporujte otevřenou komunikaci a vyzvěte je k poskytnutí zpětné vazby.
👀 Věděli jste, že... Generální ředitelé ovlivňují až 45 % výkonnosti společnosti. Ať už jde o maximální využití potenciálu členů představenstva nebo zaměstnanců, komunikace může velmi dobře pomoci dosáhnout vynikajících výsledků.
6. AI výzvy pro řešení konfliktů
Konflikty na pracovišti jsou nevyhnutelné, ale to, jak s nimi naložíte, může rozhodnout o dynamice týmu. Od zmírnění napětí po podporu vzájemného porozumění – správná zpráva může proměnit neshodu v příležitost k růstu.
Potřebujete pomoc při řešení složitých situací? Tyto AI výzvy vám pomohou najít správný tón a zachovat klid:
Překlenutí komunikační propasti mezi kolegy
Napište zprávu od [nadřízeného/manažera], ve které povzbudíte dva zaměstnance, kteří mají problémy s komunikací, k otevřenému a upřímnému rozhovoru. Zdůrazněte aktivní naslouchání, bezpečné prostředí pro vyjádření obav a nabídněte prostředky pro zprostředkování. Vyzdvihněte podporu společnosti při řešení tohoto problému.
Řešení neshod při přidělování zdrojů
Napište zprávu jako [Role], ve které se budete zabývat konfliktem mezi [Tým A] a [Tým B] ohledně [Problém s přidělením zdrojů]. Uznat oba pohledy a navrhnout schůzku za účelem sladění priorit. Zdůrazněte roli vedení při zajišťování spravedlivého rozdělení zdrojů a zároveň udržujte [Cíl projektu] na správné cestě.
Žádost o zprostředkování konfliktu
Napište žádost [oddělení/osobě] o zprostředkování řešení kvůli přetrvávajícímu [problému], který zůstává nevyřešen. Požádejte o radu, jak tento problém řešit profesionálně a zároveň zajistit vzájemný respekt. Zdůrazněte důležitost [požadovaného výsledku] a navrhněte [další krok] k posouzení pokroku.
📖 Přečtěte si také: Nejlepší nástroje umělé inteligence pro lidské zdroje
7. AI výzvy pro interakce zaměstnanců
Smysluplné interakce na pracovišti budují skutečné týmové vazby, díky nimž se práce stává zábavou.
Zde je několik AI podnětů, které vám pomohou dosáhnout nejlepší mezilidské komunikace s členy vašeho týmu:
Sdílení vzájemného uznání za úspěchy
Napište blahopřejný vzkaz mému kolegovi [jméno kolegy] k úspěšnému vedení projektu [název projektu]. Vyzdvihněte jeho úspěch, jeho dopad na tým nebo společnost a to, jak přispěl k celkovému úspěchu. Buďte osobní, vyjádřete uznání za jeho přínos a nabídněte podporu pro budoucí projekty.
Povzbuzení člena týmu pro nadcházející projekt
Napište zprávu, ve které povzbudíte [jména členů týmu] z [názvy oddělení] ke spolupráci na [název projektu]. Shrňte cíle projektu, očekávané výsledky a význam týmové práce. Zdůrazněte, jak jejich odborné znalosti přispějí k úspěchu, a vyzvěte je, aby se podělili o své nápady nebo otázky.
Oslovení kolegy s žádostí o jeho odborné znalosti
Napište zprávu [jméno kolegy] a pozvěte ho, aby se podělil o své znalosti ohledně [projekt/téma]. Uveďte, jak důležitý je jeho příspěvek, navrhněte schůzku a zeptejte se na vhodný termín.
👀 Věděli jste, že pracovní vztahy zvyšují spokojenost v práci až o 39 %? Hladká komunikace = spokojenější týmy! 🤝
Bonusová výzva: Načítání poznatků a souborů
Dnešní práce nefunguje.
60 % našeho času trávíme sdílením, vyhledáváním a aktualizací informací v různých nástrojích. Naše projekty, dokumentace a komunikace jsou roztříštěny mezi nesouvislé nástroje, které snižují produktivitu.
Pomocníci AI, jako je ClickUp Brain, vám mohou pomoci tím, že během několika sekund načtou informace z vašeho pracovního prostoru. Vyzkoušejte následující výzvu:
Jaké jsou klíčové trendy a statistiky podle [název zprávy]? Vyhledejte také dokument, na který odkazujete.
📮ClickUp Insight: Pouze 12 % respondentů našeho průzkumu používá funkce umělé inteligence zabudované do balíčků pro zvýšení produktivity. Tato nízká míra přijetí naznačuje, že současné implementace možná postrádají plynulou kontextovou integraci, která by uživatele přiměla přejít od jejich oblíbených samostatných konverzačních platforem.
Může například AI provést automatizovaný pracovní postup na základě prostého textového podnětu od uživatele? ClickUp Brain to dokáže! AI je hluboce integrována do všech aspektů ClickUp, včetně, ale nejen, shrnování chatových vláken, navrhování nebo vylepšování textu, vyhledávání informací z pracovního prostoru, generování obrázků a mnoho dalšího!
Přidejte se k 40 % zákazníků ClickUp, kteří nahradili 3 a více aplikací naší komplexní aplikací pro práci!
Osvědčené postupy pro používání AI promptů
Naše výzvy pokrývají téměř všechny situace na pracovišti, ale vytvoření špičkové odpovědi vyžaduje určitou jemnost. Postupujte podle těchto pěti jednoduchých tipů, abyste vylepšili každou zprávu generovanou umělou inteligencí.
Udělejte to naprosto jasné
Používejte jasné a konkrétní výzvy pro přesnější odpovědi AI. Čím více detailů poskytnete, tím lépe může AI přizpůsobit svou odpověď vašim potřebám. Zamyslete se nad tím, které informace jsou nejdůležitější, a podle toho strukturovejte svůj požadavek.
📌 Příklad: Vyhněte se vágním požadavkům, jako je „Informujte mě o novinkách v projektu.“
Zkuste místo toho „Uveďte klíčové milníky dosažené v projektu vývoje mobilní aplikace ve třetím čtvrtletí, včetně termínů dokončení a zapojených členů týmu.“
💡 Tip pro profesionály: Sdílejte příklady ve svých výzvách, abyste získali jasnější a praktičtější odpovědi.
Vložte do správného kontextu
Jedna otázka může mít milion odpovědí v závislosti na příběhu nebo kontextu. Proto je třeba přidat kontextově bohaté výzvy, aby AI lépe porozuměla vašim potřebám. Uveďte vše, od důvodu, proč to potřebujete, až po vaši cílovou skupinu.
📌 Příklad: Místo „Napište interní aktualizaci o naší nové politice“ zkuste: „Vytvořte přátelskou interní aktualizaci pro zaměstnance o nové politice práce na dálku, zdůrazněte flexibilitu, klíčové pokyny a to, jak podporuje rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem. “
Rozložte to na jednotlivé kroky
Potřebujete sepsat složitou otázku nebo oznámení? Rozdělte svůj AI podnět na menší logické části.
📌 Příklad: Začněte obecně otázkou „Jaké jsou fáze uvedení produktu na trh?“ Poté upřesněte otázkou „Vytvořte seznam nápadů na obsah sociálních médií pro den uvedení produktu na trh. “
Testujte a vylepšujte
Málokdy se podaří vytvořit perfektní výzvu na první pokus. Nejlepší je začít jednoduše a vyzkoušet různé přístupy. Na základě získaných odpovědí začněte výzvy upravovat a vylepšovat.
📌 Příklad: Začněte s „Napište oznámení o nadcházející firemní akci. “ Poté na základě reakce upřesněte na „Vytvořte poutavé oznámení o nadcházející teambuildingové akci v pátek, včetně harmonogramu, místa konání a způsobu, jakým se zaměstnanci mohou přihlásit. “
Buďte kreativní ve svém přístupu
AI sice dokáže napsat perfektní e-mail nebo zprávu, ale jejich kvalita závisí na kreativitě vašich podnětů. Jděte nad rámec základních otázek a vyzkoušejte scénáře s hraním rolí. Kreativní podněty vedou k novým perspektivám a řešením, se kterými se lze ztotožnit.
📌 Příklad: Místo otázky „Napište zprávu o prodeji za 1. čtvrtletí“ zkuste „Kdybyste byli obchodním manažerem analyzujícím výkonnost za 1. čtvrtletí, jaké klíčové trendy byste zdůraznili a jak byste doporučili postupovat dál?“
Nástroje AI pro interní komunikaci
Zprávu jste dostali, teď už potřebujete jen médium, tedy správný nástroj AI. Ale proč omezovat svůj nástroj AI pouze na komunikační výzvy, když s ním můžete dělat mnohem víc?
Díky aplikaci ClickUp, která slouží ke všem pracovním účelům, jsou vaše úkoly, projekty, znalosti a spolupráce vylepšeny výkonnou nativní umělou inteligencí: ClickUp Brain.
Od psaní zpráv pro interní komunikaci až po doladění vašich komunikačních strategií – ClickUp Brain vám pomůže se vším. Máte k němu přístup odkudkoli v ClickUp – ze svých úkolů, dokumentů i chatu – a můžete tak mít po ruce kontextovou pomoc.
Díky integraci s ClickUp Docs vám AI Writer for Work od Brain pomůže vytvářet případové studie, blogové příspěvky a e-maily přímo ve vašich dokumentech. Skvěle se hodí také pro vytváření šablon a pokynů pro komunikační plány.
Potřebujete rychlý přehled dlouhých dokumentů? Funkce shrnutí Brain zjednodušuje složité zprávy během několika sekund. Obsahuje dokonce speciální shrnutí pro manažery, aby se mohli seznámit s prioritami a potřebami týmu.
ClickUp Brain je také vynikajícím správcem znalostí, který jediným kliknutím načte poznatky, zdroje a odkazy na relevantní dokumenty z celého ekosystému ClickUp (včetně připojených aplikací).
Vynikající komunikace tím ale nekončí. ClickUp nabízí také výkonné řešení pro zasílání zpráv, ClickUp Chat.
Vestavěné řešení pro interní komunikaci vám samozřejmě umožňuje sdílet informace v rámci týmových, individuálních a dokonce i celofiremních konverzací. Ale to je jen začátek. Každou konverzaci také propojuje s relevantními úkoly, projekty a zdroji pro kontext, takže nikdy nemusíte přerušovat svou práci, abyste mohli komunikovat.
Jeho shrnutí založená na umělé inteligenci zjednodušují dlouhé vlákna zpráv a snižují úsilí potřebné k vytvoření efektivních odpovědí. Dokonce vám umožňuje třídit cenné poznatky a okamžitě je proměnit v úkoly.
A co situace, kdy textové zprávy nedokážou zprostředkovat celý kontext?
Pomocí ClickUp Clips můžete nahrávat obrazovku a webovou kameru s komentářem. Díky tomu je vytváření tutoriálů, oznámení a návodů hračkou.
Navíc jsou vaše nahrávky snadno sdílené! Vložte je do úkolů, dokumentů a dokonce i na tabule v ClickUp. Když nahrajete klip z okna chatu nebo vlákna komentářů, automaticky se připojí k zprávě, jakmile zastavíte nahrávání.
ClickUp Clips také obsahuje přepisy všech videí vytvořené pomocí umělé inteligence. Tyto spolehlivé přepisy vás zbaví nutnosti neustále si dělat poznámky, což vede k lepšímu aktivnímu poslechu a porozumění.
Ano, existují i jiné komunikační nástroje AI, jako například ChatGPT, Gemini a Perplexity AI. Ačkoli jsou všechny oblíbenou volbou pro odpovědi založené na výzvách, žádný z nich se tak hladce neintegruje do vaší práce (a pracovního prostoru) jako ClickUp Brain.
ClickUp Brain mi upřímně řečeno ušetří spoustu času. Vím, že existují AI nástroje s docela efektivní bezplatnou verzí, ale neustálé přepínání mezi záložkami je velmi náročné. A upřímně řečeno, když jsem ponořený do práce, je to to poslední, co chci dělat. AI používám hlavně pro psaní, protože pracuji v oblasti obsahu. Také upravuje to, co jsem napsal (úžasné!). Další věc, která mi opravdu pomáhá, je Docs. Miluji možnosti formátování, zejména ty bannery. Jsou tak roztomilé!
ClickUp Brain mi upřímně řečeno ušetří spoustu času. Vím, že existují AI nástroje s docela efektivní bezplatnou verzí, ale neustálé přepínání mezi záložkami je velmi náročné. A upřímně řečeno, když jsem ponořený do práce, je to to poslední, co chci dělat. AI používám hlavně pro psaní, protože pracuji v oblasti obsahu. Také upravuje to, co jsem napsal (úžasné!). Další věc, která mi opravdu pomáhá, je Docs. Miluji možnosti formátování, zejména ty bannery. Jsou tak roztomilé!
Překonávání výzev v oblasti AI pro interní komunikaci
AI je výkonná, ale její používání není vždy jednoduché. Kromě osvědčených postupů je důležité se připravit a vypořádat se s několika výzvami. Na co si dát pozor.
Řešení otázek soukromí a bezpečnosti
Při používání AI pro efektivní interní komunikaci je zásadní ochrana osobních údajů. Porušení nebo zneužití by mohlo poškodit důvěru a reputaci vaší společnosti.
👉🏼 Snižte tato rizika zefektivněním řízení přístupu a ochranou citlivých dat. Posilte bezpečnost pomocí šifrování, pravidelných auditů a správného řízení přístupu, abyste ochránili své informace.
Sladění s firemní kulturou
Začlenění AI do DNA vaší společnosti vyžaduje určité úsilí. Obzvláště obtížné je zohlednit vizi, poslání a tón zaměstnanců a organizace.
👉🏼 K překonání této překážky je třeba začlenit AI do růstové strategie vaší společnosti. Navíc, rozvíjení schopnosti prompt engineeringu má velký vliv na úspěšnost této transformace.
Řízení odporu vůči změnám
Změny mohou lidi znervózňovat, zejména pokud se týkají AI. Často vzniká mylná představa, že snížení lidské práce povede ke snížení počtu lidí. V konečném důsledku dochází k odmítání nebo silnému odporu vůči přijetí potenciálu AI.
👉🏼 Začněte zdůrazňovat, že AI je tu od toho, aby pomáhala, ne nahrazovala. Jakmile se vaše týmy uvolní, poskytněte jim školicí moduly, které zaměstnance povzbudí, aby ji co nejlépe využili.
Vyvažte obsah AI lidským přístupem
Bez kreativního vkladu komunikačního experta budou nástroje AI pouze generovat monotónní zprávy. Vzhledem k tomu, že AI snižuje manuální úsilí a intelektuální výkon potřebný k psaní, je snadné ztratit lidský rozměr ve finálních návrzích.
👉🏼 Skvělým způsobem, jak toho dosáhnout, je umožnit kolegům z týmu zkontrolovat váš návrh. Upřednostněte také personalizaci obsahu generovaného umělou inteligencí.
📖 Přečtěte si také: Jak používat AI zaměřenou na člověka na pracovišti
Budoucnost AI v interní komunikaci
Komunikační nástroje AI mění způsob, jakým týmy komunikují a udržují soulad na pracovišti. Spolu s AI se očekává, že se interní zprávy budou vyvíjet a rozšiřovat. Ale k jakému účelu?
Zde je malý náhled na to, co přinese budoucnost.
Inteligentní personalizace zpráv
61 % amerických společností nyní používá AI k optimalizaci e-mailů, zatímco 55 % se na ni spoléhá při poskytování personalizovaných služeb.
AI překročí rámec obecných zpráv a pomocí hyperpersonalizace přizpůsobí obsah na základě role, zájmů a pracovního stylu každého zaměstnance. Díky pokročilému zpracování přirozeného jazyka budou podniky brzy snadno vytvářet zprávy v místních jazycích a nabídnou tak každému čtenáři jedinečný zážitek.
44 % podniků oslovených v průzkumu Forbes Advisor plánuje používat ChatGPT k psaní obsahu v jiných jazycích.
Správa pracovních postupů založená na umělé inteligenci
Nástroje AI optimalizují načasování a zajistí, že se správná zpráva dostane k zaměstnancům v ten správný okamžik. Sledováním zapojení a označováním důležitých aktualizací zajišťuje AI plynulou komunikaci a garantuje, že žádná důležitá zpráva nebude přehlédnuta.
Stálý lidský přístup
46 % společností již využívá AI ke zefektivnění interní komunikace, plánů, prezentací a zpráv.
I přes vzestup AI zůstane lidská interakce nepostradatelná. Budování vztahů, přidávání kontextu a podpora otevřeného dialogu jsou nenahraditelné prvky, které udrží týmy zapojené a propojené.
📖 Přečtěte si také: Nejvýznamnější komunikační trendy, které formují budoucnost práce
Zvyšte zapojení svých zaměstnanců pomocí ClickUp
AI mění způsob, jakým reagujete na zprávy, a vliv organizace na morálku zaměstnanců. V závislosti na tom, jak působivá je vaše výzva, může AI dokonce zefektivnit řešení konfliktů a generovat smysluplné konverzace.
Nyní potřebujete jen ten správný nástroj. S ClickUp získáte AI, správu úkolů, zasílání zpráv, analytiku, dokumentaci a více než 1000 integrací – vše na jedné platformě.
Jste připraveni přepsat svou interní komunikaci (slovní hříčka zamýšlena)? Zaregistrujte se ještě dnes a získejte bezplatný účet ClickUp!