วิธีการติดตามบริการด้านอาชีพโดยใช้ AI

ศูนย์แนะแนวอาชีพแบบกลางให้บริการนักศึกษา 1,381 คนต่อเจ้าหน้าที่มืออาชีพหนึ่งคน แต่มีเพียง43% ของนักศึกษาเท่านั้นที่ประเมินประสบการณ์การใช้บริการแนะแนวอาชีพว่ามีประโยชน์ ศูนย์แนะแนวอาชีพกำลังจมอยู่กับงานจัดการนัดหมาย การติดตามนายจ้าง และการไล่ตามแบบสำรวจจุดหมายปลายทางแรก ในขณะที่การให้คำปรึกษาด้านอาชีพที่แท้จริงกลับถูกละเลย ตัวแทน AI ที่สร้างขึ้นภายในแพลตฟอร์มการจัดการโครงการสามารถทำงานอัตโนมัติในการติดตามนัดหมาย การจัดการความสัมพันธ์กับนายจ้าง การประสานงานงานแสดงอาชีพ และการรายงานผลลัพธ์ ทำให้เจ้าหน้าที่มีเวลาไปมุ่งเน้นกับนักศึกษาได้มากขึ้น

ด้านล่างนี้คือข้อความคำสั่งสำหรับ AI ที่พร้อมใช้งาน ซึ่งคุณสามารถคัดลอกและวางลงใน ClickUp เพื่อสร้างพื้นที่ทำงานสำหรับบริการด้านอาชีพที่สมบูรณ์ได้ภายในไม่กี่นาที แต่ก่อนที่คุณจะใช้มัน จะเป็นการดีหากดูการแบ่งงานที่ระบบประเภทนี้ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ไข สำหรับศูนย์อาชีพส่วนใหญ่ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ความต้องการของนักศึกษาหรือกิจกรรมของนายจ้าง แต่เป็นเพราะการนัดหมาย การติดต่อกับนายจ้าง กิจกรรม และการรายงานผลลัพธ์ทำงานผ่านเครื่องมือที่เชื่อมต่อกันน้อยเกินไป ทำให้ทีมไม่สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ปัญหา: ศูนย์อาชีพของคุณกำลังติดตามการมีปฏิสัมพันธ์ของนักศึกษา 10,000 ครั้งผ่านสเปรดชีต, Handshake และอีเมล

หากคุณเป็นผู้บริหารศูนย์อาชีพของมหาวิทยาลัย คุณคงรู้จักความตึงเครียดนี้เป็นอย่างดี คุณมีหน้าที่ช่วยเหลือให้นักเรียนทุกคนในมหาวิทยาลัยค้นหาเส้นทางอาชีพหลังจากสำเร็จการศึกษา ต้องพิสูจน์ผลลัพธ์ให้กับผู้รับรองมาตรฐาน จัดการความสัมพันธ์กับนายจ้างหลายสิบราย จัดงานมหกรรมอาชีพ และหาเวลาสำหรับการให้คำปรึกษาอาชีพแบบตัวต่อตัวอย่างแท้จริง ทีมของคุณซึ่งมีจำนวน 5-15 คน ต้องให้บริการนักเรียนนักศึกษาหลายพันคน

ความเป็นจริงในการปฏิบัติงานนั้นโหดร้าย: การนัดหมายอยู่ในระบบหนึ่ง ข้อมูลติดต่อของนายจ้างอยู่ในอีกระบบหนึ่ง ข้อมูลการสำรวจจุดหมายแรกอยู่ในระบบที่สาม และการประสานงานกิจกรรมอยู่ในอีเมลหลายเส้น59.3% ของเจ้าหน้าที่ศูนย์อาชีพใช้ AI ในบางรูปแบบ แต่ส่วนใหญ่ใช้สำหรับงานเฉพาะกิจมากกว่าการอัตโนมัติกระบวนการทำงานอย่างเป็นระบบ ในขณะเดียวกัน การสำรวจจุดหมายปลายทางแรกของ NACEแสดงให้เห็นว่ามีเพียง 55% ของผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีที่มีความรู้เกี่ยวกับจุดหมายปลายทางของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าเกือบครึ่งหนึ่งของผลลัพธ์ของผู้สำเร็จการศึกษาของคุณยังคงไม่เป็นที่ทราบ นั่นไม่ใช่ปัญหาของข้อมูล แต่เป็นปัญหาของกระบวนการทำงาน

ศูนย์อาชีพเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่เห็นได้ชัดที่สุดของมูลค่าสถาบัน. ผู้ให้การรับรองต้องการอัตราการได้งาน. ผู้ปกครองต้องการผลลัพธ์. นักเรียนต้องการงาน. และทีมของคุณติดอยู่กับการปรับข้อมูลให้สอดคล้องแทนที่จะส่งมอบผลลัพธ์.

นั่นคือโอกาสที่นี่ ไม่ใช่การแทนที่แพลตฟอร์มบริการอาชีพของคุณ แต่เป็นการสร้างชั้นการทำงานที่มองเห็นได้รอบ ๆ การส่งต่อระหว่างนักเรียน, นายจ้าง, กิจกรรม, และการรายงาน วิธีที่เร็วที่สุดในการทดสอบแบบจำลองนี้คือการสร้างระบบบริการอาชีพที่ทำงานได้ภายในแพลตฟอร์มการจัดการโครงการของคุณ

ต้องการทดสอบโมเดลที่คล้ายกันในศูนย์อาชีพของคุณเองหรือไม่? เริ่มต้นด้วยคำแนะนำด้านล่างและปรับให้เหมาะสมกับกลุ่มนักเรียน ฐานนายจ้าง และเป้าหมายผลลัพธ์ของคุณ

คำแนะนำ: สร้างพื้นที่ติดตามบริการพัฒนาอาชีพของคุณด้วย AI

คัดลอกข้อความนี้, วางลงใน ClickUp Brain เพื่อสร้าง ClickUp Super Agent ของคุณเอง, กรอกข้อมูลของสถาบันของคุณ, และคุณจะได้รับพื้นที่ทำงานบริการอาชีพที่สมบูรณ์พร้อมระบบติดตามนัดหมาย, ระบบ CRM สำหรับนายจ้าง, ระบบจัดการงานแสดงอาชีพ, และระบบรายงานผลลัพธ์

ผลลัพธ์ควรให้ร่างแรกที่แข็งแกร่งของโครงสร้างการดำเนินงานของคุณ รวมถึงลำดับชั้นของงาน ตรรกะการเข้าถึง จุดตรวจสอบการรายงาน และกระบวนการติดตามผล ทีมงานของคุณสามารถปรับแต่งให้สอดคล้องกับความสามารถของพนักงาน ประเภทของนายจ้าง และลำดับความสำคัญของการมีส่วนร่วมของนักเรียนได้

ข้อความสำหรับป้อน:

วิธีตั้งค่าใน ClickUp (4 ขั้นตอน)

ก่อนที่คุณจะตั้งค่า Space ของคุณ ให้รวบรวมข้อมูลบริการด้านอาชีพที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้วในนัดหมาย การมีส่วนร่วมกับนายจ้าง กิจกรรม และการรายงานผลลัพธ์ ข้อมูลเหล่านี้มักประกอบด้วยประเภทของการนัดหมาย กลุ่มนักศึกษา ติดต่อของนายจ้าง ปฏิทินกิจกรรม กำหนดเวลาการสำรวจจุดหมายปลายทางแรก และข้อมูลการติดตามการฝึกงาน การเริ่มต้นด้วยข้อมูลที่สะอาดจะทำให้การทำงานอัตโนมัติ แดชบอร์ด และกระบวนการติดตามผลของคุณมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น

จัดตั้งพื้นที่เฉพาะที่เรียกว่าบริการด้านอาชีพ เพิ่มโฟลเดอร์สี่โฟลเดอร์เพื่อจัดระเบียบงานตลอดวงจรชีวิตของนักศึกษาและนายจ้าง: การมีส่วนร่วมของนักศึกษาสำหรับการนัดหมาย การเข้าพบแบบไม่จองล่วงหน้า การให้คำปรึกษา และการติดตามสมรรถนะ, ความสัมพันธ์กับนายจ้างสำหรับโปรไฟล์นายจ้าง กิจกรรมสรรหา และการจัดการความร่วมมือ, กิจกรรมและงานแสดงอาชีพสำหรับงานแสดงอาชีพ กิจกรรมสร้างเครือข่าย การประชุมให้ข้อมูล และการจัดการงาน, และผลลัพธ์และการรายงานสำหรับการสำรวจจุดหมายปลายทางแรก การติดตามอัตราการรับรู้ความรู้ การรายงานการรับรอง และการทบทวนข้อมูลประจำปี

เพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองลงในเทมเพลตบริการอาชีพของคุณ เพื่อให้ทุกการโต้ตอบกับนักศึกษา ความสัมพันธ์กับนายจ้าง กิจกรรม และบันทึกผลลัพธ์มีข้อมูลสำคัญที่ทีมของคุณต้องการเพื่อติดตามความก้าวหน้าและรายงานผลลัพธ์ รวมถึงฟิลด์สำหรับหมายเลขประจำตัวนักศึกษา ชั้นปี สาขาวิชา จำนวนการเยี่ยมชม สถานะการเป็นรุ่นแรกในครอบครัว สถานะผลลัพธ์ ระดับความร่วมมือกับนายจ้าง และอัตราการรับรู้ โครงสร้างที่สอดคล้องกันนี้ทำให้แดชบอร์ด การทำงานอัตโนมัติ และการรายงานข้ามทีมมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น

เปิด ClickUp Brain ในพื้นที่ใหม่ของคุณและวางข้อความที่แจ้งไว้ข้างต้น กรอกตัวแปรของคุณ รวมถึงชื่อสถาบัน จำนวนนักเรียน จำนวนพนักงาน เครื่องมือที่ใช้ในปัจจุบัน จำนวนนายจ้าง จำนวนงานแสดงอาชีพ อัตราความรู้ และอัตราผลลัพธ์ ใช้ผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นเพื่อสร้างร่างแรกของระบบนัดหมาย CRM ของนายจ้าง กระบวนการทำงานของกิจกรรม และแดชบอร์ดผลลัพธ์ จากนั้นปรับปรุงให้เหมาะสมกับการดำเนินงานของศูนย์ของคุณ

สร้างระบบอัตโนมัติเพื่อให้งานบริการด้านอาชีพดำเนินไปอย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องติดตามด้วยตนเองตลอดเวลา ใช้กฎเพื่อกระตุ้นการติดต่อกับนักศึกษาที่ยังไม่มีการมีส่วนร่วม จัดการงานนับถอยหลังสำหรับงานแสดงอาชีพ เปิดคลื่นการติดตามผลแบบสำรวจจุดหมายปลายทางแรก แจ้งเตือนพันธมิตรนายจ้างที่หมดอายุ และติดตามการเปลี่ยนแปลงการฝึกงานตามช่วงเวลา

พร้อมที่จะเปลี่ยนกระบวนการทำงานเหล่านี้ให้เป็นระบบที่สามารถทำซ้ำได้หรือไม่? สร้างพื้นที่ทำงานสำหรับการจัดการทุนสนับสนุนของคุณใน ClickUp

ฟิลด์ที่กำหนดเองที่แนะนำสำหรับการติดตามบริการด้านอาชีพ

ฟิลด์เหล่านี้สร้างบันทึกการดำเนินงานที่สอดคล้องกันครอบคลุมการนัดหมายของนักเรียน, การมีส่วนร่วมของนายจ้าง, กิจกรรม, การรายงานผลลัพธ์, และการประสานงานการฝึกงาน

ตัวอย่างระบบอัตโนมัติหลักสำหรับการติดตามบริการด้านอาชีพ

หลังจากที่คุณตั้งค่าฟิลด์ที่กำหนดเองเรียบร้อยแล้ว ให้สร้างระบบอัตโนมัติที่ช่วยจัดการการนัดหมาย การมีส่วนร่วมของนายจ้าง งานแฟร์ และการรายงานผลลัพธ์ให้ดำเนินไปอย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องติดตามด้วยตนเองซ้ำๆ

สิ่งที่ตัวแทนครอบคลุมตลอดวงจรชีวิตบริการด้านอาชีพ

ตัวแทน AI สำหรับบริการด้านอาชีพไม่ใช่เพียงอัลกอริทึมจับคู่ตำแหน่งงาน แต่เป็นระบบที่ทำงานภายในพื้นที่ทำงานการจัดการโครงการของคุณและจัดการโครงสร้างพื้นฐานการดำเนินงานที่ศูนย์อาชีพของคุณต้องการ: การจัดตารางเวลา การติดตาม การติดตามผล การรายงาน การให้คำปรึกษาด้านอาชีพยังคงเป็นมนุษย์ ส่วนด้านโลจิสติกส์กลายเป็นระบบอัตโนมัติ

อยากเห็นการทำงานของ Super Agents ในสภาพแวดล้อม ClickUp จริงหรือไม่? ชมการสาธิตด้านล่างเพื่อดูว่าเวิร์กโฟลว์ งาน และการทำงานอัตโนมัติที่สร้างโดย AI ทำงานร่วมกันอย่างไรในทางปฏิบัติ

ความแตกต่างสำหรับประเภทสถาบันที่แตกต่างกัน

ข้อความข้างต้นนี้สามารถใช้ได้กับสถาบันอุดมศึกษาทุกแห่งที่ใช้ ClickUp ปรับข้อความให้เหมาะสมกับสถาบันของคุณ:

บริหารจัดการระบบติดตามบริการด้านอาชีพในที่เดียว

การติดตามบริการด้านอาชีพจะหยุดชะงักเมื่อการนัดหมายกับนักศึกษา ความสัมพันธ์กับนายจ้าง กิจกรรม การสำรวจความคิดเห็น และข้อมูลผลลัพธ์อยู่ในระบบแยกกันโดยไม่มีมุมมองการทำงานร่วมกัน ด้วย ClickUp Brain, ฟิลด์ที่กำหนดเอง และระบบอัตโนมัติ สถาบันของคุณสามารถเปลี่ยนการติดตามการนัดหมาย การมีส่วนร่วมกับนายจ้าง การประสานงานงานแสดงอาชีพ และการรายงานจุดหมายปลายทางแรกให้กลายเป็นระบบปฏิบัติการที่สามารถทำซ้ำได้เพียงระบบเดียว

เป้าหมายไม่ใช่การแทนที่แพลตฟอร์มบริการอาชีพหรือระบบข้อมูลนักศึกษาของคุณ แต่เป็นการลดงานประสานงานที่เกี่ยวข้องกับระบบเหล่านี้ ปรับปรุงการมองเห็นในกระบวนการทำงานของนักศึกษาและนายจ้าง และให้ทีมงานของคุณมีเวลาในการให้คำปรึกษาแก่นักศึกษาได้มากขึ้นแทนที่จะต้องตามหาข้อมูล ให้เริ่มต้นด้วยคำแนะนำข้างต้น ปรับให้เหมาะกับนักศึกษาและนายจ้างของคุณ และสร้างระบบที่ทีมงานของคุณสามารถนำไปใช้ได้จริงทุกภาคการศึกษาเริ่มต้นฟรีกับ ClickUp

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตามบริการอาชีพโดยใช้ AI

ตัวแทน AI ไม่ได้สำรวจผู้สำเร็จการศึกษา พวกเขาทำให้การรณรงค์การติดต่อหลายระลอกเป็นอัตโนมัติซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการรับรู้ ตัวแทนจะสร้างงานสำรวจเมื่อสำเร็จการศึกษา กระตุ้นการติดต่อทางอีเมล/ข้อความ/คณาจารย์ที่ 30/60/90/120 วัน ติดตามผู้สำเร็จการศึกษาที่ยังไม่ทราบ และส่งต่อเมื่ออัตราการรับรู้หยุดนิ่ง NACE กำหนดเป้าหมายอัตราการรับรู้ที่ 65% การติดตามอย่างเป็นระบบคือวิธีที่คุณจะไปถึงเป้าหมายนั้น

พื้นที่ทำงานของตัวแทน AI ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มการจัดการบริการอาชีพที่คุณมีอยู่แล้ว ข้อมูลนายจ้าง ประวัติการนัดหมาย และประกาศงานจาก Handshake หรือ Symplicity จะซิงค์เข้ากับฟิลด์ที่กำหนดเองในภารกิจ ตัวแทนจะไม่แทนที่ CSM ของคุณ แต่จะกลายเป็นชั้นการประสานงานที่ทีมของคุณจัดการเวิร์กโฟลว์ ติดตามผลลัพธ์ และจัดงานแสดงอาชีพบนข้อมูลนั้น

ClickUpได้รับการรับรองมาตรฐาน SOC 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 และ ISO 42001และรองรับSSO, การอนุญาตตามบทบาท และการเข้ารหัสทั้งขณะเก็บและขณะส่งผ่านข้อมูล การอนุญาตในศูนย์อาชีพช่วยให้ที่ปรึกษาเห็นเฉพาะนักเรียนที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นไม่มีข้อมูลใดถูกนำไปใช้ฝึกฝนโมเดล AI รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในหน้าความปลอดภัย

Handshake เชื่อมต่อระหว่างนักศึกษากับนายจ้างและตำแหน่งงานที่เปิดรับสมัคร เป็นตลาดกลางสำหรับการหางาน ClickUp พร้อมเอเจนต์ AI คือชั้นปฏิบัติการที่ศูนย์อาชีพของคุณใช้จัดการกระบวนการทำงานภายใน เช่น การจัดการนัดหมาย ภาระงานของเจ้าหน้าที่ การวางแผนงานนิทรรศการอาชีพ การติดตามผลลัพธ์ และการรายงานการรับรองมาตรฐาน ทั้งสองมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

โดยเฉพาะสำหรับทีมขนาดเล็ก เมื่อมีเพียงสามคนให้บริการนักเรียน 5,000 คน ทุกกระบวนการที่ต้องทำด้วยมือซึ่งสามารถทำให้เป็นระบบอัตโนมัติได้ จะช่วยประหยัดเวลาให้กับงานที่สำคัญที่สุด: การให้คำปรึกษาด้านอาชีพ ตัวแทนจะจัดการการติดตามนัดหมาย งานติดตามผล และการส่งแบบสำรวจ เพื่อให้พนักงานของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่นักเรียนแทนที่จะเสียเวลาไปกับสเปรดชีต