Entscheidungen gehören zum Leben - ob Sie nun entscheiden müssen, was es zum Abendessen gibt, welchen Kandidaten Sie für Ihre führende Rolle im IT-Bereich einstellen oder welche Produkte Sie dieses Jahr auf den Markt bringen wollen. Jeden Tag treffen wir Entscheidungen, die zu Fortschritt oder zu Ergebnissen führen können.
Hinter diesen Entscheidungen steht ein komplexer mehrstufiger Prozess.
Wenn Sie die Kontrolle über diesen Prozess erlangen, können Sie Ihre Entscheidungen besser treffen und haben mehr Erfolg. Sie lernen nicht nur, gute Entscheidungen zu erledigen, sondern auch aus schlechten Entscheidungen zu lernen, damit Sie die gleichen Fehler nicht zweimal machen.
In diesem Leitfaden zum Entscheidungsfindungsprozess lernen Sie sieben wichtige Schritte, um bessere Entscheidungen zu treffen. Wir gehen auf die verschiedenen Arten von Entscheidungsfindungsmethoden ein, die Sie in Ihrem Geschäft nutzen können.
Außerdem werden wir Folgendes hervorheben vorlagen für die Entscheidungsfindung für Ihr Team, um rentable Produkte zu entwickeln und die Unternehmensziele zu erreichen. 👀
Was ist der Entscheidungsfindungsprozess?
Der Entscheidungsfindungsprozess ist ein schrittweises Verfahren zur Erarbeitung von Problemlösungen, das auf der Zusammenstellung von Informationen, der Prüfung der verschiedenen Optionen und der Entscheidung über das weitere Vorgehen beruht.
Von der Identifizierung des Problems bis zur Prüfung aller Optionen und
umsetzung eines Plans
der siebenstufige Entscheidungsprozess ist sowohl für geschäftliche als auch für kompliziertere persönliche Entscheidungen gut geeignet. 🌻
Arten von Entscheidungsfindungsmethoden
Es gibt verschiedene Arten von effektiven Entscheidungsfindungsmodellen, darunter rationale, kreative und intuitive - um nur einige zu nennen. Die Wahl des richtigen Modells hängt vom Niveau Ihrer Entscheidungsfähigkeiten, der Ihnen zur Verfügung stehenden Zeit, der Art der Entscheidung und Ihrer allgemeinen Entscheidungsstrategie ab.
Im Folgenden finden Sie eine kurze Übersicht über die verschiedenen Modelle der Entscheidungsfindung, um mögliche Lösungen für Ihre Hindernisse zu finden. 🤔
Rationales Entscheidungsmodell
Das Modell der rationalen und informierten Entscheidung konzentriert sich auf die logische Darstellung der verschiedenen Lösungsalternativen. Es ist das beliebteste Modell, kann aber auch viel Zeit für die Recherche erfordern.
Bei diesem Modell ermitteln Sie alle potenziellen Lösungen und wägen dann die Vor- und Nachteile jeder Lösung ab, um eine effektive Entscheidung zu treffen. Es ist das beste Modell, um Probleme anzugehen, die große Auswirkungen auf Projekte oder das Geschäft als Ganzes haben, da es einen durchdachten und methodischen Ansatz erfordert.
Intuitives Entscheidungsfindungsmodell
Beim intuitiven Modell geht es darum, Entscheidungen auf der Grundlage von Gefühlen und Bauchgefühlen zu treffen. Es ist ideal für Situationen, in denen es zeitbeschränkungen da Sie schnell handeln können.
Dieser Ansatz ist jedoch am besten für erfahrene Business-Entscheider geeignet, die bereits mit ähnlichen Problemen gearbeitet haben. Da Sie nicht mit Daten arbeiten, müssen Sie Erfahrung mit Mustererkennung haben, um diese Methode effektiv nutzen zu können.
Erkennungsgesteuertes Entscheidungsmodell
Dieses Modell verbindet die Ansätze rationaler und intuitiver Methoden, aber der entscheidende Faktor ist, dass Sie nur eine mögliche Lösung bewerten und nicht alle verfügbaren Alternativen. So funktioniert dieses Modell:
- Identifizieren Sie das Problem
- Arbeiten Sie eine Lösung durch, indem Sie sich die Auswirkungen und Ergebnisse mental vergegenwärtigen
- Setzen Sie den Plan in die Tat um, wenn das erwartete Ergebnis akzeptabel ist
Auch dieses Entscheidungsmodell eignet sich am besten für Experten und Führungskräfte im Geschäft. Es ist ideal für Situationen, in denen Zeitdruck herrscht.
Kreatives Entscheidungsmodell
Dieser Entscheidungsansatz kombiniert Teile des rationalen und des intuitiven Modells. Zunächst sammelt man Informationen über das Problem und stellt mögliche Lösungen vor. Anstatt die Vor- und Nachteile jeder Lösung aufzuschlüsseln, überlässt man es seiner Intuition und seinem Unterbewusstsein, die einen zu einer bestimmten Vorgehensweise führen, die dann getestet wird.
Diese iterative Problemlösungsmethode ist ideal für Brainstorming und erfahrene Entscheidungsträger wie Unternehmer.
Vroom-Yetton-Entscheidungsmodell
Die Vroom-Yetton-Modell verwendet sieben Ja-oder-Nein-Fragen und fünf effektive Entscheidungsstile, um Sie zur besten Entscheidung zu führen. Es ist eines der komplexeren Modelle, da Sie einen Entscheidungsbaum verwenden müssen, um die beste Option zu finden, je nachdem, wie Sie die Fragen beantworten und welchen Stil Sie wählen.
Erstellen Sie ein neues leeres Whiteboard, um mit der Gestaltung Ihres Diagramms zu beginnen
Dieses Modell eignet sich am besten für Teams und kollaborative Entscheidungsfindung. Es verfügt über integrierte Schritte zur Aufteilung der Arbeit und zur Zuweisung der Verantwortung für die Entscheidungsfindung.
7 Schritte im Entscheidungsfindungsprozess
Sind Sie bereit, eine bessere Methode zu entdecken, um fundierte Entscheidungen zu treffen? Arbeiten Sie sich durch dieses siebenstufige Entscheidungsmodell, wenn Sie vor einem schwierigen Dilemma stehen. Vom Sammeln von Informationen bis zum Abwägen aller Optionen werden Sie besser informierte Entscheidungen treffen, die Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen. ✨
1. Identifizieren Sie die Entscheidung, die Sie treffen müssen
Zu erledigen ist zunächst, welche Entscheidung Sie zu treffen versuchen. Vielleicht haben Sie eine Straßensperre, wenn es darum geht projektdurchführung oder vielleicht haben Sie einen Mangel an Ressourcen.
Was auch immer es ist, Sie müssen das Problem klar definieren und umfang der Arbeit bevor Sie überhaupt anfangen, über Lösungen nachzudenken. Um herauszufinden, welche Entscheidung Sie treffen müssen, stellen Sie sich die folgenden Fragen:
- Was ist das spezifische Problem? Hüten Sie sich davor, zu weit zu gehen oder mehrere Probleme in einen Topf zu werfen. Ermitteln Sie genau, um welches Problem es sich handelt und welche Mitglieder des Teams direkt davon betroffen sind
- Gibt es ein Ziel, das mit dieser Entscheidung verbunden ist? Priorisieren Sie alle Probleme, die in direkter Verbindung mit den Zielen des Projekts stehen. Machen Sie das Problem messbar, damit Sie sehen können, wie es sich auf das Ziel auswirkt, nachdem Sie eine Entscheidung getroffen haben
- Woher wissen Sie, ob die Entscheidung etwas bewirkt hat? Wenn Sie Entscheidungen treffen, erwarten Sie Ergebnisse. Überlegen Sie sich, wie Sie beurteilen werden, ob die von Ihnen getroffene Entscheidung richtig ist
Eine Entscheidungsmatrix mit Annahmeraster hilft Ihnen, die besten Ergebnisse mit relevanten Informationen zu ermitteln, um alternative Lösungen zu identifizieren
2. Sammeln Sie intern und extern Informationen
Eine fundierte Entscheidung ist fast immer besser als eine zufällige Entscheidung. Dieser Schritt des Entscheidungsprozesses ist entscheidend für Ihren Erfolg.
Beginnen Sie damit, relevante Informationen intern zu sammeln. Suchen Sie nach Situationen aus der Vergangenheit, in denen Ihr Team oder Ihr Unternehmen ein ähnliches Problem bewältigt und eine Lösung gefunden hat. Überprüfen Sie projektdokumentation um herauszufinden, wie es zu dem Problem kam, um das es geht.
Arbeiten Sie innerhalb Ihrer Abteilung und in verwandten Abteilungen, um Verlaufsdaten zu ähnlichen Problemen und den damit verbundenen Entscheidungen zu sammeln. Gehen Sie deren frühere Erfahrungen durch und notieren Sie alle Erkenntnisse und relevanten Informationen.
Nutzen Sie das ClickUp Docs Feature, um mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten und Informationen effektiver zu sammeln
Gehen Sie dann außerhalb Ihres Unternehmens auf die Suche nach verfügbaren Informationen. Marktforschung ist eine hervorragende Möglichkeit, um herauszufinden, ob Wettbewerber mit ähnlichen Problemen zu kämpfen haben. Prüfen Sie Studien und ziehen Sie die Zusammenarbeit mit einem Berater in Betracht, wenn Sie mehr Informationen oder Fachwissen benötigen.
3. Bestimmen Sie mögliche Lösungen
Sobald Sie alle notwendigen Informationen haben, ist es an der Zeit, die verfügbaren Optionen zu prüfen. In den meisten Fällen gibt es mehr als eine mögliche Lösung für das Problem. Die richtige Entscheidung hängt von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens und dem jeweiligen Marktumfeld ab.
Ein Beispiel: Sie arbeiten als Marketing-Projektleiter und Ihr Ziel für dieses Quartal ist es, die Konversionsrate um 300 % zu steigern. Sie könnten in bezahlte Werbung investieren, neue Blog-Inhalte erstellen oder Social-Media-Kampagnen durchführen.
Es gibt auch Szenarien, in denen Sie sich für mehrere verschiedene Entscheidungsmodelle oder Lösungen entscheiden, anstatt nur eine einzige Vorgehensweise zu wählen. Achten Sie auf Voreingenommenheit - vor allem, wenn Sie in der Vergangenheit an einem ähnlichen Problem gearbeitet haben.
Nur weil eine Lösung schon einmal funktioniert hat, heißt das nicht, dass sie in ähnlichen Situationen immer die beste Wahl ist. ✍️
4. Wägen Sie die Beweise für jede Option ab
Jetzt, da Sie Ihre Optionen kennen, ist es an der Zeit, die Beweise abzuwägen, um herauszufinden, was die beste Vorgehensweise ist. Untersuchen Sie, wie Ihr Unternehmen oder Ihre Konkurrenten in der Vergangenheit auf ähnliche Situationen reagiert haben.
Erstellen Sie eine Liste mit Vor- und Nachteilen für jede der Optionen. Überlegen Sie, ob eine der Optionen neben der Lösung des Problems zusätzliche Vorteile bietet. Um dies zu erledigen, verwenden Sie vorlagen für die strategische Planung und Methoden wie SWOT-Analyse und entscheidungsmatrizen .
5. Treffen Sie die endgültige Entscheidung
Jetzt ist es an der Zeit, eine endgültige Entscheidung zu treffen und eine Vorgehensweise zu wählen. Entscheiden Sie auf der Grundlage der von Ihnen gesammelten Informationen und der Prüfung aller Optionen, wie Sie vorgehen wollen.
Vielleicht kombinieren Sie die Aspekte verschiedener Lösungen. Vielleicht entscheiden Sie sich aber auch für einen bestimmten Ansatz, um das Problem zu lösen. Berücksichtigen Sie alle Beweise, prüfen Sie die Alternativen und wählen Sie die beste Lösung.
6. Setzen Sie Ihre Entscheidung in die Tat um
Sie haben sich die Zeit und den Aufwand genommen, Ihre Optionen zu prüfen und eine Entscheidung zu treffen. Als Nächstes müssen Sie einen Plan erstellen und setzen Sie ihn in die Tat um.
Erstellen Sie einen Plan für das Projekt, in dem die betroffenen Interessengruppen und die Mitglieder des Teams aufgeführt sind, die eine Rolle spielen werden. Adresse ressourcenzuweisung und planen Sie das Budget, um Ihre neuen Lösungen zu berücksichtigen. Priorisieren Sie Projekte und Aufgaben und heben Sie alle Abhängigkeiten hervor, die das Ergebnis Ihres Vorgehens beeinflussen könnten.
Schaffen Sie einen klaren Erwartungsrahmen für alle Mitglieder des Teams und bestimmen Sie die Entscheidungsträger innerhalb der Aktionsphase. Als Chris Small, der Vizepräsident von Soundstripe, sagte "Kommunikation ist einfach, wenn es nur einen Kanal zwischen Entscheidung und Handlung gibt."
Unterteilen Sie Ihren Aktionsplan in ClickUp in zugewiesene Aufgaben, Unteraufgaben und geschachtelte Unteraufgaben
Gliedern Sie Aufgaben in einfach zu verwaltende Phasen und stellen Sie sicher, dass jeder weiß, wer für welche Entscheidungen und Aktionen verantwortlich ist. ✅
7. Durchführen einer Überprüfung
Im ersten Schritt haben Sie Metriken und Bewertungskriterien für die Problemlösungen festgelegt. Prüfen Sie, ob Sie die richtige Entscheidung getroffen haben, indem Sie eine Überprüfung des Entscheidungsprozesses durchführen.
Im Folgenden finden Sie einige Fragen, die Sie sich am Ende des Entscheidungsprozesses stellen sollten:
- Haben Sie eine gute Entscheidung getroffen?
- Hatte die Entscheidung irgendwelche negativen Auswirkungen?
- Wie wirkte sich die Entscheidung auf die Beteiligten aus?
- Gab es eine bessere Lösung?
- Wurde das Problem gelöst?
- Wo hätten Sie den Entscheidungsprozess besser erledigen können?
Es ist wichtig, Maßnahmen zu ergreifen, aber genauso wichtig ist es, sich Zeit zu nehmen, um Ihre Entscheidungen zu überprüfen. Planen Sie eine Überprüfung Ihrer Entscheidungen in Ihre zeitleiste für das Projekt um Informationen darüber zu sammeln, was funktioniert hat und was nicht. Zusammenarbeit mit Mitgliedern des Teams um ihre Ansichten über den Prozess und die Ergebnisse zu diskutieren.
Vorlagen zur Entscheidungsfindung für Ihr Team
Sind Sie bereit, gute Entscheidungsprozesse zu implementieren? Diese Entscheidungsvorlagen von ClickUp machen Ihnen das Leben leichter, egal ob Sie als Eigentümer für die Entscheidungsfindung im Geschäft zuständig sind oder als Projektmanager ein Team leiten. 💪
1. Entscheidungsfindungsrahmen-Dokument
Erstellen Sie eine Karte für die Entscheidungsfindung und die Auswirkungen von Projekten mit dem Decision-Making Framework Document von ClickUp
Die Entscheidungsfindungsrahmen-Dokument von ClickUp ist eine einfache Möglichkeit, eine Studie zur Lösung eines Problems und zur Auswahl der besten Lösung zu erstellen.
Füllen Sie die Schritte der Vorlage aus, einschließlich der Identifizierung des Problems, der möglichen Lösungen und der Auswirkungen auf das Geschäft. Mit Hilfe des Rahmens können Sie alle Ihre Ideen an einem Ort zusammenfassen, was eine bessere Analyse ermöglicht.
2. Entscheidungsbaum
Erstellen Sie eine Karte der möglichen Entscheidungen und ihrer möglichen Ergebnisse mit der ClickUp Entscheidungsbaum-Vorlage
Verwenden Sie ClickUp's Entscheidungsbaum um mögliche Optionen und Lösungen auf einer visuellen Whiteboard-Karte darzustellen. Diese Vorlage ist ideal für Teams, die interne Diskussionen über die besten Ansätze fördern wollen.
Farbcodierte Schritte machen es einfach, Hindernisse und Herausforderungen während des gesamten Prozesses zu erkennen. Das Beste an der Vorlage ist, dass sie auf Zusammenarbeit ausgelegt ist, so dass Sie Beiträge von verschiedenen Mitgliedern des Teams aus verschiedenen Abteilungen erhalten können.
3. Projektmanagement Entscheidungsprotokoll
Nutzen Sie ClickUp's Project Management Decision Log, um jeden Schritt in Ihrem Entscheidungsprozess zu kategorisieren
Mit ClickUp's Entscheidungsprotokoll für das Projektmanagement erfassen und verfolgen Sie alle Entscheidungsprozesse in einem einfach zu handhabenden Dashboard. Fünf verschiedene Status-Optionen und drei benutzerdefinierte Felder machen es einfach zu sehen, in welcher Phase des Prozesses sich jede Entscheidung befindet.
In den vier Ansichten können Sie nach dem Kalender sortieren, um zu sehen, was gerade passiert, oder das Entscheidungsboard für einen umfassenderen Überblick betrachten.
4. Entscheidungsprotokoll
ClickUp's umfassendes Entscheidungsprotokoll macht es einfach, die Entscheidungsfindung innerhalb von Abteilungen, Projekten und auf Unternehmensebene zu überwachen und zu bewerten
Dokumentieren Sie Entscheidungskriterien, überwachen Sie Fortschritte und bewerten Sie Ergebnisse mit ClickUp's Entscheidungsprotokoll . Es wurde als umfassendes Tool entwickelt und ist ideal für die Verwaltung Ihres rationalen Entscheidungsprozesses von Anfang bis Ende. Nutzen Sie es, um einen Plan für die Problemlösung innerhalb von Abteilungen, auf Unternehmensebene und bei bestimmten Projekten zu erstellen.
Meistern Sie den Entscheidungsprozess mit ClickUp
Jeden Tag treffen Sie Entscheidungen - und im Business ist dies eine entscheidende Komponente, um Ziele zu erreichen. Ob Sie nun Projektmanager oder Unternehmer sind, Sie müssen sich die Zeit nehmen, den richtigen Ansatz für Ihr Geschäft zu wählen.
Ganz gleich, ob Sie wichtige Entscheidungen treffen, die sich auf das Endergebnis Ihres Unternehmens auswirken, oder ob Sie nach innovativen Möglichkeiten suchen, Ihre Kunden zu bedienen - es ist wichtig, dass Sie Ihre Entscheidungen gut durchdenken. Überstürztes Handeln kann zu Fehlern führen, aber richtige Prozesse wie die oben beschriebenen sieben Schritte und Methoden können Sie zu einem besseren Entscheidungsträger machen.
Richten Sie sich und Ihr Team auf Erfolg ein, und beginnen Sie mit ClickUp um Ihre Entscheidungsprozesse zu unterstützen. Von Vorlagen, die das Protokollieren von Entscheidungen erleichtern, bis hin zu Entscheidungsbäumen, die Ihren Denkprozess auf Karten abbilden, finden Sie unzählige Möglichkeiten, um Entscheidungen effektiver zu treffen. 🙌