هل تساءلت يومًا كيف حوّل تيد لاسو مجموعة من لاعبي فريق كرة القدم الفظّين، وأعضاء فريق العمل إلى وحدة عالية الأداء ومُرضية؟ من خلال بناء الألفة!
لكنك لست بحاجة إلى أن تكون مدربًا خياليًا في برنامج تلفزيوني لإدارة فرق عمل فعالة ومنتجة ومتعاونة. كل ما يتطلبه الأمر هو بذل جهد حقيقي للتعرف على زملائك وإيجاد أرضية مشتركة وبناء الثقة.
في منشور المدونة هذا، سنستكشف طرقًا بسيطة لإنشاء تلك العلاقات الهادفة التي تجعل العمل أكثر متعة وإنتاجية.
دعونا نغوص في الأمر ونكتشف كيفية بناء علاقة تُحدث تأثيرًا.
ما هي العلاقة في مكان العمل؟
في مكان العمل، العلاقة في مكان العمل هي الصداقة الحميمة الإيجابية والثقة بين الزملاء، تقوم على الاحترام المتبادل والتفاهم والتواصل الفعال، وهي أساس علاقات العمل القوية، حيث يشعر الأشخاص بالراحة في التعاون ومشاركة الأفكار ودعم بعضهم البعض لتحقيق الأهداف المشتركة.
أهمية بناء العلاقات وفوائدها: التطوير المهني والشخصي
يمكن أن يكون لبناء العلاقات فوائد كبيرة للتطور المهني والشخصي على حد سواء:
التطوير المهني
العلاقات القوية والإيجابية تخلق الثقة، مما يؤدي إلى تعاون أفضل وعمل جماعي أكثر فعالية كما أنها تساعد على حل النزاعات بشكل أكثر فعالية من خلال بناء أساس من الاحترام والتفاهم المتبادلين.
يمكن أن تؤدي المشاركة الإيجابية مع الزملاء والعملاء إلى أداء أفضل وإنتاجية أعلى، مع إتاحة فرص جديدة وإرشاد ونمو مهني.
كما أن بناء الألفة يحسن التواصل، مما يسهل على الزملاء والعملاء وأصحاب المصلحة فهمهم وفهمهم.
التطوير الشخصي
يعزز بناء الألفة الثقة ويوفر الدعم العاطفي ويصقل المهارات الشخصية مثل التعاطف والتواصل.
كما أنه يفتح فرصاً قيّمة للتواصل ويزيد من الرضا الشخصي والمهني من خلال العلاقات الهادفة.
أهمية العلاقة في التواصل
العلاقة في التواصل هي العلاقة المتناغمة بين الأفراد التي تعزز الثقة والتفاهم المتبادل. فهي تعزز فعالية التواصل، وتجعل التفاعلات أكثر سلاسة وتعاونًا.
تعني الألفة في التواصل أن الناس يمكنهم التحدث مع بعضهم البعض بحرية وصراحة. ويساعد ذلك على حل النزاعات وتشجيع التعاون وخلق بيئة إيجابية. ويؤدي ذلك إلى علاقات أقوى ونتائج أفضل في كل من البيئات الشخصية والمهنية.
دور التعاطف والإصغاء الفعال في بناء الألفة
إن التعاطف والإصغاء الفعال هما اللبنة الأساسية للتفاعلات الحقيقية والأصيلة، وبالتالي فهما ركيزة أساسية لبناء العلاقة في مكان العمل.
يعني التعاطف في مكان العمل محاولة فهم ما يشعر به زملاؤك من خلال وضع نفسك مكانهم.
ممارسة التعاطف الحقيقي يظهر لزملائك أنك تهتم بأفكارهم ومشاعرهم. الإصغاء الفعال يعني الانتباه الكامل لما يقوله الشخص الآخر دون مقاطعة أو تشتيت انتباهه، وهذا يدل على أنك تقدر رأيه وتهتم بما يقوله.
لكن بناء العلاقة لا يقتصر على أن تكون لطيفًا فقط (على الرغم من أن هذا جزء كبير منه). بل يتعلق بالتفاعل الهادف مع الأشخاص في بيئة عملك. وعلى الرغم من أنه قد يبدو أن المحادثات والصداقة الحميمة تأتي بشكل طبيعي لبعض الأشخاص، إلا أنها مهارة يمكن تعلمها وتحسينها.
دعونا ندرس ما يتطلبه الأمر لبناء علاقات قوية ودائمة في مكان العمل.
اقرأ أيضًا: 10 قوالب مجانية لخريطة التعاطف
تقنيات بناء علاقات قوية في مكان العمل مع الألفة
تخيّل فريقًا ينسجم فيه الجميع ويثقون ببعضهم البعض ويستمتعون بعملهم، مما يخلق كفاءة أكبر. تصبح الاتصالات بسيطة وسلسة ومثمرة - هذه هي قوة الألفة!
لذا، كيف تبني هذه العلاقة المذهلة مع زملائك أو رئيسك في العمل أو حتى العملاء ? لنكتشف ذلك.
التركيز على التواصل غير اللفظي ولغة الجسد
يبدأ الطريق نحو إقامة العلاقات في مكان العمل حتى قبل أن تفتح فمك - بلغة الجسد. إن لغة الجسد هي بمثابة محادثة صامتة تتحدث عن مشاعرك. وهي تشمل:
التواصل بالعينين
يُظهر التواصل بالعينين أنك مهتم ومتفاعل مع ما يقوله الشخص الآخر. فهو ينقل الاحترام ويشعره بالتقدير. احرص على التواصل بالعينين لحوالي 60% من الوقت أثناء التحدث مع شخص ما، ولا تتردد في النظر بعيدًا لفترة وجيزة لتجنب إشعاره بعدم الارتياح.
لغة الجسد الإيجابية
إن الابتسامة الودودة والذراعين المفتوحتين والوضعية المريحة تخبر الناس أنك ودود ومنفتح على التواصل. الانحناء قليلاً أثناء حديث شخص ما يُظهر أنك منخرط في المحادثة. تجنب تشبيك ذراعيك أو أن تبدو منغلقاً على نفسك، لأن ذلك قد يبعث برسالة معاكسة.
بالإضافة إلى التواصل البصري ووضعية الجسد، إليك بعض الإشارات غير اللفظية الأخرى التي يمكن أن تساعدك على بناء علاقة:
- تعابير الوجه: الابتسامة الصادقة هي علامة عالمية على الدفء والود. الإيماء برأسك برأسك يدل على أنك تستمع وتتفاعل مع الآخرين
- الإشارات الصوتية: يمكن أن تكون نبرة صوتك بنفس أهمية الكلمات التي تقولها. تحدث بنبرة ودودة ومحترمة وهادئة
- المحاكاة: يمكن أن تساعدك محاكاة لغة جسد الشخص الآخر بشكل غير ملحوظ على بناء علاقة. ومع ذلك، انتبه إلى عدم المبالغة في ذلك، حيث يمكن أن يبدو ذلك غير حقيقي
على الرغم من أهمية ذلك في التفاعلات الشخصية، إلا أن الحفاظ على علاقة جيدة في البيئات الافتراضية أمر بالغ الأهمية أيضًا.
ومع ذلك، فإن غياب الإشارات الجسدية والفروق الدقيقة في التواصل غير اللفظي في التفاعلات الرقمية في التفاعلات النصية التواصل الجماعي يمكن أن يؤدي إلى سوء الفهم. يمكن أن يساء تفسير الرسائل بسهولة دون الإشارات البصرية والسمعية التي نعتمد عليها في التفاعلات وجهاً لوجه.
يمكن لنص بسيط أن ينقل مشاعر مختلفة اعتماداً على تفسير القارئ. يمكن أن تضيع السخرية أو الفكاهة أو الإلحاح في الترجمة، مما يؤدي إلى سوء الفهم والتضارب. لذا انتبه إلى نبرة صوتك عند التواصل افتراضياً.
اقرأ أيضًا: 10 أهداف تواصل ذكية لفرق العمل مع أمثلة على ذلك أداة مثل انقر فوق طريقة قوية للمساعدة في تبسيط التواصل الافتراضي. تتيح لك المنصة لك ولفريقك إدارة المهام والتعاون في المشاريع وتحسين التواصل. عرض دردشة ClickUp تعمل على سد فجوة التواصل عن بُعد من خلال تقديم أدوات يمكنها تعزيز التفاهم والتواصل حتى عندما لا يمكنكم رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه. :
- الرموز التعبيرية وصور GIF: يمكن لهذه العناصر المرئية أن تضيف سياقاً عاطفياً إلى رسائلك. يمكن للوجه المبتسم البسيط أن يعبّر عن السعادة أو الاستحسان، بينما يمكن لصورة GIF التعبير عن الإثارة أو الفكاهة
- ردود الفعل: على غرار منصات التواصل الاجتماعي، تتيح طريقة عرض الدردشة في ClickUp للمستخدمين التفاعل مع الرسائل باستخدام الرموز التعبيرية، مما يوفر ردود فعل سريعة دون كتابة رد
إرسال النصوص بالنغمة الصحيحة باستخدام طريقة عرض الدردشة في ClickUp
تساعد ميزة عرض الدردشة في ClickUp على بناء علاقة في مكان العمل مع:
- الوسم والتعيين: حافظ على وضوح التواصل والمهام على المسار الصحيح من خلال وضع علامات على الزملاء وتعيين عناصر العمل مباشرة في الدردشة
- المرفقات: مشاركة الموارد والوصول إليها بسهولة، وتعزيز الشفافية والتعاون السريع
- التحرير الغني: استخدم تنسيق النص المنسق لتواصل واضح، مما يقلل من سوء الفهم
- التنظيم: إنشاء مساحات دردشة مركزة لفرق أو مشاريع محددة، مما يعزز تماسك الفريق وكفاءته
اقرأ أيضًا: التعاون في مكان العمل: 10 فوائد وأمثلة من الخبراء في حين أن هذه الميزات مفيدة، تذكر أن:
- كن واضحًا وموجزًا: تجنب الغموض من خلال توضيح رسالتك مباشرةً
- استخدم علامات الترقيم والحروف الكبيرة بشكل استراتيجي: يمكن أن يساعد ذلك في نقل النبرة والأهمية والتركيز
- اقرأ الرسائل بصوت عالٍ: يمكن أن يساعدك ذلك على فهم المعنى المقصود وتحديد سوء الفهم المحتمل
اقرأ أيضًا: أفضل 10 أدوات وبرامج للتواصل في مكان العمل في عام 2024
تدرب على الاستماع النشط
لا يعني الاستماع مجرد سماع الكلمات التي يقولها شخص ما؛ بل يتعلق الأمر بالانتباه الشديد ومحاولة فهم وجهة نظره. عندما تستمع بنشاط، فأنت تُظهر للشخص الآخر أنك تهتم بما يقوله.
إليك بعض النصائح للاستماع الفعال:
- انتبه: امنح الشخص الآخر انتباهك الكامل. ضع هاتفك جانباً وتواصل معه بالعينين
- أظهر أنك تستمع: استخدم إشارات غير لفظية مثل الإيماء برأسك والابتسام لإظهار تفاعلك.
- اطرح أسئلة توضيحية: اطرح أسئلة توضيحية: اطرح أسئلة للتأكد من فهمك لما يقوله الشخص الآخر.
- استمع بفعالية:السبورة البيضاء لـ ClickUp يمكن أن تكون ميزة العصف الذهني مفيدة للعصف الذهني كفريق أو شرح الأفكار المعقدة. ويضمن هذا التنسيق أن يتمكن جميع المشاركين من رؤية أفكار الجميع ولا يتحدث أحد فوق الآخر. إليك الطريقة:
- التمثيل المرئي: قد يكون من الصعب التعبير عن الأفكار المعقدة شفهياً. تسمح لك السبورة البيضاء بتمثيل المفاهيم، مما يسهل فهمها بصريًا
- التعاون في الوقت الفعلي: يمكن لعدة أشخاص المساهمة في السبورة البيضاء في وقت واحد، مما يسهل إجراء مناقشة ديناميكية وتفاعلية
- تنظيم الأفكار: من خلال تنظيم المعلومات على السبورة البيضاء، يمكنك توضيح العلاقات بين المفاهيم المختلفة وتحديد الثغرات المحتملة في الفهم داخل فريقك
- التركيز والمشاركة: يمكن أن تساعد الوسائل البصرية في الحفاظ على التركيز أثناء المحادثة، مما يشجع على المشاركة النشطة والتفاعل بشكل أعمق
المكافأة: أمثلة عملية لاستخدام السبورة البيضاء ClickUp
- التفسيرات التقنية: عند شرح مشكلة تقنية معقدة، استخدم السبورة البيضاء لرسم المخططات أو المخططات الانسيابية. يمكن أن يساعد ذلك المستمع على تصور المشكلة وطرح الأسئلة المستهدفة
- تخطيط المشروع: أثناء جلسات تخطيط المشروع، استخدم السبورة البيضاء لرسم المهام والتبعيات والجداول الزمنية. يمكن أن يساعد هذا التمثيل المرئي في توضيح الأدوار والمسؤوليات والتوقعات
- العصف الذهني: عند توليد الأفكار، استخدم السبورة البيضاء لالتقاط الأفكار وتنظيمها بصريًا. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد الأنماط والروابط والحلول المحتملة
تصوّر الأفكار مع فريقك في الوقت الفعلي وتعاون بسهولة باستخدام ClickUp Whiteboard
هناك طريقة أخرى لتعزيز الاستماع النشط من خلال مستندات ClickUp . وهي أداة تعمل بشكل جيد بشكل خاص ضمن ديناميكيات الفريق عن بُعد أو غير المتزامن. يمكن لأعضاء الفريق التعاون مع بعضهم البعض، وإضافة التعليقات على الأفكار، وبناء الحلول معًا، مباشرة على مستند واحد.
شارك في إنشاء المعلومات ومشاركتها وتحريرها في الوقت الفعلي باستخدام ClickUp Docs
يتيح للفرق إنشاء المستندات ومواقع الويكي وقواعد المعرفة وتحريرها ومشاركتها. فكّر في الأمر على أنه مزيج من محرر مستندات Google وويكي - مصمم ليكون تطبيق تعاون سهل يمكن أن يتكامل مع مهام إدارة المشروع.
إليك كيفية استخدامه لتعزيز الاستماع النشط:
- مركز معلومات مركزي: استخدم ClickUp Docs لإنشاء مساحة مشتركة للأفكار والقرارات وعناصر العمل. وهذا يضمن وصول الجميع إلى المعلومات نفسها والرجوع إليها حسب الحاجة
- المساعدات البصرية: دمج عناصر مرئية مثل الرسوم البيانية أو المخططات الانسيابية أو الخرائط الذهنية لتوضيح الأفكار المعقدة. يمكن لهذه العناصر المرئية أن تعزز الفهم وتعزز المشاركة بشكل أعمق
- ملاحظات منظمة: استخدم ميزات التعليق ووضع العلامات في ClickUp لتقديم ملاحظات محددة وقابلة للتنفيذ. هذا يشجع على الحوار المفتوح ويساعد على توضيح سوء الفهم
- سجل إصدار المستند: تتبع التغييرات والمراجعات بمرور الوقت، مما يوفر سجلاً واضحاً للمحادثة وعملية اتخاذ القرار
- إمكانية الوصول: توفر مستندات ClickUp Docs وصولاً سهلاً إلى المعلومات، مما يسمح لأعضاء الفريق بالمراجعة والمساهمة في الوقت الذي يناسبهم
اقرأ أيضًا: إتقان ديناميكيات الفريق: 10 استراتيجيات فعالة لتعزيز الأداء
بعض النصائح الإضافية لاستخدام مستندات ClickUp Docs
- أنشئ مستنداً مخصصاً للاستماع: خصص مستنداً محدداً لجلسات الاستماع النشطة أو اجتماعات الفريق
- تعيين الأدوار: تحديد الأدوار بوضوح لمدوني الملاحظات والملخصين والميسرين لضمان التوثيق الفعال
- استخدم القوالب: وضع نماذج موحدة لأنواع مختلفة من الاجتماعات أو المناقشات لتبسيط العملية
- تشجيع المشاركة: تسهيل المشاركة على الجميع من خلال استخدام مطالبات وأسئلة واضحة
تقديم مقدمات فعالة
الانطباعات الأولى مهمة! فالمقدمة الجيدة تحدد مسار العلاقة. وفيما يلي بعض النصائح لتقديم مقدمات فعالة:
- ابتسم وتواصل بالعينين
- اذكر اسمك بوضوح وثقة
- ابذل جهداً في نطق اسم الشخص الآخر بشكل صحيح
- قم بمصافحة قصيرة باليد
- إذا كان ذلك مناسبًا، اذكر شيئًا مشتركًا بينك وبين الشخص الآخر
على سبيل المثال، يمكنك أن تقول "مرحباً، أنا آن. سررت بلقائك يا روبرت. أنا في فريق التسويق. لاحظت أنك عملت في شركة ABC قبل مجيئك إلى هنا. كان لدي صديقة كانت تعمل هناك، وقد أعجبها العمل هناك حقًا!"
من خلال اتباع هذه النصائح، يمكنك إجراء مقدمات مهنية وودية في نفس الوقت.
استخدم التواصل المفتوح
إن طرح الأسئلة الصحيحة يمكن أن يفتح الأبواب أمام اتصالات أعمق.
بدلاً من طرح أسئلة بنعم أو لا، حاول طرح أسئلة مفتوحة، وشجع الناس على مشاركة أفكارهم ومشاعرهم. إليك بعض الأمثلة على الأسئلة المفتوحة:
- "هل يمكنك أن تخبرني المزيد عن تجربتك مع...؟"
- "ما هي أفكارك حول ...؟"
- "ما هو شعورك حيال...؟"
تُظهر الأسئلة المفتوحة أنك مهتم بالتعرف على الشخص الآخر بشكل أفضل. كما أنها تشجع على المحادثة وتساعدك على بناء علاقة.
من المهم أيضًا تطوير مهارات محادثة قوية. وهذا يعني تنمية اهتمام حقيقي بالأشخاص المحيطين بك، والاهتمام بهم، والقدرة على الاستماع بانتباه والرد بعناية. انقر فوق الدردشة يمكن أن تكون منصة رائعة لذلك أيضًا. فهي تتيح إجراء المناقشات في الوقت الفعلي ومشاركة الأفكار وطرح الأسئلة. وهذا يوفر لك مساحة مثالية للتعمق في المواضيع وتشجيع وجهات النظر المتنوعة حول:
- طلب التعليقات: "ما رأيك في مقترح المشروع الجديد؟
- توليد الأفكار: "كيف يمكننا تحسين عملية دعم العملاء لدينا؟
- بناء العلاقات: "أخبرني عن مرة تغلبت فيها على تحدٍ ما"
إعطاء الأولوية للتعاطف والاحترام
وضع نفسك مكان شخص آخر ومعاملته بلطف هو أساس العلاقات القوية. عندما يشعر الناس بتفهمهم وتقديرهم ثقة الفريق ترتفع، وتصبح العلاقات أقوى. إليك بعض الطرق لإظهار التعاطف والاحترام:
- ضع في اعتبارك مشاعر الشخص الآخر ، وحاول أن ترى الأمور من وجهة نظره
- تجنب مقاطعة الشخص الآخر أو التحدث فوقه، انتظر حتى ينتهي مما يريد قوله
- أعلمه أن مشاعره صحيحة، حتى لو لم تتفق معه في الرأي
- كن محترمًا لآرائه ومعتقداته؛ حتى لو كنت لا توافقه الرأي، يمكنك أن تكون محترمًا
فهم وإيجاد أرضية مشتركة
يمكن أن يؤدي اكتشاف الاهتمامات أو الخبرات المشتركة إلى إنشاء رابطة سريعة. الأمر أشبه بالعثور على لغة سرية لا يعرفها أحد سواكما. إليك بعض الطرق لإيجاد أرضية مشتركة:
- اطرح أسئلة حول اهتمامات الشخص الآخر (تلك التي يشعر بالراحة في مشاركتها)
- انتبه إلى ما يتحدثون عنه وتذكرها للمستقبل
- ابحث عن الأمور المشتركة بينكما، مثل الهوايات أو الاهتمامات أو الخبرات أو حتى الفريق الرياضي المفضل لديك
يمكن أن يساعدك العثور على القواسم المشتركة في بناء علاقة جيدة وخلق المزيد من بيئة عمل إيجابية والعلاقة
يمكنك استخدام قالب الاتصال الداخلي لـ ClickUp لبناء علاقة مع أعضاء الفريق من خلال التواصل والتعاون. يعمل هذا القالب كمحور مركزي لمشاركة المعلومات والتفاهم والمواءمة داخل الفريق أو المؤسسة.
شارك الأفكار بسهولة وفعالية مع قالب ClickUp للاتصالات الداخلية.
فيما يلي العناصر الرئيسية لقالب الاتصالات الداخلية الخاص بـ ClickUp التي تعزز العلاقة:
- الحالات المخصصة: يساعد على إبقاء الجميع متزامنين من خلال تحديد التقدم المحرز في مهام التواصل بوضوح (على سبيل المثال، تمت الموافقة، يحتاج إلى مراجعة). تعمل هذه الشفافية على بناء الثقة وتضمن توافق أعضاء الفريق على حالات المشروع
- الحقول المخصصة: يسمح بتصنيف مفصّل (على سبيل المثال، النوع، القسم)، مما يسهّل عرض بيانات التواصل. يضمن هذا النهج المنظم سهولة الوصول إلى المعلومات، مما يعزز الوضوح ويقلل من الارتباك بين أعضاء الفريق
- طريقة عرض مخصصة: تقدم طرق عرض مختلفة (على سبيل المثال، طريقة عرض قائمة الاتصالات، لوحة الحالة) لتسهيل الوصول إلى المعلومات وتنظيمها. تلبي هذه المرونة أنماط الاتصال المختلفة، مما يسهل على الفرق البقاء على نفس الصفحة، وبالتالي تعزيز التعاون
- إدارة المشروع: تتضمن أدوات مثل تتبع الوقت والعلامات وتحذيرات التبعية لتحسين تتبع الاتصالات. وهذا يضمن التحديثات والمساءلة في الوقت المناسب، مما يساعد على بناء نظام تواصل موثوق وفعال يعزز تماسك الفريق
اقرأ أيضًا: 15 نموذجًا مجانيًا لخطة اتصالات المشروع: Excel، وورد، و ClickUp
انتبه لكلماتك
الكلمات لها قوة! يمكن أن يؤدي استخدام كلمات مثل "لكن" في بعض الأحيان إلى إغلاق المحادثة. وبدلاً من ذلك، حاول استخدام عبارات مثل "و" أو "بالإضافة إلى" للحفاظ على تدفق المحادثة بسلاسة.
على سبيل المثال، بدلاً من قول "لكن" هنا:
"أنا أفهم فكرتك، ولكن لا أعتقد أن الإدارة ستوافق عليها."
جرّب استخدام "و":
"أتفهم فكرتك، وأود أن أراها تنجح. لذا دعنا نعد دراسة جدوى محكمة لتقديمها للإدارة والحصول على موافقتها."
يبقي هذا البديل المحادثة مفتوحة وتعاونية، مما يشجع على مزيد من النقاش.
إليك بعض النصائح الأخرى لتضع كلماتك في الاعتبار:
- تجنب استخدام لغة سلبية. ركز على الإيجابيات وتجنب استخدام الكلمات التي يمكن أن يُنظر إليها على أنها انتقادية أو تصدر أحكامًا
- كن واضحًا وموجزًا. تجنب استخدام المصطلحات الاصطلاحية أو المصطلحات التقنية التي قد لا يفهمها الشخص الآخر
- انتبه إلى نبرة صوتك. يمكن أن تكون بنفس أهمية الكلمات التي تقولها
يمكنك استخدام اكتشاف التعاون في ClickUp لتصبح أكثر انتباهاً لكلماتك من خلال إظهار وقت مشاركة الآخرين. وهذا يشجع على التواصل الدقيق ويساعد على تجنب سوء الفهم من أجل بيئة عمل أكثر إيجابية وإنتاجية.
افهم أنشطة التعاون بشكل أفضل باستخدام ClickUp Collaboration Detection
إليك كيفية تعزيز ميزة "اكتشاف التعاون" في ClickUp من ClickUp للعلاقة:
- معرفة متى يكتب الآخرون: معرفة متى يقوم زملاء الفريق بالاطلاع على المهام أو التعليق عليها بنشاط، مما يعزز المشاركة في الوقت الفعلي
- تحرير المستندات في الوقت الفعلي: التعاون في وقت واحد على المهام مع التحديثات المباشرة، مما يعزز التنسيق وحل المشكلات المشتركة
- مشاركة التحديثات الفورية: احصل على تعليقات فورية على التغييرات والتعليقات، مما يضمن بقاء الجميع على اطلاع وتوافق
تفادي العقبات والمفاهيم الخاطئة أثناء بناء العلاقات
قد يكون بناء علاقات جيدة في العمل أمراً صعباً. إليك بعض الخرافات الشائعة حول ذلك.
المفاهيم الخاطئة: أن تكون "محبوباً" هو أهم جزء في بناء علاقة مهنية جيدة.
الحقيقة ✅: يتعلق الأمر أكثر بالتفاهم والثقة والاحترام المتبادل. ركز على التعرف على شخص ما بدلاً من مجرد محاولة أن تكون محبوباً.
المفهوم الخاطئ: تتعلق العلاقة الجيدة مع الزملاء بالانطباعات الأولى وردود الفعل الغريزية. فإما أن تنسجموا بشكل جيد، أو لا تنسجموا
الحقيقة ✅: قد يستغرق بناء علاقات قوية في مكان العمل وقتاً طويلاً. وهو أمر تحتاج إلى العمل عليه بمرور الوقت. لا تتوقف عن محاولة تحسين العلاقة.
المفهوم الخاطئ: الحديث القصير هو الطريقة الوحيدة لكسر الجليد وبدء علاقة صحية في مكان العمل.
الواقع ✅: تحدث العلاقات الحقيقية عندما تتحدث بصراحة واحترام وبشكل بنّاء عن الأمور المهمة. حاول إجراء محادثات صادقة مع الناس.
لا يقتصر بناء علاقة مهنية جيدة على مجرد استخدام أفضل برامج التعاون الجماعي يتعلق الأمر أيضًا بالأصالة وإظهار الاهتمام ومراعاة الآخرين.
من الأهمية بمكان ممارسة التعاطف والأصالة عندما تحاول بناء علاقة مع الآخرين. كن على طبيعتك وامنح الآخرين مساحة ليكونوا على طبيعتهم أيضاً. فهذا يساعدكم على زيادة ثقتكم ببعضكم البعض ويخلق بيئة من الانفتاح والأمان النفسي والرضا.
كوِّن روابط أقوى، وقم ببناء علاقة مهنية مع ClickUp
يمكن أن يضيف بناء علاقات جيدة في العمل الكثير من البهجة إلى مكان العمل. كما أنه يساعد على إنجاز العمل بشكل أسرع وأفضل. عندما يحب الناس بعضهم البعض ويحترمون ويثقون ببعضهم البعض في العمل، عادةً ما تشهد الشركات ارتفاعًا كبيرًا في الابتكار والإنتاجية.
لذا، ابدأ في جعل أصدقاء في العمل اليوم استمع بنشاط إلى زملائك، وكن متعاطفًا وصادقًا. سيُحدث ذلك فرقاً كبيراً في شعورك تجاه عملك وتجاوب الآخرين معك.
لمساعدتك على البقاء منظماً ومتواصلاً مع فريقك، فكّر في استخدام ClickUp. من خلال الجمع بين العلاقات القوية والأدوات الفعالة، يمكنك إنشاء مكان عمل رائع حقاً. اشترك في ClickUp مجاناً الآن وابدأ.