14 Perangkat Lunak Manajemen Agensi Terbaik di Tahun 2024
Manage

14 Perangkat Lunak Manajemen Agensi Terbaik di Tahun 2024

Banyak agensi yang selalu dihadapkan dengan berbagai tantangan manajemen agensi. Mulai dari mengelola banyak proyek, klien, dan jadwal hingga menghasilkan pekerjaan berkualitas dan melacak kemajuan sekaligus mencari peluang bisnis baru-agensi memiliki banyak pekerjaan rumah.

Berikan tim kreatif Anda dukungan yang mereka butuhkan untuk sukses dan mencegah kelelahan dengan menggunakan perangkat lunak manajemen agensi yang tepat untuk membantu perencanaan sumber daya, manajemen proyek, dan kolaborasi tim, manajemen klien dan banyak lagi.

Kami telah mengumpulkan 14 perangkat lunak manajemen agensi terbaik yang tersedia saat ini, bersama dengan fitur-fitur terbaik, batasan, harga, dan peringkat ulasan pelanggan, untuk membantu Anda memilih yang tepat untuk kebutuhan Anda!

Apa itu Software Manajemen Agensi?

**Perangkat lunak manajemen agensi, atau sistem manajemen agensi, adalah solusi lengkap untuk mengelola proses dan merampingkan alur kerja. Dengan kata lain, ini adalah alat yang merampingkan operasi dan meningkatkan proses untuk membantu Anda meningkatkan skala bisnis.

Namun, menemukan perangkat lunak manajemen agensi yang tepat untuk tim Anda memerlukan penelitian dan pertimbangan yang cermat, karena tidak semua perangkat manajemen agensi dibuat sama! Beberapa paling baik untuk manajemen proyek, sementara yang lain paling baik untuk menjadwalkan janji temu, mengumpulkan umpan balik klien, manajemen jalur, dll.

Apa pun industri yang Anda geluti, perangkat lunak manajemen agensi dapat membantu Anda mendapatkan dorongan dan dukungan yang Anda perlukan untuk mengelola setiap bagian dari bisnis Anda.

14 Perangkat Lunak Manajemen Agensi Terbaik

Dan sekarang kita sudah sampai. Kami telah mengumpulkan 14 yang terbaik perangkat lunak untuk agensi pemasaran digital untuk biro iklan, merek, PR, desain web, dan lainnya. Lihatlah masing-masing untuk memahami apa yang bisa Anda gunakan, alat apa yang bisa Anda tambahkan ke tumpukan teknologi Anda, atau mungkin alat mana yang mencakup semua yang dibutuhkan tim Anda.

1. ClickUp

Terbaik untuk manajemen proyek dan kolaborasi tim

Tampilan Dokumen, Obrolan, dan Daftar di ClickUp di ClickUp

Pantau pembaruan proyek, kelola alur kerja, dan berkolaborasi dengan tim, semuanya dari Ruang Kerja ClickUp Anda

Mari kita mulai dengan ClickUp. ClickUp adalah manajemen proyek all-in-one dan alat produktivitas yang dibuat untuk semua tim di berbagai industri, termasuk agensi pemasaran, pada tahap awal hingga tahap matang.

Perangkat lunak kaya fitur ini menawarkan ratusan fitur-fitur canggih untuk memberikan alat bantu yang dibutuhkan agensi pemasaran untuk mengelola berbagai proyek, klien, dan tenggat waktu, meningkatkan kolaborasi tim, melacak sasaran, dan mengukur kemajuan-semuanya di satu tempat.

Pertama-tama, ClickUp menawarkan platform yang dapat dikustomisasi sepenuhnya, memberikan fleksibilitas kepada tim mana pun yang dibutuhkan untuk mengonfigurasi ClickUp agar sesuai dengan alur kerja mereka yang unik dan persyaratan proyek . Sedangkan untuk melihat pekerjaan Anda, dapatkan lebih dari 15 tampilan ClickUp khusus untuk memvisualisasikan pekerjaan Anda, yang sangat berguna saat mengelola berbagai proyek. Gunakan Tampilan Papan untuk melihat posisi setiap proyek dengan mudah, Tampilan Kalender untuk melacak tenggat waktu, Tampilan Beban Kerja untuk mengelola kapasitas kerja tim Anda, dan gunakan tampilan lainnya untuk membantu mempermudah manajemen proyek. Selain itu, Tampilan Dasbor dengan pelaporan waktu nyata memungkinkan Anda untuk membuat ikhtisar tingkat tinggi dari pekerjaan Anda untuk manajemen sumber daya yang lebih baik dan membuat semua orang selalu mendapat informasi terbaru dan tetap berada di jalur yang tepat untuk mencapai tujuan agensi Anda.

Dapatkan gambaran umum tingkat tinggi tentang kemajuan proyek Anda di Dasbor ClickUp

Dapatkan gambaran umum tingkat tinggi tentang kemajuan proyek Anda di Dasbor di ClickUp

Sekarang untuk kolaborasi tim, agensi digital juga dapat memanfaatkan fitur-fitur kolaboratif seperti Klik Papan Tulis di mana tim dapat bertukar pikiran dan membuat peta jalan visual, dan Klik Dokumen untuk menguraikan strategi, mendokumentasikan SOP, dan banyak lagi. Ada juga fitur Obrolan bawaan di mana tim dan klien dapat bertukar pesan secara real-time dan *fitur manajemen email dari ClickUp yang memungkinkan Anda mengirim dan menerima email tanpa meninggalkan ClickUp.

Mengirim dan menerima email dalam ClickUp untuk menyederhanakan manajemen email

Hemat waktu dan sederhanakan manajemen email-kirim dan terima email dalam ClickUp

Dan dengan pengaturan berbagi dan izin, agensi digital dapat dengan mudah berbagi dokumen dan tugas dengan klien mereka atau mengundang mereka ke Ruang Kerja mereka untuk menyederhanakan komunikasi antara tim dan klien. Untuk mempercepat proses umpan balik dan peninjauan, cukup gunakan fitur Pembuktian dan Anotasi yang memungkinkan tim dan klien memberikan komentar dalam lampiran.

Itu hanyalah beberapa fitur utama yang perlu disebutkan. Lihatlah beberapa fitur lain yang dapat membantu operasional agensi Anda.

Fitur Terbaik

  • Tampilan khusus: Pilih dari 15+ tampilan untuk mengelola berbagai tugas dan proyek
  • Otomatisasi siap pakai dan kustom : Buat proses yang efisien dan konsisten, dan letakkan pekerjaan manual pada pilot otomatis denganotomatisasi di ClickUp *Papan Tulis Kolaboratif: Memungkinkan tim untuk berkolaborasi dalam proyek secara real-time dan membedakan ClickUp dari alat manajemen agensi lainnya
  • Kemampuan integrasi: Menghubungkan ClickUp ke lebih dari 1.000 alat kerja, termasuk beberapa aplikasi yang disebutkan dalam rangkuman ini (Calendly,Membuat)
  • Templat yang dapat disesuaikan: Dapatkan akses ke pustaka templat untuk kasus penggunaan apa pun, termasukTemplat Agen Pemasaran oleh ClickUp

Templat Agensi Pemasaran dari ClickUp bisa membantu agensi mengelola banyak klien, merencanakan kampanye, dan banyak lagi di satu tempat

Unduh Template Ini

Keterbatasan

  • Meskipun ClickUp menawarkan banyak sekali fitur dan sangat mudah disesuaikan, mencari tahu cara menggunakannya secara efisien untuk meningkatkan produktivitas mungkin memiliki sedikit kurva pembelajaran

Harga

  • Gratis Selamanya: Paket gratis yang kaya fitur
  • Tak Terbatas: $5 per bulan/pengguna
  • Bisnis: $12 per bulan/pengguna
  • Business Plus: $19 per bulan/pengguna
  • Perusahaan: Hubungi untuk harga

Ulasan pelanggan

  • G2: 4.7 dari 5 (4.780+ ulasan)
  • Capterra: 4.7 dari 5 (3.070+ ulasan)

pelajari bagaimana agensi digital lainnya, seperti Zenpilot,_ menggunakan ClickUp untuk mengoptimalkan alur kerja merekaCoba ClickUp secara Gratis

2. Calendly

Terbaik untuk penjadwalan dan pemesanan

Menjadwalkan pertemuan dengan Calendly

Menjadwalkan pertemuan dengan Calendly Calendly adalah alat manajemen agensi yang membantu dengan retensi klien merekrut pipeline, dan semua yang ada di antaranya dengan menawarkan berbagai cara untuk mengotomatisasi tugas dan menghemat waktu.

Fitur kualifikasi dan penjadwalan otomatis langsung di situs web Anda, yang membuatnya lebih mudah untuk melakukan panggilan dengan klien potensial baik melalui Zoom, Google Meet, atau sistem telepon bisnis . Hal ini juga membebaskan ruang bagi karyawan sehingga mereka dapat mengerjakan tugas-tugas yang menjadi prioritas utama.

Calendly juga mengirimkan kuesioner dan tindak lanjut email otomatis sebelum dan sesudah panggilan telepon, yang membantu agensi terlihat lebih profesional dan membantu membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat.

Fitur terbaik

  • Membantu tim menjadwalkan pertemuan mereka dengan cara yang mudah dan efisien
  • Sangat mudah digunakan dengan antarmuka yang bersih dan intuitif serta proses pengaturan yang rapi
  • Banyak integrasi dan opsi untuk menyinkronkannya dengan aplikasi kalender yang berbeda
  • Cocok untuk tim dan startup yang dapat menyematkannya di situs web mereka dan bahkan menggunakannya untuk menagih layanan konsultasi

Keterbatasan

  • Performa Calendly dioptimalkan ketika diintegrasikan dengan Google Kalender. Ada laporan ketidakkonsistenan saat mengintegrasikan dengan Outlook
  • Tidak menyediakan panduan pelatihan atau halaman dukungan khusus

Harga

  • Dasar: Gratis
  • Penting: $8 per kursi/bulan
  • Profesional: $12 per kursi/bulan
  • Tim: $16 per kursi/bulan
  • Perusahaan: Hubungi untuk harga

Ulasan pelanggan

  • G2: 4.7 dari 5 (1.470+ ulasan)
  • Capterra: 4.7 dari 5 (2.590+ ulasan)

3. Dinding

Terbaik untuk memvisualisasikan, mengatur, dan berbagi ide

Mengatur dan berbagi ide di aplikasi manajemen kerja Walling

Mengatur dan berbagi ide di aplikasi manajemen kerja Walling Walling adalah alat manajemen kerja yang mengatur ide, tugas, dan proyek secara visual dan, yang terpenting, kreatif.

Alat ini memberikan gambaran lengkap tentang segala sesuatu yang sedang dikerjakan saat ini dan menawarkan beberapa opsi untuk visualisasi - papan suasana hati, papan Kanban, kalender, dll.

Walling dilengkapi dengan fitur kolaborasi tim secara real-time, yang membuatnya lebih mudah untuk maju dengan tugas-tugas internal dan klien dan menyelesaikan semua tugas tepat waktu.

Fitur terbaik

  • Ini adalah aplikasi pencatatan dengan fokus khusus pada bagian visual (batu bata dinding)
  • Berbagai macam platform untuk memulai kerja tim
  • Sesuai untuk tim kreatif yang terlibat dalam industri atau departemen desain/pemasaran

Keterbatasan

  • Metode penataan data Walling memiliki kurva pembelajaran dan membutuhkan pemahaman untuk memanfaatkan fleksibilitasnya secara efektif

Harga

  • Paket gratis: Gratis
  • Paket Premium: $5 per anggota/bulan
  • Perusahaan: Hubungi untuk harga

Ulasan pelanggan

  • Perburuan Produk: 5 dari 5 (100+ ulasan)
  • Capterra: 4.8 dari 5 (25+ ulasan)

4. TeamGantt

Terbaik untuk manajemen tugas

Kelola tugas dan jadwal dalam bagan Gantt dengan TeamGantt

Mengelola tugas dan jadwal dalam bagan Gantt dengan TeamGantt TeamGantt adalah aplikasi yang mudah digunakan alat manajemen proyek yang dilengkapi dengan bagan Gantt untuk membantu lembaga mengelola proyek dalam sebuah jadwal.

Alat ini menyesuaikan dengan kebutuhan berbagai jenis agensi dan karyawan (karena setiap orang dalam tim dapat dengan mudah menyesuaikan alur kerja mereka tanpa mengganggu anggota lainnya). Dengan TeamGantt semuanya hanya dengan sekali klik. Alat ini membuat perencanaan proyek, tugas, dokumen, dan organisasi obrolan menjadi mudah, menyederhanakan pelacakan waktu, menyederhanakan komunikasi, dan memberikan gambaran umum yang akurat tentang kemajuan. Semua ini menghilangkan sakit kepala yang berkaitan dengan pembaruan klien dan membuat klien dan tim senang.

Fitur terbaik

  • Dilengkapi dengan fitur berbagi file, pelacakan waktu & komunikasi tingkat tugas
  • Melacak secara visual kemajuan tugas yang diberikan kepada setiap anggota tim
  • Tata letak yang sederhana dan dapat dipersonalisasi
  • Cocok untuk tim atau pekerja lepas yang lebih suka melacak kemajuan proyek mereka melalui bagan Gantt

Keterbatasan

  • TeamGantt memiliki kekurangan fitur pelacakan anggaran dan keuangan, yang menyulitkan tim untuk melacak biaya proyek secara akurat
  • UI-nya bisa jadi agak sulit dinavigasi untuk beberapa pengguna, sehingga agak sulit untuk menemukan data yang mereka butuhkan dengan cepat

Harga

Ulasan pelanggan

  • G2: 4.8 dari 5 (840+ ulasan)
  • Capterra: 3.6 dari 5 (90+ ulasan)

5. Membuat

Terbaik untuk otomatisasi alur kerja

Mengotomatiskan alur kerja dengan Make

Mengatur pemicu dan kondisi untuk mengotomatiskan alur kerja dengan Make Make adalah alur kerja tanpa kode perangkat lunak otomasi yang menampilkan semua yang Anda bangun dan ciptakan dengan cara yang menarik secara visual. Alat ini sangat bagus untuk agensi yang ingin meningkatkan manajemen alur kerja dan meningkatkan produktivitas di semua tim.

Make dapat membantu semua hal yang menjadi masalah agensi, seperti perolehan prospek yang efektif, perutean prospek, manajemen kontrak, dan semua hal yang diperlukan untuk menutup lebih banyak kesepakatan dengan lebih cepat. Terhubung dengan ribuan aplikasi, termasuk ClickUp, dan membuatnya mudah untuk membawa semua hal penting ke dalam satu platform.

Fitur terbaik

  • Skenario integrasi aplikasi yang tak ada habisnya dan banyak templat siap pakai yang dapat dibagikan
  • UI dan juga UX-nya dibuat dengan baik, dengan riwayat opsi pencarian yang sangat baik
  • Sangat efektifmanajemen tim otomatisasi, dan memungkinkan untuk mengatur otomatisasi terpisah untuk setiap tim/departemen
  • API Make membuatnya cocok untuk agensi layanan otomatisasi

Keterbatasan

  • Dirancang untuk sistem berbasis Unix, yang membatasi dukungan platformnya
  • Sintaks yang rumit untuk mendefinisikan tugas otomatisasi, yang menyulitkan para pemula untuk menggunakannya

Harga

  • **Gratis
  • Inti: $10,59 per bulan
  • Pro: $18,82 per bulan
  • Tim: $34,12 per bulan
  • Perusahaan: Hubungi untuk harga

Ulasan pelanggan

  • G2: 4.7 dari 5 (180+ ulasan)
  • Capterra: 4.8 dari 5 (290+ ulasan)

6. Sendinblue

Terbaik untuk pemasaran email, kampanye pemasaran digital, dan otomatisasi pemasaran

Buat dan rancang pesan email yang ramping di Sendinblue

Membuat dan mendesain pesan email yang ramping di Sendinblue Sendinblue adalah alat penuh fitur yang dibuat untuk kebutuhan agensi yang ingin memperkuat bisnis mereka dengan alat penjualan dan pemasaran yang tepat.

Perangkat lunak ini memungkinkan agensi untuk mengirim pesan persuasif email, SMS, atau WhatsApp untuk penawaran yang sensitif terhadap waktu dan pesan segmentasi berdasarkan audiens yang berbeda dan jenis klien yang berbeda untuk meningkatkan tingkat retensi dan membangun hubungan klien yang lebih kuat.

Sistem ini juga memungkinkan penyimpanan semua informasi kontak klien di satu tempat, melacak setiap tahap pipeline, dan memantau data dan kinerja untuk menemukan area yang perlu ditingkatkan.

Fitur terbaik

  • Platform pemasaran lengkap yang memungkinkan penggunanya untuk meluncurkan kampanye pemasaran email & SMS, mengatur otomatisasi, danmengelola kontak melalui sistem CRM bawaan
  • Otomatisasi tersedia di semua paket
  • Opsi obrolan yang dapat disematkan di situs web
  • Kampanye otomatis dan fitur segmentasi pemasaran

Keterbatasan

  • Beberapa pengguna telah melaporkan keterbatasan pada fitur-fitur otomatisasi
  • Opsi templat email Sendinblue terbatas dan tidak terlalu bisa dikustomisasi

Harga

  • Gratis
  • Pemula: Mulai dari $25 per bulan
  • Bisnis: Mulai dari $65 per bulan
  • Perusahaan: Hubungi untuk harga

Ulasan pelanggan

  • G2: 4.5 dari 5 (1530+ ulasan)
  • Capterra: 4.6 dari 5 (1540+ ulasan)

7. Perdagangan

Terbaik untuk pemesanan dan penjadwalan janji temu

Terima pemesanan dan pembayaran online, kelola tim dan pelanggan, dan banyak lagi dengan Trafft

Terima pemesanan dan pembayaran online, kelola tim dan pelanggan, dan banyak lagi dengan Trafft

Menjaga agensi Anda tetap terorganisir tidak pernah semudah ini. Terima kasih kepada Lalu Lintas anda sekarang dapat mengelola agensi Anda dan mengembangkan merek Anda. Perangkat lunak ini membuat semua janji temu Anda tetap sesuai, klien Anda terorganisir, dan bisnis Anda berkembang pesat.

Trafft adalah solusi untuk agensi yang perlu menyederhanakan pengalaman pemesanan mereka baik untuk anggota tim dan klien mereka.

Perangkat lunak pemesanan ini menangani segala sesuatu dalam proses pemesanan, bahkan mengirim email otomatis atau pengingat SMS kepada klien Anda.

Fitur terbaik

  • Dasbor bisnis untuk memantau semua janji temu atau acara Anda
  • Panel manajemen pelanggan untuk info rinci tentang pelanggan Anda
  • Kalender dan penjadwalan yang cerdas
  • Anda dapat membuat halaman pemesanan tanpa pengetahuan coding
  • Dapat menangani pembayaran online, faktur, dan manajemen pajak langsung dari aplikasi

Keterbatasan

  • Trafft tidak menawarkan kemampuan untuk menjadwalkan acara yang berlangsung selama beberapa hari
  • Trafft tidak dioptimalkan untuk penggunaan di perangkat seluler

Harga

  • Perorangan
    • Dasar: $12 per bulan
    • Pro: $39 per bulan
    • Pakar: $59 per bulan
  • Perusahaan
    • Pemula: $69 per bulan
    • Penskalaan: $150 per bulan
    • Perusahaan: Hubungi untuk harga

Ulasan pelanggan

  • G2: 4.7 dari 5 (16+ ulasan)
  • Capterra: 5 dari 5 (34+ ulasan)

8. Sprout Social

Terbaik untuk pemasaran media sosial

Dasbor Sprout Social

Melihat dasbor metrik kinerja utama di Sprout Social Sprout Social adalah alat komprehensif yang digunakan oleh banyak tim media sosial dan pemasaran di luar sana. Dengan Sprout Social, agensi dapat memahami klien dan audiens klien mereka dengan lebih baik dan menggunakan data ini untuk menyesuaikan strategi bisnis dan pemasaran mereka.

Selain itu, ini membantu dengan semua hal yang berhubungan dengan konten, perencanaan, penerbitan, mendorong keterlibatan, dan meningkatkan daya tanggap. Terakhir, agensi yang menggunakan Sprout Social bisa mendapatkan akses ke dasbor yang kaya data dan membuat keputusan yang lebih strategis untuk mengembangkan bisnis mereka sendiri dan bisnis klien mereka.

Fitur terbaik

  • Membantu mengelola aktivitas media sosial dan komunikasi di berbagai platform
  • Analisis yang cermat memungkinkan pengguna untuk melakukan pemeriksaan pesaing dan mengekspor data dengan lancar untuk memastikan kampanye media sosial yang efektif di masa depan
  • Hemat biaya untuk perusahaan dan tim skala menengah yang ingin memaksimalkan kehadiran digital mereka melalui pendekatan berorientasi data

Keterbatasan

  • Platform ini memiliki kurva pembelajaran dan bisa sangat membingungkan bagi pengguna yang tidak terbiasaalat manajemen media sosial* Harganya relatif tinggi, yang bisa menyulitkan perusahaan rintisan untuk melakukan pembelian dan meningkatkan biaya ketika banyak anggota tim membutuhkan akses ke sana

Harga

  • Standar: $249 per bulan (setiap pengguna tambahan +$199 per bulan)
  • Profesional: $399 per bulan (setiap pengguna tambahan + $ 299 per bulan)
  • Advanced: $499 per bulan (setiap pengguna tambahan +$349 per bulan)
  • Perusahaan: Hubungi untuk harga

Ulasan pelanggan

  • G2: 4.3 dari 5 (2.050+ ulasan)
  • Capterra: 4.4 dari 5 (520+ ulasan)

9. Lingkaran

Terbaik untuk platform komunitas lengkap untuk kreator dan merek

Gabungkan sifat komunitas yang menarik dan interaktif dengan konten Anda - semua dalam satu pengalaman yang mulus dengan Circle

Gabungkan sifat komunitas yang menarik dan interaktif dengan konten Anda - semua dalam satu pengalaman yang mulus dengan Circle Circle adalah jenis alat bantu yang dibutuhkan agensi untuk kegiatan komunitas dan pembangunan tim. Perangkat lunak interaktif ini memberikan pengalaman yang mulus dalam obrolan grup, streaming langsung, dan acara, dan masih banyak lagi.

Fitur-fitur keterlibatannya yang kuat benar-benar memungkinkan untuk menciptakan suasana yang ramai di dalam agensi Anda dan memberdayakan anggota tim yang berbeda untuk bekerja sama dalam satu visi yang terpadu. Di sisi lain, dengan Circle, agensi dapat membantu klien mereka dengan kesadaran merek dan terhubung dengan pembuat dan kreator lain di ruang tersebut.

Fitur terbaik

  • Memungkinkan pembuatan forum komunitas, topik, dan utas untuk melibatkan audiens dalam diskusi terbuka
  • Memungkinkan bisnis, secara umum, untuk menjaga retensi pelanggan mereka tetap tinggi dengan menyederhanakan keterlibatan dan bolak-balik di antara anggota komunitas
  • Pengguna dapat menyelenggarakan dan mengatur acara di dalam platform itu sendiri, di mana para anggota dapat memposting dan berinteraksi. Selain itu, Anda juga dapat membuat streaming langsung dan menyesuaikan pengaturan berbagi.

Keterbatasan

  • Tidak cocok untuk kreator kursus karena tidak memiliki halaman pembayaran khusus dan memiliki fitur paywall kikuk yang mempengaruhi konversi
  • Opsi untuk membuat kursus hanya tersedia pada paket Profesional dan Enterprise

Harga

  • Dasar: $49 per bulan
  • Profesional: $99 per bulan
  • Enterprise: $399 per bulan

Ulasan pelanggan

  • App Store: 4.8 dari 5 (2.200+ ulasan)
  • Perburuan Produk: 3.6 dari 5 (40+ ulasan)

10. Canny

Terbaik untuk manajemen klien dan alat umpan balik pelanggan

Tangkap umpan balik pelanggan di Canny

Menangkap, mengatur, dan menganalisis umpan balik produk di Canny

Agensi membutuhkan umpan balik dari klien untuk meningkatkan layanan mereka, dan tentu saja, untuk memaksimalkan potensi penghasilan mereka. Canny adalah salah satu yang terbaik perangkat lunak manajemen hubungan klien di luar sana yang memudahkan Anda untuk mengumpulkan, mengatur, dan menganalisis umpan balik.

Tidak hanya memungkinkan pengumpulan umpan balik dari klien, tetapi juga umpan balik yang berasal dari rekan tim. Dengan cara ini, agensi dapat memastikan bahwa ide-ide terbaik tidak lolos begitu saja dan menggunakan waktu mereka dengan cara yang paling efisien - untuk membangun fitur yang paling banyak diminta, mendiversifikasi layanan mereka, atau memfokuskan upaya mereka pada jenis layanan tertentu saja.

Fitur terbaik

  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik klien dengan cara yang mudah
  • Mudah diintegrasikan dengan berbagai platform eksternal
  • Memungkinkan pengaturan sistem umpan balik dengan menyematkannya di situs web atau menggunakannya sebagai subdomain

Keterbatasan

  • Papan pemungutan suara Canny cukup berguna tetapi dapat secara tidak sengaja membuat umpan balik menjadi bias jika tidak dikonfigurasi dengan benar, yang dapat membatasi keefektifan umpan balik yang dikumpulkan

Harga

  • Gratis
  • Pertumbuhan: $400 per bulan
  • Bisnis: Hubungi untuk harga

Ulasan pelanggan

  • Perburuan Produk: 4.3 dari 5 (45+ ulasan)
  • Capterra: 4.7 dari 5 (35+ ulasan)

11. Testimoni

Terbaik untuk mengumpulkan testimoni dari pelanggan

Kumpulkan testimoni dari pelanggan dengan Testimonial

Kumpulkan testimoni dari pelanggan dengan Testimonial Testimoni seperti namanya, adalah perangkat lunak untuk mengumpulkan testimoni klien. Agensi dapat dengan mudah menyematkan video dan teks testimonial di situs web mereka dan bahkan membuat halaman arahan khusus dalam waktu sekitar 2 menit tanpa mempekerjakan pengembang

Testimoni, jika digunakan secara efektif, dapat melejitkan bisnis agensi apa pun. Agensi tidak hanya dapat mengunggah testimoni dan bukti sosial tanpa coding, tetapi mereka juga dapat memantau dan melacak kinerja masing-masing, menampilkan semuanya di dasbor, dan bahkan mempromosikan yang berkinerja terbaik untuk menarik lebih banyak klien, yang merupakan pendorong pendapatan yang sangat besar.

Fitur terbaik

  • Kumpulkan dan tampilkan pujian, baik dalam format teks maupun video dan pamerkan kepada prospek
  • Video testimonial dapat dibagikan di media sosial dan disematkan di situs web, selain itu juga dapat digunakan dalam kampanye pemasaran
  • Menyiapkan otomatisasi dengan testimoni bisa dilakukan dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Make

Keterbatasan

  • Tidak menawarkan alat bawaan untuk mengedit dan membuat penyesuaian pada video yang diterima dari klien
  • Pelanggan menerima instruksi terbatas tentang cara membuat video berkualitas tinggi

Harga

  • Pemula: Gratis
  • Premium: $50 per bulan
  • Ultimate: $150 per bulan
  • Agensi: Mulai dari $300 per bulan

Ulasan pelanggan

  • Perburuan Produk: 4.2 dari 5 (15+ ulasan)

12. Coda

Terbaik untuk manajemen dokumen dan file

Mengelola ide di editor dokumen Coda

Mengelola ide di editor dokumen Coda Coda adalah solusi lengkap untuk mengelola dokumen, tugas, daftar tugas, dan data dengan cara yang mudah, interaktif, dan menarik. Berbagai agensi menggunakannya untuk mempercepat proses proses pengambilan keputusan dan berkolaborasi dengan orang-orang internal secara lebih efisien.

Sistem ini sepenuhnya dapat disesuaikan dengan kebutuhan agensi yang berbeda dan mudah berkembang seiring pertumbuhan agensi. Coda menampilkan data dengan cara yang mudah dikonsumsi, sementara dasbor memudahkan untuk melacak kemajuan dan pembaruan pekerjaan klien.

Fitur terbaik

  • Dokumen lengkap yang menyatukan dokumen dan tabel untuk memudahkan pengelolaan tugas dan kolaborasi serta koordinasi secara interaktif
  • Fitur "Packs" dirancang untuk tujuan integrasi dengan aplikasi lain
  • Cocok untuk tim pengembang aplikasi (antara lain) yang bertujuan untuk membangun kerangka kerja organisasi bisnis sederhana yang memfasilitasi akses ke dokumen dan data

Keterbatasan

  • Desain antarmuka Coda dianggap kuno dan kurang menarik secara visual
  • Dari waktu ke waktu, struktur dokumen di Coda menjadi tidak teratur.

Harga

  • Gratis
  • Pro: $10 per bulan/Pembuat Dokumen
  • Tim: $30 per bulan/Pembuat Dokumen
  • Perusahaan: Hubungi untuk harga

Ulasan pelanggan

  • G2: 4.7 dari 5 (380+ ulasan)
  • Capterra: 4.6 dari 5 (80+ ulasan)

Bonus: Coda Vs. Airtable

13. Tally

Terbaik untuk membuat formulir

Buat formulir online Anda sendiri dan kumpulkan semua jenis data dengan pembuat formulir Tally

Buat formulir online Anda sendiri dan kumpulkan semua jenis data dengan pembuat formulir Tally Tally adalah perangkat lunak tanpa kode yang bagus untuk manajemen agensi. Pembangun formulir ini sebenarnya lebih dari sekadar membuat formulir tetapi mendukung logika formulir, kalkulator, pesan tertutup khusus, unggahan berkas, dan mengumpulkan pembayaran, untuk menyebutkan beberapa fiturnya yang luar biasa.

Dengan Tally, agensi bisa mengumpulkan banyak data, menganalisis atau mengekspornya, dan mengaturnya berdasarkan proyek atau anggota tim (yang selanjutnya bisa berkolaborasi dalam formulir dan berbagi hasil formulir di ruang kerja bersama).

Fitur terbaik

  • Pembuat formulir dengan UX dan UI unik yang memungkinkan pembuatan formulir dan jajak pendapat dalam jumlah tak terbatas dalam hitungan menit
  • Opsi kustomisasi tak terbatas
  • Mengumpulkan pembayaran, perhitungan, logika formulir, dan piping jawaban adalah beberapa fitur paling cemerlang dari perangkat lunak ini
  • Dapat diintegrasikan dengan hampir semua produk yang tersedia di pasar

Keterbatasan

  • Kurangnya fitur Tally seperti logika bersyarat dan integrasi data membuatnya kurang cocok untuk jenis formulir yang lebih canggih dan dapat mengurangi fungsionalitasnya secara keseluruhan

Harga

  • Paket gratis
  • Tally Pro: $29 per bulan

Ulasan pelanggan

  • Perburuan Produk: 4.9 dari 5 (70+ ulasan)

14. Pitch

Terbaik untuk perangkat lunak presentasi kolaboratif

Buat presentasi yang indah dalam hitungan menit dengan Pitch

Buat presentasi yang indah dalam hitungan menit dengan Pitch Pitch adalah perangkat lunak presentasi yang dilengkapi dengan ribuan templat yang dapat disesuaikan dan dirancang secara profesional yang dapat digunakan agensi untuk mempresentasikan layanan dan rencana proyek mereka kepada klien.

Alat ini memudahkan untuk menyiapkan presentasi konferensi dan rapat tim serta berbagi pekerjaan dan pembaruan dengan indah dan kreatif. Terakhir, Pitch menawarkan fitur kolaborasi tim dan menyederhanakan penyampaian ide, berbagi umpan balik, dan membuat keputusan.

Fitur terbaik

  • Platform presentasi kolaboratif yang berfokus pada tim dengan UI yang sangat bersih
  • Fitur obrolan langsung yang canggih membantu anggota tim berkolaborasi dalam presentasi secara real-time dengan opsi tampilan pembicara yang mewah
  • Sekumpulan templat hebat untuk memulai
  • Anggota tim dapat melacak status pekerjaan mereka serta data melalui integrasi Google Analytics

Keterbatasan

  • Ketersediaan templat siap pakai yang terbatas yang dapat dengan mudah disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan spesifik pengguna

Harga

  • Pemula: Gratis
  • Pro: $8 per anggota/bulan
  • Perusahaan: Hubungi untuk harga

Ulasan pelanggan

  • Perburuan Produk: 4.9 dari 5 (120+ ulasan)
  • Capterra: 4.8 dari 5 (25+ ulasan)

Memilih Perangkat Lunak Manajemen yang Tepat Untuk Agensi Anda

Ada banyak sistem manajemen agensi di luar sana, dan itu bagus untuk Anda. Sekarang, kuncinya adalah menemukan alat yang menawarkan fleksibilitas untuk mendukung agensi Anda seiring perkembangannya, dapat membantu Anda dalam perencanaan sumber daya, dan yang bekerja secara mulus dengan alat kerja lainnya untuk menjaga alur kerja Anda tetap terkendali.

Seperti yang telah disebutkan di awal, ClickUp adalah alat manajemen proyek dan produktivitas all-in-one yang menawarkan platform yang dapat dikustomisasi sepenuhnya untuk memberikan agensi Anda kekuatan untuk mengonfigurasi ClickUp agar sesuai dengan alur kerja Anda dan proyek yang kompleks serta mendukung tim Anda seiring dengan perkembangan bisnis Anda. Alasan ini saja sudah cukup untuk menjadikannya salah satu perangkat lunak manajemen agensi terbaik yang ada saat ini.

Dan karena agensi mungkin memerlukan beberapa aplikasi untuk membantu menjalankan operasi harian, Anda bisa dengan mudah menyinkronkan dan hubungkan ClickUp ke alat kerja lainnya untuk menyatukan semua pekerjaan Anda di satu tempat.

Memulai dengan ClickUp mudah dan gratis. Saatnya bekerja lebih cerdas dengan perangkat lunak manajemen agensi yang tepat di perangkat Anda. 👌 ClickUp Blog CTA Sederhana Penulis Tamu:_

Alladdine Djaidani

alladdine Djaidani adalah seorang pemasar internet dan pendiri dari Etos Hustler _. Dia suka membantu perusahaan mendapatkan peringkat di google dan mendorong pertumbuhan tanpa harus mengeluarkan banyak uang