تعتمد كل شركة على حجم هائل من البيانات، الواردة والصادرة على حد سواء. ومع هذه البيانات تأتي أسئلة حتمية حول أمن البيانات وسلامتها وامتثالها. لكنك على الأرجح تعرف هذا بالفعل.

ففي نهاية المطاف، عندما تتعرض بياناتك للخطر، فإن عملك سيتعرض للخطر. لهذا السبب يصبح من الضروري إنشاء نظام مضمون لمراقبة بيانات الأعمال. تقع سجلات التدقيق في صلب هذا النظام.

فكل إجراء في نظامك يترك أثراً رقمياً تسجله سجلات التدقيق. تساعدك سجلات التدقيق على تتبع النشاط واكتشاف المخاطر الأمنية المحتملة في وقت مبكر. فكيف يمكنك الاستفادة من سجلات التدقيق؟

دعنا نتعمق أكثر لاستكشاف كل ما تحتاج إلى معرفته حول استخدام سجلات التدقيق لإدارة الأمن والامتثال بشكل أفضل. 🛡️

ما هو سجل التدقيق؟

سجل التدقيق هو السجل الزمني لأي حدث يقع عبر الأجهزة والتطبيقات وأنظمة التشغيل داخل شبكتك.

عند وقوع حدث ما، عادةً ما تسجل هذه السجلات الوقت والمستخدم أو الخدمة المسؤولة والجهة المتأثرة. كما يتضح من اسمها، فإن هذه السجلات تهدف إلى دعم التدقيق في إدارة دورة حياة تكنولوجيا المعلومات .

الوصول إلى سجلات التدقيق أمر حيوي لكل من الامتثال القانوني والتحقيقات. فهي تسمح للمسؤولين بتتبع نشاط المستخدم ومساعدة فرق الأمن في العثور على مصدر الانتهاكات.

لن يكون من المبالغة القول إنها بمثابة حلقة الوصل بين مؤسستك. لماذا؟ لأنها تساعد فرق الامتثال والأمان لديك على إدارة وتفويض السلطة عبر المؤسسة.

💡 نصيحة احترافية: الاستفادة من قوالب تكنولوجيا المعلومات لتبسيط عملية إجراء تحليل أداء النظام وتوثيق حسابات المستخدمين وإدارة الأذونات. إن تحديث هذه القوالب وتخصيصها بانتظام سيمكنك من البقاء متوافقاً مع الاحتياجات الخاصة بمؤسستك والتطورات المستمرة في مجال تكنولوجيا المعلومات.

سجلات التدقيق مقابل سجلات النظام العادية

إحدى الطرق الأساسية التي تختلف بها سجلات التدقيق عن سجلات النظام العادية هي الغرض منها.

بينما تقوم سجلات التدقيق بإنشاء سجلات تاريخية للامتثال، فإن سجلات النظام تساعد المطورين على استكشاف مشاكل النظام وإصلاحها

قد تلتقط الأولى مجموعة واسعة من الأحداث، بما في ذلك إجراءات المستخدم والمعلومات السرية مثل معرّفات المستخدمين، بينما تركز الثانية فقط على الأحداث على مستوى النظام، مثل أداء الأجهزة أو البرامج والأعطال وسلوك التطبيق.

على سبيل المثال، تعطل أحد التطبيقات التي تستخدمها مؤسستك. هذا سجل نظام، لأنه قد يقوم بتسجيل بيانات تخصيص الذاكرة وبيانات استخدام ذاكرة الوصول العشوائي.

من ناحية أخرى، هذا ما يحدث عندما تكتشف منصة قاعدة البيانات الخاصة بك محاولات تسجيل دخول متكررة فاشلة. يسجل سجل التدقيق المستخدم الذي فشلت محاولاته وعدد المرات التي فشلت فيها وسبب فشل تسجيل الدخول.

بصفتك مسؤول امتثال أو مدير أمن، لديك الآن بيانات كافية لتحديد ما إذا كان هذا يثير الانتباه أم لا. كما تصبح خارطة الطريق أو الإجراء الذي تحتاج إلى اتخاذه أكثر وضوحاً.

## أنواع سجلات التدقيق

عندما يتعلق الأمر بمراقبة نشاط نظامك، لا تخدم جميع سجلات التدقيق نفس الغرض. حيث تلتقط أنواع مختلفة من السجلات تفاصيل محددة، من إجراءات المستخدم إلى أداء النظام، مما يساعدك على البقاء على اطلاع دائم على مستوى الأمان. 🔒

دعنا نفصل الأنواع الرئيسية لسجلات التدقيق التي ستصادفها.

1. سجلات التدقيق الأمني

تعمل سجلات التدقيق هذه على تحديد ومنع الأنشطة المشكوك فيها في شبكة مؤسستك. من خلال تسجيل الأحداث مثل محاولات تسجيل الدخول الناجحة وغير الناجحة، والوصول إلى البيانات الحساسة، والتغييرات في سجلات المستخدم، فإنها تسرع من تحديد السبب الجذري.

كما أنها تتيح المراقبة في الوقت الحقيقي، والتي يمكن أن تستبق وتحبط النشاط المشبوه أو غير المصرح به في الوقت المناسب. تعتبر سجلات التدقيق الأمني ذات قيمة في المواقف التي تتطلب تحليلًا جنائيًا للحوادث الأمنية.

📌مثال: قد يقوم متجر للتجارة الإلكترونية يشهد انخفاضًا حادًا في عدد الزوار من صفحة معينة بإجراء تحليل جنائي لفهم ما إذا كان هناك خطأ في موقعه الإلكتروني أو جهات خبيثة تسببت في المشكلة.

2. سجلات تدقيق النظام

سجلات تدقيق النظام هي المفتاح لزيادة الكفاءة التشغيلية إلى أقصى حد. فهي توفر تفصيلاً مفصلاً للاختناقات عبر أنظمتك حتى تعرف متى وأين تتدخل.

تقدم هذه السجلات رؤى حول أحداث مثل استخدام النظام واستهلاك الموارد وسلوك المستخدم لتسهيل عمليات التدقيق بشكل أفضل وعمليات أكثر كفاءة داخل مؤسستك.

📌مثال: يمكن لفرع بنك إقليمي يعاني من انقطاع مفاجئ أو خطأ في تطبيقه أن يستخدم سجلات تدقيق النظام لتحديد وعزل سبب الانقطاع.

3. سجلات تدقيق التطبيق

تسهّل الرؤى المستقاة من سجلات تدقيق التطبيقات فهمًا متعمقًا للمشكلات التقنية عبر تطبيقاتك. تساعد هذه السجلات فريق تكنولوجيا المعلومات لديك على تحديد مصدر الأخطاء وسلوك النظام الخاطئ، مما يقلل بشكل كبير من الوقت اللازم لمعالجة وإصلاح أعطال التطبيقات.

باستخدام سجلات تدقيق التطبيقات، يمكنك الاستغناء بشكل فعال عن طريقة "التجربة والخطأ".

📌مثال: إذا واجه المستخدمون أوقات تحميل بطيئة خلال ساعات الذروة، يمكن لفريق تكنولوجيا المعلومات لديك مراجعة سجلات التدقيق لتحديد ما إذا كان التباطؤ ناتجاً عن حركة مرور عالية أو استعلام معين يستغرق وقتاً طويلاً جداً في التنفيذ.

4. سجلات نشاط المستخدم

مع نمو المؤسسة، قد يكون من الصعب تتبع من يتحكم في ماذا. ومع ذلك، يمكن أن تضع سجلات نشاط المستخدم سابقة واضحة لإدارة هذا الأمر والتنقل فيه.

تسجل هذه السجلات نشاط المستخدم الأخير وتوفر أرشيفاً مفصلاً للأحداث خلال رحلة سير العمل في مؤسستك. فهي تتيح لك تقييم التسلسل الهرمي لصنع القرار وردع الإجراءات غير المصرح بها.

📌مثال: إذا تم حذف تقرير سري عن طريق الخطأ، يمكن لسجلات نشاط المستخدم تتبع المستخدم الذي قام بحذفه ومتى تم حذفه لاستعادة المستند بسرعة ومعالجة المشكلة.

5. سجلات تدقيق الامتثال

تتطلب الهيئات التنظيمية مثل قانون قابلية التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) ومعيار أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) سجلات تدقيق الامتثال كشرط أساسي.

هذه السجلات ضرورية للمؤسسات، خاصةً في قطاعي الرعاية الصحية والمالية، لتلبية متطلبات الامتثال التنظيمي.

كما توفر سجلات تدقيق الامتثال أيضًا دليلًا يمكن التحقق منه في المنازعات القانونية، حيث تقدم دليلًا قانونيًا على الإجراءات والمعاملات والتفاعلات داخل النظام لحماية المؤسسات من الادعاءات الكاذبة.

📌📌مثال: في حالة حدوث خرق للبيانات في منشأة رعاية صحية، فإن سجلات تدقيق الامتثال لقانون HIPAA تتعقب من قام بالوصول إلى سجلات المرضى، مما يوفر دليلًا واضحًا لمواجهة التحديات القانونية وإثبات أن المنشأة اتبعت بروتوكولات الأمان.

اقرأ أيضًا: أفضل 7 أدوات برمجية للامتثال ل SOC 2 للتشغيل الآلي

6. سجلات تدقيق قاعدة البيانات

سجلات التدقيق هذه عبارة عن سجلات دقيقة لأنشطة قاعدة البيانات، حيث تلتقط كل شيء من تحديثات قاعدة البيانات إلى المستخدم المسؤول عن التغييرات.

إنها تمكّن المؤسسات من الحفاظ على المساءلة عبر فرقها.

📌مثال على ذلك: إذا حاول مستخدم غير مصرح له الوصول إلى بيانات العملاء الحساسة، فإن سجلات تدقيق قاعدة البيانات تسجل المحاولة على الفور وتنبه موظفي الأمن لإجراء تحقيق سريع.

7. سجلات تدقيق الشبكة

تُعرف أيضًا باسم مسارات التدقيق، تسجل سجلات تدقيق الشبكة أي حدث أو إجراء يحدث داخل شبكة مؤسستك وأنظمتها وتطبيقاتها البرمجية. تقوم عمليات التدقيق هذه بتتبع كل قطعة من الأجهزة والبرامج على الشبكة أثناء فحص الوثائق مثل حسابات المستخدمين والأذونات.

وهي تلعب دوراً حاسماً في اكتشاف الأنشطة الاحتيالية وتحديد الثغرات الأمنية داخل شبكة مؤسستك.

📌مثال: إذا بدأت عدوى البرمجيات الخبيثة بالانتشار عبر الشبكة، يمكن لسجلات تدقيق الشبكة أن تكشف عن نقطة الدخول الأولية، وتظهر الجهاز المخترق والملفات التي تم الوصول إليها.

المعلومات التي تم التقاطها بواسطة سجلات التدقيق

تلتقط سجلات التدقيق الكثير من المعلومات المهمة التي يمكن أن تساعدك على فهم ما يحدث في أنظمتك. إليك نظرة عن كثب 🔍

نشاط المستخدم

يغطي نشاط المستخدم مختلف الإجراءات، مثل أوقات تسجيل الدخول والخروج، والموارد التي تم الوصول إليها، والبيانات التي تم إنشاؤها أو تعديلها داخل أنظمة مؤسستك. يعزز تدقيق إجراءات كل مستخدم الشفافية ويمنع فريقك من اتخاذ أي إجراءات حساسة أو غير مصرح بها.

أحداث النظام

تسجل هذه البيانات أنشطة مثل بدء تشغيل النظام وإيقاف تشغيله، وتثبيت البرامج وتحديثاتها، والأخطاء والأعطال، وأي تعديلات في تكوينه أو إعداداته. تقدم هذه البيانات نظرة ثاقبة لأحداث النظام، وتعزل هذه البيانات المصدر (على مستوى الأجهزة مقابل مستوى البرامج) عند حدوث أي أعطال.

الوصول إلى البيانات والتعديلات

تلتقط سجلات التدقيق أيضًا البيانات المتعلقة بكيفية استخدام البيانات نفسها. وهذا يعني أنه عندما يقوم أي شخص بالوصول إلى أي ملف أو مستند أو إنشائه أو عرضه أو تحريره أو حذفه فإنه يترك أثراً. يلتقط هذا الأثر التعديل الذي مرت به البيانات ومن المسؤول عنه أيضًا.

في السيناريوهات التي تؤثر فيها البيانات على عمل الفرق الأخرى، تسهّل سجلات الوصول إلى البيانات تحديد مصدرها وإصلاحها، إذا لزم الأمر.

سجل المعاملات

سيكون تتبع المعاملات مهمة شاقة، إن لم تكن مستحيلة، بدون سجلات التدقيق. إن تسجيل السجلات التفصيلية للمعاملات يجعل من السهل تبسيط العمليات. ويصبح هذا أمرًا بالغ الأهمية في قطاعات مثل الخدمات المصرفية والتجارة الإلكترونية - حيث تتم آلاف المعاملات يوميًا، إن لم يكن أكثر من ذلك.

تعديلات الشبكة

يتم أيضًا تسجيل أي تعديل على إعدادات الشبكة من خلال سجلات سجل التدقيق. نظرًا لأن معظم المؤسسات تستخدم الخدمات السحابية، فإن إدارة إعدادات الشبكة بشكل صحيح يمكن أن تحميك من الاختراقات الأمنية.

الإجراءات الإدارية

يتضمن النشاط الذي يتم تسجيله هنا كل شيء بدءاً من إنشاء حساب المستخدم وتعيين الامتيازات/الوصول إلى النسخ الاحتياطية للنظام وتقريباً كل إجراء آخر يتخذه مسؤولو النظام.

تساعدك هذه البيانات على مراقبة وتتبع المستخدمين الذين لديهم حق الوصول إلى المعلومات الحساسة أو السرية في مؤسستك وإزالتهم إذا لزم الأمر.

الحوادث الأمنية

يتم تعقب كل حادثة أمنية مرتبطة بالأمان لضمان تحصين بياناتك وبقائها على هذا النحو. تتعقب بيانات الحوادث الأمنية محاولات تسجيل الدخول الفاشلة، والتعديلات في الوصول، وعمليات تنشيط (أو إلغاء تنشيط) برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة.

## فوائد تطبيق سجلات التدقيق

يمكن أن يؤدي جمع سجلات التدقيق إلى تغيير كيفية إدارة مؤسستك للأمان والامتثال.

انظر كيف يمكن أن تفيد الاستفادة من هذه السجلات مؤسستك. 📝

### 🔏 تحسين الأمان

أحد أبرز أدوار سجلات التدقيق هو قدرتها على تتبع جميع أنشطة النظام. ويصبح هذا الأمر بالغ الأهمية بشكل خاص عند حدوث خروقات أمنية. حيث يصبح التحقيق الجنائي في سجلات التدقيق في مؤسستك هو ما يخبرنا بكل شيء.

حيث تقوم سجلات التدقيق بتتبع مصدر الاختراق للكشف ليس فقط عن كيفية حدوثه ولكن أيضًا عن البيانات التي أثرت عليها. بالنسبة لمسؤولي النظام، يمكن أن تساعد مراجعة سجلات التدقيق في اكتشاف التناقضات أو السلوكيات غير المعتادة، وبالتالي مواجهة الهجمات الإلكترونية وتجنبها.

✔️ تمكن من الامتثال التنظيمي

إن الاحتفاظ بسجلات تدقيق مفصلة ليس مجرد ممارسة جيدة، بل هو مطلب قانوني. تقليديًا، كانت المؤسسات العاملة في مجال التمويل والرعاية الصحية التي تتعامل مع البيانات السرية هي فقط المؤسسات التي تحتاج إلى الاحتفاظ بسجلات التدقيق.

أما اليوم، فإن الهيئات التنظيمية مثل HIPAA و PCI DSS تتطلب من أي مؤسسة لها بصمة رقمية الاحتفاظ بسجلات تدقيق

وبالإضافة إلى إثبات الامتثال للوائح الصناعة ومعايير حماية البيانات، فإن سجلات التدقيق تحمي مؤسستك من الدعاوى القضائية الاحتيالية. وتعمل السجلات التفصيلية التي تُنشئها هذه السجلات كدليل موثوق على اجتهادك.

💡 نصيحة احترافية: قم بإنشاء قائمة مراجعة الامتثال لتبسيط عملية التدقيق الخاصة بك. قم بتضمين العناصر الرئيسية مثل النطاق والمعايير والأدلة والنتائج والتوصيات.

⚠️ يعزز استكشاف الأخطاء وإصلاحها ⚠️

مع سجلات التدقيق، يصبح التنقل بين أخطاء النظام أو الانقطاعات أقل إرهاقاً. تعني قدرتها على تسجيل المعلومات التاريخية أنه يمكنك تحديد مصدر الخطأ من البداية.

يمكن لفريق تكنولوجيا المعلومات لديك البحث بعمق وإعادة بناء الجدول الزمني للحدث، وتحديد ما إذا كان المستخدم أو النظام هو الذي تسبب في الحدث، وفي النهاية اكتشاف حل للمشكلة.

### 🤝 يعزز مساءلة المستخدم

توفر سجلات التدقيق سجلات مفصلة للإجراءات التي تم تنفيذها، ومن بدأها، ومتى. وهذا يعني أنه يمكنك تتبع كل إجراء إلى المستخدمين الفرديين.

تتيح سجلات تدقيق المستخدم بيئة من المساءلة وهي ضرورية أثناء التحقيقات والامتثال والإجراءات القانونية. كما أنها تقدم رؤى مهمة يمكنها تحسين إنتاجية الفريق.

📊 يضمن تكامل البيانات وشفافيتها

مع قيام المزيد من المؤسسات ببناء وتوسيع نطاق بصمتها الرقمية، من المهم أن نتذكر أن بناء أفضل الممارسات حول إدارة البيانات لا يتعلق فقط بالحفاظ على أمنها وقابليتها للتشغيل. إنه عنصر حاسم يصبح أساس الثقة للعملاء أو العملاء - الحاليين والمحتملين على حد سواء.

يساعد تنفيذ سجلات التدقيق على إظهار التزام مؤسستك بحماية بياناتك من التلاعب أو التعديلات غير المصرح بها. ومن خلال الحفاظ على سلامة البيانات، فإنك بذلك تكون قد فعلت الصواب تجاه المستخدمين الذين يعتمدون على صحة بياناتك.

## كيفية تنفيذ تسجيل التدقيق الفعال

ليس من الضروري أن يكون إعداد تسجيل التدقيق مصدراً للصداع. باتباع بعض الخطوات البسيطة، ستحصل على رؤى قيمة وتحافظ على أمان بياناتك.

هل أنت جاهز لتجعلها تعمل لصالح مؤسستك؟ 🔧

### الخطوة 1: تحديد أهداف تسجيل التدقيق

ابدأ بتحديد البيانات التي تحاول تسجيلها ولماذا. سيتضمن تحديد نطاق التدقيق تحديد مجالات التدقيق والجدول الزمني والموارد المطلوبة.

تحديد ذلك سيتيح لك تحديد أهداف التدقيق - ما هو الغرض من التدقيق؟

بعض العوامل التي يجب مراعاتها أثناء تحديد أهدافك:

• اللوائح التنظيمية والامتثال: _ هل تعمل مؤسستك في مجال يتطلب إعداد تقارير منتظمة عن نشاطها؟
• الحقوق والوصول: كيف هو الإعداد التنظيمي لمؤسستك؟ هل يتطلب إنشاء نظام معقد لحقوق الوصول؟ هل يتطلب إنشاء نظام معقد لحقوق الوصول؟
• المقياس والبيانات: _ما هو مصدر سجلات التدقيق الخاصة بك؟ كم عدد مستويات البيانات التي تتوقع التقاطها من خلال سجلات التدقيق؟

يصبح اختيار إطار التدقيق المناسب أكثر بساطة بمجرد أن تصبح أهدافك واضحة.

الخطوة 2: اختر أداة التسجيل الصحيحة

ينطوي تسجيل التدقيق على التقاط كميات هائلة من البيانات والتنقل فيها وتحليلها باستمرار، وهذا لا يأخذ في الاعتبار حتى التنفيذ. وهنا يأتي دور أدوات تسجيل التدقيق الذكية.

يعد اختيار الأداة المناسبة أمرًا ضروريًا لأن أمان مؤسستك وامتثالها يعتمدان إلى حد كبير على هذا القرار.

فيما يلي بعض المؤشرات لدعم اختيار أداة مستنيرة:

• مجموعة شاملة من الميزات لتتبع أي حدث تريده
• مراقبة وتنبيهات في الوقت الفعلي، إلى جانب القدرة على إنشاء تقارير سجلات مفصلة ومخصصة
• القدرة على التعامل مع كميات كبيرة من البيانات والاحتفاظ بالسجلات التاريخية لفترات طويلة دون مشاكل في الأداء
• واجهة سهلة الاستخدام وبديهية تسهّل البحث عن السجلات وتصفيتها وتحليلها

باستخدام الأداة المناسبة، يمكن لتسجيل التدقيق أن يغيّر الطريقة التي تعمل بها مؤسستك من خلال الأمان المحصّن وسلاسة التشغيل والامتثال الكامل.

الخطوة 3: تكوين إعدادات السجل

تتمثل الخطوة التالية في إعداد إطار عمل لتسجيل التدقيق ذي صلة بالأهداف التي حددتها أعلاه. اختر الأحداث المهمة بالنسبة لك لتحديد تنسيق السجل وتوحيده.

يعد تحقيق التوازن الصحيح أمرًا بالغ الأهمية عند تنفيذ تسجيل التدقيق - قد يؤدي تسجيل كل حدث إلى زيادة في البيانات، في حين أن فقدان الأحداث المهمة قد يضر بالامتثال. عادةً ما تلتقط معظم سجلات التدقيق بيانات مثل معرّفات المستخدم والطوابع الزمنية وأنواع الأحداث ونتائج الأحداث.

بمجرد تحديد الأحداث، حدد المدة التي ستحتفظ فيها بالسجلات. على الرغم من أن فترة 90 يومًا كحد أدنى هي أفضل ممارسة، إلا أنه يجب عليك مراعاة المتطلبات التنظيمية وسعة التخزين. هناك جانب آخر يجب أخذه بعين الاعتبار وهو الطوابع الزمنية على سجلاتك - قم بمزامنتها مع بروتوكول توقيت الشبكة (NTP)

يضمن تكوين إعدادات تسجيل التدقيق الخاصة بك أن تقوم بتدقيق البيانات التي تحتاجها مؤسستك فقط مع تجنب التحميل الزائد للبيانات.

الخطوة 4: تبسيط عملية المراجعة

يعد إعداد إجراء مراجعة لسجلات التدقيق الخاصة بك أمرًا بالغ الأهمية ليس فقط لمراقبة الأمن اليومي ولكن لضمان أن يكون إطار عمل إدارة التدقيق الخاص بك مستعدًا للتطور مع تطور أعمالك.

قم بتحليل سجلات التدقيق يدويًا للتعرف على السلوكيات المشبوهة والحد منها. ابدأ بأتمتة تقارير سجلات التدقيق ليتم إرسالها بالبريد الإلكتروني ومراجعتها بشكل دوري.

الخطوة الأخرى هي ربط نقاط نهاية جمع السجلات مع مخزونك وتكوين نقاط نهاية جديدة، حسب الحاجة.

تعد جدولة عمليات التحفيز المنتظمة للأحداث - مثل إدخال تفاصيل تسجيل دخول غير صحيحة - طريقة رائعة لتقييم ما إذا كان يتم إنشاء سجلات مناسبة. إدارة التدقيق هي عملية مستمرة تتطلب تدخلاً مستمراً لضمان أن تنتج سجلاتك رؤى ذات صلة.

تنفيذ تسجيل تدقيق سلس وآمن مع ClickUp

كمركز شامل للإنتاجية في مكان العمل, حل ClickUp لتكنولوجيا المعلومات ومكتب إدارة المشاريع يوفر لفرقك النظام الأساسي المثالي للتحكم في سجلات التدقيق وإدارتها.

مع سجلات تدقيق ClickUp توفر سجلاً شاملاً لجميع الإجراءات المتخذة داخل مساحة العمل. فهي تسمح لمسؤولي مساحة العمل بتتبع نشاط المستخدم ومراقبته، مما يضمن المساءلة والشفافية دون عناء.

الوصول إلى سجلات تدقيق ClickUp من مساحة العمل الخاصة بك بكل سهولة

ينشئ كل سجل تدقيق البيانات التالية:

• التاريخ
• المستخدم
• الدور
• الحدث
• الحالة

تساعدك سجلات تدقيق ClickUp Audit Logs على تتبع وتدقيق فئتين:

• سجلات المستخدم: يتم تسجيل كل إجراء يقوم به المستخدم كحدث. تقوم هذه السجلات بتسجيل وتتبع الأحداث مثل تسجيل دخول المستخدم وخروجه، وأذونات الأدوار، وتسجيلات الرموز الرمزية، وتغيير المستخدم
• سجلات المهام: تتم مراقبة جميع أنشطة المهام حسب المستخدم ونوع النشاط. تسجل هذه السجلات التغييرات في حالة المهام أو أرشفتها أو استعادتها أو إكمالها أو حذفها

يجري SOC 2 النوع 2 يوفر ClickUp، المتوافق مع نظام ClickUp، طريقة آمنة وموثوقة لفريقك لتحديد الأنشطة المشبوهة أو غير المصرح بها داخل أنظمتك. يمكنك بسهولة تتبع إجراءات المستخدم لاستكشاف المشكلات وإصلاحها وتحديد أسبابها الجذرية.

كما يسمح لك أيضًا بمراقبة إنتاجية الموظفين ومشاركتهم، كل ذلك مع ضمان الامتثال لقواعد مؤسستك سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات . يوفر ClickUp أيضًا مجموعة متنوعة من القوالب المصممة لتبسيط وتبسيط عمليات تسجيل التدقيق الخاصة بك. 👇

قالب خطة تدقيق ClickUp

تحميل هذا القالب

تم تصميم قالب خطة التدقيق من ClickUp لمساعدتك في تخطيط عملية التدقيق وتتبعها وتوثيقها.

ال قالب خطة تدقيق ClickUp هو مورد رائع يجعل عملية التدقيق أكثر سلاسة لأي مؤسسة أو مشروع. باستخدام هذا القالب، يمكنك بسرعة وضع خطة تدقيق فعالة تلتقط جميع الوثائق الأساسية وتحليل البيانات والعمليات ذات الصلة.

وهو يوفر خارطة طريق لتحديد مجالات الخطر في عمليات تدقيق الامتثال، وتنظيم المستندات اللازمة، وتتبع كل خطوة من التخطيط إلى التنفيذ والإنجاز.

باستخدام هذا القالب، يمكنك إنشاء مشاريع متعددة لتتماشى مع أهداف التدقيق، والتعاون مع مختلف أصحاب المصلحة، ومراقبة حالة المهام، وزيادة إنتاجية الفريق إلى أقصى حد.

قالب مراجعة حسابات الشركات

تحميل هذا القالب

تم تصميم قالب عمليات تدقيق الشركات من ClickUp لمساعدتك في إدارة وتتبع تقدم عمليات تدقيق الشركات.

قد يكون التنقل في عمليات تدقيق الشركات أمرًا مربكًا. ومع ذلك، مع نموذج ClickUp لعمليات تدقيق الشركات ، يمكنك الوصول إلى إطار عمل سريع وشامل لمعالجة أي تدقيق.

إنه بمثابة مرجعك لأي تدقيق، بدءًا من ضمان الامتثال التنظيمي وجمع المعلومات ذات الصلة إلى تحديد المخاطر المحتملة وضمان دقة النتائج.

يجعل هذا القالب من تدقيق أي قسم/عملية مسعىً سريعًا وثاقبًا. كما أنه يسلط الضوء على فرص التحسين، مما يمكّن مؤسستك من تعزيز الكفاءة والفعالية في مختلف العمليات.

بالإضافة إلى ذلك، فإن نموذج تدقيق عملية ClickUp وتحسينها هو أيضًا خيار رائع. ويهدف إلى تبسيط عمليات تدقيق العمليات من خلال تقييم العمليات الحالية وتحديد مجالات التحسين.

## أفضل الممارسات لإدارة وتحليل سجلات التدقيق

سجلات التدقيق هي سجلات رقمية ثابتة يمكن لمؤسستك الاعتماد عليها على المدى الطويل.

قم بإدارة سجلات التدقيق بشكل أفضل باستخدام أفضل الممارسات التالية. 📈

### 🧐 مراجعة السجلات بانتظام

تحتاج مؤسستك إلى إعداد نظام مراقبة قوي للتنبؤ بفعالية بالتهديدات الأمنية. ففي نهاية المطاف، الوقت هو الأهم عند التعامل مع الاختراقات الأمنية.

التدخل البشري ضروري أيضًا في هذه العملية.

على سبيل المثال، يجب أن يكون لمديري الأمن فقط حقوق المسؤول عند الوصول إلى سجلات التدقيق. بالإضافة إلى ذلك، من المهم تدريب الموظفين على قراءة هذه السجلات وتفسيرها بشكل صحيح.

من خلال الإعداد والتدريب الصحيحين، يمكنك اكتشاف ومعالجة الأنشطة المشبوهة والاختراقات الأمنية في الوقت المناسب.

🗃️ تحصين تخزين السجلات

يجب أن يكون كل ملف سجل تدقيق آمن وغير قابل للعبث به.

فيما يلي بعض الخطوات لضمان ذلك:

• تقييد الوصول إلى السجل للموظفين المصرح لهم فقط لمنع الاطلاع والتلاعب غير المصرح به
• تشفير السجلات، خاصةً عندما تحتوي على معلومات أو بيانات سرية
• الحفاظ على سلامة سجلات التدقيق من خلال حلول الكتابة مرة واحدة والقراءة مرات عديدة (WORM)

### 📁 إنشاء اصطلاح تسمية متسق

إن وجود اصطلاح تسمية واضح ومتسق يجعل من السهل إدارة سجلات التدقيق والوصول إليها.

عندما يتبع كل إدخال في السجل تنسيقًا منظمًا، يمكن لفريقك التدقيق في البيانات بسرعة دون ارتباك. للحفاظ على الوضوح، قم بتوحيد كيفية تسمية العناصر الرئيسية مثل أنواع الأحداث والمستخدمين والأنظمة والطوابع الزمنية.

على سبيل المثال، بدلاً من استخدام مصطلحات مبهمة مثل "تغيير" أو "وصول"، استخدم أسماء وصفية مثل "ملف/معدّل" أو "مستخدم/مدخل/مدخل"

📑 إنشاء سياسة الاحتفاظ بالسجلات

من المهم تبسيط كيفية الاحتفاظ بالسجلات وتوقيت ومكان الاحتفاظ بها.

ابدأ بنسخ السجلات احتياطيًا بانتظام. هذا مهم بشكل خاص في حالة انقطاع الأجهزة أو البرامج مما يؤدي إلى فقدان البيانات.

يجب أن تراعي سياسة الاحتفاظ بالسجلات أيضًا مدة احتفاظك بسجلات التدقيق في قاعدة بياناتك. في حين أن عرض النطاق الترددي التشغيلي والتخزين قد يحددان ذلك، لا تنسَ أن تضع في اعتبارك ما ينص عليه الامتثال. بشكل عام، لدى الهيئات التنظيمية إرشادات تحدد مدة الاحتفاظ بسجلاتك.

اقرأ أيضًا: أفضل 10 أدوات للحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC)

التحديات والحلول الشائعة لتسجيل التدقيق

على الرغم من أن تسجيل التدقيق ضروري للحفاظ على الأمن والامتثال، إلا أنه لا يخلو من التحديات.

دعونا نتعمق في بعض المشكلات الشائعة وكيفية التغلب عليها. 🚧

البيانات عند التحميل الزائد

بفضل التطورات مثل الخدمات المصغرة ومستويات البنية التحتية الموزعة والمعقدة في السنوات الأخيرة، يتم إنشاء كميات هائلة من البيانات في كل مرة تتصل فيها بالإنترنت. ولكن هذا يعني أيضًا أن سجلات التدقيق تصبح غارقة بسرعة بكميات وفيرة من البيانات.

هذا الكم الهائل من البيانات له آثار تتجاوز التخزين - على الرغم من أن تأثيره بالغ الأهمية أيضاً. ففي حين أنها ترفع من تكلفة التخزين السحابي، فإنها تتسبب في حدوث تأخيرات هائلة في مراقبة التدقيق والعمليات التجارية.

كيفية التغلب على ذلك: أفضل طريقة لمعالجة هذه المشكلات؟ ضغط البيانات.

من خلال تقليل حجم ملفات السجلات، يمكنك تقليل متطلبات التخزين وخفض تكاليف السحابة وتحقيق نقل أسرع للبيانات. يقلل هذا أيضًا من عرض النطاق الترددي والوقت اللازم لنقل ملفات التدقيق.

إمكانية الوصول إلى السجلات وأمانها

من المحتمل أنك الآن تقدر بالفعل الحاجة إلى الحفاظ على سلامة سجلات التدقيق. ففي نهاية المطاف، فهي تؤمن بياناتك وتضع الأساس لعلاقاتك مع جميع المستخدمين أو العملاء.

كيفية التنقل في هذا:

لمنع الهجمات الإلكترونية أو حتى معالجة الحوادث الأمنية، يجب أن يكون سجل التدقيق المقابل متاحًا. لا غنى عن أداة إدارة التدقيق التي تضمن التصنيف المناسب والطوابع الزمنية والفهرسة لهذا الغرض.

ونظرًا لأن طبيعة البيانات الحساسة يمكن أن تختلف من بيانات اعتماد المصادقة إلى بيانات الأعمال المملوكة إلى معلومات التعريف الشخصية، فإن نظام تسجيل التدقيق المثالي يحتاج إلى اكتشافها وتنقيحها في الوقت الفعلي.

التنقل في السجلات المعقدة

تسجيل التدقيق هو الخطوة الأولى فقط. إدارة هذه البيانات وفهرستها بشكل صحيح هو مفتاح تعزيز الأمن وتحقيق الامتثال التنظيمي. 🔑

ولكن عندما يتم التقاط سجلات تدقيق محددة في تنسيقات سجلات متنوعة عبر بنيات مختلفة وبنى تحتية ديناميكية مختلفة، كيف يمكنك فهمها بشكل منطقي؟

يعد البحث في هذه البيانات يدويًا لتحديد الأحداث المهمة محاولة عبثية.

كيفية التعامل مع ذلك: يمكن للأدوات المؤتمتة لتحليل السجلات أن تبسّط العملية بشكل كبير، مما يمكّن فريقك من تحديد الأحداث المهمة بسرعة دون غربلة كميات هائلة من البيانات يدويًا.

اقرأ أيضًا: أفضل 10 أدوات وبرامج لإدارة الامتثال

ارتباط الأحداث

ينطوي جزء كبير من إدارة سجلات التدقيق على ربط الأحداث عبر التطبيقات والأنظمة والشبكات لتحديد السلوكيات المشبوهة والتهديدات الأمنية. لكن قول ذلك أسهل من فعله.

لماذا؟ حسنًا، غالبًا ما تكون بيانات السجل معزولة عبر أنظمة مختلفة، مما يعقد الصورة العامة، خاصة في الشبكات الكبيرة. يمكن أن تنبع الأخطاء من معلمات متعددة، مما يجعل تحليل السبب الجذري صعباً.

قد تتسبب التنبيهات التي تمت تهيئتها بشكل خاطئ ومشكلات الشبكة العابرة في ظهور نتائج إيجابية كاذبة، في حين أن التنبيهات الزائدة عن الحاجة قد تنتج عن مشكلة واحدة تؤدي إلى إطلاق إشعارات متعددة بسبب تعقيد النظام.

كيفية التغلب على ذلك: لمعالجة هذه التحديات، فكّر في استخدام حل تسجيل مركزي يجمع بيانات السجل من جميع مصادرك. من خلال القيام بذلك، ستعزز الرؤية وتجعل ربط الأحداث أكثر بساطة.

بالإضافة إلى ذلك، يؤدي استخدام الأدوات الآلية لتحليل السجل إلى تصفية الضجيج، مما يسمح لك بالتركيز على الأحداث المهمة والاستجابة بسرعة لأي مخاطر محتملة.

## اكتشف تسجيل التدقيق السلس والآمن مع ClickUp

تقع القرارات المستندة إلى البيانات في قلب كل مؤسسة تعمل بشكل جيد. لذلك، يجب حماية البيانات كأغلى الأصول (وهي كذلك).

تكمن الإجابة في سجلات سجلات التدقيق الخاصة بك. لذا، حتى مع توسع نطاق أعمالك وبياناتك، تصبح الأداة التي تساعد في تسجيل سجلات التدقيق السلس أهم أداة في ترسانتك.

اختر ClickUp لتقدم لفريقك طريقة سهلة لإدارة وتعزيز الأمان من خلال قوالب خطة التدقيق الخاصة بنا. اشترك مجانًا اليوم!