非営利団体におけるAIの活用方法
AIと自動化

非営利団体におけるAIの活用方法

現代のハイパワーなテクノロジーは、非営利団体にとって手の届かないものになりがちです。その理由は単純で、高価だからです。最新のテクノロジーは、導入するだけでなく、トレーニング、メンテナンス、アップグレード、長期間にわたる維持にも費用がかかります。そのため、非営利団体は誰もが使い慣れた実績のあるシンプルなツールを使用する傾向があります。しかし、人工知能がそれを変えるのです!

ChatGPTやGoogle GeminiのようなコアAI製品、および/href/https://clickup.com/ ClickUp /%href/ のようなAI統合ツールは、非営利団体が素晴らしい利益を得ることを可能にします。このブログ記事では、非営利団体がAIを使用する方法について、現在利用可能な最高のテクノロジーを活用できるようにするための入門編を紹介します。

## ⏰ 60秒要約 人工知能(AI)は、今日ビジネスに利用できる最も強力なツールの1つです。非営利団体も他のビジネスと同様に、AIから大きな恩恵を受けることができます。

非営利団体は、AIツールを活用することで、効率性を高め、寄付者の洞察を得て、アウトリーチを強化し、コミュニケーションを拡大することができます。AIツールとテクノロジーを最大限に活用するには、戦略的なアプローチとユースケースが必要です。以下に10の例を挙げます。 1. 不正行為の検出と組織の健全性の保護 2. 寄付者の分析、関与、維持 3. 助成金の調査と申請 4. プログラム管理とインパクト測定 5. ソーシャルメディアの自動化 6. パーソナライズされたメッセージとキャンペーンを作成するための生成コンテンツ

  1. チャットボットによる寄付者およびボランティア間のコミュニケーションの改善 8. 管理業務の合理化 9. イベントのプランニングおよび管理 10. ボランティア管理 上記のタスクにおけるAIの活用方法や、組織におけるAIの活用方法の詳細については、以下をご覧ください。 ## 非営利セクターにおけるAIの可能性 コンピュータを使用している場合、undefined をご覧になったことがあるでしょう。Google検索の代替手段として、ChatGPTが非常に人気を集めています。Microsoft 365スイートのツールにはCoPilotが搭載されています。人気の非営利デザインツールであるCanvaは、そのプラットフォームにAIを統合しています。これらの強力な機能は、手頃なコストで、次のようなさまざまな利点を提供します。

効率の向上: /href/ https://clickup.com/blog/ai-tools-for-nonprofits// 非営利団体向けAIツール /%href/ は、少ない労力でより多くのことを完了させるのに役立ちます。 インスタントレポートの要約、ワークフローの自動化、トリガーベースの通知などにより、生産性と組織の効率が劇的に向上します。 📖 ボーナス記事: undefined 寄付者に関するより深い洞察:非営利団体は高度な分析ツールを導入するための技術的背景や予算を持っていません。AIは、多額の投資をすることなく、データの処理、洞察の獲得、ペルソナ主導のレポート作成を支援します。

効果的なアウトリーチ*:AIは、大規模なデータベースをくまなく調査し、類似した集団の人々を特定する際に非常に強力な力を発揮します。これに基づいて、よりターゲットを絞った電子メール、テキストメッセージ、通知などを送信することができます。 スケーラビリティ:インテリジェントな自動化により、非営利団体はリソースの制限なく、多数のタスクを実行することができます。チームに人を増やすことなく、コンテンツ、ソーシャルメディア投稿、寄付者レポートなどの作成をスケールアップすることができます。

興味をお持ちいただけたなら、すぐに始められる10の方法をご紹介します。 ## 非営利団体におけるAI活用の10の方法 AIツールを最大限に活用する鍵は、戦略的かつ慎重に適用することです。 そのため、さまざまなツールをランダムに試すのではなく、適切な製品を適切なユースケースに適用することが役立ちます。 ここでは、undefined を設定する方法を紹介します。 ### 1. 寄付者分析:寄付者のエンゲージメントと維持率の向上 どの非営利団体においても、寄付者は最も重要なステークホルダーです。 寄付者は、団体の活動を円滑に運営し、非営利団体が約束した変革に責任を持つよう促します。 寄付者を惹きつけ、その支援を維持することは極めて重要です。 AIは、その手助けをすることができます。

  • ドナーのプロフィール:AIは各ドナーを徹底的に調査し、彼らの優先度を理解し、適切なレポートを作成するのに役立ちます。 ドナー分析:AIは、チームが過去の記録からドナーデータを分析し、非営利団体との関係を理解するのに役立ちます。また、ドナーの行動パターンを理解するのにも役立ちます。 ドナーとのコミュニケーション:AIを使用すると、各ドナーに関連する特定のトリガーに基づいて、ターゲットを絞ったコミュニケーションを自動化することができます。
  • 寄付者レポート作成:非営利団体向けのAIツールは、寄付者データに基づくカスタマイズされたレポート作成を支援します。ClickUpダッシュボードは、リアルタイムの寄付者分析を設定するのに最適な方法です。寄付者による貢献、各寄付者のライフサイクル、アウトリーチキャンペーンの効果など、さまざまなウィジェットを作成できます。また、寄付者向けにカスタマイズされたポータルを作成し、寄付者がスポンサーとなっているすべてのプロジェクトの作業中を確認できるように招待することもできます!

ClickUpクライアントポータル ClickUpで寄付者ポータルを設定してリアルタイムレポートを作成 ### 2. 助成金調査と申請 非営利団体の資金調達チームは、年間を通じてさまざまな助成金を追跡、評価、申請しています。これは、スプレッドシートやブラウザのブックマークを使って手動で完了することが多いです。AIを使えば、より効率的に作業を進めることができます。助成金を追跡する:ClickUpで利用可能なすべての助成金の統合ダッシュボードを作成します。 /href/ https://clickup.com/features/docs ClickUp Docs /%href/ を使用して、それらをすべてリストアップすることができます。また、undefined 独自の説明、申請期限、チェックリストアイテムなどを設定することもできます。 提案書のカスタマイズ:通常、非営利団体はすべての助成金申請に添付する提案書を1つ用意しています。効率的ですが、効果的ではありません。AIは、独自の提案書に基づいてカスタマイズされた提案書を作成し、各助成金提供団体のニーズを満たすことができます。

申請書作成:非営利団体のチームは、毎回申請書を作成する余裕はありません。結果として、時間のある助成金プログラムをいくつか絞り込むことを余儀なくされます。AIは、事前に設定したパラメーターに基づいて申請書作成を自動化することで、この状況を変えます。

業務プロセス:これらのプロセスを作成したら、機械学習とAIで業務プロセス化することもできます。過去の助成金申請に基づいて標準業務手順書(SOP)を作成すれば、組織全体でプロセスを効率化することができます。 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/09/Screen-Shot-2022-09-26-at-10.02.54-PM.png 非営利団体向け標準業務手順書テンプレート(ClickUp) のようなツールは、次のことができます。 さまざまなプラットフォーム向けのソーシャルメディア投稿の下書き ブログやLinkedInへの投稿用に長い文書の要約を作成 * あるフォーマットで作成したコンテンツを別のフォーマットに簡単に再利用

  • 自動更新スケジュールを設定して、最大限のリーチと配布を実現 /img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/02/image-430.png /%img/ /img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/01/image-526.png ClickUpカレンダービュー /%img/ ClickUpカレンダービューで効果的なソーシャルメディアのスケジュール管理 📖 ボーナス記事undefined ### 5. 生成コンテンツ:パーソナライズされたメッセージとキャンペーンの作成 AIを試したことがある人は、コンテンツ生成にAIを使用したことがある可能性が高いでしょう。 「このトピックに関するブログ記事を書いてください」は、

/href/ https://clickup.com/blog/ai-writing-prompts// AIライティングプロンプト /%href/ は、マーケティング担当者やコンテンツ作成者の間で最も人気のあるものの1つです。 確かにそのようなこともできますが、生成型AIツールを使用して作成できるコンテンツは他にもたくさんあります。 ここでは、 *電子メールキャンペーン:AIは、プロジェクト管理ツールやカスタマーリレーションシップ管理(CRM)プラットフォームなどの情報に基づいて電子メールをパーソナライズすることもできます。 * プロジェクトの更新:プロジェクト管理ツールへの更新に基づいて、ClickUp Brainは各ステークホルダー向けのレポートを自動的に作成します。 undefined ClickUp Brainによるプロジェクトの自動更新 ### 6. チャットボット:寄付者とボランティアのコミュニケーションの改善 AIチャットボットは、新しいインターンのようなものです。カスタマーサービスデスクを監視し、質問に対する回答を見つけ、簡単なタスクをこなし、必要に応じて上級者にエスカレーションすることができます。 非営利団体では、AIチャットボットはさまざまな場面で役立ちます。 自然言語処理能力により、ユーザーが平易な英語で入力した内容を理解し、同じ方法で応答することができます。 * 寄付者/ボランティアの対応: 潜在的な寄付者、ボランティア、パートナーなど、外部の利害関係者との最初の接点となります。 に基づいて、チャットボットはクエリに回答することができます。 従業員サポート:チームメンバーが情報を見つけたり、簡単な計算を行ったり、アイデアをブレインストーミングしたりするのをサポートします。

  • プロジェクト管理のサポート: よく統合されたチャットボットは、寄付者/ボランティア/パートナーからの問い合わせに基づいてタスクを作成/更新することもできます。 ### 7. 管理業務の合理化: ClickUpの自動化機能で生産性を向上 AIの方がうまく自動化できます。 ClickUp Automationsのようなツールを使用すると、すべてのワークフローを合理化して、チームメンバーを効果的にサポートすることができます。 * ライターが執筆を完了したら編集者に通知する ✅
  • 何かが完了したら電子メールを送信 ✅ タスクが期限切れ/緊急の場合はリーダーに通知 ✅ 単純なバグが新しい機能となり、タスクタイプの変更が必要になる ✅ * ステークホルダーの意見に基づいて優先度を調整 ✅

/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/02/ClickUp-Automations-7.png ClickUp 自動化 /%img/ ClickUp 自動化でステークホルダーの変化する要求に適応 ペットレスキューの非営利団体であれば、管理タスクを合理化するよう設計されたフレームワークが用意されています。
https://clickup.com/templates/non-profit-pet-rescue-t-54073145 ClickUpの非営利ペットレスキューテンプレート /%href/ を試して、ボランティア、寄付、動物の受け入れ、獣医の予約、里親探し、ソーシャルメディアキャンペーンなどを追跡しましょう。

8. イベントの企画と管理:ClickUpのプロジェクト管理機能を使用したロジスティクスとコミュニケーションの自動化 ボランティア参加イベント、寄付者交流会、資金調達努力、またはアウトリーチプログラムなど、非営利団体は1年間に複数のイベントを開催しています。 これを管理することは、イベントチームにとって大きなロジスティック上の負担となります。 イベント管理ツールのAI機能は、これを軽減することができます。 * ClickUpは、カスタムタスクタイプとステータスを使用して、プロジェクトとしてイベントを管理するのに役立ちます

  • ClickUpのカレンダービューでは、同じ日に予定を詰め込み過ぎないように確認できます。 ClickUpのガントチャートビューでは、依存関係や重複を明確に確認できます。 カスタムフィールドを使用すると、社内イベントと社外イベントを分けて効率的に参加者を計画できます。 次のイベントで完了させる必要があることに圧倒されていませんか? 心配ありません! undefinedを使用して、管理上の成功に向けた設定を行いましょう。

9. ボランティア管理:ClickUpのタスク管理ツールで効率的に追跡とスケジュール管理 ボランティアが何もわからず、イライラしている状況に陥ったことはありませんか? ボランティア管理の鍵となる問題の1つは、意図と良い仕事との間に大きなギャップがあることです。ボランティアは興味があり、熱心かもしれませんが、何をどうすればいいのか正確にわからない場合、その関与は失敗に終わる可能性があります。

ClickUpの作業量管理機能でこれを回避しましょう。ボランティアのユーザープロフィールを作成します。 タスクを割り当て、何をいつまでにやるべきかを知らせます。 スーパーバイザーを「ウォッチャー」として割り当て、ボランティアグループを監視できるようにします。 ドキュメント、ホワイトボード、コメントにユーザーをタグ付けします。 ClickUpのワークロードビューでボランティアのタスクを確認し、全員が適切に活用されていることを確認します。

10. 不正行為の検出:組織の完全性の保護 ユーザーは、個人情報を提供する際に非営利団体をより信頼します。ユーザーのプライバシーを保護することは、あなたの義務です。このようなセキュリティの期待は、あなたの非営利団体内で作成された専有情報にも適用されます。AIを使用すると、適切な許可でデータを保護できます。ユーザーにドキュメントのビュー、コメント、編集を適切に許可します。寄付者リストでもプロジェクトの結果でも、ClickUp上のデータを保護しましょう。AIを使用して、不正なデータアクセスなどの異常なアクティビティを検知し、監査ログを活用してトラブルシューティングを行います。📖ボーナスリーディング:非営利団体でのClickUpの使用について、 するためのさまざまなAIツールが、多数のプロセスにわたって存在します。 しかし、それにもリミットがあります。 例えば、既存の知識ベースに基づく質問には回答できます。 しかし、AIが持っていない情報を明確にしたり、掘り下げたりすることはできません。 そのため、常に人間によるエスカレーションレベルを設けてください。

バイアスを無視しないこと すべてのAIは、学習に使用されたデータの範囲内でバイアスがかかっています。 /href/ https://www.wired.com/story/the-apple-card-didnt-see-genderand-thats-the-problem/ Appleのクレジットカード /%href/ to undefined など、あらゆるAIメカニズムは当初から偏りがある。 組織は倫理的な理由から、アルゴリズムを定期的に更新している。

そのため、常に存在する可能性のあるバイアスを意識する必要があります。多様性とインクルージョンに関するAIの推奨事項や洞察を疑ってみましょう。### データを忘れないこと 基礎となるデータを理解せずにAIの洞察やダッシュボードを信頼することは、大きな間違いです。例えば、ボランティアがタスクに週平均1時間費やしているとダッシュボードに表示されていたとします。それを完全に信頼してはいけません。全員がエラーなく時間を追跡しているかどうか、データをさらに深く掘り下げて確認しましょう。

つまり、意思決定を行う際には、常にデータソースを深く掘り下げて確認することです。 ### 誰もがAIの使い方を理解しているわけではない 非営利団体には多様なチームがあります。世代、性別、言語能力、テクノロジーリテラシーなど、さまざまな人が非営利団体と関わっています。誰もが直感的にAIの使い方を理解しているわけではありません。

そのため、ユーザーをトレーニングしましょう。AIユーザーが必要とする内容に基づいて、カスタマイズされたトレーニングプログラムを作成します。最新の状態を維持するために、追加のトレーニングセッションを提供します。このような点を考慮した上で、直面する可能性が高い課題と、それらを克服する方法について見ていきましょう。## 非営利団体におけるAI利用の課題

公平に見てみましょう。非営利団体という業界は、テクノロジーの採用では最先端を行くものではありません。これは、テクノロジーをプロセスに導入する際に、さまざまな課題に直面している結果です。いくつか見てみましょう。 ### 予算不足 非営利団体は、大規模なテクノロジー変革イニシアティブのための予算を確保できないことがよくあります。さまざまなソフトウェアの無料バージョンでやりくりしたり、安価なソフトウェアを使用せざるを得ない状況に追い込まれています。

解決策:ClickUpのような、AIが統合された包括的な仮想作業スペースのツールを試してみましょう。これにより、複数のツールを揃える必要がなくなり、全体的なコストを大幅に削減できます。 ### リソース不足 非営利団体にとって、複雑な実装を必要とするソフトウェアは不向きです。このようなプロジェクトを管理するITチームを持っていないからです。

解決策:実装のオーバーヘッドを最小限に抑えるSaaSツールを選択します。例えば、ClickUpでは、電子メールIDを入力するだけで、すぐにプロジェクト管理を開始できます。 ### 統制の確立ができない セキュリティ、プライバシー、認証、承認などのガバナンスと統制の設定は複雑になる可能性があります。例えば、寄付者向けのダッシュボードを設定したいが、その基になるデータを共有したくない場合などです。

*解決策:ClickUpダッシュボードのようなソリューションを試してみてください。ボタンを1回クリックするだけで、データを保護し、寄付者が必要な情報のみを表示することができます。 ### 移動中のトラフィックを管理できない

非営利団体には、さまざまなボランティアが必要です。特定の任務を担当する長期ボランティアもいれば、イベントやプロジェクトに参加するだけのボランティアもいるでしょう。このフローを管理するには、通常、何千人ものボランティアのデータベースを用意し、状況に応じて活用します。プロジェクト期間中のみアクセスを許可したり、新しいボランティアをオンボーディングしたりするなど、これらの関係を管理することは、すぐに混乱の泥沼と化す可能性があります。これを防ぐには、AIを搭載した堅牢なプロジェクト管理ツールを使用します。

解決策:ClickUpを非営利団体のCRMとして使用し、顧客の代わりにボランティアをリストアップします。必要な情報をすべて取得できるようにカスタムフィールドを設定します。AIを使用して、プロジェクトベースのアウトリーチに最適なグループを特定します。事前に定義されたルールに基づいてアクセス管理を自動化します。

ClickUpで非営利団体のミッションを達成 > 私は、AIが人類史上、何よりも世界を変えることになるだろうと信じています。 電気よりも。 カイフ・リー(コンピュータ科学者、『AI Superpowers: China, Silicon Valley, and the New World Order』著者)

リー氏に全面的に同意するかどうかは別として、AIが変革をもたらすものであることは認めざるを得ないでしょう。AIは組織がより多くのことをより速く、より良く行うことを支援します。AIは、世界で最も重要な問題に取り組んでいるにもかかわらず、予算やリソースが不足している非営利団体にとってのスーパーパワーです。強力なAI機能と統合されたプロジェクト管理のための堅牢な技術プラットフォーム、undefined を統合したプロジェクト管理のための強力なテクノロジープラットフォームは、プロセスを合理化し、ワークフローを自動化し、人々とプロジェクトを一元管理するのに役立ちます。ClickUpはまさにそのようなツールとして設計されています。高価で複雑なAIツールに圧倒される必要はありません。/href/ https://clickup.com/signup 今すぐClickUpを無料で試してみましょう /%href/ 。

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