كيفية بناء السلامة النفسية في العمل

وفقًا لدراسة استقصائية أجرتها شركة ماكنزي يعتقد 89% من الموظفين أن السلامة النفسية أمر حيوي لرضاهم وإنتاجيتهم في مكان العمل. وبدون ذلك، يمكن أن تتحول بيئة العمل إلى بيئة سامة بسرعة.

فكّر في الأمر - أنت تعمل في بيئة يتردد فيها زملاؤك في مشاركة الأفكار أو التعبير عن مخاوفهم، خوفًا من رد الفعل العنيف أو السخرية. في مثل هذا السيناريو، يفسح الإبداع والابتكار المجال للقلق وانعدام الثقة، مما يعيق النمو الفردي وإمكانات الفريق بأكمله.

السلامة النفسية هي الترياق لكل ذلك!

دعنا نستكشف كيفية خلق الأمان النفسي في مكان عملك وتعزيز بيئة يشعر فيها الجميع بالأمان في المساهمة والتعاون والازدهار.

ما هي السلامة النفسية في العمل؟

السلامة النفسية في العمل هي الإيمان بأن الأفراد يمكنهم التحدث والتساؤل عن الأمور والمجازفة دون خوف من العواقب السلبية

أستاذ في كلية هارفارد للأعمال إيمي إدموندسون يعرّفها على النحو التالي:

_غياب الخوف بين الأشخاص. فعندما يتوفر الأمان النفسي، يمكن للأفراد التحدث عن الأمور المتعلقة بالعمل دون تردد

إيمي إدموندسون، مؤلفة كتاب المنظمة التي لا تخاف

هذا الإحساس بالثقة والانفتاح داخل الفريق أو المنظمة يتيح للأفراد الشعور بالأمان في التعبير عن أفكارهم وأفكارهم، حتى لو كانت مختلفة أو قد تشكل تحديًا

تاريخيًا، ركز العمل تاريخيًا على تحسين الإنتاجية والكفاءة، مع القليل من الاهتمام بـ رفاهية الموظف . تقريبًا 24% من الموظفين يتركون وظائفهم بسبب الشعور بانعدام الثقة، بينما يشكك 25% من الموظفين في قدرة مؤسستهم على تعزيز بيئة عمل آمنة.

إن إعطاء الأولوية للصحة النفسية أمر ضروري للشركات لخلق بيئة عمل إيجابية ومنتجة. مشروع أرسطو من جوجل الذي درس هيكلية وديناميكيات الفرق الناجحة، حدد السلامة النفسية كأحد أهم العوامل الحاسمة لتعزيز مساحة عمل فعالة.

لا يمكن التأكيد على ذلك بما فيه الكفاية - السلامة النفسية لا تقل أهمية عن السلامة الجسدية ويجب التعامل معها على هذا الأساس.

أهمية السلامة النفسية في مكان العمل

السلامة النفسية أمر بالغ الأهمية لتعزيز مكان عمل صحي ومنتج. عندما يشعر الموظفون بالأمان في التعبير عن أنفسهم، فمن المرجح أن يقوموا بما يلي:

• يكونوا مبتكرين: تشجع السلامة النفسية الأفراد على التفكير الإبداعي وتحمل المخاطر، مما يؤدي إلى أفكار وحلول جديدة
• التعاون بفعالية: تكون فرق العمل الآمنة نفسيًا أكثر قدرة على العمل معًا ومشاركة المعرفة وحل المشاكل
• الانخراط في العمل:الموظفون الذين يشعرون بالتقدير والدعم من المرجح أن يشاركوا في عملهم ويلتزموا تجاه المؤسسة.
• يتمتعون برضا وظيفي أعلى: يمكن أن تؤدي البيئة الآمنة نفسياً إلى زيادة الرضا الوظيفي وانخفاض معدلات دوران الموظفين

استكشاف المراحل الأربعة للسلامة النفسية

طور الدكتور تيموثي ر. كلارك نموذج من أربع مراحل لوصف تطور السلامة النفسية داخل الفرق.

المرحلة 1: السلامة الاندماجية

قبل أن يشعروا بالأمان في المساهمة، يجب أن يشعر الموظفون بأنهم مشمولون ومحترمون ومقدرون كأعضاء في الفريق. وهذا لا يمكن أن يحدث إلا إذا قام أصحاب العمل بخلق بيئة متنوعة وشاملة، وتعزيز التواصل المفتوح، وضمان المعاملة العادلة.

المرحلة 2: سلامة المتعلمين

يمكن للموظفين الانتقال إلى مرحلة سلامة المتعلمين بمجرد أن يشعروا بأنهم مشمولون.

هنا، يشعر الموظفون بالأمان للتعلم والنمو وتطوير مهاراتهم دون خوف من الحكم عليهم أو الفشل. وهذا يتطلب بيئة داعمة ومشجعة إلى جانب فرص للتعلم والتطوير.

المرحلة 3: سلامة المساهمين

في هذه المرحلة، يشعر الموظفون بالأمان المساهمة بأفكارهم ومعرفتهم ومهاراتهم دون الخوف من الإقصاء أو التجاهل. تتضمن هذه المرحلة الاعتراف بالمساهمات وتقديرها، وتشجيع التعاون، وتمكين الموظفين.

المرحلة 4: سلامة المتحدي

يشعر الموظفون في هذه المرحلة بالأمان في تحدي الوضع الراهن، والتشكيك في الافتراضات، والانغماس في المخاطرة الشخصية، واقتراح أفكار جديدة. وهذا يتطلب ثقافة الابتكار والتجريب والتسامح مع الفشل.

يلعب الذكاء العاطفي دورًا حاسمًا في خلق الأمان النفسي. يمكن للأفراد الذين يتمتعون بذكاء عاطفي عالٍ أن يتعاطفوا مع الآخرين بشكل أفضل، ويتحكموا في عواطفهم، ويتواصلوا بفعالية. تؤثر ديناميكيات الفريق أيضاً على السلامة النفسية. عندما يشعر أعضاء الفريق بالترابط والدعم، فمن المرجح أن يثقوا ببعضهم البعض ويشعروا بالأمان في مشاركة أفكارهم.

يمكن أن يسهم بناء علاقات قوية بين أعضاء الفريق من خلال أنشطة مثل تمارين بناء الفريق وتشجيع الشعور بالزمالة في خلق بيئة آمنة نفسياً.

الآثار السلبية لانعدام الأمان النفسي في العمل

يمكن أن يكون لغياب السلامة النفسية آثار سلبية عميقة على الأفراد والمؤسسات على حد سواء. عندما يشعر الموظفون بعدم الأمان في التعبير عن أنفسهم، يمكن أن يؤدي ذلك إلى النتائج التالية:

• فقدان المشاركة: قد ينسحب الأفراد من مناقشات وأنشطة الفريق، مما يؤدي إلى انخفاض الروح المعنوية وانخفاض كبير في الإنتاجية
• خنق الإبداع والابتكار: يمكن أن يؤدي الخوف من تحدي الوضع الراهن أو اقتراح أفكار جديدة إلى كبح الإبداع، مما يعيق قدرة المؤسسة على الابتكار والتكيف
• التوتر المزمن والقلق: أبيئة عمل سامة يمكن أن تؤدي إلى زيادة التوتر والقلق في مكان العمل. قد يشعر الموظفون بأنهم محاصرون وغير مدعومين، وهو ما يمكن أن يتجلى في مشاكل الصحة البدنية والعقلية
• الإرهاق: قد يؤدي التعرض لفترات طويلة لأجواء غير داعمة إلى الإنهاك النفسي والجسدي للموظفين، مما يقلل من فعاليتهم بشكل عام
• ارتفاع معدلات الاستنزاف: من المرجح أن يبحث الموظفون الذين يشعرون بعدم التقدير والدعم عن فرص عمل في مكان آخر، مما يؤدي إلى زيادة معدل دوران الموظفين وما يرتبط بذلك من تكاليف التوظيف والتدريب

اقرأ أيضًا: كيفية التعامل مع الأشخاص السامين في العمل: 10 استراتيجيات للنجاح

خطوات لإنشاء مكان عمل آمن نفسيًا في مكان العمل

تشير الأبحاث إلى أن 17.5% من الموظفين يشعرون أنهم لا يستطيعون التعبير عن أفكارهم في مكان العمل. ولمواجهة ذلك، يجب على القادة اتخاذ خطوات استباقية لتهيئة بيئة عمل تتسم بالاحترام والدعم. بناء الثقة داخل فرق العمل يتضمن إجراءات متسقة تُظهر الاحترام والصدق والشفافية.

إليك بعض الخطوات المهمة التي يمكنك اتخاذها لتحسين السلامة النفسية في مكان العمل:

دليل خطوة بخطوة لبناء السلامة النفسية ### دليل خطوة بخطوة لبناء السلامة النفسية

يتطلب تعزيز السلامة النفسية نهجاً متعدد الأوجه يشمل القيادة والإجراءات على مستوى الفريق. إليك دليل تفصيلي خطوة بخطوة للقيام بذلك:

1. تحديد وتقييم

حدد بوضوح ما تعنيه السلامة النفسية داخل مؤسستك وأوصلها إلى جميع الموظفين. استخدام برنامج مشاركة الموظفين ، إجراء تقييم للاحتياجات لتحديد المجالات التي تعاني من نقص في السلامة النفسية والمجالات التي يمكنك إجراء تحسينات لتعزيزها.

نصيحة احترافية: استخدم عرض نموذج ClickUp لجمع الردود من موظفيك

جمع ردود الموظفين باستخدام نماذج ClickUp

2. استجب بتعاطف

كقائد، من الضروري أن تنمي مهارة الاستجابة بتعاطف، وأن تشجع فريقك على فعل الشيء نفسه.

على سبيل المثال، أنت قائد فريق في شركة تقنية، وأحد أعضاء فريقك يعاني من مشكلة شخصية تؤثر على أدائه في العمل. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تفويت المواعيد النهائية ومخرجات أقل جودة. قد يستجيب القائد الذي يفتقر إلى التعاطف بتوبيخ عضو الفريق أو التهديد باتخاذ إجراءات تأديبية. ومع ذلك، فإن هذا النهج لا يفعل الكثير لتعزيز السلامة النفسية.

بدلاً من ذلك، تتضمن القيادة بتعاطف اتخاذ مسار مختلف. فبدلاً من افتراض أن عضو الفريق كسول أو غير منتج، خذ الوقت الكافي لإجراء محادثة مفتوحة وصادقة. افهم وضعهم واحتياجاتهم، واعملوا معًا لوضع خطة عمل للمضي قدمًا.

إن إعلام فريقك بأنك تهتم بهم بصدق وتقدر مشاعرهم واحتياجاتهم هو وسيلة قوية لتعزيز السلامة النفسية داخل فريقك.

3. معالجة النزاعات وتقديم الدعم

تعامل مع النزاعات بشكل سريع وعادل لمنعها من التصاعد والإضرار بالثقة. عندما ينشأ خلاف بين اثنين من الموظفين في مشروع ما، يمكن للمدير تيسير عقد اجتماع لمناقشة المشكلة بصراحة واحترام. يساعد ذلك على منع تصاعد الخلاف والإضرار بالثقة.

4. التقييم والتحسين المستمر

قم بقياس السلامة النفسية في مكان عملك من خلال المراقبة المنتظمة لمستوى الثقة والانفتاح والدعم بين الموظفين. اجمع الرؤى من خلال إجراء استطلاعات الرأي أو جلسات التغذية الراجعة للموظفين أو التقييمات مجهولة المصدر.

استخدم هذه البيانات لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ التدخلات المستهدفة.

استراتيجيات الحفاظ على السلامة النفسية في أماكن العمل عن بُعد

لقد أصبحت ترتيبات العمل عن بُعد شائعة بشكل متزايد، مما يمثل بيئة عمل فريدة من نوعها تحديات الموارد البشرية للحفاظ على السلامة النفسية. فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي يجب مراعاتها:

1. إعطاء الأولوية للتواصل المفتوح والشفاف

. يمكن أن تساعدك عمليات التحقق المنتظمة والاستماع الفعال واتخاذ القرارات بشفافية على خلق ثقافة الانفتاح والصدق.

يمكنك جدولة اجتماعات أسبوعية للفريق لمناقشة المشاريع ومشاركة التحديثات ومعالجة المخاوف. يمكن للقادة أن يكونوا نموذجًا يحتذى به في الاستماع الفعال من خلال إيلاء الموظفين اهتمامهم الكامل والرد بعناية على أسئلتهم وتعليقاتهم.

يمكن أن تكون اجتماعات جميع الموظفين أدوات فعالة لتعزيز التواصل المفتوح داخل الشركة. من خلال توفير منصة للشفافية، تتيح هذه الاجتماعات للموظفين الشعور بالارتباط بأهداف الشركة، وفهم عملية صنع القرار، ومعرفة كيف تتناسب مساهماتهم مع الصورة الأوسع. ويمكن أن تساعد هذه الشفافية في بناء الثقة والولاء بين الموظفين.

2. تعزيز ثقافة الثقة والاحترام

إن ثقافة الثقة والاحترام أمر أساسي للسلامة النفسية. ويمكن للقادة غرس هذا الأمر من خلال تقديم نماذج من الضعف والضعف وتقديم ملاحظات محترمة وتقدير إنجازات أعضاء الفريق وتقديرها

كقائد، يمكنك مشاركة التحديات والأخطاء التي تواجهك لإثبات أنه لا بأس من ارتكاب الأخطاء والتعلم منها. وضع مبادئ توجيهية لتقديم الملاحظات البناءة لخلق بيئة آمنة ومحترمة. إن الاعتراف بمساهمات أعضاء الفريق وتقديرها يمكن أن يرفع الروح المعنوية ويعزز الشعور بالانتماء.

3. تشجيع الروابط الاجتماعية وبناء الفريق

يمكن أن تساعد أنشطة بناء الفريق الافتراضية والمحادثات الاجتماعية والفعاليات التي ترعاها الشركة في تعزيز روابط الفريق وتقليل الشعور بالعزلة.

ولتعزيز الترابط بين الموظفين، يمكنك تنظيم ساعات التخفيضات الافتراضية أو أيام الجمعة التافهة أو دروس الطهي. إحدى الحيل هي إنشاء قناة مخصصة للمحادثات غير الرسمية، ويمكن أن تساعد مشاركة التحديثات الشخصية في تنمية الشعور بالألفة.

اقرأ المزيد: أكثر من 100 نشاط افتراضي ممتع لبناء الفريق لتعزيز معنويات الفريق

4. توفير الأدوات والدعم اللازمين

إن تزويد الموظفين بالأدوات والدعم اللازمين أمر بالغ الأهمية لنجاحهم ورفاهيتهم. ويشمل ذلك الوصول إلى برنامج عافية الموظفين وفرص التدريب والتطوير، وموارد الصحة النفسية.

5. وضع توقعات وحدود واضحة

يمكن أن يؤدي وضع حدود بين العمل والحياة الشخصية وتقديم ترتيبات عمل مرنة إلى تقليل عبء العمل الزائد على الموظفين ومنع الإرهاق، وتعزيز التوازن الإيجابي بين العمل والحياة الشخصية.

يجب عليك توفير إرشادات واضحة لساعات العمل، وتوقعات التواصل، والإنجازات. كما أن تشجيع الموظفين على وضع حدود صحية بين العمل والحياة الشخصية يمكن أن يساعد في منع الإرهاق والحفاظ على توازن إيجابي بين العمل والحياة الشخصية. يمكن أن تساعد ترتيبات العمل المرنة، مثل ساعات العمل المرنة، على تلبية الاحتياجات والتفضيلات الفردية.

دمج مبدأ الثقة في عمليات صنع القرار لتعزيز السلامة النفسية

عندما يثق الموظفون بقادتهم وزملائهم، فمن المرجح أن يشعروا بالأمان في التعبير عن أفكارهم وأفكارهم.

تتمثل إحدى استراتيجيات تعزيز مستويات الثقة في إشراك الموظفين في عملية صنع القرار. تجنب الإدارة التفصيلية و تمكين الموظفين من تولي مسؤولية عملهم

كما أن الشفافية ومشاركة المعلومات بشكل علني يؤديان إلى بناء الثقة. ويمكن أن يساعدا في منع الشائعات وسوء الفهم.

وعلاوة على ذلك، من المرجح أن يثق الموظفون بقادة متسقين وموثوقين. في أي وقت تتلقى فيه ملاحظاتك وتتصرف بناءً عليها، أوضح كيف تم تحويل ملاحظات الموظفين إلى استراتيجية قابلة للتنفيذ. يمكنك استخدام اجتماعات جميع الموظفين كمنصة لعرض مثل هذه المبادرات.

وأخيراً، فإن الاعتراف بمساهمات الموظفين وتقديرها يقطع شوطاً طويلاً نحو خلق بيئة عمل إيجابية .

تأثير الثقافة التنظيمية على السلامة النفسية ### تأثير الثقافة التنظيمية على السلامة النفسية

تلعب الثقافة التنظيمية دورًا مهمًا في تشكيل مناخ السلامة النفسية داخل مكان العمل.

• فالمنظمات ذات الثقافات المنفتحة والشاملة تشجع الموظفين على مشاركة أفكارهم وأفكارهم دون خوف من الحكم عليهم أو الانتقام منهم
• يمكن للثقافة التي تدعم نمو الموظفين وتطورهم وتمكنهم من أخذ زمام المبادرة أن تعزز الشعور بالأمان النفسي
• يمكن للمؤسسة التي تُقدّر الانفتاح والاحترام والثقة أن تعزز السلامة النفسية، في حين أن الثقافة التي تتسم بالهرمية أو التسلسل الهرمي أو التزمت أو العقابية يمكن أن تعيق ذلك
• يمكن للثقافة التي تقدر الاحترام والنزاهة والسلوك الأخلاقي أن تخلق بيئة آمنة وجديرة بالثقة
• يمكن للمنظمات التي ترتاح للمخاطرة والتعلم من الإخفاقات أن تخلق ثقافة أكثر انفتاحاً وابتكاراً، مما يساهم في تحقيق السلامة النفسية

دور القيادة والموظفين في ضمان السلامة النفسية

كقائد، يجب عليك كقائد أن تُظهر تواصلًا منفتحًا وصادقًا، وأن تستمع بنشاط إلى الموظفين، وأن تشجع الآخرين على فعل الشيء نفسه. من خلال تقديم نموذج للسلامة النفسية، يمكنك خلق ثقافة يشعر فيها الموظفون بالراحة في التعبير عن أنفسهم. ويمكن تحقيق ذلك من خلال وضع توقعات واضحة للسلوك المحترم والتواصل المفتوح والتغذية الراجعة البناءة.

يمكن للموظفين المساعدة في خلق بيئة عمل إيجابية وآمنة نفسياً من خلال دعم زملائهم وتشجيعهم. قم بتمكين أعضاء فريقك من التحدث إذا شاهدوا أو واجهوا سلوكاً سلبياً يقوض السلامة النفسية في مكان العمل.

كيف يمكن لـ ClickUp تعزيز السلامة النفسية في بيئة العمل ClickUp هي أداة لإدارة المشاريع يمكنها ارتداء العديد من القبعات. من خلال توفير منصة منظمة وشفافة للاتصال والتعاون وإدارة المهام، فإن

نظام إدارة الموارد البشرية نظام إدارة الموارد البشرية يمكن أن يساعد في خلق بيئة أكثر انفتاحاً ودعماً وشمولاً، مما يساهم في تحقيق السلامة النفسية في مكان عملك.

إليك كيفية المساعدة:

• من خلال تتبع أداء الموظفين بمرور الوقت، يمكنك ملاحظة التغييرات المفاجئة - انخفاض في الإنتاجية أو التغيب المتكرر - التي قد تكون مؤشراً على عدم رضا الموظفين أو عدم سعادتهم
• من خلال إتاحة التواصل المباشر والآمن بين الموظفين ومديريهم وموظفي الموارد البشرية، يمكنك إبقاء خطوط الاتصال مفتوحة
• تعمل المنصة أيضاً على تعزيز التعاون الفعال من خلال ميزات مثل أنظمة إدارة الإجازات التي تعمل على تبسيط الطلبات والموافقات. عندما تعتني بالأساسيات بكفاءة، يشعر الموظفون بالأمان

تتضمن ClickUp أيضاً العديد من الأدوات المصممة لـ تحسين مشاركة الموظفين، مثل الاستبيانات وآليات إبداء الملاحظات، والتي يمكنك استخدامها للحصول على مدخلات الموظفين وملاحظاتهم بشأن تصوراتهم عن السلامة النفسية.

ميزات أخرى مثل مساعد الذكاء الاصطناعي المدمج في ClickUp, ClickUp Brain ، يمكن أن يساعدك في صياغة هذه الاستطلاعات بناءً على مستودع معلومات الموظفين الكامل، وإعدادها، وجمع البيانات ومعالجتها، ثم عرض الرؤى من خلال مجموعة متنوعة من الرسوم البيانية والمخططات.

إنشاء المهام وتعيينها بسهولة لتعزيز التعاون وروح الفريق

إن خلق شعور قوي بالتعاون وروح الفريق أمر ضروري لبيئة عمل منتجة. يجب أن يتعاون أعضاء الفريق أثناء العمل على مهامهم.

يمكنك استخدام مهام النقر فوق المهام لإنشاء المهام وتعيينها بكفاءة. يمكن تخصيص مهام ClickUp Tasks وتعيينها لأعضاء الفريق المعنيين. كما يسمح لأعضاء الفريق بترك التعليقات وتوضيح أي شكوك مباشرةً داخل المهام والمستندات.

إن إنشاء المهام، والاطلاع على مهام بعضنا البعض، والتعاون بشأنها هو عملية سلسة في ClickUp، مما يعزز الشعور بالعمل الجماعي والشفافية.

إنشاء قوائم مراجعة المهام أثناء التنقل داخل مهام ClickUp Tasks

نصيحة احترافية: استخدم انقر فوق المقاطع لتسجيل شاشتك وتوضيح مهام سير عمل محددة بسرعة. هذا مفيد بشكل خاص للفرق البعيدة أو الموزعة.

تسجيل شاشتك ومشاركتها مع الموظفين عبر ClickUp Clips

اعتماد التواصل الشفاف والمفتوح

مجموعة التعاون في ClickUp - والتي تتضمن ميزات مثل دردشة ClickUp و @الإشارات وسلاسل التعليقات - تتيح التواصل والتعاون في الوقت الفعلي. وهذا يجعل من السهل على أعضاء الفريق مشاركة الأفكار، وطرح الأسئلة، وتقديم الملاحظات بسهولة.

يمكنك بدء محادثات فردية وجماعية مع زملائك في الفريق ومشاركة الملفات وتوفير سياق للمناقشات باستخدام ClickUp Chat

ويمكنه أيضاً مساعدة الفرق على العمل معاً بشكل أكثر فعالية في سياق مهام محددة, تحسين الإنتاجية, تقليل الصراعات، وتحسين الروح المعنوية.

يمكن للفرق استخدام مستندات ClickUp لتحرير المستندات بشكل تعاوني في الوقت الفعلي، وتعيين عناصر العمل إلى أصحابها الأفراد كمهام، وتحويل النص إلى مهام قابلة للتتبع للبقاء على رأس الأفكار.

تعزيز التعاون من خلال التحرير المباشر للمستندات في ClickUp

من خلال الربط بين المستندات والمهام، يمكن للفرق تركيز عملها في مكان واحد وإنشاء مهام سير عمل مخصصة لتعزيز الكفاءة.

💡 نصيحة احترافية: يمكن لمديري الموارد البشرية استخدام المستندات لتطوير ومشاركة السياسات وإجراءات التشغيل الموحدة وغيرها من المستندات المهمة مع الشركة.

تتبع تقدم المشروع مع الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة الشخصية

تعمل فرق العمل اليوم على تنفيذ مشاريع متعددة في وقت واحد، مما يجعل من المهم أن يكون لديك مركز مركزي لمراقبة التقدم المحرز. وهنا يأتي دور ClickUp Dashboards تأتي في. اعتبرها مركز قيادتك لإدارة العديد من الموظفين والمشاريع بكفاءة.

توفر لوحات معلومات ClickUpDashboards عرضًا في الوقت الفعلي لأنشطة الفريق وتقدم المهام، مما يضمن بقاء الجميع متناسقًا. من خلال عرض النتائج والرؤى يمكنك تعزيز التعاون ورفع معنويات الفريق.

عرض حالة المشروع، وحالة المهام، وجهود الفريق في مكان واحد باستخدام لوحات معلومات ClickUp Dashboards

إذا كنت ترغب في تتبع التبعيات وإدارة الأولويات على جدول زمني مرئي مشترك، استخدم ClickUp Gantt Charts .

توفر مخططات جانت ClickUp Gantt البيانية جدولاً زمنيًا مرئيًا للمهام والتبعيات، مما يساعد على تقليل عدم اليقين وتحسين التنسيق والتخطيط للفريق

تعمل مخططات جانت على تمكين أعضاء الفريق من خلال منحهم إحساسًا بالتحكم في عملهم. من خلال فهم دورهم ومسؤولياتهم وتبعيات المهام داخل المشروع، يمكن لأعضاء الفريق أن يشعروا بمزيد من التمكين لاتخاذ القرارات والمبادرة.

💡 نصيحة احترافية: للمساعدة في منع الإرهاق في فريقك، تذكر أن تقدم مزايا تدعم الصحة النفسية، مثل الاشتراك المجاني في صالة الألعاب الرياضية واشتراكات تطبيقات التأمل وجلسات الاستشارة.

تلبية مهام سير العمل المتنوعة لفرق العمل

إن تمكين فريقك من الاستقلالية أمر رائع، ولكن من المهم بنفس القدر السماح لهم بالعمل بالطريقة التي تناسبهم.

قم بتبسيط أنشطتك باستخدام ClickUp Views ClickUp Views وسير العمل توفر نظرة عامة واضحة على المهام والمسؤوليات والمواعيد النهائية, تقليل القلق في مكان العمل بسبب الغموض وعدم اليقين. بالإضافة إلى أنه يوفر أكثر من 15 طريقة عرض قابلة للتخصيص!

اقرأ أيضًا: اختبرنا أفضل 15 برنامجاً للموارد البشرية لفرق العمل في عام 2024 إذا كان لديك موظفون يعملون عن بُعد، فإن ميزة ClickUp Views توفر لهم نظرة عامة سريعة على مهامهم في لمحة سريعة. وهي تقدم طرق عرض متعددة، مثل عرض ClickUp Board , قائمة النقر فوق و عرض تقويم ClickUp مما يسمح للفرق باختيار طريقة العرض التي تناسب سير العمل والتفضيلات الخاصة بهم.

اجعل عرض المهام بسيطًا مثل التحقق من التقويم باستخدام ClickUp

استخدم ClickUp لمراقبة الصحة في مكان العمل وإعداد مبادرات العافية

يعد قالب ملاحظات الموظفين و قالب مشاركة الموظفين من ClickUp أداتين لا تقدران بثمن للبدء بسرعة.

إن قالب ملاحظات الموظفين* النقر فوق نموذج ملاحظات الموظفين* يساعدك على تتبُّع تحفيز الموظفين وتحسينه.

تنزيل هذا القالب

تبسيط إدارة الموظفين، وتعزيز عمليات الموارد البشرية لديك، وتحسين مشاركة فريق العمل مع نموذج ClickUp لمشاركة الموظفين

باستخدام هذا القالب، يمكنك

• استطلاع آراء الموظفين بانتظام لتقييم مستويات مشاركتهم
• إدارة الملفات الشخصية التفصيلية للموظفين وتبسيط عمليات التأهيل
• جمع تقييمات أداء ثاقبة لتعزيز ديناميكيات الفريق

قم ببناء مكان عمل أقوى وأكثر أمانًا مع ClickUp

عندما يشعر الموظفون بالأمان في التعبير عن أنفسهم، فمن المرجح أن يكونوا أكثر انخراطًا وإبداعًا وتعاونًا. يمكن أن تؤدي البيئة الآمنة نفسياً إلى زيادة الرضا الوظيفي، وانخفاض معدلات استنزاف الموظفين، وتحسين الأداء المؤسسي.

من خلال دمج ClickUp في مكان عملك، يمكنك اتخاذ خطوة مهمة نحو خلق بيئة آمنة نفسياً.

يمكن أن تساعد ميزات ClickUp التعاونية للتواصل المفتوح، وسير العمل الشفاف، والتقدير، والتغذية الراجعة، وإدارة المهام في تعزيز الثقة والتعاون وثقافة العمل الإيجابية.

اشترك في حساب ClickUp مجاني اليوم

الأسئلة المتداولة

ما هو نقص الأمان النفسي في العمل؟

يحدث الافتقار إلى السلامة النفسية في مكان العمل عندما لا يستطيع الموظفون التعبير عن أفكارهم أو طرح الأسئلة أو إثارة المخاوف أو المخاطرة دون خوف من العواقب السلبية. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى ثقافة الخوف وانعدام الثقة وفك الارتباط بين الموظفين.

ما هي ظروف العمل غير المقبولة؟

يمكن أن تشمل ظروف العمل غير المقبولة مجموعة متنوعة من العوامل التي تؤثر سلبًا على صحة الموظفين أو سلامتهم أو رفاهيتهم. يمكن أن يشمل ذلك ما يلي:

• البيئات الخطرة: التعرض للمواد أو الآلات أو الظروف الخطرة
• الممارسات غير الآمنة: الافتقار إلى إجراءات أو معدات السلامة المناسبة
• عبء العمل المفرط: عبء العمل المرهق يؤدي إلى الإجهاد والإرهاق
• بيئة العمل التمييزية أو العدائية: التحرش أو التنمر أو التمييز
• الافتقار إلى السلامة النفسية: ثقافة الخوف أو انعدام الثقة أو عدم الارتباط

ما هو مثال على السلامة النفسية؟

مثال على السلامة النفسية هو عندما يشعر الموظفون بالراحة في مشاركة مخاوفهم بشأن مشروع ما دون الخوف من التوبيخ أو السخرية. وهذا يسمح بالتواصل المفتوح وحل المشاكل وبيئة العمل الإيجابية.

ما هو تعريف بيئة العمل غير الآمنة؟

في بيئة العمل غير الآمنة، يتعرض الموظفون في بيئة العمل غير الآمنة لمخاطر قد تسبب الإصابة أو المرض. تشمل هذه المخاطر المخاطر المادية مثل المعدات المعيبة، والتعرض للمواد الكيميائية، والمشاكل المتعلقة ببيئة العمل، والمخاطر النفسية مثل الإجهاد المفرط أو بيئة العمل العدائية.

ما هو تعريف إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) للتصرف غير الآمن؟

تُعرِّف إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) الفعل غير الآمن بأنه أي عمل أو سلوك يُعرِّضنا أو يُعرِّض الآخرين لخطر الأذى. يمكن أن يشمل ذلك استخدام أدوات غير مناسبة، أو عدم ارتداء معدات الحماية الشخصية المناسبة (PPE)، أو العمل بدون تصريح مناسب، أو عدم اتباع إجراءات السلامة، أو تشغيل المعدات بشكل غير صحيح، أو ارتكاب الأخطاء، أو مجرد التشتت أثناء العمل.