원격 근무는 앞으로도 계속될 것입니다. 실제로 Zippia의 2022년 조사에 따르면 다음과 같은 결과가 나왔습니다 미국 직원의 26%는 원격 근무를 합니다 풀타임 또는 파트타임으로 일하고 있습니다.
코로나19 팬데믹이 더 많은 미국인이 재택근무를 하는 촉매제가 되었을지 모르지만, 이 추세는 이미 널리 퍼져 있습니다. 팬데믹 이전, 미국 근로자의 5.7%만이 인구조사국에 따르면 주로 원격 근무 또는 재택 근무를 하고 있는 것으로 나타났습니다. Zippia는 2025년까지 3,620만 명의 미국인이 원격 근무를 하게 될 것으로 예상합니다. ClickUp 에서 얻은 인사이트를 사용하여 조직이 원격 직원 생산성을 향상시키는 방법을 연구했습니다 맥킨지 , 하버드 비즈니스 리뷰 , PwC , Gallup , 뉴스 보도 등을 참고하세요.
동일한 Zippia 보고서에 따르면 원격 근무자의 90% 이상이 다음과 같이 말합니다 업무 생산성 는 기존 사무실의 한계를 벗어난 후에도 동일하게 유지되거나 오히려 증가했습니다. 하지만 압도적 다수를 차지하는 의 미국 직원이 원격 근무를 선호함에 따라 기업들은 직원들의 참여와 집중을 유지할 수 있는 새로운 방법을 찾고 있습니다.
이를 위해 기업들은 원격 근무 직원을 채용하고, 교육하고, 프로모션하고, 피드백을 제공하는 방식을 바꾸고 있습니다.
미국에서 원격 근무가 계속 증가함에 따라 고용주들이 직원의 행복과 효율성을 유지하기 위해 어떤 노력을 기울이고 있는지 알아보세요.
채용 및 채용 구조 재편하기
지상 사진 // Shutterstock을 통해
지원자를 선별하는 일은 채용 담당자의 업무에서 가장 많은 시간이 소요되는 부분 중 하나 일 수 있습니다.
조직의 1/3이 원격 근무자 채용에 더 잘 대비하기 위해 채용 프로세스를 전면적으로 개편했습니다. 채용 프로세스의 비율은 훨씬 더 높습니다 생산성이 더 많이 향상된 기업의 경우 더 높습니다.
이러한 개편의 대부분은 대면 회의 대신 가상 면접 등 새로운 방식의 기술 활용을 포함했습니다. 또한 원격 근무를 통해 모든 자격 요건을 충족하지만 다른 곳에 거주하는 우수한 인재를 고려할 수 있도록 후보자 풀을 넓힐 수 있기 때문에 기업들은 채용 공고의 지리적 범위를 확대했습니다.
보고서 액센츄어와 하버드 비즈니스 스쿨 에 따르면 대다수의 기업(90%)이 지원자의 이력서를 자동화하여 검토한 경험이 있다고 합니다. 그러나 채용 담당자의 85%는 자동화된 이력서 검토가 최적의 후보자를 찾는 데 도움이 되지 않았고 오히려 검색을 더 어렵게 만들었다고 답했습니다.
기업은 자동화 설정을 세밀하게 조정하여 이력서가 직무 설명과 정확히 일치하지 않는 경우 우수한 후보자가 제외되는 것을 방지할 수 있습니다.
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소통 장려하기
canva를 통해 소통하는 사람
앞서 멘션한 Zippia 보고서에 따르면 원격 근무자 5명 중 1명은 고립이 원격 근무의 가장 큰 단점이라고 답했습니다.
격려 원격 근무자 간 커뮤니케이션 는 기업이 생산성과 직원 만족도를 높게 유지하는 데 매우 중요합니다. Slack과 같은 인스턴트 메시징 플랫폼을 도입한 기업은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다 원격 근무자가 실시간 협업에 참여할 수 있습니다 및 피드백을 제공합니다.
커뮤니케이션은 양방향이므로 기업은 원격 근무자가 자신의 의견을 말할 수 있는 권한을 부여해야 합니다. 일부 원격 근무자는 전화 대화를 선호하는 반면, 영상 통화나 인스턴트 메시징을 선호하는 직원도 있습니다. 시간을 들여 각 직원에게 가장 적합한 커뮤니케이션 방식을 파악하면 경영진이 생산성 수준을 높게 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
피자나 케이크를 배달하는 등 창의적인 방법으로 직원의 성과와 업적을 알리는 것도 관리자가 멀리서도 직원에게 감사를 표할 수 있는 또 다른 방법입니다.
커뮤니케이션 전략 강화하기 자세한 예시를 찾아보세요 커뮤니케이션 전략 를 통해 회의 중 생산성을 높이고, 팀워크를 향상하고, 더 많은 비즈니스를 수주할 수 있습니다.
원격 리더십에 대한 관리자 교육
andrey_Popov // Shutterstock 경유
2020년 하버드 연구에 따르면 관리자의 40% 는 원격 근무 팀을 관리할 준비가 되어 있지 않다고 느꼈으며, 원격 근무 중에도 팀원들의 참여를 유지하는 데 어려움을 겪고 있었습니다.
" 관리자 교육이 핵심입니다 성과 관리 기술 플랫폼 15Five의 CEO 인 David Hassell은 2023 년에 "사람들의 참여, 동기 부여 및 생산성을 유지하는 데 도움이됩니다."라고 말했습니다 인적 자원 관리 .
관리자는 다음과 같은 방법을 배워야 합니다 직원과 소통하는 방법 를 통해 명확한 기대치를 설정하고, 대면 소통이 불가능한 경우 회사 문화를 전환하세요.
미세 관리는 실제로 원격 근무자의 생산성과 사기를 저하시킬 수 있습니다. 관리 교육 는 리더에게 문제가 발생하기 전에 미세 관리 경향을 파악하는 방법을 알려줍니다.
원격 관리자는 다음을 수행해야 합니다 같은 스페이스에 있는 것에 덜 집중해야 합니다 직원들과 같은 공간에 있는 것보다 원하는 결과에 더 집중하고 있다고 HubSpot의 운영 관리자는 말합니다 하이브리드 일 회사 는 직원 복리후생 뉴스 HubSpot에 말했습니다.
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셀프 리더십 증진 ## 프로모션
canva를 통해
원격 근무자의 셀프 리더십 장려하기 책임감과 효율성 향상 .
직장과 개인 생활에서 자신을 관리할 수 있는 기술을 갖춘 직원은 다음과 같습니다 종종 더 생산성 높음 보다 생산성이 더 높습니다.
관리자는 원격 근무자가 다양한 상황에서 어떻게 생각하고, 느끼고, 행동하는지 파악할 수 있도록 강력한 자기 인식 능력을 키우도록 장려해야 합니다.
" 자기 인식은 초능력입니다 ...내가 강점이 있는 분야는 무엇이고, 강점이 없는 분야는 무엇일까요? ... 저는 저에게 부족한 부분이 있다는 것을 인식하고 있으며, 동일한 경험과 교육을 받은 사람을 더 많이 데려오는 대신 그 부족한 부분을 채워야 합니다."라고 데이터 관리 회사 ShinyDocs의 사람 경험 담당 부사장인 Heidi Hauver는 협업 회사 Fellow에 말했습니다.
직원에게 다음과 같은 자율성 부여 결정을 내리고 책임을 질 수 있도록 허용 는 기업이 원격 근무자의 셀프 리더십을 촉진하기 위해 사용하는 또 다른 전략입니다.
자주 피드백을 제공하고 요청하기
바딤 파스투크 // Shutterstock
누구나 업무가 완료됨으로써 인정받고 싶다는 느낌을 받고 싶어 합니다. 원격 근무자도 예외는 아닙니다.
직원들은 자신의 아이디어와 의견이 중요하다고 느껴야 합니다. 관리자는 원격 근무 직원들의 우려 사항과 아이디어를 적극적으로 경청하여 양방향 대화를 장려해야 합니다. 정기적인 피드백 제공 를 정기적으로 제공하는 것은 직원들이 경영진에게 의견을 제시하는 것만큼이나 중요합니다.
원격 근무자는 업무 소진을 덜 보고하고 다음을 찾습니다 에서 더 많은 의미를 관리자가 사려 깊은 질문을 하고 자주 피드백을 구하도록 장려하면 직원들은 업무에 더욱 집중할 수 있습니다. "어떻게 지내세요?"라고 자주 묻는 것만으로도 원격 근무자의 성과를 향상시킬 수 있는 쉬운 방법입니다.
프로젝트 관리 소프트웨어로 성과 극대화 및 사기 진작하기
오늘날의 원격 근무 또는 하이브리드 근무 환경에서는 일과 삶의 균형, 생산성을 모두 잡는 것이 어려울 수 있습니다. 하지만 ClickUp과 같은 올바른 단계와 도구를 사용하면 가장 중요한 일에 집중하면서 조직을 유지하고, 팀원들과 연결하고, 목표를 향한 진행 상황을 추적하는 데 필요한 도움을 받을 수 있습니다! 이 원스톱 소프트웨어는 프로세스를 효율적으로 자동화하고 작업 추적부터 15개 이상의 사용자 지정 보기까지 다양한 기능을 제공하여 매 순간을 쉽고 효과적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다. 지금 무료로 사용해 보세요! ClickUp 무료 체험하기 ---
게스트 작성자: 오브리 제인 맥클레인