ในฐานะผู้จัดการเนื้อหาอาวุโสที่ ClickUp ฉันได้ใช้เวลาหลายปีในการนำทางผ่านโลกของการผลิตเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ฉันได้สวมบทบาททุกบทบาท—ตั้งแต่ผู้เขียนบล็อกไปจนถึงนักกลยุทธ์แคมเปญ—และฉันได้เห็นด้วยตาตัวเองว่ากระบวนการและเครื่องมือที่เหมาะสมสามารถทำให้ทีมเนื้อหาประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวได้
วันนี้ ผมต้องการจะแบ่งปันมุมมองของผมเกี่ยวกับความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในการผลิตเนื้อหา วิธีที่เราเอาชนะมัน และเหตุผลว่าทำไม ClickUp จึงกลายเป็นแหล่งข้อมูลเดียวของเราสำหรับการดำเนินงานด้านเนื้อหาและกระบวนการผลิตเนื้อหา
ความท้าทายในการผลิตเนื้อหา: มากกว่าแค่คำพูด
การผลิตเนื้อหาไม่ได้เป็นเพียงแค่การเขียนบล็อกหรือเปิดตัวแคมเปญเท่านั้น แต่เป็นการ ปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกัน จัดการกระบวนการทำงาน ร่วมมือกับทีมต่างๆ และทำให้มั่นใจว่าทุกทรัพยากรจะสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้
แต่พูดกันตามตรง: ทีมคอนเทนต์ส่วนใหญ่ต้องเผชิญกับปัญหาหลักสามประการ:
- การขาดการสอดคล้องกับเป้าหมาย: บ่อยครั้งที่ทีมสร้างเนื้อหาเพียงเพื่อสร้างเนื้อหา โดยไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย หรือ KPI ที่สามารถวัดได้ ซึ่งนำไปสู่การเสียเวลาและโอกาสที่สูญเสียไป
- เครื่องมือและกระบวนการที่กระจัดกระจาย: ระบบเนื้อหาดิจิทัลสมัยใหม่เป็นเหมือนผ้าปะติดปะต่อของเอกสาร แชท กระดานโครงการ และเครื่องมือตรวจสอบ การสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ ทำลายประสิทธิภาพและทำให้การทำงานร่วมกันกลายเป็นเรื่องปวดหัว
- ความวุ่นวายในการจัดการเนื้อหา: หลังจากการเผยแพร่ เนื้อหาส่วนใหญ่มักหายไปอย่างไร้ร่องรอย ทีมงานสูญเสียการติดตามทรัพยากร พลาดโอกาสในการนำกลับมาใช้ใหม่ ละเลยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งมีคุณค่า และเสียเวลาในการสร้างสิ่งที่ซ้ำซ้อนกับที่มีอยู่แล้ว
ฟังดูคุ้นไหม? ฉันเคยเป็นแบบนั้นมาก่อน แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนี้เสมอไป
จุดเปลี่ยนของเรา: การสร้างเครื่องจักรเนื้อหาที่เป็นหนึ่งเดียว
ที่ ClickUp เราตัดสินใจที่จะเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา นี่คือวิธีที่เราทำ:
1. การบันทึกกลยุทธ์และเป้าหมาย
ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยความชัดเจน เราใช้ ClickUp Docs เพื่อกำหนดกรอบกลยุทธ์เนื้อหา เป้าหมายของแคมเปญ และรายละเอียดโครงการ เอกสารเหล่านี้ไม่ได้ถูกฝังอยู่ในกล่องอีเมลของใครคนใดคนหนึ่ง—ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ ดังนั้นสมาชิกในทีมทุกคนจึงรู้ว่าเรากำลังมุ่งหน้าไปทางไหนและเพราะอะไร
เป้าหมายต้องชัดเจน สามารถดำเนินการได้ และเชื่อมโยงโดยตรงกับวัตถุประสงค์ทางการตลาดของเรา
2. การปรับปรุงการสร้างและการทำงานร่วมกันให้มีประสิทธิภาพ
การสร้างเนื้อหาเคยหมายถึงการสลับไปมาระหว่าง Google Docs, Slack, เครื่องมือจัดการโครงการ และอีเมลที่ไม่มีที่สิ้นสุด ตอนนี้ 90% ของงานของเราเกิดขึ้นภายใน ClickUp เอกสาร, งาน, และการแชททั้งหมดเชื่อมต่อกัน ฉันสามารถร่างบล็อก, มอบหมายงาน, และทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย—ทั้งหมดโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม
ระบบทริกเกอร์อัตโนมัติช่วยให้รอบการตรวจสอบของเราเป็นไปอย่างกระชับ และทุกคนทราบตำแหน่งที่แน่นอนในการค้นหาเวอร์ชันล่าสุด
3. การจัดการและนำเนื้อหาไปใช้ใหม่
เมื่อเนื้อหาถูกเผยแพร่แล้ว การเดินทางยังไม่จบ ClickUp ทำหน้าที่เป็นฐานข้อมูลเนื้อหาของเรา ทำให้ง่ายต่อการติดตาม อัปเดต และแจกจ่ายทรัพยากรต่างๆ ต้องการหน้าแลนดิ้งเพจจากไตรมาสที่แล้วหรือไม่? เพียงค้นหาเท่านั้น ต้องการนำกรณีศึกษาไปใช้ใหม่สำหรับแคมเปญใหม่หรือไม่?

ไม่ต้องคิดค้นสิ่งใหม่ซ้ำอีกแล้ว
เวิร์กโฟลว์ในโลกจริง: แคมเปญแบบครบวงจร—เพียงแค่พูดคุยกับ ClickUp
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้ผลิตแคมเปญเนื้อหาแบบเต็มฟันเนลทั้งหมด—เพียงแค่พูดคุยกับ ClickUp และ ClickUp Brain เท่านั้น
นี่คือกระบวนการที่เกิดขึ้น แสดงให้เห็นว่านักการตลาดเพียงคนเดียวสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วเทียบเท่ากับทีมที่มีสิบหรือยี่สิบคน:
การวางแผนแคมเปญด้วยไวท์บอร์ด:
- ฉันเริ่มต้นด้วยการวางแผนแคมเปญบน ClickUp Whiteboards ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการมองเห็นภาพรวมของกระบวนการ, จัดการความสอดคล้องของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย, และทำให้ทุกอย่างดูเรียบร้อยพร้อมสำหรับการอนุมัติ
การสร้างข้อความด้วย ClickUp Brain:
- ด้วยรายงานความเป็นผู้นำทางความคิดของเราเป็นแกนหลัก ฉันได้ขอให้ ClickUp Brain วิเคราะห์รายงานนี้ สกัดประเด็นสำคัญ และสร้างเมตาโฆษณาที่ดึงดูดความสนใจสามชิ้นเพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายของเรา ClickUp Brain อ้างอิงสถิติจากรายงานและเขียนโฆษณาใหม่โดยใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเรา—ไม่ต้องจัดรูปแบบด้วยตนเองเลย
การสร้างเอกสารและการทำงานร่วมกันอย่างไร้รอยต่อ:
- โฆษณาที่สร้างขึ้นถูกนำไปวางใน ClickUp Doc ทันที ซึ่งฉันได้ฝังไว้ในกระดานไวท์บอร์ดเรียบร้อยแล้ว เอกสารนี้สามารถโต้ตอบได้อย่างเต็มที่—ทีมของฉันสามารถเลื่อนดู แก้ไข และแสดงความคิดเห็นได้แบบเรียลไทม์ ทั้งหมดนี้ทำได้ภายใน ClickUp
การสร้างสรรค์โฆษณาและการจัดการสินทรัพย์:
- หลังจากสร้างภาพโฆษณาแล้ว ฉันได้อัปโหลดภาพเหล่านั้นไปยังเอกสารและฝังทุกอย่างลงในไวท์บอร์ด การค้นหาและจัดการสินทรัพย์สร้างสรรค์เป็นเรื่องง่ายเมื่อทุกอย่างอยู่ในที่เดียว
แคมเปญการดูแลลูกค้าช่วงท้ายของกระบวนการขาย:
- ต่อไป ฉันขอให้ ClickUp Brain เขียนลำดับอีเมลเพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมายที่ดาวน์โหลดรายงาน โดยยึดตามแนวทางเขียนอีเมลโฆษณาที่ดีที่สุดของเรา AI ได้ดึงข้อมูลข้อเท็จจริงจากรายงาน จัดรูปแบบอีเมล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างสอดคล้องกับคู่มือสไตล์ของเรา
การตรวจสอบเนื้อหาโดยอัตโนมัติ:
- ฉันได้ส่งอีเมลการดูแลลูกค้าไปยัง ตัวแทนตรวจสอบเนื้อหา ของเราใน ClickUp Chat แล้ว ตัวแทนได้ตรวจสอบเนื้อหาในเวลาจริง พร้อมให้คำแนะนำที่สามารถนำไปใช้ได้ ตามคู่มือสไตล์ของเรา และฉันได้อัปเดตเอกสารอย่างรวดเร็วด้วยเวอร์ชันที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว—ไม่ต้องคัดลอกและวางเลย
ผลลัพธ์:
ในเพียงขั้นตอนเดียว ฉันได้วางแผน สร้าง ตรวจสอบ และสรุปแคมเปญแบบครบวงจร—โดยไม่ต้องออกจาก ClickUp หรือเปลี่ยนเครื่องมือเลย ทุกอย่างขับเคลื่อนด้วยเสียง ใช้ AI เป็นพลัง และทำงานร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์
การจัดการฐานข้อมูลเนื้อหาของคุณ: นำกลับมาใช้ใหม่และแจกจ่ายใหม่ได้อย่างง่ายดาย
หนึ่งในคุณสมบัติที่ทรงพลังที่สุดของ ClickUp คือความง่ายในการจัดการฐานข้อมูลเนื้อหาทั้งหมดของคุณ:
- มุมมองรายการ: จัดระเบียบเนื้อหาทั้งหมดของคุณในมุมมองเดียวที่ปรับแต่งได้ กรอง จัดกลุ่ม และเรียงลำดับตามเกณฑ์ใดก็ได้—สถานะ เจ้าของ แคมเปญ หรือวันที่เผยแพร่
- งานในหลายรายการ: มอบหมายสินทรัพย์เนื้อหาเดียวกันให้กับหลายรายการ (เช่น "โพสต์บล็อก", "กรณีศึกษา", และ "แคมเปญ") เพื่อเพิ่มการมองเห็นสูงสุดและการทำงานร่วมกันข้ามทีม—โดยไม่ซ้ำซ้อน
- ฟิลด์ที่กำหนดเอง & ฟิลด์ที่กำหนดเองด้วย AI: ติดตามทุกรายละเอียด ตั้งแต่ประเภทเนื้อหาและขั้นตอนของฟันเนล ไปจนถึงคำหลัก SEO และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ฟิลด์ที่กำหนดเองด้วย AI สามารถดึงข้อมูลเมตาและอัปเดตได้โดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มความแม่นยำ
- การค้นหาแบบเชื่อมต่อ: ค้นหาสินทรัพย์ใด ๆ ได้ทันที ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในพื้นที่ทำงานของคุณ การค้นหาแบบเชื่อมต่อ จะแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ทำให้ง่ายต่อการระบุโอกาสในการนำกลับมาใช้ใหม่และแจกจ่ายใหม่
ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้ คุณสามารถ เพิ่มอายุการใช้งานและผลกระทบของเนื้อหาทุกชิ้นได้สูงสุด—มั่นใจได้ว่าไม่มีอะไรสูญหายและทุกสินทรัพย์สามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้ทั่วทั้งโปรแกรมการตลาดของคุณ
ความแตกต่างของ ClickUp: ปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติ
สิ่งที่ทำให้ ClickUp แตกต่างอย่างแท้จริงคือความสามารถในการผสาน AI เข้ากับกระบวนการทำงานของเราได้อย่างลึกซึ้ง ClickUp AI ไม่ใช่แค่ผู้ช่วยเขียนเท่านั้น—แต่ยังได้รับการฝึกฝนให้เข้าใจแบรนด์ ข้อความสื่อสาร และแนวทางที่ดีที่สุดของเราโดยเฉพาะ เมื่อฉันร่างเนื้อหา AI จะเข้าใจน้ำเสียงและเป้าหมายของเราอยู่แล้ว ช่วยประหยัดเวลาในการแก้ไขซ้ำและรับประกันความสม่ำเสมอ
เราได้สร้าง ตัวแทนตรวจสอบเนื้อหา แบบกำหนดเองใน ClickUp Chat แล้วด้วย
เพียงส่งร่างของคุณเข้ามา ตัวแทนจะให้ข้อเสนอแนะทันที คะแนน และคำแนะนำในการปรับปรุง—โดยอิงจากคู่มือสไตล์และวัตถุประสงค์ของแคมเปญของเรา สิ่งนี้ช่วยลดรอบการตรวจสอบได้อย่างมากและเพิ่มความมั่นใจในสินทรัพย์ทุกชิ้นที่เราส่งออกไป
บทสรุป: การผลิตเนื้อหาในรูปแบบใหม่
การผลิตเนื้อหาจะมีความซับซ้อนอยู่เสมอ แต่ไม่จำเป็นต้องวุ่นวาย ด้วยการ รวมศูนย์กลยุทธ์ของเรา ปรับปรุงความร่วมมือให้มีประสิทธิภาพ และใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI, ClickUp ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการที่เราสร้าง จัดการ และวัดผลเนื้อหา
หากคุณพร้อมที่จะเพิ่มความชัดเจนและประสิทธิภาพให้กับการดำเนินงานด้านเนื้อหาของคุณ ถึงเวลาแล้วที่จะลองใช้ ClickUp เริ่มต้นการเดินทางของคุณวันนี้และดูว่าทีมของคุณสามารถทำอะไรได้มากขึ้นเพียงใด—ร่วมกัน
พร้อมที่จะยกระดับการผลิตเนื้อหาของคุณหรือยัง?เริ่มต้นกับ ClickUp ได้เลยตอนนี้!

