مدير البرنامج مقابل مدير المشروع: كيف تختلف الأدوار؟

فكّر في آخر مشروع كبير عملت عليه - ربما أطلقت منتجًا جديدًا أو نفذت حملة ضخمة لأحد العملاء. من المحتمل أنه كان لديك شخص ما يقود السفينة، والذي أبقى كل شيء على المسار الصحيح، وضمن الالتزام بالمواعيد النهائية.

ولكن من كان هذا الشخص بالضبط، وما هو الدور الذي قام به؟

من السهل الخلط بين مدير البرنامج ومدير المشروع، خاصةً عندما تتداخل مهامهما. لكنهما في الواقع دوران مختلفان بمسؤوليات مختلفة.

في هذا المنشور، سنقوم بتفصيل الفرق بين مدير البرنامج ومدير المشروع. وسنستكشف أيضًا كيفية مساهمة كل منهما في نجاح الشركة ووصف استراتيجيات التفوق في كلا الدورين.

ما هو مدير البرنامج؟

يشرف مدير البرنامج على المشاريع المتعددة ذات الصلة (التي تشكل برنامجًا ما) وينسقها حتى تؤتي ثمارها مع ضمان مساهمتها في تحقيق الأهداف الأوسع للشركة.

بعبارة أخرى، يرى مديرو البرامج الصورة الأكبر ويكونون مسؤولين عن الإجراءات على مستوى المؤسسة والتحسينات.

يمكنك التفكير في مدير البرنامج كمهندس معماري للأعمال. فهم يضعون المخططات، ويضعون التصميم، ويتحملون مسؤولية الهندسة وراء المبنى، لكنهم لا يضعون الطوب فعليًا.

مجالات التركيز الرئيسية

ينصب التركيز الرئيسي لمدير البرنامج على مواءمة المشاريع المتعددة مع أهداف العمل. وفيما يلي الجوانب الرئيسية التي يركزون عليها:

• تحديد الرؤية الاستراتيجية: يضع مديرو البرامج ويدفعون فرقهم نحو تحقيق الأهداف التي تدعم رؤية المؤسسة وأهدافها
• تحقيق الأهداف طويلة الأجل: يضعون خارطة طريق تحدد كيف ستساهم المشاريع المتعددة ضمن البرنامج بشكل جماعي في تحقيق الأهداف طويلة الأجل
• تحديد أولويات الأهداف الاستراتيجية: تحديد المشاريع التي يجب البدء بها أو مواصلتها أو إيقافها مؤقتًا بناءً على قيمتها الاستراتيجية وتأثيرها المحتمل على الأعمال
• تيسير التواصل: يعمل مديرو البرامج كحلقة وصل بين فرق المشروع والمديرين التنفيذيين، حيث يبقون الجميع على اطلاع على التقدم المحرز والتحديثات
• تتبع الأداء وقياسه: يقومون بتقييم نتائج التكلفة مقابل الفوائد المتوقعة لضمان بقاء البرنامج على المسار الصحيح؛ ويبحثون باستمرار عن مجالات التحسين

_يقرأ أيضًا:

/href/ https://clickup.com/blog/program-governance// إطار حوكمة البرامج: النماذج، والفوائد الرئيسية، والبدء_ /%/href/

المهارات المطلوبة

يتطلب مديرو البرامج عدة مهارات عالية المستوى، بما في ذلك:

• القيادة الفعالة: تمكن القيادة مديري البرامج من الإلهام والتحفيز وتفويض المهام واتخاذ القرارات وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة
• التخطيط الاستراتيجي: يجب أن يكون مدير البرنامج الجيد قادرًا على تحديد الأهداف الاستراتيجية ومتابعتها. وهذا يعني صياغة خطة، وتحديد الأولويات، وتخصيص الموارد، ومراقبة النجاح لضمان إنجاز المشاريع في الوقت المحدد
• إدارة المخاطر: يجب أن يكون مدير البرنامج قادرًا على تحديد المشاكل المحتملة التي يمكن أن تؤثر على البرنامج وتقييمها والتخفيف من حدتها

ما هو مدير المشروع؟

يتولى مدير المشروع أحد المشاريع العديدة التي يتكون منها البرنامج. وعادةً ما يكون المشروع هنا عبارة عن مشروع صغير بموارد وميزانية محدودة وبداية ونهاية واضحة.

تتضمن وظيفة مدير المشروع إدارة المشروع في حدود الوقت والميزانية والموارد المخصصة للمشروع مع مراعاة المبادئ التوجيهية للبرنامج الأكبر.

استمرارًا لتشبيه البناء المذكور أعلاه, مدير المشروع هو المشرف أو المقاول المسؤول عن المشروع عن بناء غرفة واحدة من المبنى، والتأكد من إنجاز جميع أعمال الأسلاك والسباكة واللمسات النهائية في الموعد المحدد وفي حدود الميزانية.

وتقتصر مسؤولياتهم على تلك الغرفة الواحدة. ولا يحتاجون إلى القلق بشأن ما إذا كانت الغرفة تتماشى مع التصميم الجمالي العام للمنزل أو ما إذا كانت في الموقع المناسب.

مجالات التركيز الرئيسية

تركيز مدير المشروع محدد للغاية، ويتعلق بنتائج محددة. فهو ينطوي على:

• التنفيذ التكتيكي للمشاريع: يشرف مدير المشروع على الأنشطة التكتيكية اليومية المتعلقة بالمشروع، مثل التخطيط والتنظيم وتنسيق الأنشطة ومراقبة التقدم المحرز وحل المشكلات
• تحديد أهداف المشروع على المدى القصير: يقتصر تركيزه على أهداف إنجاز المشروع وأهداف جودة المشروع. في بعض الأحيان، يضطر مدير المشروع إلى تعديل الجداول الزمنية أو التعامل مع التأخير أو تبديل أعضاء الفريق لمواجهة التحديات الجديدة
• تحديد المنجزات وضمان الجودة: يركّز مديرو المشاريع على تحديد نطاق المشروع، ووضع معايير الجودة، وتحديد خطوات إنجازه. وهذا يجعلهم الشخص الذي يمكن اللجوء إليه للإجابة عن أي أسئلة متعلقة بالمشروع

المهارات المطلوبة

كفاءات المهارات الأساسية اللازمة لـ دور مدير المشروع هي:

• إدارة المهام: يجب أن يفهم مدير المشروع المهام التي يجب تحديد أولوياتها والمهام التي يجب دفعها إلى الأمام والمهام التي يجب مراقبتها عن كثب
• جدولة وإدارة الوقت: يعمل مديرو المشاريع على تحديد مواعيد نهائية واقعية لكل مهمة ومعلماً رئيسياً ومن ثم مراقبتها حتى اكتمالها. وهذا يتطلب مهارات في التكيف مع المتطلبات الجديدة، وإدارة الوقت بفعالية، والحفاظ على الانضباط
• تخصيص الموارد: يجب أن يكون مدير المشروع قادراً على إدارة جميع الموارد اللازمة للمشروع وتخصيصها بعناية، بما في ذلك الموظفين والميزانية والمواد. كما يجب أن يعرف أيضًا كيفية تحقيق النتائج بموارد محدودة وكذلك إدارة النفقات

اقرأ أيضًا:_ نماذج وأمثلة للسيرة الذاتية لمدير المشروع لعام 2024

مدير البرنامج مقابل مدير المشروع: الاختلافات الرئيسية

من السهل الخلط بين مديري البرامج ومديري المشاريع، ولكن كما أوضحنا الآن، فإن أدوارهم مختلفة تمامًا. دعونا نلقي نظرة فاحصة على ما يجعل كل منهما فريدًا من نوعه.

أوجه التشابه بين مدراء البرامج ومدراء المشاريع

على الرغم من أن مديري البرامج ومديري المشاريع لديهم أدوار متميزة، إلا أنهم يتشاركون في بعض القواسم المشتركة. لنلقِ نظرة على القواسم المشتركة بين مديري البرامج والمشاريع:

### الكفاءات الأساسية

كلا الدورين يتطلبان وجود فهم إدارة المشاريع المنهجيات، مثل دورة حياة المشروع ومقاييس الأداء.

على سبيل المثال، يجب أن يكون كل من مديري البرامج والمشاريع على دراية جيدة بمنهجيات مثل الشلال والرشاقة للتكيف مع المتطلبات المتطورة وضمان تحقيق نتائج ناجحة. بالإضافة إلى ذلك، يحتاجون إلى مهارات تواصل قوية مع أصحاب المصلحة وإدارة المخاطر وتخصيص الموارد لدفع المشاريع والبرامج إلى الأمام.

اقرأ أيضًا:

/href/ https://clickup.com/blog/scrum-master-vs-project-manager// سكروم ماستر مقابل مدير المشروع: كيف يختلفان؟ /%/href/_

القيادة

مديرو البرامج والمشاريع هم قادة في نهاية المطاف، بغض النظر عما إذا كانوا يقودون مشروعًا واحدًا أو عدة مشاريع. ونتيجة لذلك، يتطلب كلا الدورين مهارات قيادية قوية وقدرات إدارة الأفراد لدفع الأداء ونجاح المشروع.

فكر في الأمر بهذه الطريقة: يحفز مدير البرنامج الفرق نحو تحقيق الأهداف الاستراتيجية، بينما يقود مدير المشروع سباقات السرعة اليومية.

التواصل

التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة الرئيسيين أمر ضروري لأدوار مدير البرنامج ومدير المشروع. ويشمل ذلك التفاعلات داخل الفريق ومع أصحاب المصلحة الخارجيين.

على سبيل المثال، يقدم مدير البرنامج تحديثات إلى المديرين التنفيذيين ويجمع التقارير من مديري المشاريع، بينما يعقد مدير المشروع اجتماعات الفريق لمناقشة حالة المشروع ومعالجة التحديات.

حل المشاكل

يواجه جميع المدراء مشاكل. قد تتراوح هذه المشكلات من عدم كفاية دعم الموظفين أو التأخير في توفير المواد إلى اختناقات الموافقة. تعد المهارات القوية في حل المشكلات ضرورية لمديري البرامج والمشروعات لمواجهة التحديات في نطاق عملهم.

على سبيل المثال، يقوم مدير البرنامج بحل التعارضات في الموارد عبر مشاريع تطوير البرمجيات المتعددة، بينما يتعامل مدير المشروع مع التأخيرات في تسليم البرمجيات من خلال تعديل الجداول الزمنية وإعادة تخصيص الموارد.

أدوات لجعل إدارة البرامج والمشاريع أسهل

سواء كنت مدير برنامج أو مدير مشروع، فإن إدارة أي مهمة معقدة يدويًا يمكن أن تكون صعبة. كما يمكن أن يؤدي ذلك إلى عدد من النتائج التي يمكن تجنبها: التفاصيل المفقودة، والمراحل التي تم تجاوزها في تقدم المشروع، وعقبات التواصل هي بعض من هذه المخاطر. إحدى طرق التغلب على هذه المخاطر هي استخدام ClickUp! ClickUp لإدارة المشاريع هو حل شامل مصمم لإدارة كل جانب من جوانب مشاريعك وبرامجك بسلاسة. سواء كنت بحاجة إلى التواصل مع أعضاء الفريق أو تفويض المهام أو تتبع التقدم المحرز أو تقدير الوقت أو ضمان التوافق مع أهداف شركتك، فإن ClickUp يوفر لك كل ما تحتاجه.

تتيح لك ميزات إدارة المشروع القوية ما يلي إدارة وتتبع مشاريع متعددة في وقت واحد، مما يجعله مثاليًا لمديري المشاريع والبرامج.

دعنا نتعمق في أهم ميزات وقوالب ClickUp من أجل الإدارة الفعالة للبرنامج وإدارة المشاريع

إدارة المهام وتعيينها

مع مهام النقر فوق المهام ، يمكن لمديري المشاريع والبرامج إنشاء المهام وتعيينها مع وصف تفصيلي ومواعيد نهائية وأولويات. ويوضح ذلك ما يجب القيام به ومتى، مما يضمن بقاء الجميع في الفريق متناسقاً ومركزاً.

إنشاء مهام ClickUp وتنظيمها وتعيينها من أجل إدارة فعالة للبرامج والمشروعات

تسمح لك المنصة بتعيين تبعيات مهمة ClickUp و معالم ClickUp Milestones لضمان معرفة جميع أعضاء الفريق بالمهام التي يجب تحديد أولوياتها وموعد تنفيذها.

يمكنك تبسيط إدارة المهام من خلال نظرة عامة واضحة على تبعيات مهام ClickUp والمكلفين بها، مما يضمن عدم وقوع أي شيء في الثغرات

تصور الجداول الزمنية للمشروع

هل تحتاج إلى نظرة عامة سريعة على تقدم مشروعك؟ مخطط جانت الخاص ب ClickUp مثالي لذلك. فهو يمنحك لقطة مرئية لكل شيء - من تواريخ بدء المهام وانتهائها إلى التبعيات والمواعيد النهائية.

هذا يجعل التخطيط لمشروعك وتنفيذه أمرًا في غاية السهولة.

على سبيل المثال، يمكن لمدير المشروع أن يرى بسهولة كيف يؤثر إنهاء مهمة ما على بدء مهمة أخرى، مما يساعدك على جدولة وإدارة الوقت بشكل أكثر فعالية.

تصور تقدم المهام وتواريخ البدء والانتهاء مع مخططات جانت ClickUp Gantt البيانية

ولكن هذا ليس كل شيء.

تتيح مخططات جانت أيضًا إمكانية تتبع تقدم المهام في الوقت الفعلي، مما يساعد مديري المشاريع والبرامج على الإشراف على ما إذا كانت المهام تسير وفق الجدول الزمني المحدد أو تتأخر عن الجدول الزمني. كما أنها توفر أيضًا رؤية شاملة للمشروع، مما يساعد الفريق الداخلي على التنسيق بشكل أكثر فعالية وإدارة أي تأخير في تنفيذ المشروع.

ومن الميزات البارزة الأخرى لمخططات جانت هي كيفية مساعدتها في تخطيط الموارد وتخصيصها. من خلال تصور عبء عمل كل عضو من أعضاء الفريق ومدى توفره، يمكنك ضمان عمل الجميع بكفاءة وتحويل الموارد إلى الأماكن التي تشتد الحاجة إليها.

اقرأ أيضًا:_ 10 فوائد لبرامج إدارة المشاريع لفرق العمل

إدارة الموارد

يعمل كل من مديري البرامج والمشاريع دائمًا في سباق مع الزمن. انقر فوق تتبع وقت المشروع يسمح لك بتسجيل الوقت المستغرق في المهام والمشاريع الفردية بدقة، مما يسمح لك ببناء صورة أكبر لإنتاجية مكان العمل.

على سبيل المثال، يمكن لمدير المشروع مراجعة سجلات الوقت لتقييم ما إذا كانت مهمة معينة قد استغرقت وقتاً أطول من المتوقع، مما يساعد على تحسين التقديرات والتخطيط المستقبلي.

تتبع الوقت المستغرق لمختلف المهام ووضع تقديرات للمشاريع المستقبلية باستخدام ClickUp Project Time Tracking

إذا كنت تحاسب عملاءك بالساعة، فإن تتبع الوقت يجعل من السهل تقديم سجلات مفصلة للوقت المستغرق في مهام كل عميل.

كنت أبحث عن منصة لإدارة المشاريع ووجدت الأفضل. على الفور، شعرتُ على الفور أن ClickUp يمكن أن يحل جميع مشاكلنا ويخلق حلولاً مبتكرة تفيدنا بطرق لم أكن أتخيلها.

دايانا ميليفا، مديرة حسابات، شركة Pontica Solutions

تحديد الأهداف وتتبعها

إن أهم جانب من جوانب إدارة المشاريع والبرامج هو وضع أهداف قابلة للتحقيق لجميع المعنيين. أهداف ClickUp هو حل بسيط ولكنه ذو قدرات عالية لتحديد الأهداف والغايات وتتبعها وتحقيقها بسلاسة لفريقك.

فهو يسمح لك بتقسيم العديد من المشاريع إلى أهداف أصغر حجماً وقابلة للتتبع، مما يسهل مراقبة التقدم المحرز بسلاسة.

حدد أهدافًا قابلة للتتبع والقياس في الوقت الفعلي باستخدام ClickUp Goals

يمكنك بسهولة رؤية إسهامات كل عضو من أعضاء الفريق في تحقيق الأهداف، مما يساعدهم على الحفاظ على تركيزهم ومساءلتهم وتحفيزهم. تتيح لك هذه الرؤية أيضًا تحديد وحل أي تأخيرات أو اختناقات عند ظهورها.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تتبع أداء الأهداف خلال المشروع، وبمجرد الانتهاء من المشروع، يمكنك تقييم ما نجح وما لم ينجح، مما يوفر رؤى قيمة للمشاريع المستقبلية.

إشراف على مشاريع متعددة في وقت واحد

إذا كنت مدير برنامج تكافح من أجل مواكبة مشاريع متعددة في وقت واحد, ClickUp Portfolios من أجلك. فهو يتيح لك إنشاء عرض مركزي لجميع المشاريع داخل البرنامج، مما يمكّن مديري البرامج من التعرف على حالة كل مشروع والتقدم المحرز فيه وحالته العامة في لمحة سريعة.

إدارة والحصول على نظرة عامة على مشاريع متعددة داخل برنامج ما باستخدام ClickUp Portfolios

بالإضافة إلى ذلك، تسمح لك المحافظ بتتبع مقاييس المشروع الرئيسية، مثل المواعيد النهائية والميزانيات واستخدام الموارد. كما أنها طريقة جيدة لتحليل توافر الموارد وتخصيصها للمشاريع المختلفة.

إنشاء لوحات معلومات مخصصة لمراقبة الأداء

مع لوحات معلومات ClickUp يمكنك إنشاء طرق عرض مخصصة تبرز بيانات المشروع أو البرنامج التي تهمك. يمكنك الاختيار من بين مجموعة من الأدوات - مثل المخططات والرسوم البيانية والجداول - لتظهر لك تمثيلاً مرئياً لأكثر المقاييس أهمية.

تصور أداء البرنامج ومواءمته مع الأهداف الاستراتيجية باستخدام لوحات معلومات ClickUp Dashboards

توفر لوحات المعلومات أيضًا تحديثات في الوقت الفعلي لأداء البرنامج، مما يتيح لك مراقبة الأنشطة الجارية وتحديد الانحرافات عن الخطة بسرعة. يمكنك أيضًا الوصول بسهولة إلى التحليلات والتقارير.

تحقيق أقصى استفادة من القوالب المصممة مسبقًا

إذا كنت تشعر بالقلق من أن تنظيم وتتبع العديد من المشاريع باستخدام ميزات ClickUp قد يستغرق الكثير من الوقت والجهد، فقد قمنا بتغطية ذلك أيضًا. ستساعدك قوالب ClickUp على البدء بسرعة وسهولة بأقل جهد ممكن.

إليك بعض قوالب إدارة البرامج التي يمكن أن تساعد:

قالب إدارة البرامج ClickUp Program Management Template

نموذج قالب إدارة برنامج ClickUp مصمم لمساعدتك في إدارة مشاريع متعددة داخل البرنامج. فهو يوفر إطار عمل منظم لإدارة مهام المشروع، وتتبع التقدم المحرز، والحفاظ على توافق كل شيء مع أهدافك الاستراتيجية، وكل ذلك مع حقول محددة مسبقاً يمكنك ملؤها بسهولة.

تحميل هذا القالب

تم تصميم نموذج إدارة البرامج من ClickUp لمساعدتك في إدارة البرامج المعقدة ذات المكونات المتعددة وأصحاب المصلحة.

باستخدام هذا القالب، يمكنك:

• الوصول إلى عرض عالي المستوى لجميع المشاريع داخل البرنامج من لوحة تحكم واحدة
• تصور الجداول الزمنية للبرنامج والتبعيات باستخدام عرض مخطط جانت البياني
• تعيين الأهداف وتتبعها داخل البرنامج للحفاظ على التركيز وتحقيق الأهداف
• أتمتة المهام المتكررة وتعيين المهام وتحديثات الحالة وتبسيط سير العمل
• إدارة المهام والمشاريع باستخدام طرق عرض قابلة للتخصيص، مثل طرق عرض القائمة واللوحة والتقويم

قالب إدارة المشاريع انقر فوق قالب إدارة المشاريع قالب إدارة المشاريع في ClickUp تبسيط إدارة المشاريع الفردية. فهو يوفر نهجًا منظمًا لتنظيم المهام وتتبع التقدم المحرز وضمان توافق جميع أنشطة المشروع مع الأهداف طويلة الأجل.

تحميل هذا القالب

يسهّل نموذج إدارة المشاريع من ClickUp على مديري المشاريع ومديري البرامج ومديري المحافظ إزالة العوائق والعوائق والتنفيذ بكفاءة وسرعة.

استخدم هذا القالب لـ

• إنشاء قوائم مهام مفصلة مع مهام فرعية وتتبع تقدم كل مكون من المكونات
• إدارة المشاريع وتصورها باستخدام طرق عرض مختلفة، بما في ذلك عرض القائمة واللوحة والتقويم
• مراقبة المقاييس الرئيسية واتخاذ قرارات قائمة على البيانات باستخدام أدوات إعداد التقارير
• تعيين تبعيات المهام بين عمليات سير العمل ذات الصلة لإدارة مهام المشروع وتجنب التأخير

تخلص من متاعب الإدارة مع ClickUp

في حين أن مديري البرامج ينظرون إلى الصورة الأكبر ويهدفون إلى تنسيق المشاريع المختلفة في وقت واحد، فإن مدير المشروع مسؤول عن مجموعة أكثر تحديدًا من الأهداف والأنشطة.

إذا كنت تبحث عن أداة لتبسيط إدارة البرامج والمشاريع وجمع كل فرقك في مكان واحد، فإن ClickUp هو أفضل استثمار يمكنك القيام به.

فهو يوفر العديد من الميزات مثل لوحات المعلومات والمحافظ لمديري البرامج، وأدوات إدارة المهام، ومخططات جانت للإشراف التفصيلي على المشروع. بالإضافة إلى ذلك، هناك قوالب للاحتياجات المختلفة لمساعدتك على إنجاز الأمور بشكل أسرع. اشترك في ClickUp اليوم للتحكم في مشاريعك دون عناء.