كيفية إنشاء محتوى تمكين المبيعات (مع أمثلة)

في العديد من الشركات التقليدية، غالبًا ما يُنظر إلى المحتوى على أنه مسؤولية حصرية لفريق التسويق. ومع ذلك، فإن ما يتم تجاهله في كثير من الأحيان هو أن فريق المبيعات يعتمد على المحتوى بنفس القدر لتحسين عمليات المبيعات.

في الواقع، تُظهر الدراسات أن 10% من محتوى تمكين المبيعات مسؤول عن توليد 50% من إجمالي مشاركة العملاء المحتملين. وهذا يسلط الضوء على الدور الحاسم للمحتوى الاستراتيجي الجيد الاستهداف في دعم المبيعات.

باستخدام المحتوى المناسب لتمكين المبيعات، يمكن لفرق المبيعات إشراك العملاء المحتملين بشكل أكثر استراتيجية، ومعالجة نقاط الألم المحددة لديهم، ونقلهم خلال عملية الشراء بسهولة أكبر.

في هذا الدليل، سنستكشف ما يستلزمه محتوى تمكين المبيعات، والأنواع المختلفة من أمثلة المحتوى، وكيف يمكنك استخدامه لتعزيز تفاعلات أكثر جدوى مع العملاء.

فهم محتوى تمكين المبيعات

via مجموعة تمكين المبيعات الجماعية تتمحور المبيعات حول بناء العلاقات، وحل المشاكل، وزيادة التحويلات. ومع ذلك، حتى أفضل فرق المبيعات يمكن أن تتعثر بدون الموارد المناسبة.

وهنا يصبح محتوى تمكين المبيعات أمراً بالغ الأهمية. وهو يشير إلى أي مورد يزود فرق المبيعات بالمعرفة والأدوات التي يحتاجونها لإشراك العملاء المحتملين ونقلهم خلال رحلة المشتري بفعالية

من خلال تزويد فريق المبيعات الخاص بك بمحتوى رائع، فأنت لا تقوم فقط بمشاركة المعلومات - بل تقدم لهم أداة ل إجراء محادثات أفضل وبناء علاقات أقوى وإتمام المزيد من الصفقات.

وفي هذا الصدد، من الضروري فهم الفرق بين محتوى المبيعات والتسويق.

فبينما يركز المحتوى التسويقي - مثل منشورات المدونات والرسوم البيانية وحملات وسائل التواصل الاجتماعي - على الوعي والاهتمام في أعلى القمع، يستهدف محتوى تمكين المبيعات المراحل المتوسطة إلى السفلى. والغرض منه هو دعم فرق المبيعات في دفع العملاء المحتملين نحو اتخاذ قرار يتماشى مع استراتيجية تمكين المبيعات الخاصة بك.

فيما يلي تفصيل موجز للاختلافات:

اقرأ المزيد: 10 نماذج لملف تعريف العميل لفرق المبيعات والتسويق

أنواع محتوى تمكين المبيعات ## أنواع محتوى تمكين المبيعات

يعد إنشاء محتوى فعال لتمكين المبيعات أمرًا ضروريًا لتمكين فريق المبيعات لديك وتوجيه العملاء المحتملين خلال عملية البيع. لتحقيق ذلك، يمكنك تخصيص المحتوى وفقًا لاحتياجات فريقك المحددة باستخدام أدوات تمكين المبيعات .

فيما يلي الأنواع الرئيسية لمحتوى تمكين المبيعات التي يمكنك إنشاؤها:

1. منشورات المدونات عالية القيمة

على الرغم من أنه عادةً ما يُنظر إلى منشورات المدونات على أنها أدوات تسويقية، إلا أن المدونات عالية القيمة يمكن أن تكون أساسية لتمكين المبيعات.

توفر هذه المنشورات، المصممة من وجهة نظر خبراء الصناعة، رؤى متعمقة حول مواضيع محددة ذات صلة بجمهورك ومتوافقة مع منتجك أو خدمتك.

على عكس منشورات المدونات التسويقية القياسية، التي تركز في المقام الأول على زيادة الوعي، تم تصميم منشورات المدونات عالية القيمة لمعالجة نقاط الألم الرئيسية، وعرض ميزات المنتج، ومعالجة تحديات الصناعة.

على سبيل المثال، إذا كنت تريد تثقيف جمهورك حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات ' أثناء الترويج بمهارة لـ أداة إنتاجية المبيعات ، يمكن أن تكون المدونة المصممة جيدًا حول هذا الموضوع فعالة جدًا. فهو يوفر رؤى قيمة لعملائك المحتملين ويضع منتجك بشكل طبيعي كحل يحتاجون إليه، مما يجذب المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين إلى خط مبيعاتك. استخدم ClickUp Brain لتوليد أفكار منشورات المدونة والمخططات التفصيلية

2. دراسات الحالة

تُعد دراسات الحالة من بين أكثر أنواع محتوى تمكين المبيعات فعالية، حيث أنها توضح كيف حقق منتجك أو خدمتك نتائج حقيقية للعملاء.

عند كتابتها باستخدام التركيز على العميل في الاعتبار، يمكن لدراسات الحالة أن تساعد شخصيتك الشرائية في الحصول على لمحة عن كيفية مساعدة الحل الخاص بك في معالجة مشاكلهم وإظهار التأثير الحقيقي للحل الخاص بك.

قد تُظهر دراسة حالة فعّالة لأداة إدارة المشاريع كيف حلّت هذه الأداة تحديات محددة لشخصية العميل المثالي (ICP) وتسلط الضوء على النتائج الرئيسية، مثل زيادة الإنتاجية بنسبة 40%. بهذه الطريقة، يمكنك إظهار قيمة منتجك بوضوح وجذب المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين.

3. كتيبات المبيعات

كتيبات المبيعات هي أدوات داخلية أساسية ترشد فريق المبيعات لديك بالاستراتيجيات وأفضل الممارسات والرؤى للتعامل مع العملاء المحتملين. فهي تساعد فريقك على فهم تفاصيل الصناعة وتكييف عروضهم من أجل تفاعلات أكثر فعالية وتركيزًا على العملاء

على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في أن يفهم فريق المبيعات الخاص بك القطاع المصرفي وكيف يتناسب منتجك مع هذا القطاع، فقد يتضمن دليل المبيعات الخاص بك أقساماً مفصلة عن عمليات القطاع والتكنولوجيا الحالية والتحديات الرئيسية. ويمكن أن يتضمن أيضًا قوالب خطة المبيعات ، ونصوص، ونماذج البريد الإلكتروني، واستراتيجيات التواصل لتعزيز التفاعل مع العملاء وجذب المزيد من الصفقات.

4. الكتب الإلكترونية

تُعد الكتب الإلكترونية أداة لتغيير قواعد اللعبة بالنسبة لفرق المبيعات والتسويق. إنها أدوات تمكين المبيعات الخارجية التي توفر معلومات مفصلة عن موضوعات محددة ذات قيمة لجمهورك المستهدف.

عادةً ما يتم تقديم الكتب الإلكترونية كأدلة قابلة للتنزيل، وتتيح لك الكتب الإلكترونية جمع معلومات الاتصال بالعملاء المحتملين بينما تقدم رؤى متعمقة تتجاوز ما يمكن أن تغطيه المدونة أو المقالة.

على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في توضيح فوائد أداة إنتاجية ل إدارة مشاريع المبيعات ، كتاب إلكتروني بعنوان "الدليل الكامل لإنتاجية المبيعات" سيكون فعالاً. يمكن أن يغطي كيفية قيام أدوات إدارة المشاريع بتبسيط عمليات المبيعات، واستراتيجيات الأتمتة، واتجاهات الصناعة، وعرض كيف يمكن أن يكون برنامجك مغيرًا لقواعد اللعبة.

5. فيديوهات توضيحية

مقاطع الفيديو التوضيحية هي مقاطع قصيرة وجذابة تبسط بصريًا منتجك أو خدمتك أو مفهومك. إنها تجعل الأفكار المعقدة سهلة الفهم وتجذب الانتباه بسرعة.

وسواء أكنت تشرح ميزة معقدة لمنتج أو تعرض عملية ما، فإن مقاطع الفيديو التوضيحية رائعة لجذب الانتباه بسرعة ونقل المعلومات الأساسية بتنسيق سهل الفهم

على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في عرض كيفية تكامل أداتك في مجموعة تقنيات المبيعات يمكنك إنشاء فيديو توضيحي مدته دقيقتان. يمكن أن يتضمن هذا الفيديو سير عمل متحرك أو عرضًا توضيحيًا موجزًا للمنتج، مع توضيح كيفية ملاءمة الحل الخاص بك مع الإطار العام.

سجِّل شاشتك مع التعليق الصوتي عبر ClickUp Clips وأرفقها بسهولة بمهمة في مساحة عمل المبيعات أو شارك رابطًا عامًا مع عملائك المحتملين

6. الأوراق البيضاء

الأوراق البيضاء عبارة عن مستندات متعمقة قائمة على الأبحاث التي تستكشف مشاكل أو موضوعات محددة بالتفصيل، وتقدم رؤى قيمة مدعومة بالبيانات والأدلة. وهي مفيدة لجميع مراحل رحلة المشتري، حيث توفر معلومات شاملة ذات صلة بمحادثات المبيعات المختلفة.

على سبيل المثال، إذا كنت تبيع برامج الأمن السيبراني، يمكنك إنشاء ورقة بيضاء بعنوان "التهديد المتزايد للهجمات الإلكترونية: كيف يمكن للشركات حماية نفسها في عام 2024" قد يتضمن هذا المستند بيانات عن التهديدات السيبرانية، ويوضح التحديات الأمنية الحالية، ويوضح كيف يقدم برنامجك حلاً قوياً.

7. الشهادات

تعد شهادات العملاء من بين أكثر مواد تمكين المبيعات فعالية.

فهي تقدم تعليقات حقيقية من المستخدمين الذين جربوا فوائد منتجك أو خدمتك بشكل مباشر.

على سبيل المثال، بعد نجاحك في تحويل عميل محتمل إلى عميل، يمكنك طلب شهادة من أحد العملاء المحتملين. يمكن أن يكون هذا اقتباسًا موجزًا يشيد بمنتجك أو مقطع فيديو يشارك فيه العميل كيف حسّن الحل الذي تقدمه من عملياته. يمكن أن تكون هذه التزكيات مقنعة بشكل خاص لمبادرات المبيعات ونجاح العملاء، حيث تأتي من الأقران أو الشركات التي استفادت بالفعل من منتجك.

8. بطاقات معركة المبيعات

بطاقات معركة المبيعات هي أدوات داخلية أساسية لتدريب فريق المبيعات لديك. توفر هذه المستندات الدقيقة معلومات مهمة حول المنافسين والأسعار وعوامل تمييز المنتجات، مما يمكّن مندوبي المبيعات لديك من الرد بفعالية على استفسارات محددة.

على سبيل المثال، إذا كانت شركتك تقدم نظام إدارة علاقات العملاء، فقد تقارن بطاقة معركة المبيعات بين الحل الذي تقدمه ومنافس رائد، وتعرض ميزاتك الفريدة ومزايا التسعير ودعم العملاء المتفوق.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تتضمن دحضًا للاعتراضات الشائعة حول منتج المنافس، مما يساعد مندوبي المبيعات لديك على معالجة المخاوف وإقناع العملاء المحتملين.

اقرأ المزيد: كيفية إنشاء بطاقات معركة المبيعات واستخدامها (+ أمثلة)

9. قوالب البريد الإلكتروني

قوالب البريد الإلكتروني هي رسائل معلبة يمكن تخصيصها لمختلف مراحل عملية البيع.

قوالب البريد الإلكتروني الفعالة مصممة خصيصًا لمراحل مختلفة من رحلة المشتري، مثل التواصل الأولي، والمتابعة، والإغلاق. ويمكنها أن تتضمن لمسات شخصية تتناسب مع عملاء محتملين محددين مع توفير إطار عمل منظم يوصل النقاط الرئيسية بفعالية

على سبيل المثال، إذا كانت شركتك تقدم حلاً كخدمة SaaS، يمكنك استخدام نموذج بريد إلكتروني للمتابعة مع العملاء بعد عرض المنتج. يمكن أن يلخص هذا القالب الميزات الرئيسية التي تمت مناقشتها، ويعالج أي أسئلة لدى العميل المحتمل، ويحدد بوضوح الخطوات التالية للمضي قدمًا.

💡 نصيحة للمحترفين: استخدم البريد الإلكتروني لـ ClickUp للبقاء على رأس محادثات المبيعات الخاصة بك. باستخدامه، يمكنك تحويل رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا إلى مهام، وتخصيصها لصفقات أو عملاء محتملين محددين. بالإضافة إلى ذلك، يسمح لك بإرفاق رسائل البريد الإلكتروني بالمهام ذات الصلة لسهولة الرجوع إليها وتتبع محادثات البريد الإلكتروني في سياق خط أنابيب المبيعات الخاص بك. يساعدك هذا النهج المركزي في الحفاظ على التنظيم، وتحديد أولويات العملاء المحتملين، وإتمام المزيد من الصفقات بكفاءة في نهاية المطاف.

_مركزية محادثات المبيعات في مكان واحد مع إدارة مشاريع البريد الإلكتروني من ClickUp

10. المقترحات

المقترحات هي مستندات مفصلة توضح كيف يلبي منتجك أو خدمتك احتياجات العميل المحتمل. وهي تُستخدم عادةً في المراحل النهائية من عملية المبيعات من أجل عرض الحل الخاص بك بشكل رسمي وإقناع العميل المحتمل بالمضي قدمًا

على سبيل المثال، إذا كنت تبيع منصة أتمتة التسويق، فقد يوضح عرضك كيف يحسن التسويق لدى العميل المحتمل، ويقدم خطة مخصصة للإعداد، ويقدم تفصيلاً للأسعار مع خيارات مختلفة.

11. الندوات عبر الإنترنت

تركز الندوات عبر الإنترنت على معالجة نقاط الألم لدى العملاء المحتملين والحاليين أو الموضوعات الرئيسية في الصناعة. وهي توفر تفاعلات في الوقت الفعلي، مما يسمح بالتفاعل المباشر وجلسات الأسئلة والأجوبة التي تساعد على معالجة المخاوف وإشراك العملاء المحتملين بفعالية.

على سبيل المثال، إذا كانت شركتك تقدم منصة لتحليل البيانات، فيمكنك استضافة ندوة عبر الإنترنت بعنوان "إطلاق العنان لقوة تحليلات البيانات لأعمالك"

في الندوة عبر الويب، يمكنك تسليط الضوء على الميزات الرئيسية لمنصتك ومشاركة دراسات الحالة والإجابة على الأسئلة المباشرة من الحضور. سيثير هذا النهج الاهتمام بالحل الخاص بك ويفتح الباب أمام المزيد من فرص المبيعات.

12. خرائط رحلة العميل

تحدد خرائط رحلة العميل بشكل مرئي المراحل التي يمر بها العميل عند التفاعل مع علامتك التجارية. وهي ضرورية لتمكين المبيعات، حيث تساعد فرق المبيعات على فهم تجربة العميل من البداية إلى النهاية.

من خلال تخطيط كل مرحلة من مراحل رحلة العميل، يمكنك تصميم محتوى تمكين المبيعات الخاص بك لتلبية الاحتياجات والاهتمامات المحددة للعملاء المحتملين.

على سبيل المثال، إذا كنت تقدم أداة لإدارة المشاريع، يمكن أن تكشف خريطة رحلة المشتري عن المعلومات التي يحتاجها العميل عند البحث عن منتجك واتخاذ القرار بشأنه واستخدامه. بهذه الطريقة، يمكنك إنشاء محتوى مناسب لكل خطوة، مما يجعل نهج المبيعات الخاص بك أكثر فعالية وجاذبية.

⚡️ أرشيف القالب: قالب خريطة رحلة العميل الخاصة بClickUp أداة مفيدة لفهم تجارب عملائك. فهي تتيح لك تصور تفاعلاتهم وتحديد المشاكل المحتملة واكتساب رؤى حول ما يجعلهم سعداء أو غير سعداء. سيساعدك ذلك على وضع استراتيجية أكثر فعالية لتحسين رضا العملاء وتحقيق النجاح.

تحميل هذا القالب

قالب خريطة رحلة العميل ClickUp

اقرأ المزيد: 7 قوالب مجانية لكتابة المحتوى لسرعة إنشاء المحتوى

كيفية إنشاء محتوى فعال لتمكين المبيعات؟

عبر مايلز شيك عندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى رائع لتمكين المبيعات، فأنت بحاجة إلى التركيز على إنتاج مواد تدعم فريق المبيعات لديك بشكل حقيقي وتلقى صدى لدى جمهورك المستهدف.

يتضمن ذلك فهم ما يحتاجه مندوبو المبيعات لديك لتحقيق النجاح وصياغة محتوى يعالج بفعالية التحديات والأسئلة التي يواجهها عملاؤك المحتملون.

لتحقيق ذلك، ضع في اعتبارك الخطوات التالية:

الخطوة 1: حدد نقاط الألم لدى جمهورك المستهدف

افهم تحديات جمهورك وتفضيلاتهم واحتياجاتهم من المعلومات في مراحل مختلفة من رحلة الشراء الخاصة بهم. استخدم أبحاث السوق وبيانات العملاء وملاحظات فريق المبيعات لديك لتحديد نقاط الألم هذه.

بالإضافة إلى ذلك، قم بجمع الرؤى من خلال المحادثات المباشرة مع أعضاء فريق المبيعات الآخرين والعملاء الحاليين والعملاء المحتملين لتحسين فهمك وضمان أن يعالج المحتوى الخاص بك مشاكلهم الأكثر إلحاحًا.

الخطوة 2: حدد أهدافك لكل مرحلة من مراحل دورة المبيعات

تأكد من تحديد أهداف واضحة لما تريد تحقيقه من خلال المحتوى الخاص بك في كل مرحلة من مراحل المبيعات. حدد أيضًا ما إذا كان هدفك هو تثقيف العملاء المحتملين أو معالجة مخاوفهم أو تقديم معلومات مفصلة عن المنتج

يساعد ذلك في إنشاء محتوى مركّز وفعّال يلبي احتياجات جمهورك في مراحل مختلفة من رحلة الشراء.

الخطوة 3: تطوير استراتيجية محتوى تمكين المبيعات

خطط لأنواع المحتوى التي تتوافق مع أهدافك ومراحل جمهورك. على سبيل المثال، استخدم منشورات المدونة أو الكتب الإلكترونية لإشراك العملاء المحتملين واستفد من دراسات الحالة أو الأوراق البيضاء أو المقترحات لتحريك العملاء المحتملين نحو التحويل. تضمن هذه الاستراتيجية أن يكون كل جزء من المحتوى هادفًا ومؤثرًا

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعد أنظمة إدارة علاقات العملاء الفعالة في تتبع أداء المحتوى وتفاعلات العملاء، وتحسين استراتيجية المبيعات الخاصة بك استنادًا إلى البيانات في الوقت الفعلي.

احصل على رؤى مفصلة عن جميع حسابات عملائك باستخدام حل ClickUp CRM

لفهم الاحتياجات الحالية لدورة المبيعات الخاصة بك, حل إدارة علاقات العملاء الخاص بـ ClickUp عرضًا واضحًا لخط سير المبيعات الخاص بك، مما يتيح لك تتبع الحسابات وإدارتها والتعاون بسلاسة مع فريقك.

من خلال عرض شامل لخط سير المبيعات الخاص بك، يمكنك تنفيذ استراتيجية محتوى فعالة لتسريع التحويلات. من خلال إضافة الأصول المناسبة ونصوص المبيعات الصحيحة إلى عملاء محتملين محددين في كل مرحلة، يمكنك تعزيز فرصك في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء وتحقيق نجاح المبيعات بشكل عام.

الخطوة 4: إنشاء محتوى تمكين المبيعات وتنظيمه

بعد وضع استراتيجية المحتوى الخاصة بك، ابدأ في إنتاج المواد الخاصة بك ونشرها.

قم بإعداد قسم مخصص في مساحة العمل الخاصة بك لتدريب المبيعات ومحتوى التمكين، بما في ذلك بطاقات المعركة وكتيبات المبيعات وغيرها من الموارد القيمة. يضمن هذا التنظيم سهولة الوصول إلى المحتوى الخاص بك ويدعم جهود المبيعات الخاصة بك بشكل فعال.

تسمح لك البنية التسلسلية التفصيلية للتسلسل الهرمي لمشروعاتك الذكاء الاصطناعي للتوثيق تبسيط إنشاء المحتوى الخاص بك وتنظيمه، مما يضمن إدارته وتحديثه بشكل جيد.

إنشاء مستندات غنية وعروض تقديمية خارجية للمبيعات باستخدام ClickUp Docs

استخدم منصة توثيق داخلية مثل مستندات ClickUp لمحتوى تمكين المبيعات الداخلية مثل نصوص المبيعات أو بطاقات المعركة. فهو يتيح لك إنشاء وإدارة المستندات التفصيلية ومواقع الويكي في بيئة آمنة، مما يضمن سهولة وصول مندوبي المبيعات لديك إلى المحتوى والاستفادة منه.

💈مكافأة: هيكلة موارد تمكين المبيعات الخارجية الخاصة بك بشكل استراتيجي على موقعك الإلكتروني لتوجيه تحويلات المبيعات من حركة المرور على الويب. ويشمل ذلك المدونات ذات القيمة العالية والصفحات المقصودة ودراسات الحالة والشهادات.

الخطوة 5: تعيين المهام وتتبع التقدم المحرز

فيما يتعلق بالتنفيذ، يعد تعيين المهام وتتبع التقدم المحرز أمرًا بالغ الأهمية لضمان استخدام محتوى تمكين المبيعات الخاص بك بشكل فعال.

تأكد من مراقبة التقدم المحرز بانتظام لمعالجة أي مشاكل أو تأخيرات على الفور. يساعد هذا النهج المنهجي في الحفاظ على الزخم ويضمن أن المحتوى الخاص بك يتماشى باستمرار مع أهداف المبيعات الخاصة بك.

إدارة كامل فرق المبيعات والعمليات الخاصة بك باستخدام ClickUp ClickUp لفرق المبيعات يتفوق في دمج المبيعات وإدارة المشاريع، مما يسمح لمديري مشاريع المبيعات بالإشراف على كل جانب من جوانب مشروع المبيعات من البداية إلى النهاية. فهو يجمع بين الأدوات الأساسية - مثل برنامج إدارة علاقات العملاء بين الشركات (B2B CRM)، وموارد تمكين المبيعات، والتحليلات، وإدارة المهام، وميزات الاتصال - في منصة واحدة.

يعمل هذا التكامل على تبسيط عملية تعيين المهام وتتبع التقدم المحرز وإدارة كل تفاصيل مبادرات المبيعات الخاصة بك. فهو يحافظ على تنسيق فريقك وتركيزه على تحقيق أهداف مبيعاتك.

الخطوة 6: الأتمتة عند الضرورة

يمكن أن يؤدي أتمتة المهام الروتينية إلى توفير الوقت وتعزيز الكفاءة بشكل كبير. على سبيل المثال، بدلاً من إرسال رسائل البريد الإلكتروني للتوعية يدويًا إلى العملاء المحتملين، يمكنك تبسيط هذه العملية من خلال الأتمتة.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام انقر فوق التشغيل التلقائي لإعداد مشغلات تلقائية لإجراءات مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة عندما يتخذ العميل خطوة معينة. وبهذه الطريقة، يحصل فريق المبيعات لديك على الأدوات والمعلومات الصحيحة في الوقت المناسب، مما يساعدهم على البقاء على أعلى مستوى من الكفاءة والفعالية.

إنشاء تدفقات أتمتة قوية باستخدام ClickUp ClickUp Brain بإمكانياته القائمة على الذكاء الاصطناعي، يربط بين المهام والمستندات والأشخاص ومعارف الشركة، مما يتيح الوصول السلس إلى المعلومات المهمة الخاصة بالمبيعات في جميع الأوقات.

أتمتة المهام، والتواصل مع فريقك، وتبسيط العمليات باستخدام ClickUp Brain

الخطوة 7: إضفاء الطابع الشخصي على محتوى تمكين المبيعات

يعني إضفاء الطابع الشخصي على محتوى المبيعات الخاص بك تعديله ليتناسب مع الاحتياجات والاهتمامات الفريدة لكل عميل محتمل. وهذا يجعل المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية وملاءمة، مما يزيد من فرص الاستجابة الإيجابية.

ولإضفاء الطابع الشخصي بشكل فعال، ابدأ بالقوالب القابلة للتخصيص. توفر هذه القوالب أساسًا متينًا، يمكنك بعد ذلك تكييفها بناءً على التفاصيل والتفضيلات المحددة لكل عميل محتمل.

بالإضافة إلى ذلك, أدوات إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي أن تساعد في تحسين جهود التخصيص من خلال إنشاء رؤى واقتراحات بناءً على بيانات العملاء المحتملين، مما يجعل المحتوى الخاص بك أكثر استهدافًا وتأثيرًا.

الخطوة 8: قياس مدى نجاح محتوى تمكين المبيعات الخاص بك

التحليلات ضرورية لتقييم مدى جودة أداء محتوى تمكين المبيعات الخاص بك. فهي توفر رؤى حول ما هي الأجزاء التي تجذب جمهورك، وكيف تؤثر على عملية المبيعات، وأين قد تكون هناك حاجة إلى تحسينات

تتضمن المقاييس الرئيسية التي يجب مراقبتها ما يلي:

• معدل التفاعل: قياس كيفية تفاعل العملاء أو العملاء المحتملين مع المحتوى الخاص بك أو تفاعلهم معه، سواء كان ذلك شخصيًا لعروض المبيعات أو عبر الإنترنت، بما في ذلك النقرات والتنزيلات والمشاهدات
• معدلات التحويل: راقب مدى فعالية المحتوى الخاص بك في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين، وهو أمر مهم بشكل خاص لأوراق المبيعات المستخدمة في العروض التقديمية وبطاقات المعركة والأصول الرقمية مثل رسائل البريد الإلكتروني والأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية
• الوقت المستغرق في المحتوى: قم بتقييم مدة تفاعل العملاء المحتملين مع المحتوى الخاص بك. هل تساعد بطاقات المعركة هذه في إبرام المزيد من الصفقات؟ يشير التفاعل الأطول غالبًا إلى أن المحتوى الخاص بك ذو قيمة ويحظى باهتمامهم

احصل على رؤية كاملة للمقاييس الرئيسية لعملية المبيعات الخاصة بك باستخدام ClickUp Dashboards

مع لوحات معلومات ClickUp ، يمكنك الحصول على عرض شامل لجميع المقاييس المهمة التي تؤثر على استراتيجية محتوى تمكين المبيعات. فهي تساعدك على تتبع المقاييس الرئيسية وتصور البيانات وإنشاء تقارير لتقييم فعالية المحتوى. يتيح لك ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين استراتيجية المحتوى الخاص بك بناءً على رؤى في الوقت الفعلي.

بالإضافة إلى ذلك، فهو يمكّنك من التعاون بسلاسة مع فريقك، مما يضمن توافق الجميع مع الأهداف والتعديلات اللازمة لتحسين أداء المبيعات.

نصيحة إضافية: هل تتطلع إلى تحسين عملياتك التسويقية؟ استخدم برنامج سير عمل المحتوى . وبهذه الطريقة، يمكنك تبسيط عمليات إنشاء المحتوى وإدارته، مما يضمن الكفاءة والاتساق في جميع جهودك التسويقية.

قم بتحسين عملية تمكين المبيعات باستخدام ClickUp

يمكن لاستراتيجية تمكين المبيعات القوية أن تعزز تحويلاتك وتبني الثقة مع عملائك. من خلال إنشاء مواد مبيعات مخصصة واستخدام أدوات ذكية، يمكن لفريق المبيعات لديك التواصل مع العملاء المحتملين بشكل أكثر فعالية وتحقيق نتائج أفضل.

تسهّل ClickUp الأمر من خلال توفير منصة واحدة لإدارة جميع مواد المبيعات الخاصة بك. وهذا يضمن أن يتماشى المحتوى الخاص بك بشكل مثالي مع كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري ويتكيف مع احتياجات العملاء المحتملين.

وبفضل القوالب الجاهزة للاستخدام والميزات القوية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، يعمل ClickUp على تبسيط عملية إنشاء محتوى المبيعات وإدارته، مما يساعدك على البقاء منظماً وسريع الاستجابة. اشترك في ClickUp لتعزيز عملية تمكين المبيعات وتحقيق النجاح اليوم!