100 نموذج لمراجعة الأداء (عبارات + تعليقات)

"_ما يشعر به موظفوك هو ما سيشعر به عملاؤك." - ريتشارد برانسون

تؤكد هذه الحقيقة البسيطة على قوة القوى العاملة المتحمسة والمتفاعلة. فالموظفون الذين يشعرون بالتقدير والدعم من المرجح أن يبذلوا جهدًا إضافيًا، وينتقل هذا الشعور إلى العملاء، مما يؤثر على تجربتهم ورضاهم.

ولكن كيف تضمن شعور موظفيك بالدعم؟ إحدى أكثر الطرق تأثيراً هي من خلال مراجعات الأداء المنتظمة والهادفة. هذه المراجعات ليست مجرد شكليات، بل هي فرص للنمو والتقدير والمواءمة. بحث أجرته مؤسسة غالوب أن الموظفين الذين يتلقون مراجعات ربع سنوية للتقدم المحرز في العمل تزيد احتمالية مشاركتهم بنسبة 90% ويزيد احتمال شعورهم بأن عملية المراجعة عادلة وشفافة بنسبة 2.1 مرة. تخلق التغذية الراجعة المتسقة والمدروسة إحساسًا بالعدالة والتوجيه، وكلاهما ضروري لتعزيز قوة عاملة متمكنة.

في هذا الدليل، سنشرح لك كيفية إجراء مراجعات أداء الموظفين باستخدام أمثلة وعبارات حقيقية لمساعدتك في تقييم الأداء وتشجيع التحسين والمشاركة.

فهم مفهوم مراجعة الأداء

مراجعة الأداء هي تقييم رسمي يقوم فيه صاحب العمل بتقييم أداء عمل الموظف خلال فترة محددة. ويتضمن تحليل الجوانب الرئيسية مثل الإنتاجية وتطوير المهارات وتحقيق الأهداف ومجالات التحسين.

توفر المراجعة فرصة منظمة ل تقييمات بناءة، وتحديد الأهداف، ومناقشات حول النمو الوظيفي، مما يساعد على مواءمة المساهمات الفردية مع الأهداف العامة للشركة.

تلعب مراجعات الأداء دوراً حاسماً في الاحتفاظ بأفضل المواهب. وإليك الطريقة:

• ابقَ على المسار الصحيح: تأكد من توافق الجميع مع أهداف الشركة
• تحفيز التحفيز: الاعتراف بالإنجازات والتعبير عن التقدير والتحية
• تطوير المهارات: تحديد مجالات النمو وتقديم الإرشاد والتوجيه
• بناء الثقة: التواصل المفتوح يؤدي إلى علاقات أقوى
• بناء بيئة عمل إيجابية للفريق: الموظفون الراضون عن العمل هم أكثر عرضة للاستمرار في العمل

لكل شركة طريقتها في إجراء مراجعات الأداء. على سبيل المثال, نظام إدارة الأداء في نتفليكس شائع لأنه يعزز حرية الموظفين ومساءلتهم. تخلت نتفليكس عن نظام مراجعة الأداء السنوي التقليدي، واختارت نهجًا أكثر ابتكارًا.

فبدلاً من التقييمات الرسمية، طبقت الشركة نظاماً للتقييمات من 360 درجة، واختبار Keeper Test، ومبادئ 4A للتقييمات. ويهدف هذا التحول من التقييمات والتقييمات بأثر رجعي إلى خلق بيئة أكثر انفتاحاً وتعاوناً لإدارة الأداء.

اقرأ أيضًا: أفضل 10 برامج لمراجعة أداء الموظفين

أمثلة على مراجعات الأداء

هل تعلم أن الموظفين الذين يشعرون بالتقليل من قيمة أدائهم يمكن أن يكونوا أقل إنتاجية بنسبة تصل إلى 18% وأقل ربحية للشركة بنسبة 15%؟ ومع ذلك، تُظهر الدراسات أن 78% من الموظفين لديهم دافع أكبر للعمل بجدية أكبر عندما تتم مكافأتهم.

إنها حالة واضحة لكيفية استجابة الطبيعة البشرية بشكل إيجابي للحوافز.

هذه أمثلة على ملاحظات الموظفين تنقسم إلى فئات مختلفة لمعالجة صفات أداء الموظف.

1. كفاءة الموظف

تُعد كفاءة الموظف، أو قدرته الطبيعية على التعلم وتطبيق المعرفة، عاملاً حيوياً في الأداء الوظيفي بشكل عام. فيما يلي بعض العبارات الإيجابية والحاسمة لمساعدتك في تقييم كفاءة الموظف في مراجعات الأداء.

ملاحظات إيجابية

1. "سلوكك الإيجابي يضفي شعوراً بالطاقة على الفريق مما يحفز جميع من حولك."
2. _"أنا أقدر الطريقة التي تتعاملين بها مع التحديات بتفاؤل؛ مما يخلق جوًا داعمًا للمجموعة بأكملها."
3. _"إن استعدادك لتقبل الملاحظات والاستفادة منها يدل على موقف جدير بالثناء تجاه التطور الشخصي."
4. _"إن الطريقة التي تتعاملين بها مع المواقف العصيبة بهدوء تعكس موقفك القوي ومرونتك."
5. _"أنت تُظهر باستمرار سلوكًا قادرًا على الإنجاز، مما يلهم زملاءك على التعامل مع المهام بثقة."
6. _"إن انفتاحك على الأفكار الجديدة والتعاون يساهم بشكل كبير في روح الابتكار والنجاح التي يتمتع بها فريقنا."

_"انفتاحك على الأفكار الجديدة والتعاون يساهم بشكل كبير في روح الابتكار والنجاح لدى فريقنا".

ملاحظات نقدية

1. "ميلك إلى التغاضي عن التفاصيل يمكن أن يؤدي إلى أخطاء تؤثر على الجودة الإجمالية لعملك؛ ومن شأن عملية مراجعة أكثر شمولاً أن تفيد مخرجاتك."
2. _"على الرغم من أنك تُظهر مبادرة قوية، إلا أن هناك أوقاتًا يكون فيها التعاون ضروريًا؛ ويمكن أن يؤدي طلب مدخلات من أعضاء الفريق إلى تحسين نتائج المشروع."
3. _"يمكن أن يكون أسلوبك في التواصل فظًا؛ ومن شأن اتباع نهج أكثر مراعاة في نقل الملاحظات أن يعزز بيئة الفريق بشكل أكثر إيجابية."
4. _"هناك بعض الحالات التي تقصر فيها مهاراتك في إدارة الوقت، مما يؤدي إلى عدم الالتزام بالمواعيد النهائية؛ وسيساعدك تحديد أولويات المهام بفعالية على البقاء على المسار الصحيح."
5. _"على الرغم من أن أفكارك غالبًا ما تكون مبتكرة، إلا أن تقديمها دون سياق كافٍ يمكن أن يربك الآخرين؛ فتقديم الوضوح سيساعدك على إيصال رؤيتك بشكل أكبر."
6. _"إن ترددك في قبول النقد البناء يمكن أن يعيق تطورك؛ فتقبل الملاحظات أمر بالغ الأهمية للتطور الشخصي ونجاح الفريق."

" "بينما تُظهر مبادرة قوية، هناك أوقات يكون فيها التعاون ضروريًا؛ فالسعي للحصول على مدخلات من أعضاء الفريق يمكن أن يعزز نتائج المشروع

2. الحضور والموثوقية

الحضور والموثوقية من الصفات الأساسية لأي موظف. دعونا نفحص دراسة حالة بي بي سي لمعرفة مدى أهمية مراجعات الأداء للموظفين.

طبقت هيئة الإذاعة البريطانية نظامًا جديدًا لمراجعة الأداء يضم اجتماعات كل ستة أشهر بين الموظفين وقادة فرقهم. وقد ركزت اجتماعات الفريق هذه على مناقشات مفتوحة ثنائية الاتجاه حول أهداف الوظيفة وملاحظات الأداء والتطوير الوظيفي

وكانت النتائج إيجابية للغاية. ففي حين أن نسبة ضئيلة فقط من الموظفين أجروا مراجعات للأداء مع مدرائهم، شهدت الجولة الأولى من النهج الجديد قيام 85% من الموظفين بهذه المراجعات لترتفع النسبة بعد ذلك إلى 91%.

التغذية الراجعة الإيجابية

1. _"لقد كان التزامك بالمواعيد في حضور كل اجتماع للفريق خلال هذا الربع من العام معيارًا يحتذى به للآخرين، مما يدل على التزامك بمشاريعنا والعمل الجماعي."
2. "لقد لاحظت كيف أكملت تسليمات المشروع في الوقت المحدد الشهر الماضي، حتى أنك تدخلت لمساعدة زميل كان متأخرًا في إنجاز المشروع. لقد أحدثت موثوقيتك فرقًا كبيرًا."
3. _"إن حضورك المستمر خلال المرحلة الحرجة من إطلاق المنتج لم يحافظ على انسجام الفريق فحسب، بل رفع الروح المعنوية أيضًا، حيث كان بإمكاننا الاعتماد على دعمك."
4. _"لقد أظهرت قدرتك على الوفاء بكل المواعيد النهائية خلال السباق الأخير، حتى عندما ظهرت التحديات، موثوقيتك وعززت الثقة داخل الفريق."
5. _"نحن نقدر كيف أنك تظهر دائمًا على استعداد للمساهمة، خاصةً خلال جلسة العصف الذهني الأسبوع الماضي، حيث أدت رؤيتك إلى حلول مبتكرة لتحدياتنا."
6. "لقد كانت موثوقيتك خلال موسم العطلات المزدحم رائعة؛ فقد تطوعت لتغطية نوبات عمل إضافية، مما ضمن لنا تلبية جميع طلبات عملائنا والحفاظ على جودة الخدمة."

_ "نحن نقدر حضورك الدائم واستعدادك للمساهمة، خاصةً خلال جلسة العصف الذهني الأسبوع الماضي، حيث أدت رؤيتك إلى حلول مبتكرة للتحديات التي نواجهها

ملاحظات نقدية

1. "نحن بحاجة إليك للمساعدة في توجيه الفريق خلال مراحل المشروع الرئيسية، لكن بعض أعضاء الفريق أعربوا عن قلقهم بشأن غيابك لأنه يؤثر على تقدمنا وتماسكنا بشكل عام."
2. _"نحن بحاجة إلى معالجة ميلك إلى الوصول متأخرًا إلى الاجتماعات، لأن ذلك يعرقل سير مناقشاتنا ويقوض قدرة الفريق على الالتزام بالجدول الزمني. كيف يمكننا إصلاح هذا الأمر؟
3. _"أصبح التغيب عن المواعيد النهائية مشكلة متكررة، ومن المهم أن ندرك كيف يؤثر ذلك ليس فقط على عبء العمل الخاص بك ولكن على إنتاجية الفريق بأكمله ومعنوياته."
4. _"إذا استمريت في التغيب عن جلسات التخطيط الحرجة، فإن ذلك سيعيق قدرتنا على المضي قدمًا بفعالية؛ فنحن بحاجة إلى مساهمتك لاتخاذ قرارات مستنيرة."
5. _"في حين أننا نقدر مساهماتك، إلا أن غيابك عن الاجتماعات الرئيسية تسبب في تأخير وعدم يقين في مشاريعنا. ونحن بحاجة إلى العمل على وضع جدول زمني يمكن الاعتماد عليه بشكل أكبر."
6. _"لقد أدى قرارك بتغيّبك عن حضور الفعاليات المهمة للفريق إلى شعور الآخرين بعدم الدعم؛ من الضروري إعطاء الأولوية للحضور من أجل التعاون وروح الفريق."

"إذا واصلت التغيب عن جلسات التخطيط المهمة، فإن ذلك سيعيق قدرتنا على المضي قدمًا بفعالية؛ نحن بحاجة إلى مساهمتك لاتخاذ قرارات مستنيرة.

3. مهارات التواصل ومهارات التعامل مع الآخرين

مهارات التواصل الفعال ومهارات التعامل مع الآخرين ضرورية لبناء علاقات قوية وتعزيز العمل الجماعي وجلب المزيد من الأعمال.

ردود الفعل الإيجابية

1. _ "لقد لاحظت خلال اجتماعات المشروع أن قدرتك على شرح المفاهيم المعقدة بطريقة مباشرة تساعد الجميع على فهم مسؤولياتهم، مما أحدث فرقًا كبيرًا في سير العمل لدينا."
2. "عندما عبّر أعضاء الفريق عن مخاوفهم بشأن البرنامج الجديد، استغرقت وقتًا طويلاً للاستماع بفاعلية. لقد طمأن نهجك الجميع وأدى إلى اقتراحات أدت إلى تحسين استراتيجية التنفيذ لدينا."
3. "كانت مشاركتك في جلسات العصف الذهني لدينا رائعة. أنت تشجع الآخرين دائمًا على مشاركة أفكارهم، مما يخلق بيئة يزدهر فيها الابتكار."
4. "بعد العرض التقديمي الأخير، ساعدت ملاحظاتك البنّاءة مقدم العرض على تحسين نهجه. وكان العرض التقديمي النهائي أقوى بكثير وترك انطباعًا إيجابيًا لدى العميل."
5. _"أقدّر لك كيف قمت بتنشيط أنشطة بناء الفريق التي قمنا بها مؤخرًا. فقد شجع حماسكم الجميع على المشاركة، مما عزز الأجواء الإيجابية التي عززت روابط فريقنا."
6. "لقد قمت بعمل ممتاز في التوسط في المناقشة بين فريقي التسويق والمبيعات. وقد ساعدت قدرتك على تسهيل التواصل المفتوح كلا الجانبين على مواءمة استراتيجياتهما وحل سوء التفاهم بفعالية."

_"لقد قمت بعمل ممتاز في التوسط في المناقشة بين فريقي التسويق والمبيعات. وقد ساعدت قدرتك على تسهيل التواصل المفتوح كلا الجانبين على مواءمة استراتيجياتهما وحل سوء التفاهم بفعالية

ملاحظات نقدية

1. "خلال مناقشاتنا الأخيرة حول المشروع، كانت هناك لحظات لم تكن فيها تفسيراتك واضحة، مما أدى إلى حدوث ارتباك بين أعضاء الفريق حول أدوارهم. يمكن أن يؤدي توضيح نقاطك إلى تعزيز تعاوننا إلى حد كبير."
2. "لاحظت أنك في اجتماعات الفريق، غالبًا ما تهيمن على المحادثة دون السماح للآخرين بالمساهمة. إن تشجيع المزيد من المدخلات من الجميع من شأنه أن يخلق بيئة أكثر شمولاً."
3. "كانت هناك حالات احتوت فيها مراسلاتك المكتوبة على أخطاء تسببت في سوء الفهم. ومن شأن تخصيص وقت إضافي لتدقيق رسائلك أن يساعد على ضمان الوضوح والمهنية."
4. "على الرغم من أن أفكارك غالبًا ما تكون مبتكرة، إلا أنه يبدو أن طريقة إيصالك قد تبدو أحيانًا وكأنها ترفض مساهمات الآخرين. أن تكون أكثر انفتاحًا على الملاحظات من شأنه أن يعزز العمل الجماعي والتعاون بشكل أفضل."
5. "لاحظت أنه خلال مكالمة العميل الأخيرة، كانت ردودك في بعض الأحيان مفاجئة للغاية، مما قد يجعل العميل يشعر بالتقليل من قيمة ما قدمه. إن التوقف للحظة للاعتراف بمخاوفهم من شأنه أن يحسن علاقتنا معهم."
6. "لوحظ عزوفك عن المشاركة في أنشطة بناء الفريق. يمكن أن يؤدي الانخراط مع زملائك خارج العمل إلى تعزيز العلاقات وتحسين ديناميكيات الفريق بشكل عام."

"خلال مناقشاتنا الأخيرة للمشروع، كانت هناك لحظات لم تكن فيها تفسيراتك واضحة، مما أدى إلى حدوث ارتباك بين أعضاء الفريق حول أدوارهم. يمكن أن يؤدي توضيح نقاطك إلى تعزيز تعاوننا بشكل كبير. _

اقرأ أيضًا:_ مراجعات التقييم الذاتي للأداء: دليل ونصائح وأمثلة

4. إدارة الوقت

تعد الإدارة الفعالة للوقت أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق الأهداف، والحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة، وزيادة الإنتاجية إلى أقصى حد. يمكن للموظفين الذين يتفوقون في إدارة الوقت الوفاء بالمواعيد النهائية باستمرار، وتقديم عمل عالي الجودة، والحد من التوتر.

ردود الفعل الإيجابية

1. _"لقد كان لقدرتك على تحديد أولويات المهام بفعالية دور فعال في الوفاء بالمواعيد النهائية لمشروعنا باستمرار، مما يضمن بقاءنا على المسار الصحيح والتركيز."
2. _"لقد أعجبت بكيفية إدارتك لوقتك خلال فترات الانشغال. فأنت تقسم عبء العمل باستمرار إلى أجزاء يمكن التحكم فيها، مما يساعدك على الحفاظ على الإنتاجية حتى تحت الضغط."
3. _"لقد ساهم نهجك الاستباقي في جدولة الاجتماعات ووضع التذكيرات بشكل كبير في كفاءة فريقنا، مما يضمن إجراء المناقشات المهمة دون تأخير."
4. "أنا معجب بطريقة تخصيصك للوقت لكل من المهام الفردية وتعاون الفريق. هذا التوازن لا يعزز إنتاجيتك الشخصية فحسب، بل يدعم أهداف الفريق أيضًا."
5. "لقد أدى استخدامك لتقنيات تحديد الوقت إلى تحسين سير عملك بشكل كبير. لقد أتاحت لك هذه الطريقة تخصيص وقت مركّز للمهام الحرجة مع تقليل المشتتات إلى الحد الأدنى."
6. "يعكس التزامك الثابت بالمواعيد في حضور الاجتماعات وتقديم التقارير التزامك القوي بإدارة وقتك بشكل جيد. وتشكّل هذه الموثوقية مثالاً إيجابيًا للفريق بأكمله."

_ "أنا معجب بكيفية تخصيصك للوقت لكل من المهام الفردية والتعاون مع الفريق. وهذا التوازن لا يعزز إنتاجيتك الشخصية فحسب، بل يدعم أهداف الفريق أيضًا

ملاحظات نقدية

1. "كانت هناك العديد من الحالات التي فاتتك فيها المواعيد النهائية بسبب سوء إدارة الوقت. من الضروري تحديد أولويات المهام بشكل أفضل لتجنب ذلك في المستقبل."
2. "لاحظت أنك غالبًا ما تقلل من تقدير الوقت اللازم للمشاريع. وهذا يؤدي إلى التسرع في العمل وقد يؤثر على جودة مخرجاتك. نحن بحاجة إلى العمل نحو تخطيط أكثر واقعية. أعلمني كيف يمكنني المساعدة."
3. "لاحظت أنك تميل إلى التشتت أثناء ساعات العمل. إن تحديد هذه المشتتات وتقليلها أمر مهم لتحسين إنتاجيتك."
4. "لقد قمت مرارًا وتكرارًا بتأجيل المهام المهمة حتى اللحظة الأخيرة، مما تسبب في ضغوط غير ضرورية لك وللفريق. من الضروري اتباع نهج أكثر استباقية لتحسين إدارة وقتك."."_
5. "من المثير للقلق أنك كثيرًا ما تحضر الاجتماعات وأنت غير مستعد. فالتحضير المسبق سيؤدي إلى مناقشات أكثر إنتاجية."
6. _"إن عدم متابعتك للمهام الموكلة إليك أدى إلى تأخير في مشاريعنا. إن التركيز على تحسين التتبع والمساءلة عن مسؤولياتك أمر بالغ الأهمية لسير عملنا بشكل عام."

"لاحظت أنك غالبًا ما تقلل من تقدير الوقت اللازم للمشاريع. وهذا يؤدي إلى التسرع في العمل وقد يؤثر على جودة مخرجاتك. نحن بحاجة إلى العمل نحو تخطيط أكثر واقعية. أعلمني كيف يمكنني المساعدة.

5. القيادة

القيادة مهارة متعددة الأوجه تتضمن إلهام الآخرين وتحفيز الفرق وقيادة التغيير الإيجابي. وتتمثل المهمة الأكثر أهمية لأي قائد في إنشاء رؤية مشتركة. وهذا يساعد على تحديد الأدوار والمسؤوليات ويقيس في النهاية إنتاجية الفريق.

ردود الفعل الإيجابية

1. _"لقد كانت قدرتك على إلهام الفريق وتحفيزه عاملاً أساسيًا في دفع نجاح مشروعنا الأخير، وخلق ثقافة التعاون والحماس."
2. _"أنا معجب بكيفية تعاملك مع التحديات برباطة جأش وحسم، مما يشكل مثالاً يحتذى به للفريق في المواقف الصعبة."
3. _"تشجع سياسة الباب المفتوح التي تتبعها على تشجيع أعضاء الفريق على مشاركة أفكارهم واهتماماتهم، مما يعزز بيئة من الثقة والتواصل المفتوح."
4. _"تُظهر باستمرار التزامك بتطوير الآخرين، وتقدم التوجيه والإرشاد الذي يعزز بشكل كبير مهارات زملائك وثقتهم بأنفسهم."
5. _"لقد ساعد تفكيرك الرؤيوي على تشكيل توجهنا الاستراتيجي، ومواءمة جهود الفريق بفعالية مع أهدافنا طويلة الأجل."
6. _"لديك قدرة رائعة على تفويض المهام وفقًا لنقاط القوة الفردية، وتمكين أعضاء الفريق من تولي زمام الأمور والتميز في أدوارهم."

" "أنت تُظهر باستمرار التزامًا بتطوير الآخرين، وتوفر التوجيه والإرشاد الذي يعزز مهارات زملائك وثقتهم بشكل كبير

ملاحظات نقدية

1. "أدى إحجامك عن تفويض المهام إلى حدوث اختناق في سير العمل، مما منع أعضاء الفريق من الاستفادة الكاملة من مهاراتهم والمساهمة في تحقيق إمكاناتهم."
2. "كانت هناك حالات لم تكن ملاحظاتك فيها واضحة، مما جعل أعضاء الفريق غير متأكدين من التوقعات وكيفية تحسين أدائهم."
3. _"على الرغم من أن لديك رؤية قوية، إلا أن عدم وجود تواصل متسق حول أهدافنا خلق ارتباكًا بين أعضاء الفريق فيما يتعلق بالأولويات."
4. _"في بعض الأحيان، يبدو أن عملية اتخاذ القرار لديكم تتجاهل في بعض الأحيان مدخلات الفريق، مما قد يؤدي إلى ضياع الفرص وانخفاض الروح المعنوية."
5. _"يتجنب نهجكم في حل النزاعات في كثير من الأحيان معالجة القضايا الكامنة، مما يؤدي إلى توترات لم يتم حلها تؤثر على ديناميكيات الفريق."
6. _"بينما يتسم أسلوبك في القيادة بالحزم، إلا أنه قد يبدو أحيانًا غير مرن، مما يجعل من الصعب على أعضاء الفريق التعبير عن مخاوفهم أو اقتراحاتهم."

_"في بعض الأحيان، يبدو أن عملية اتخاذ القرار لديك تتجاهل في بعض الأحيان مدخلات الفريق، مما قد يؤدي إلى ضياع الفرص وانخفاض الروح المعنوية.

جودة العمل

جودة عمل الموظف أمر بالغ الأهمية في تحديد أدائه العام. ضع في اعتبارك جودة عمل الموظف بناءً على اهتمامه بالتفاصيل والدقة والقدرة على تلبية التوقعات.

التغذية الراجعة الإيجابية

1. "تفانيك في مهامك الفردية جدير بالإعجاب. ومن خلال تركيزك على مسؤولياتك، فقد أظهرت التزامًا قويًا بأهداف الفريق."
2. "ملاحظاتك قيّمة دائمًا. أنت تحرص على تقديم ملاحظات محددة وقابلة للتنفيذ، حتى يتمكن الجميع من فهم المجالات التي يمكننا تحسينها بوضوح."
3. _"من خلال التفويض الفعال وتمكين أعضاء الفريق، ضمنتَ عبء عمل أكثر استدامة للجميع، وعززتَ إمكانات فريقنا إلى أقصى حد."
4. "إن حماسك لدفع عجلة التقدم ملهم. أحب الطريقة التي تشجعين بها على النقاش المفتوح والنظر في جميع وجهات النظر قبل اتخاذ الخيارات النهائية."
5. "قيادتك ضرورية لنجاح فريقنا. لقد عززتم بيئة عمل إيجابية ومحفزة من خلال الاعتراف بإنجازات فريقنا والاحتفاء بها."
6. "إن التزامك بالحفاظ على جو إيجابي للفريق جدير بالثناء."

_"إن التزامك بالحفاظ على جو إيجابي للفريق جدير بالثناء"

ملاحظات سلبية

1. _تقاريرك الأخيرة احتوت على العديد من الأخطاء التي لا تقوض مصداقية عملك فحسب، بل تستلزم أيضًا وقتًا إضافيًا للمراجعة من الفريق
2. "كانت هناك حالات متعددة تم فيها تفويت المواعيد النهائية بسبب عدم الاهتمام الكافي بالتفاصيل، مما أثر على الجداول الزمنية للمشروع والتسليمات."
3. _"على الرغم من أن أفكارك الأولية قوية، إلا أن التنفيذ غالبًا ما يفتقر إلى العمق والشمولية، مما يؤدي إلى نتائج لا ترقى إلى مستوى التوقعات."
4. _"تشير الملاحظات الواردة من العملاء إلى أن جودة مخرجاتك لا تفي بمعاييرنا باستمرار، مما قد يعرض العقود المستقبلية للخطر."
5. _"لقد أدى ميلك إلى التسرع في إنجاز المهام إلى عدم اكتمال العمل الذي يتطلب مراجعات كبيرة، مما تسبب في إحباطك وإحباط زملائك على حد سواء."
6. _"خلال المشروع الأخير، كان هناك العديد من المتطلبات التي تم تجاهلها والتي أثرت على الجودة الإجمالية، مما يبرز الحاجة إلى اتباع نهج أكثر تنظيماً لمراجعة عملك."

_"خلال المشروع الأخير، كان هناك العديد من المتطلبات التي تم تجاهلها والتي أثرت على الجودة الإجمالية، مما يبرز الحاجة إلى اتباع نهج أكثر تنظيماً لمراجعة عملك

7. الإبداع

الإبداع هو أحد الأصول القيّمة في بيئة الأعمال السريعة اليوم. أثناء تقديم الملاحظات، تناول قدرة الموظف على التفكير خارج الصندوق، وتوليد أفكار جديدة، والتعامل مع المشاكل من وجهات نظر مختلفة.

التغذية الراجعة الإيجابية

1. _"إن التغييرات الإبداعية التي أدخلتها على البرنامج التدريبي جعلته أكثر متعة، مما أدى إلى زيادة المشاركة والتغذية الراجعة الإيجابية."
2. _"الصور الجذابة وسرد القصص التي استخدمتها في العرض التقديمي لإطلاق المنتج أبهرت الجميع وكانت مثالاً رائعاً للمستقبل."
3. _"عندما كانت لدينا مواعيد نهائية ضيقة، ساعدتنا فكرتك في استخدام الأساليب الرشيقة على التكيف بسرعة وتقديم عمل عالي الجودة قبل الموعد المحدد."
4. _"شجعت ورشة العمل التفاعلية التي صممتها على التعاون وأطلقت أفكارًا جديدة، مما أدى إلى وضع خطط قابلة للتنفيذ للفريق."
5. _"إن قدرتك على الربط بين الأفكار المختلفة خلال اجتماعات فريقنا غالبًا ما تؤدي إلى اختراقات إبداعية تعزز استراتيجيتنا العامة."
6. "لقد عززت أفكارك الجديدة لإعادة تصميم واجهة المستخدم من مشاركة المستخدمين."

_"شجعت ورشة العمل التفاعلية التي صممتها على التعاون وأطلقت أفكارًا جديدة، مما أدى إلى وضع خطط قابلة للتنفيذ للفريق"

ملاحظات نقدية

1. '' افتقر مشروعك الأخير إلى الأصالة، وبدا أنك اعتمدت بشكل كبير على الأفكار السابقة بدلاً من استكشاف مفاهيم جديدة.''
2. _''"خلال جلسات العصف الذهني، غالبًا ما لا تتماشى مساهماتك مع الأهداف، مما قد يعيق التدفق الإبداعي للفريق."
3. "من المهم أن تتخطى حدود أفكارك، فالتمسك بالحلول المألوفة يحد من قدرتنا على الابتكار."
4. "على الرغم من أن أفكارك غالبًا ما تكون مدروسة جيدًا، إلا أنها تفتقر أحيانًا إلى الإبداع اللازم لجذب اهتمام جمهورنا بشكل فعال."
5. "إن ميلك إلى رفض الاقتراحات غير التقليدية من أعضاء الفريق يمكن أن يخنق الإبداع ويمنع ظهور حلول فريدة من نوعها."
6. "يبدو أنك غالبًا ما تتعامل مع أفكارك بطريقة آمنة؛ وقد يؤدي تبني المخاطر المحسوبة إلى نتائج أكثر ابتكارًا."

"على الرغم من أن أفكارك غالبًا ما تكون مدروسة جيدًا، إلا أنها تفتقر أحيانًا إلى الإبداع اللازم لجذب اهتمام الجمهور بشكل فعال

8. المرونة

عند تقييم أداء الموظف في هذا المجال، ضع في اعتبارك قدرته على التكيف مع المواقف الجديدة، والعمل مع فرق عمل مختلفة، والموازنة بين المسؤوليات المتعددة.

يمكن للموظفين المرنين تعديل نهجهم في العمل حسب الحاجة، وتبني التغيير، والعمل بفعالية في بيئات مختلفة.

ردود الفعل الإيجابية

1. _"لقد ساعد استعدادك لتعديل الخطط بشكل سريع خلال مشروعنا الأخير الفريق على تجاوز التحديات غير المتوقعة بسهولة."
2. "أنت تُظهر باستمرار المرونة من خلال تبني مهام جديدة، حتى خارج مسؤولياتك المعتادة، مما يعزز إنتاجية فريقنا بشكل كبير."
3. "لقد كانت قدرتك على تغيير الأولويات دون أن تفقد تركيزك لا تقدر بثمن، خاصةً عندما واجهنا مواعيد نهائية ضيقة ومتطلبات عميل متغيرة."
4. "خلال مناقشات الفريق، عزز انفتاحك على وجهات النظر المختلفة جوًا تعاونيًا، مما شجع الآخرين على مشاركة أفكارهم بحرية."
5. "إن قدرتك على التكيف في تعلم أدوات البرمجيات الجديدة بسرعة جعلت انتقالاتنا أكثر سلاسة وسمحت للفريق بالحفاظ على الزخم."
6. _"أنت تتعامل مع التغييرات التي تحدث في اللحظة الأخيرة بكياسة، مما يضمن بقاء الفريق على المسار الصحيح وتحفيزه، بغض النظر عن التحديات التي نواجهها."
7. _"قدرتك على التكيف مع الظروف المتغيرة مثيرة للإعجاب حقًا. فخلال عملية إعادة هيكلة فريقنا الأخيرة، انتقلت بسلاسة إلى دور جديد، مما يدل على براعتك والتزامك بنجاح الفريق."
8. "لقد كانت مرونتك في العمل عن بُعد ميزة كبيرة لفريقنا. فأنت تلتزمين باستمرار بالمواعيد النهائية وتحافظين على العمل بجودة عالية، حتى أثناء التكيف مع بيئات العمل المختلفة. وقد أسهمت قدرتك على التكيف بشكل كبير في رفع إنتاجية فريقنا ومعنوياته بشكل عام."

_ أنت تتعامل مع التغييرات التي تطرأ في اللحظة الأخيرة بلباقة، مما يضمن بقاء الفريق على المسار الصحيح وتحفيزه، بغض النظر عن التحديات التي نواجهها

ملاحظات نقدية

1. "لقد لاحظت أنك تكافح من أجل التكيف عندما تتغير الخطط، مما أدى في بعض الأحيان إلى إبطاء عملنا."
2. "عندما تطرأ أولويات جديدة، يبدو أنك تفضل الالتزام بالخطة الأصلية، وهذا يمكن أن يخلق تحديات للفريق."
3. _"لقد كان نهجك في اتباع العمليات المعمول بها مفيدًا، ولكنه يمنعنا أحيانًا من إيجاد طرق أفضل للقيام بالأمور."
4. _"أعتقد أننا يمكن أن نستفيد من وجود عقلية أكثر انفتاحًا تجاه الأفكار الجديدة؛ فكوننا أكثر قابلية للتكيف قد يساعدنا على مواجهة التحديات بشكل أكثر فعالية."
5. _"خلال مناقشات الفريق، سيكون من الرائع أن نراك أكثر استعدادًا للنظر في وجهات النظر المختلفة؛ فقد يعزز ذلك تعاوننا حقًا."
6. _"عندما يحتاج المشروع إلى تغيير، رأيتك تتردد في تغيير المسار، مما قد يؤدي إلى تفويت فرص التحسين."
7. "على الرغم من أن اهتمامك بالتفاصيل جدير بالثناء، إلا أنه قد يعيق أحيانًا قدرتك على التكيف مع الظروف المتغيرة. إن التحلي بمزيد من المرونة في نهجك يمكن أن يساعدنا على تحديد الحلول المبتكرة وتنفيذها بسرعة أكبر."
8. قد يكون تفضيلك للروتين والقدرة على التنبؤ ميزة قيّمة، ولكن من المهم أن توازن ذلك مع الاستعداد لتبني التغيير. إن الانفتاح على الأفكار والنهج الجديدة يمكن أن يساعدنا على اغتنام الفرص وتجنب الركود."

في حين أن اهتمامك بالتفاصيل أمر يستحق الثناء، إلا أنه قد يعيق أحيانًا قدرتك على التكيف مع الظروف المتغيرة. إن التحلي بمزيد من المرونة في نهجك يمكن أن يساعدنا على تحديد الحلول المبتكرة وتنفيذها بسرعة أكبر.

اقرأ أيضًا: 10 نصائح لمراجعة الأداء للموظفين: دليل شامل

كيفية كتابة مراجعة الأداء

يمكن أن تبدو كتابة مراجعات الأداء صعبة، ولكن باستخدام الأدوات المناسبة، يمكن أن تصبح أكثر تنظيماً وفعالية وبصيرة.

دعنا نتعرف على كيفية استخدام انقر فوق -أداة شاملة لإدارة المشاريع والتعاون الجماعي تكتب مراجعات مؤثرة للأداء وتساعد الموظفين على تتبع تقدمهم وإدارة أهداف التحسين وتبسيط عملية المراجعة بأكملها.

1. إعداد الأهداف

قبل الغوص في مراجعة الأداء، من الضروري الحصول على صورة واضحة لأهداف الموظف وإنجازاته. انقر فوق الأهداف يساعدك على تحديد وتتبع وتصور التقدم المحرز نحو أهداف محددة.

في ClickUp، الأهداف هي أهداف رفيعة المستوى مكونة من أهداف أصغر حجماً وقابلة للقياس. عند اكتمال جميع الأهداف، يتحقق الهدف!

على سبيل المثال، يمكنك استخدام الأهداف لتتبع أداء الموظفين في الأهداف مثل OKRs (الأهداف والنتائج الرئيسية) أو سباقات السرعة أو بطاقات الأداء الأسبوعية. يمكنك إعداد مساحة مخصصة لجميع أهدافك و OKRs، وتنظيمها في مجلدات تناسب احتياجات عملك - سواء كانت أهدافًا على مستوى الشركة أو القسم أو ربع سنوية أو إقليمية.

قم بإعداد أهداف قابلة للتحقيق مع تتبع التقدم التلقائي داخل ClickUp Goals

على سبيل المثال، يمكن أن يشتمل المجلد القائم على الفريق على قوائم منفصلة لكل فريق، حيث تحتوي كل قائمة على مهام تمثل أهدافًا أو أهدافًا محددة أو OKRs.

تحت OKRs، قم بإنشاء مهمة للهدف وأضف مهام فرعية لكل نتيجة رئيسية. هذا يحافظ على كل شيء منظم بدقة ويمكن تتبعه بسهولة ويساعد في تحديد المستقبل أهداف لتقييمات مراجعة الأداء بناءً على الاتجاهات السابقة. يمكنك تعيين هذه المهام للأفراد أو الفرق، وتحديد تواريخ الاستحقاق، وإضافة أوصاف تفصيلية لتوجيه جهود الفريق. الحقول المخصصة في ClickUp مفيدة بشكل خاص لتتبع الأهداف و OKRs. على سبيل المثال، الحقل المخصص التقدم (التلقائي) هو شريط تقدم ديناميكي يتم تحديثه تلقائيًا بناءً على إكمال المهام الفرعية وقوائم المراجعة والتعليقات المعينة.

2. تتبع الأداء لوحات معلومات ClickUp تجعل كتابة مراجعات الأداء أسهل بكثير. باستخدام عناصر واجهة مستخدم قابلة للتخصيص، يمكنك إنشاء

لوحة تحكم OKR التي تعرض مؤشرات الأداء الرئيسية لكل عضو في الفريق (KPIs).

إدارة المهام، وتتبع المواعيد النهائية، والاطلاع على أعباء عمل الفريق في الوقت الفعلي عبر الشركة في مكان واحد - لوحات معلومات الفريق في ClickUp

هناك طرق لا حصر لها لاستخدام لوحات معلومات ClickUp لتمثيل العمل بشكل مرئي لفريقك. تدمج طريقة عرض لوحة المعلومات لوحات المعلومات مباشرةً في مساحة العمل الخاصة بك، مما يضمن سهولة وصول فريقك إلى البيانات التي يحتاجون إليها إلى جانب مهامهم.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام البطاقات المستندة إلى الوقت لإظهار كيفية تطور المهام - مع تسليط الضوء على التغييرات في الأولوية أو تقديرات الوقت أو نقاط سبرينت خلال المشروع. يمكن لبطاقة بطاقة عرض النشاط عرض نشاط المهمة، مثل التعليقات وتغييرات الحالة، مما يمنحك رؤى في الوقت الفعلي حول مقاييس الإنتاجية .

للتعمق أكثر في تحليل البيانات، يمكنك:

• إنشاء بطاقة مخطط شريطي مخصص يسحب البيانات مباشرةً من مساحة عملك. يساعدك هذا على تصور الاتجاهات ومقاييس الأداء الأكثر صلة بمناقشات المراجعة الخاصة بك
• قم بإعداد فترات زمنية متجددة لهذه البطاقات تسمح بتحديث البيانات تلقائيًا، مما يضمن أن تكون مقاييسك محدثة دائمًا
• استخدم بطاقة التقرير القابل للفوترة، والتي تعرض جميع إدخالات الوقت القابل للفوترة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص للعمل الذي يواجه العميل أو الفرق التي تحتاج إلى تتبع الساعات المدفوعة عن كثب

ClickUp كان الحل الأفضل بالنسبة لنا لأنه يجمع أدوات إدارة المشاريع المتعددة في أداة واحدة. من الخرائط الذهنية إلى المستندات إلى المخططات السريعة إلى المخططات السريعة، يعد ClickUp أداة ديناميكية لتنظيم احتياجات إدارة المهام لأي قسم وإعطاء رؤية عبر الشركة بأكملها

أندريا بارك، منسقة عمليات الأعمال في Spekit

3. تدوين الملاحظات وتلخيصها بسهولة مستندات ClickUp يمكن أن يرفع

إدارة الأداء المستمر من خلال توفير طريقة منظمة لتوثيق الملاحظات ورؤى الأداء وخطط العمل. يمكنك إنشاء مستندات مصممة خصيصًا لأي نوع من أنواع العمل، سواء كنت بحاجة إلى قوالب مفصلة لمراجعة الأداء، أو إلى قواعد ويكي للفريق، أو قواعد معرفية.

ربط مستندات ClickUp Docs بسير العمل لديك لتسهيل إدارة الأداء على مديري الموارد البشرية

غالبًا ما تكون مراجعات الأداء تعاونية، وتتضمن تعليقات من الأقران والمديرين وحتى الموظف الذي تتم مراجعته.

باستخدام ClickUp Docs، يمكنك:

• التحرير في الوقت الفعلي جنبًا إلى جنب مع فريقك، مما يسهل جمع المدخلات وتنقيح ملاحظاتك
• وضع علامة على الآخرين مع التعليقات، وتعيين عناصر الإجراءات، وتحويل النقاط الرئيسية إلى مهام قابلة للتتبع، مما يضمن ترجمة الملاحظات إلى خطوات تالية قابلة للتنفيذ
• اربط المستندات مباشرةً بالمهام والأهداف، مما يوفر تدفقاً سلساً للمعلومات للمراجعات

تخيل أن يكون مستند مراجعة الأداء مرتبطاً بالمهام والأهداف الرئيسية للموظف؛ يمكنك بسهولة الرجوع إلى تقدمهم وإجراء تحديثات داخل المستند.

استخدم ClickUp Brain لتبادل الأفكار حول الملاحظات التي يمكنك تقديمها لموظفيك أثناء مراجعات الأداء ClickUp Brain يمكن أن يساعدك مساعد ClickUp المدعوم بالذكاء الاصطناعي في تلخيص المناقشات المعقدة، وتنقيح ملاحظاتك، وإنشاء محتوى بناءً على مطالبات مخصصة، مما يجعل عملية المراجعة أسرع وأكثر كفاءة.

كيفية استخدام ClickUp Brain لمراجعات الأداء:

• إنشاء ملخصات لمراجعة الأداء، أو قوالب ملاحظات، أو تقييمات خاصة بالأدوار باستخدام مطالبات الذكاء الاصطناعي
• تسليط الضوء على الأفكار الرئيسية والعوائق وعناصر العمل من أجل عملية متابعة مبسطة
• استخراج المعلومات والمهام ذات الصلة من أي مكان في مساحة العمل

اقرأ أيضًا: أفضل 10 برامج لتقييمات الموظفين بزاوية 360 درجة

4. استخدام قوالب إدارة الأداء المجانية

تتمثل إحدى أكثر الطرق فعالية لتبسيط عملية مراجعة الأداء في استخدام قوالب ClickUp المجانية قوالب مراجعة الأداء . تم تصميم هذه القوالب خصيصًا لمساعدتك في إدارة كل جانب من جوانب إدارة الأداء، بدءًا من تحديد الأهداف وتتبع التقدم المحرز إلى توثيق الملاحظات ووضع خطط التطوير.

إليك ثلاثة منها:

1. قالب تقرير الأداء من ClickUp

إن قالب تقرير أداء ClickUp مصمم لمساعدتك على توفير طريقة واضحة ومنظمة وقابلة للتخصيص لتقديم تقرير عن التقدم العام للمشاريع المتعددة.

راقب التقدم المحرز في الوقت الفعلي، وحلل الاتجاهات بسهولة، وأنشئ تقارير أداء تلقائية في مكان واحد باستخدام قالب تقرير الأداء ClickUp

يتيح لك هذا القالب دمج جميع مقاييسك ومؤشرات الأداء الرئيسية في تقرير واحد شامل، مما يسهل عليك مراقبة أداء فريقك:

• الحالات المخصصة: قم بإنشاء مهام بحالات مخصصة تعكس التقدم المحرز في كل تقرير أداء. سواء أكنت بحاجة إلى حالات مثل قيد التقدم، أو تحتاج إلى مراجعة، أو مكتملة، فإن الحالات المخصصة تمنحك المرونة لتكييف سير العمل مع احتياجاتك الدقيقة لإعداد التقارير
• الحقول المخصصة: قم بتنظيم وتصنيف تقارير الأداء الخاصة بك بسمات محددة مثل مستويات الأولوية أو فئات المشاريع أو تقييمات الأداء. تسمح لك هذه الحقول بتصور مقاييس الأداء الرئيسية بسرعة، مما يسهل عليك تحديد مجالات النجاح وتلك التي تحتاج إلى تحسين
• طرق عرض مخصصة: ابدأ بالمستندات ووسّع سير عملك باستخدام طرق عرض مخصصة متنوعة، بما في ذلك القائمة وجانت وعبء العمل والتقويم. تساعدك طرق العرض هذه على رؤية بياناتك من زوايا مختلفة - سواء كنت تتتبع الجداول الزمنية للمشروع باستخدام مخططات جانت، أو تصور سعة الفريق باستخدام طرق عرض عبء العمل، أو جدولة مواعيد المراجعة في التقويم الخاص بك

2. قالب مراجعة الأداء من ClickUp

مع قالب مراجعة الأداء الخاص بـ *ClickUp's Performance Review Template ، يمكنك تحليل الأداء بكفاءة، وتنظيم أفكارك، والتأكد من أن كل موظف يتلقى الملاحظات القيّمة التي يحتاجها للنمو والنجاح.

نظّم عملية إدارة الأداء بأكملها في مكان واحد باستخدام قالب ClickUp لمراجعة الأداء

إليك كيفية استخدام القالب:

• إعداد طريقة عرض التقويم: استخدم طريقة عرض التقويم لجدولة المراجعة بسهولة وإرسال الدعوات لضمان استعداد الجميع وعلى نفس الصفحة
• اجمع البيانات ذات الصلة: قم بإنشاء مهام لتتبع كل مقياس، باستخدام حقول مخصصة لمقارنة التقدم المحرز بمرور الوقت. على سبيل المثال، قم بإعداد المهام التي تسجل مؤشرات الأداء الرئيسية واستخدم رموز قياس الأداء لتحليل النتائج وتنظيمها بسرعة. يمكنك أيضًا إنشاء مهمة لتتبع هدفك الإجمالي للمراجعة وتعيين تاريخ استحقاق للموعد الذي تهدف إلى إنجازه، مما يضمن بقاء المراجعة مركزة وفي الوقت المناسب
• إنشاء مراجعة الأداء وتوثيقها: بمجرد جمع البيانات اللازمة وتحديد هدف المراجعة، حان الوقت لإنشاء مستند مراجعة الأداء باستخدام المستندات. يوفر هذا القالب شكلاً منظماً لالتقاط جميع التفاصيل الأساسية - من أبرز نقاط الأداء ومجالات التحسين إلى الأهداف المتفق عليها وخطوات العمل
• عرض كل التقدم المحرز في مكان واحد: خلال جلسة المراجعة، يمكنك مناقشة البيانات التي تم جمعها وتحليل اتجاهات الأداء ومراجعة الأهداف المحددة للاجتماع. استخدم طريقة عرض اللوحة لإنشاء تمثيل مرئي تفاعلي لمراجعة الأداء، مما يسهل عليك تصور التقدم المحرز وتحديد الأنماط وإشراك موظفك في محادثة أكثر ديناميكية

3. قالب مراجعات الأداء من ClickUp

قالب مراجعات الأداء من*ClickUp مراجعات الأداء يمكّن فريق الموارد البشرية لديك من خلال تقديم نهج مبسط وجذاب وشامل لإدارة الأداء. يوفر هذا القالب كل ما تحتاجه لتحسين الملاحظات وتعزيز النمو الوظيفي وتحفيز فريقك.

قم بإدارة التقييمات الذاتية للموظفين ومراجعات المديرين والمحادثات المهنية على مستوى الشركة باستخدام قالب ClickUp لتقييمات الأداء

فيما يلي بعض الميزات البارزة لهذا القالب:

• طريقة عرض اللوحة والقائمة: استخدم طريقة عرض اللوحة لتصور عملية المراجعة باستخدام البطاقات التفاعلية، مما يسهل رؤية موقف كل مراجعة. توفر طريقة عرض القائمة نظرة عامة مفصلة ومثالية لتتبع التقدم المحرز في المراجعات المتعددة والحفاظ على كل شيء منظم في مكان واحد
• الحالات المرمزة بالألوان: استخدم الحالات المرمزة بالألوان لإبراز المراحل الرئيسية لعملية المراجعة. تعمل هذه الأداة المرئية على تبسيط عملية التتبع وتساعد المديرين والموظفين على البقاء على اطلاع على المواعيد النهائية والخطوات التالية
• حقول مخصصة للتتبع التفصيلي: عزز مراجعات أدائك باستخدام الحقول المخصصة التي تسمح لك بإضافة نقاط بيانات محددة لكل مراجعة. تتضمن الحقول الرئيسية ما يلي:
• الربع: تتبع الربع الذي ترتبط به المراجعة للحفاظ على جدول زمني منظم
• القسم: تنظيم المراجعات حسب القسم لتبسيط الملاحظات وتحديد الاتجاهات الخاصة بالقسم
• التقدم: مراقبة حالة المراجعة، سواء كانت في مرحلة التقييم الأولي أو على وشك الانتهاء
• المدير: تعيين المراجعة للمدير المناسب، مما يضمن المساءلة والتواصل الواضح
• مقدم الطلب: تحديد من بدأ المراجعة - يمكن أن يكون الموظف أو مديره أو الموارد البشرية
• فئة الطلب: قم بتصنيف نوع المراجعة، مثل تقييم الأداء أو مناقشة المسار الوظيفي أو جلسة الملاحظات
• المنطقة: إذا كنت تدير فريقاً عالمياً، استخدم حقل المنطقة لتصنيف المراجعات حسب الموقع الجغرافي

تحويل مراجعات الأداء باستخدام ClickUp

تعد مراجعات الأداء أكثر من مجرد خانة اختيار - فهي أداة قوية لمساعدة الموظفين على النمو وتحسين مهاراتهم الفنية والتوافق مع أهداف الشركة. فهي توفر ملاحظات منظمة يمكن أن توجه النمو المهني وتعزز الحافز وتحدد مسارات التطوير الوظيفي.

ومع ذلك، قد يكون العثور على الكلمات المناسبة أثناء المراجعة أمراً صعباً. لهذا السبب يمكن أن يكون وجود قائمة بأمثلة لمراجعة الأداء منقذاً لك، مما يساعدك على الوصول إلى الملاحظات الصحيحة عند مناقشة كل شيء بدءاً من إنجازات المشروع إلى المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

يُحدث ClickUp ثورة في طريقة عمل فريق الموارد البشرية لديك ويساعدك على إجراء مراجعات الأداء. فهو ينظم كل شيء بدقة بدءاً من تتبع تقدم الموظفين وجدولة المراجعات إلى إجراء استبيانات رضا العملاء. كما أنه يدعم أيضاً وظائف الموارد البشرية المهمة الأخرى مثل التأهيل ومشاركة الموظفين والتطوير الوظيفي. اشترك في ClickUp اليوم!

الأسئلة المتداولة (FAQs)

1. ما هو مثال على تقييم الأداء الإيجابي؟

إليك مثال على مراجعة الأداء الإيجابي. يمكنك تخصيصه لموظف معين. [اسم الموظف] تجاوز باستمرار التوقعات في دوره كـ [مسمى وظيفي]. لقد كان [مهارة أو جودة محددة] لا تقدر بثمن بالنسبة للفريق. لقد نجحوا في [ذكر إنجازات أو مساهمات محددة]. لقد أثرت مواقفهم الإيجابية وتفانيهم واستعدادهم للذهاب إلى أبعد من ذلك بشكل كبير على قسمنا.

2. كيف تكتب أمثلة على مراجعة الأداء لنفسك؟

عند كتابة تقييم الأداء لك، قم بتسليط الضوء على أهم إنجازاتك وكيف ساهمت في تحقيق أهداف الشركة، واستخدم طريقة STAR لوصف الموقف والمهمة التي قمت بها والإجراء الذي اتخذته والنتيجة التي حققتها، واطلب من مديرك أو زملائك تقديم مدخلاتك للتأكد من أن تقييمك الذاتي دقيق وشامل.

3. كيف أكتب هدف الأداء لنفسي؟

لكتابة هدف الأداء، احرص على أن يكون محددًا وقابلًا للقياس وقابلًا للتحقيق وذا صلة بالموضوع ومحددًا زمنيًا. قم بمواءمته مع أهداف شركتك وحدد أهدافًا صعبة لكنها واقعية. على سبيل المثال، بدلاً من أن تقول "أريد تحسين أدائي"، يمكنك وضع هدف مثل "زيادة المبيعات بنسبة 15% في الربع القادم".

4. كيف تكتب مثالاً على مراجعة الأداء؟

لكتابة مثال لمراجعة الأداء، استخدم طريقة STAR لوصف الموقف والمهمة والإجراء والنتيجة لإنجاز معين. على سبيل المثال

• الموقف: " تم تكليفي بقيادة مشروع إطلاق المنتج الجديد"
• المهمة: "كانت مهمتي هي ضمان إطلاق المنتج في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية"
• الإجراء: "وضعت خطة مفصلة للمشروع، وفوضت المهام إلى أعضاء الفريق، وراقبت التقدم المحرز عن كثب"
• النتيجة: "بفضل جهودي، تم إطلاق المنتج بنجاح، وقبل الموعد المحدد، وفي حدود الميزانية"

5. كيف أكتب تعليقًا عن أدائي؟

عند كتابة مراجعة تقييم ذاتي للأداء، كن صادقًا، وركز على الإنجازات الرئيسية، وحدد مجالات التحسين، وقم بمواءمة تعليقاتك مع أهداف الشركة. على سبيل المثال، يمكنك أن تقول على سبيل المثال: "أنا راضٍ عن أدائي في [المنطقة]. لقد نجحت في [الإنجاز]. أرغب في تحسين أدائي في [مهارة] للمساهمة بشكل أفضل."_